GPRS業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)劃會議材料

1、GPRS業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)劃會議材料 中國移動通倍。ilNAMOBIl正GPRS 數(shù)據(jù)部 引領(lǐng)3G生活 目GPRS業(yè)務(wù)全省發(fā)展現(xiàn)狀概況地市GPRS業(yè)務(wù)發(fā)展情況2010年業(yè)務(wù)發(fā)展策略e . 1. 1全省GPRS用戶發(fā)展概況2010年GPRS用戶發(fā)展概況單位萬60田. 5<R咂E1.0% <=2 5250 5173 L回0%5013 -4.7.5O -矗.r嘈H1_1 I I.UI 50 I 72 1I:Gt: I I;I I .73.; I 80.0% 70.0% . -_. 40 60.0% 3田。56l57.4% 1 l目.5%1寸so盹1 7%.1 155.1% 1 I54.6% 1

2、 l 53.7% 1 40.0% 2。30.0% 20.0% 1000 10.0% EEIJ 0.0% 1田51田91003 1004 16 1007 1008 1001 1002 -GPRS使用客戶數(shù)業(yè)務(wù)普及率終端滲遇率.2010王軍GP，在【用戶數(shù)】:2010年9月全省GPRS用戶數(shù)5533萬，同比增長率33.07%; 【業(yè)務(wù)普及率】:2010年9月GPRS業(yè)務(wù)普及率為56.5%，同比提升8.7%;: 2010年9月GPRS終端滲透率為73.8%，同比提升17.03%; GPRS窮酋9.萃的幅較文網(wǎng)提紂至1用;巨大.主E- 1.2全省GPRS總流量發(fā)展概況1ft位MB單位億MBGPRS總流

3、量發(fā)展概況18.00 35.00 29.12 16.00 30田14.00 25.00 12.00 20.00 10.00 15皿8.00 10.00 6.00 5田4.00 0.00 2.00 -5.00 0.00 1001 1002 1003 1005 1001 1007 1008 1009 14 -圄GPRS且流量(iZMB)戶均流量(MB)且流量增1;率P 月均5%舊國民回國，2010茸12月份，全省GP19.42億MB.: 2010年9月全省GP16.45億MB，較09年9月提升6.75億.62%; :基于GPRS總流量熠悵率大于GPRS用戶戴帽悵率，2010年9月全省GPRS戶.7

4、2MB，較09年9月提升6.40MB，同比增長率達(dá)到27.46%; 自E雪 1.3全省GPRS收入發(fā)展概況GPRS業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況單位億元6.00 12.00 5.00 10.00 8.07 4.00 8.00 3.00 6.00 2.00 4.00 1.00 2.00 0.00 0.00 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 GPRS收入億元)-GPRS-ARPU (元)下，總體收入穩(wěn)申【折扣前收入】:2010年1-9月全省GPRS月均收入為4.68億，較09年月均收入( 3.76億)增加0.92億，增長率達(dá)到24.50%;【業(yè)務(wù)ARPU】

5、由于用戶數(shù)增長速度較快，2010年全省1-9月月均ARPU值為9.10元，較09年用國ARPU值(9.48元)陶民0.38元，但總體水平保持上升趨勢;【注】BI系統(tