第二章%20職位分析與職位評價3-1[1].ppt

1、第二章 職位分析與職位管理,一、部門職能 二、職位說明書 三、職位說明書的原則 四、職位說明書的編寫實務(wù) 五、任職資格的要領(lǐng),一、部門職能,統(tǒng)計招聘需求 招聘 員工檔案管理 勞保福利 員工培訓(xùn) 員工溝通,薪資發(fā)放 員工離職辦理 考核管理 考核統(tǒng)計、歸檔 考核溝通、協(xié)調(diào),人力資源部的部門職能？,部門職能的真諦 部門職能不是部門任務(wù)清單 部門職能是部門的作用、功效和價值 1HR部門職能.ppt,不懂得部門職能的重要性，沒有提煉出部門職能， 是很多部門“沒有功勞，但有苦勞，更有疲勞” 的重要原因！,部門使命及三級職能描述,部門定位（使命）：通常用一句言簡意賅的語言清晰表達部門所承擔的使命和所要追求的

2、終極目標。 部門職能全解：按照專業(yè)性質(zhì)進行分工和描述 部門組織圖 部門內(nèi)外業(yè)務(wù)流程,二、職位說明書,對企業(yè)價值而言，是價值分解的終端。 對企業(yè)組織而言，是“器官 ”。 對員工而言，是與組織合作的依據(jù)。,職位說明書解決四大問題,層級關(guān)系：即企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級。 崗位職責：職責、權(quán)限、績效標準等。 任職資格：教育背景、職業(yè)訓(xùn)練、 職場履歷等。 崗位價值：即崗位在整個企業(yè)體系價值鏈中的作用與地位。,形象地說，職位說明書是崗位檔案 。,績效 考核,員工 培訓(xùn),薪酬,員工職業(yè)發(fā)展,招聘,職位說明書,職業(yè)說明書為以下工作提供依據(jù),管理與 分工,有或者沒有職位說明書的比較,工作分析工作設(shè)計職位說明書的意義,

3、是企業(yè)人力資源工作各環(huán)節(jié)和企業(yè) 內(nèi)部管理體系的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)的工作。,三、 職位說明書的原則,個體歸屬整體原則： 每個崗位職責是部門整體職責的一部分。 個體組成整體原則： 所有崗位職責之和=部門職能。 個體與個體互補原則： 個體之間既不重疊也無空白。 類比：樹木與森林的關(guān)系,四、職位說明書編寫實務(wù),職位說明書的主要內(nèi)容包括：。 本職：指出該崗位的角色、核心價值與核心功能。 職責：該崗位所包含的工作職責 工作內(nèi)容與步驟：為實現(xiàn)“職責”而進行的一系列內(nèi)容 與步驟。 權(quán)限：該崗位所應(yīng)享有的權(quán)限。 任職資格：勝任該崗位所必需的任職資格。 考核要點：該崗位所應(yīng)接受的考核的要領(lǐng)。,部門長職位說明書要領(lǐng),對部門職能與績效目標的責任； 對顧客滿意度的責任； 對部門運作管理的責任； 對部門團隊建設(shè)與員工培訓(xùn)的責任。,五、任職資格要領(lǐng),教育背景 職場履歷 專業(yè)培訓(xùn) 能力素養(yǎng) 性格潛質(zhì),專業(yè)類（研發(fā)、財務(wù)等） 經(jīng)驗類（如機修、銷售） 專業(yè)技能類（如專業(yè)技術(shù)） 管理類崗位（如部門長） 創(chuàng)造性工作（如分公司）,工作分析職務(wù)說明書/職位管理