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1、人力資源文案評(píng)審管理辦法12123第一章 評(píng)審的原則1 充分溝通原則提報(bào)方應(yīng)充分征集總部各部門或業(yè)務(wù)單元的意見,并可邀請(qǐng)其參加評(píng)審;同時(shí),評(píng)審方應(yīng)與提報(bào)方充分溝通。 2 意見明確原則評(píng)審方必須發(fā)表意見,并給出明確結(jié)論。給出否定結(jié)論時(shí),須說明原因。第二章 文案評(píng)審要點(diǎn)評(píng)審維度評(píng)審要點(diǎn)政策相符性1.是否符合國家及地方政府相關(guān)政策法規(guī)2.是否符合公司現(xiàn)行相關(guān)政策及符合公司的文化形式合規(guī)性1.制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)文案等的命名及適用范圍符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)劃2.制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)文案的字體、措辭等行文符合標(biāo)準(zhǔn)要素完整性1.文案的要素是否齊全2.管理性質(zhì)的文案內(nèi)容要涵蓋所涉及業(yè)務(wù)項(xiàng)或工作事項(xiàng)的完整pdca管理循環(huán),形
2、成管理閉環(huán)(補(bǔ)充內(nèi)容/解釋/說明性質(zhì)的文案除外)內(nèi)容可行性1.文案的必要性2.文案的可行性3.文案各要素是否具體、清晰、明確4.文字表達(dá)完整、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、無歧義,不存在模糊的用詞5.文案的表單工具是否規(guī)范、簡(jiǎn)潔、實(shí)用12第三章 評(píng)審的過程與要求1 人力資源文案評(píng)審形式與過程31.1 評(píng)審形式1.1.1 評(píng)審形式包括:會(huì)簽、會(huì)審。1.2 評(píng)審過程與形式選擇1.2.1 評(píng)審過程1.2.2 滿足以下條件的文案必須會(huì)審1) 編制方:人力資源中心;2) 適用范圍:xx; 3) 文案內(nèi)容: 資源(人力成本)配置類文案,如xx人力成本預(yù)算管理制度 工作時(shí)間管理、員工職業(yè)發(fā)展、員工行為約束與獎(jiǎng)懲類文案,如xx
3、員工異動(dòng)管理制度4) 若符合會(huì)審條件,但因保密性等原因不會(huì)審時(shí),由專業(yè)部室提出申請(qǐng),報(bào)人力資源中心 總經(jīng)理審批。1.2.3 不需要會(huì)審的文案,均需要會(huì)簽2 會(huì)簽的操作要求2.1 會(huì)簽的評(píng)審方構(gòu)成:人力資源中心文案關(guān)聯(lián)部室。2.2 會(huì)簽組織方:人力資源中心主責(zé)任部室。2.3 會(huì)簽時(shí)效:自收到會(huì)簽文件次日算起,單一部、室的會(huì)簽時(shí)間不得超過2個(gè)工作日。2.4 會(huì)簽的操作步驟與要求步驟操作要求責(zé)任人交付品a001-01文案提報(bào)1 文案初稿完成后,進(jìn)入會(huì)簽階段;2 人力資源中心編制的文案,提報(bào)方直接以郵件或紙質(zhì)形式把文案提交給關(guān)聯(lián)部室;3 業(yè)務(wù)單元/總部部門編制的文案,提報(bào)至客戶管理室,客戶管理室分配至
4、主責(zé)任部室。主責(zé)任部室文案初稿a001-02會(huì)簽1 以郵件形式反饋意見;2 在紙質(zhì)文案評(píng)審結(jié)果表上簽署會(huì)簽結(jié)論。關(guān)聯(lián)部室文案評(píng)審結(jié)果表a001-03 文案修訂人力資源中心部室提報(bào)的文案:1 文案提報(bào)方把修訂后的文案及評(píng)審意見采納情況反饋給會(huì)簽方;2 未達(dá)成共識(shí)的意見,由人力資源中心總經(jīng)理裁決;3 人力資源中心總經(jīng)理審核后,且不需要征集業(yè)務(wù)單元意見的,掛koa審批。業(yè)務(wù)單元提報(bào)的文案:1 主責(zé)任部室匯總評(píng)審意見,客戶管理室把評(píng)審意見反饋給提報(bào)方;2 提報(bào)方把修訂后的文案及評(píng)審意見采納情況反饋給客戶管理室;3 業(yè)務(wù)單元與人力資源中心達(dá)成共識(shí)后,掛koa審批。文案提報(bào)方文案修訂稿征集意見采納情況反饋
