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1、產(chǎn)品線與品牌的管理,產(chǎn)品組合及產(chǎn)品線 品牌及品牌權益 品牌價值調查 - Interbrand 品牌決策,5種產(chǎn)品層次,核心利益,產(chǎn)品層級,需要族,產(chǎn)品類,產(chǎn)品族,產(chǎn)品線,產(chǎn)品型,品牌,品目 /SKU,美麗,美髮服務、 美容用品,化妝品、 護膚用品,乳液、面膜,紙巾型、 乳狀型,SKII、 萊雅,每日型/持久型面膜 隨身包、經(jīng)濟包,產(chǎn)品組合,寬度 不同產(chǎn)品線的數(shù)量,長度 所有產(chǎn)品線中的品目之總數(shù),深度 每項產(chǎn)品的變體,產(chǎn)品線：一組在產(chǎn)品類中具有密切關係且功能相近似、 或經(jīng)由共同通路的行銷方式、或在相同價格範圍內的產(chǎn)品。,什麼是品牌?,屬性,利益,價值,文化,使用者,個性,品牌權益（資產(chǎn)）,無品牌

2、忠誠度 (顧客會改變),滿意的顧客 (無改變的理由),滿意 & 轉換成本,珍惜該品牌 (視品牌為朋友),忠於該品牌,品牌權益,一個品牌的價值及權勢。其根據(jù)為它所擁有的高品牌忠誠度、知名度、認知品質、強的品牌連結及其他資產(chǎn)如 : 專利、商標、及通路關係。,1997年全球最有價值品牌,可口可樂 萬寶路 IBM 麥當勞 迪士尼,新力(Sony) 柯達 (Kodak) 英代爾（Intel） 吉利（Gillette） 百威(Budweiser),480億美元,470億美元,240億美元,2000 年 Interbrand 調查,2000年全球最有價值品牌,可口可樂 微軟 IBM 英代爾（Intel） 諾

3、基亞,通用汽車 福特（汽車） 迪士尼 麥當勞 AT&T,2000 年 Interbrand 調查,725億美元,702億美元,532億美元,2001年全球最有價值品牌,可口可樂 微軟 IBM 通用汽車 諾基亞,英代爾（Intel） 迪士尼 福特（汽車） 麥當勞 AT&T,2001 年 Interbrand 調查,689億美元,651億,528億,424億(+11%),Interband品牌價值調查,一個品牌未來預期產(chǎn)生的營收之現(xiàn)值，主要部分包括： 財務預估 品牌角色 於顧客需求的主要驅動因素 品牌權勢 市場地位、穩(wěn)定性、領導力、資助(資源)、趨勢、地理、保護,2001 年 Interbrand 調

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