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1、XXX酒店餐餐飲擺臺流程及標(biāo)準(zhǔn)附件一:餐廳擺臺流程及標(biāo)準(zhǔn)(總分100分)一、儀容儀表內(nèi)容和要求(10分)1、頭發(fā)干凈、整齊;男士頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側(cè)不蓋耳;女士頭發(fā)后不過肩、前不蓋眼。2、面容清潔,男士不留胡須,女士淡妝。3、手、指甲干凈,指甲不長,不涂指甲油。4、著本崗位工作服,服裝干凈,挺括,鈕扣齊全,無破損,無污跡,不得將衣袖、褲腳卷起。5、著黑顏色鞋,布鞋要干凈,皮鞋要光亮、無破損。6、男士穿深色的襪子,女士穿肉色絲褲,干凈、無綻線。7、不得佩戴飾物。二、擺臺內(nèi)容、流程和要求(90分)1、考核項目:A、鋪臺布、擺臺(10人位) B、口布折花、盤花 C、斟酒2、考核時間和方法:比賽時間為18
2、分鐘,從裁判發(fā)令開始,連續(xù)操作直至斟酒完畢結(jié)束,選手舉手示意止;比賽前有1分鐘準(zhǔn)備時間(不計時),選手檢查比賽器具,發(fā)現(xiàn)問題可當(dāng)場提出,但不可有理盤等比賽的操作動作。3、餐具擺臺程序和要求:鋪臺布站在主人位右側(cè),拉開椅子,將臺布一次鋪成。臺布中心縫向上,對準(zhǔn)正、副主人,臺布四周下垂的部分要均等。拉椅定位拉椅定位要從主人位開始,椅子中心對準(zhǔn)臺布凸縫,然后按順時針方向進行。餐椅的坐面邊緣須自然接觸臺布下垂部分,間距均等。清理托盤、雙手消毒先清理托盤,然后用消毒毛巾對雙手進行消毒,最后裝盤;(備注:使用防滑托盤,餐具按順序分類擺放,酒杯口趄上擺放,擺臺操作時要左手將托盤托起(胸前托法),右手?jǐn)[餐具,
3、站在主人位椅子右邊按順時針方向進行,腳步成丁字步,行走成三步曲。餐用具擺放要有序進行,動作快而不亂,步伐要穩(wěn);托盤的使用要求:理盤裝盤托盤卸盤)餐具擺臺擺骨蝶盤、擺小湯碗、小勺:骨蝶盤距桌邊1.5厘米,盤與盤間距相等,碟中圖案對正;操作時手要拿看盤邊緣部分,小碗放于骨蝶盤左側(cè),與骨蝶盤間距1.5厘米且與骨蝶盤圓心垂直平行;將小湯勺放于小湯碗內(nèi),勺把向左上角呈45度。擺三杯:即紅、白酒杯、飲料杯;手拿杯柄將紅酒杯擺放在看盤正前方距看盤2.53厘米處,白酒杯放在它的右側(cè),間距1.5厘米,飲料杯放在左側(cè),間距1.5厘米,三杯垂直平等呈一條直線。擺筷架、筷子筷架緊挨白酒杯位置(桌子原因),將筷子放在筷
4、架上,筷架與三杯呈一直線,筷子后端與骨蝶盤邊緣平行一致。擺放煙灰缸、牙簽筒、公筷、公勺煙缸:擺2個放于主人與主賓之間,副主人與副主賓之間各1個;牙簽筒:擺1個擺放在主人位與主賓位之間;公筷、公勺:擺1套放于主人位與主賓位之間的玻璃轉(zhuǎn)面上??诓颊刍?biāo)準(zhǔn)和要求:A、每位選手折10種盤花(每種花得1分)。B、口布折花要注意操作衛(wèi)生,要在托盤面操作進行,不允許用牙咬,不許用輔助物,折好的口布花放入骨碟時,擺放必須使用托盤。C、捏褶均勻,形象逼真,線條挺括美觀,有真實感,口布折花要分正、反面。D、口布花擺放整齊,高矮有序,空出正、副主人,美觀大方。斟酒:先示酒,再斟酒;先紅酒1/3,后白酒8分滿四、評分
5、標(biāo)準(zhǔn):(見附件二)附件二:中餐擺臺操作技能評分表姓名: 完成時間: 得分: 程序項目內(nèi)容考核要求總分扣分賽前準(zhǔn)備儀表儀容儀態(tài)(10分)1)姿態(tài)舉止、自然度22)著裝、個人衛(wèi)生、鞋襪、指甲等符合要求53)精神面貌、微笑24)不得佩戴飾物1準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備10人位餐用具(8分)1)餐用具干凈,符合行業(yè)和國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)12)物品擺放美觀大方,實用23)清理托盤24)用消毒毛巾將手消毒;用手示意準(zhǔn)備完畢25)物品不能事先擺放在托盤上;托盤最多兩個(一個放口布)1擺餐用具鋪臺布轉(zhuǎn)面轉(zhuǎn)軸拉椅定位(11分)1)站位準(zhǔn)確(在主人位進行),身體不碰桌12)臺布正面朝上,中心線對準(zhǔn)正副主人位置,一次定位成型13)臺布與
6、桌腿成直線下垂,四周下垂勻稱24)先上轉(zhuǎn)心,位置居中,轉(zhuǎn)盤正面朝上,不留指印,上轉(zhuǎn)盤與鋪臺布站位一致25)從主賓位順時針拉椅,椅子間距相等36)椅子與臺布之間距1公分2擺骨碟小碗湯勺(12分)1)定位:骨碟距桌邊1.5公分(店徽圖案正對客人)間距相等52)從主人位開始按順時針方向依次進行13)小碗與骨碟圓心成直線垂直于桌子邊,距離1.5公分34)湯匙放于小碗內(nèi)呈45度,湯匙柄向左(每位0.3分)3擺三杯(11分)1)位置:紅葡萄酒杯定位,垂直于骨碟上方,距離3公分(每個0.3分)32)拿法:酒杯,拿柄部,不碰杯口13)三杯杯身間距最窄處均為1.5公分54)三杯中心成一直線,白酒杯在右,紅酒杯居
7、中,飲料杯在左2擺筷子、筷架、煙缸、牙簽、紙碟(10分)1)筷架:筷架緊挨白酒杯(酒店桌子原因),筷架與三杯呈一直線52)筷子:筷子擺在筷架上,下方與骨碟平行,距桌邊1.5厘米33)牙簽筒、紙碟置于副主人位、副主賓位之間間的轉(zhuǎn)面上(桌面原因)14)煙缸放置于主人位與主賓位,副主人位與副主賓位各一個1口布折花盤花(10分)1)種類:5種以上各不相同的盤花,口布放在托盤上疊,放置位置要正確32)技法:運用基礎(chǔ)技法,花型比例合適23)形象:美觀、整齊、挺括、平整24)衛(wèi)生:不得用牙咬或用下巴夾口布15)標(biāo)識:能正確辯別主人、主賓位16)創(chuàng)意、創(chuàng)新花型(以減少二次污染,花型協(xié)調(diào)為佳)1公用餐具公筷、分
8、更、筷子(2分)在主人位與副主人位前方的玻璃轉(zhuǎn)軸上,放上龍頭筷架,架上各放一付公筷、分更,筷子的手持端向右、分更柄向右,龍頭朝轉(zhuǎn)盤中心、分更加頭與筷子頂端齊平2托盤斟酒斟紅酒白酒(16分)示酒規(guī)范11)酒瓶之間不碰撞(共托2瓶:紅1、白1),主賓斟倒順序分明22)托盤位置高于腰,小臂平直自然彎曲成90度,大臂下垂自然13)托盤時上身挺直,動作平衡,姿勢協(xié)調(diào)14)酒瓶商標(biāo)面向客人,握瓶手勢正確15)托盤懸位在椅子外16)不斟錯酒17)瓶口不碰杯(距離約1公分左右)18)均勻:白酒八分滿;紅酒1/3,滴一滴扣0.25分,不溢出,溢出一灘扣1分59)先斟紅酒,再斟白酒110)斟酒順序:從主賓開始,紅酒、白酒交叉斟1整體效果總體印象與應(yīng)變(10分)1)整體布置:距離勻稱,整齊美觀22)擺臺程序無錯誤(全部擺放后每調(diào)整一次扣0.5分)23)擺臺過程輕拿輕放,餐具不倒下24)衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn),拿餐具手勢準(zhǔn)確25)操作過程中行走步為:丁字步,三部曲2備注:1、選手在比賽桌旁準(zhǔn)備就緒后,向評委示意,計時開始至結(jié)束。評分表總分為100分,采用扣分制評分。2、按每席十人標(biāo)準(zhǔn)考核,比賽時間18分鐘;每超過30秒內(nèi)扣2
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