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文檔簡介

1、號碼:xx系列xx房地產(chǎn)營銷費用管理規(guī)范(試行)xx房地產(chǎn)(集團)股份有限公司品牌管理中心一、管理目標通過建立市場營銷費用預算結(jié)算制度,進一步加強市場營銷費用總額管理,規(guī)范大宗市場營銷費用支出招標制度,建立每月市場營銷費用支出修訂計劃,逐步規(guī)范市場營銷費用流程管理,整理市場營銷費用項目二、適用范圍本制度適用于xx房地產(chǎn)下屬的各子公司的所有房地產(chǎn)項目。三、說明和修改集團品牌管理中心對本制度有解釋和修改權(quán),各子公司在執(zhí)行本制度時發(fā)現(xiàn)任何不足或需要補充的地方,應當立即書面向集團品牌管理中心提出建議。第一章市場營銷費用范疇第一條:營銷費用是指在銷售周期內(nèi)為了促進項目銷售而產(chǎn)生的直接支出,主要包括媒體廣

2、告費、現(xiàn)場包裝費、推廣活動費、銷售材料費、銷售場所維持費、企劃和市場研究費、銷售代理傭金、廣告代理傭金,具體編號和內(nèi)容請參照下表項目項目編號類別類別編號內(nèi)容枚舉備考媒體廣告費a紙媒甲- 1戰(zhàn)斗機報紙廣告網(wǎng)絡媒體甲級聯(lián)賽網(wǎng)絡廣告戶外媒體甲級聯(lián)賽柱子、墻體橋體、車身廣告、道旗、交通標志等其他媒體甲級聯(lián)賽郵件、電子屏幕、收音機、定投、雜志、面額廣告等現(xiàn)場包裝費乙廣告圍欄和大樓通道的建設b-1戰(zhàn)斗機看廣告欄、大樓的通道銷售場所指示系統(tǒng)b-2戰(zhàn)斗機各種招牌銷售場所二次包裝b-3戰(zhàn)斗機亮化廣告、墻體彩色描繪、幕墻廣告貼膜、花箱座位等展示區(qū)域的維護費b-4戰(zhàn)斗機展區(qū)維護,時花草換皮推廣活動費c地點和展品的租

3、賃費c-1戰(zhàn)斗機地點和展品的租賃費包括品牌活動、現(xiàn)場活動和展會活動活動公司的費用c-2戰(zhàn)斗機活動現(xiàn)場的建設、裝飾費、現(xiàn)場消費的活動材料的采購費、主持人和客人的入場費、活動公司的管理費等禮物和獎品c-3戰(zhàn)斗機分發(fā)禮物和活動獎品等人事費c-4戰(zhàn)斗機特任派單、電氣銷售、導游人事費其他c-5戰(zhàn)斗機接送巴士等銷售成本d銷售資料d-1戰(zhàn)斗機樓本、宣傳單、布局圖、手提袋等的印刷、制作費出售工具d-2戰(zhàn)斗機銷售模式、銷售面板、多媒體海報、電子銷售工具、大樓和電池總線、復印機打印機、會員禮物等的制作、購買、租賃費等銷售場所的維護費e日常管理費e-1戰(zhàn)斗機水、電、通信、接待消耗品、辦公消耗品等費用保安保養(yǎng)費e-2

4、戰(zhàn)斗機保安保養(yǎng)服裝和用品的采購、專業(yè)保養(yǎng)公司的定期清潔等企劃和市場研究費f專業(yè)企劃費f-1戰(zhàn)斗機專業(yè)企劃公司的服務費等專業(yè)市場研究費f-2戰(zhàn)斗機專業(yè)數(shù)據(jù)庫采購費、專業(yè)調(diào)查服務費代銷傭金g代銷商g銷售代理公司派傭人廣告代理傭金h廣告代理傭金h廣告公司出傭工、月費第二條:柜臺、樣品房修訂、裝修費用、展區(qū)園林建設費用等永久投入,以及營銷人員報酬不在營銷費用范疇內(nèi)。第三條:為便于費用分類統(tǒng)一訂正,各子公司營銷部門在對費用申報明源管理體系過程中,應當明確登記第一條有關(guān)費用分類的相應費用項目,品牌管理中心開展營銷費用專項檢驗和評價。第二章市場營銷費用的預算制度第四條:年度市場營銷費用應嚴格按照董事會批準的

5、預算總額進行管理,費用訂正比率不得超過各項立項標準各子公司年度任務總額中費用總額所占的比例上限為1.5%-2%; 費用預算細分為銷售中的所有項目,各子公司可以根據(jù)各項目的收益情況取得適當?shù)膬?nèi)部平衡,但各項目的營銷費用額確定后必須嚴格管理。第五條:每年年底,各子公司營銷部門應當完成下一年度的營銷費用預算。 預算金額參照第四條的規(guī)定設定,向董事會報告批準后,向集團品牌管理中心報告。第六條:確定年度營銷預算必須嚴格管理后,原則上不得增加。 有特殊原因,必須向董事會報告批準,然后執(zhí)行新的預算。 集團對子公司的年銷售任務有增加的,該公司的年營銷費用預算可以根據(jù)實際需要適當浮動,向董事會報告批準后,營銷費

6、用按照新調(diào)整的預算案和費用管理原則執(zhí)行。第七條:每個月末,各子公司的營銷部門根據(jù)營銷節(jié)點修訂計劃完成下個月的營銷推進修訂計劃,在此基礎上制定下個月的營銷費用預算,與每月的營銷工作修訂計劃一起向各子公司的總經(jīng)理報告確認后,在每月28日之前明源銷售管理第三章市場營銷費用的結(jié)算制度第八條:每年年底,各子公司市場營銷部應當根據(jù)市場營銷費用年支出情況編制公司年度營銷費用支出專題報告,經(jīng)總經(jīng)理確認后報告品牌管理中心。第九條:市場營銷費用的財務結(jié)算經(jīng)子公司董事會確認后,各子公司市場營銷部向集團品牌管理中心提交市場營銷費用的財務結(jié)算報告,品牌管理中心對照市場營銷預算審核實際支出情況,年度評價費用使用情況。第四

7、章市場營銷費用的管理指南第十條:嚴格招標制度重要的營銷項目、大宗個別支出及使用頻率高、使用量多的消耗品都應采用年度招標投標方式確定合作單位。 各子公司營銷部門應組織修訂部門、成本部門等有關(guān)部門嚴格甄選投標單位,嚴格遵守招標流程,嚴格審核和評價供方。 具體要求如下:1 .銷售代理店及廣告代理店1 )共同代理制度是我司的基本銷售代理制度,原則上應遵守,禁止三方代理2 )招標參加機構(gòu)原則上必須有3家以上的特殊情況,原則上xx代理必須參加招標,共同代理投標單位必須是當?shù)厍?位市場占有率高的綜合類銷售代理公司,必須是沒有當?shù)卮眄椖康膱鐾獯砉疽约? )招標程序應由規(guī)劃部門介入,按照以下程序進行:首先

8、對投標人的合作對象、銷售業(yè)績、服務口碑、費用標準進行系統(tǒng)調(diào)查,確定投標人候選名單,然后從技術(shù)標準按照經(jīng)濟目標的流程,首先在多次方案比稿中對34家意向單位進行比較4 )最終協(xié)商的傭金標準應處于當?shù)匦袠I(yè)內(nèi)的中等水平。2、媒體合作1 )市場營銷總監(jiān)與主要媒體高層直接聯(lián)系,通過主要媒體和年度合作獲得更多優(yōu)惠價格、更多資源和新聞合作,年度合同簽訂過程必須由修訂部門介入2 )簽訂新浪、搜狐、互聯(lián)網(wǎng)易等集團年度框架協(xié)議的媒體,應參照相關(guān)折扣,不得超過協(xié)議標準3 )戶外媒體等價格彈性大的媒體資源選擇要慎重,嚴格控制價格,招標流程要由成本部門介入。3 .現(xiàn)場包裝包圍、指示系統(tǒng)等金額大的現(xiàn)包工程施工者應以年度招標

9、投標方式確定,招標程序應由成本部門介入。四、推進活動一)年度預算中,要嚴格、節(jié)約的原則控制推廣活動,大額品牌活動和項目重要節(jié)點活動要招標,個別活動費用總額超過50萬元的,由集團品牌管理中心報批后執(zhí)行2 )應根據(jù)過去的招標結(jié)果編制活動公司的合作供應商庫和常用活動材料價目表,原則上招標單位的選擇和價格建議應參考上述指導文件3 )招標程序應由成本部門介入。 應先按照技術(shù)標準和經(jīng)濟目標的程序,先通過多個方案由原稿鎖定23家意向單位,然后綜合報價標準的結(jié)果確定合作伙伴。5、企劃和市場研究費引進專業(yè)企劃公司和市場研究公司要慎重考慮必要性,合作者要盡量選擇市場占有率高的專業(yè)品牌公司。第11條:加強修訂計劃管

10、理1 .市場營銷費用的使用基于嚴格科學的市場營銷修訂計劃,可能的放矢必須避免盲目、隨機性、不合理的費用2 .費用分配應該考慮到項目的整體營銷周期,基于項目不同的營銷階段把握費用支出的節(jié)奏,避免營銷費用的超支3、各子公司應根據(jù)項目費用支出情況和銷售進度建立營銷費用預警機制。 當費用出現(xiàn)過度支出風險時,必須立即警告,及時調(diào)整后續(xù)市場營銷費用的支出修訂計劃,嚴格回避過度支出4、營銷費用管理應由負責人跟進,通過明源銷售管理系統(tǒng)進行記錄和報告。第12條:提高使用效率費用使用應該樹立節(jié)約意識,根據(jù)實際需要慎重選擇營銷投入,避免利潤下降和過度的營銷費用支出。1、媒體投放面:集中于平面媒體、網(wǎng)絡媒體等大眾媒體,適當控制雜志、電梯、車亭等小媒體,嚴格控制戶外媒體投放總量和投放時間,適應項目普及采用創(chuàng)新媒體在必須充分預評價的時間段的選擇中,應該貼合的項目實際上選擇合適的媒體投入時間段、投入形式及投入點,在持續(xù)性、無重點、需要避免滿式投入模式的媒體平衡方面,主攻當?shù)氐闹髁髅襟w, 從少量維護二級媒體和邊緣媒體的利益方面,應加強媒體組合、投入頻率、布局選擇、效果監(jiān)測等方面的研究,以過程跟蹤、效果評價的方式進行監(jiān)測,確保產(chǎn)品質(zhì)量。2、現(xiàn)場管理方面:應重視節(jié)水節(jié)電耗材。 銷售、事務、保安保養(yǎng)等的購買、使用、保管和增配應由負責人管理。 消耗品應編

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