5、表a002-04 總部/業(yè)務(wù)單元意見征集需要征集總部部門/業(yè)務(wù)單元意見的情況:1 提報(bào)方為人力資源中心,且適用范圍包括總部部門/業(yè)務(wù)單元;意見征集要求:1 通過客戶管理室以工作指令的形式向業(yè)務(wù)單元征集意見;2 業(yè)務(wù)單元在收到工作指令的5個(gè)工作日內(nèi)反饋意見,從收到工作指令的第二天算起。對(duì)于無意見的業(yè)務(wù)單元必須回復(fù)“無意見”;3 客戶管理室審核文案修訂稿及征集意見采納情況反饋表,并以郵件形式反饋給業(yè)務(wù)單元,形成溝通閉環(huán);4 人力資源中心總經(jīng)理審核文案修訂稿,在人力資源文案評(píng)審結(jié)果表簽署最終評(píng)審結(jié)論,審核通過后形成文案報(bào)批稿。文案提報(bào)方文案報(bào)批稿征集意見采納情況反饋表3 會(huì)審的操作要求3.1 會(huì)審的
6、評(píng)審方構(gòu)成:人力資源中心、總部部門、業(yè)務(wù)單元3.1.1 會(huì)審人員要求:1) 人力資源中心:必須是三級(jí)部門及以上層級(jí)管理人員;2) 業(yè)務(wù)單元:必須是二級(jí)部門負(fù)責(zé)人及以上人員; 3) 總部部門:必須是三級(jí)部門及以上層級(jí)管理人員; 4) 文案編制人員必須參加會(huì)審,負(fù)責(zé)文案內(nèi)容介紹或解釋,不代表本部門提供審核意見;5) 如以上人員不能出席,必須指定代理人參加會(huì)審,并提前把審核意見告知代理人。代理人的意見具有同樣的效力。3.2 會(huì)審組織方:人力資源中心客戶管理室。3.3 會(huì)審的操作步驟步驟操作要求責(zé)任人交付品b002 意見征集1 文案初稿完成后,進(jìn)入會(huì)審階段;2 提報(bào)方以郵件形式把文案初稿發(fā)送到關(guān)聯(lián)部室
7、征集意見;3 關(guān)聯(lián)部室從收到文案后的2個(gè)工作日內(nèi)完成意見反饋;4 提報(bào)方把修訂后的文案及征集意見采納情況反饋表反饋給關(guān)聯(lián)部室。文案提報(bào)方文案初稿征集意見采納情況反饋表b003 人力資源中心會(huì)審1 提報(bào)方提前5個(gè)工作日把文案講解ppt發(fā)送到客戶管理室;2 客戶管理室提前3個(gè)工作日把會(huì)審?fù)ㄖ?、?huì)議議程、文案發(fā)送到關(guān)聯(lián)部室;3 召開會(huì)審會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)簽署文案評(píng)審結(jié)果表??蛻艄芾硎椅陌钢v解ppt文案評(píng)審結(jié)果表b004 總部/業(yè)務(wù)單元宣講溝通1 資料準(zhǔn)備:提報(bào)方編制講解ppt、擬定參加宣講溝通會(huì)人員名單,發(fā)送到客戶管理室;同時(shí)客戶管理室確認(rèn)宣講溝通會(huì)日期、制定會(huì)議議程; 2 資料審核:人力資源中心總經(jīng)理審核
8、會(huì)議資料;3 會(huì)議通知:客戶管理室至少提前5個(gè)工作日把會(huì)議通知、宣講ppt (pdf版)發(fā)送到參加宣講溝通會(huì)人員;4 召開宣講溝通會(huì),讓參會(huì)人員充分理解文案,推動(dòng)達(dá)成共識(shí)??蛻艄芾硎視?huì)議紀(jì)要b005 意見反饋1 參會(huì)人員向本業(yè)務(wù)單元或本部門同事征集意見,征得本部門負(fù)責(zé)人同意后,向人力資源中心反饋意見。從宣講溝通會(huì)次日算起,5個(gè)工作日內(nèi)完成; 2 提報(bào)方把文案修訂稿及征集意見采納情況反饋表,發(fā)送到客戶管理室;3 客戶管理室審核后,以郵件形式反饋給參會(huì)方,形成溝通閉環(huán);4 人力資源中心總經(jīng)理審核文案修訂稿,在人力資源文案評(píng)審結(jié)果表簽署最終評(píng)審結(jié)論,審核通過后形成文案報(bào)批稿。文案提報(bào)方文案報(bào)批稿征集意見采納情況反饋表4 koa掛網(wǎng)審批4.1 評(píng)審?fù)瓿珊?,文案提?bào)方把文案報(bào)批稿、征集意見采納情況反饋表一起提交koa審批。
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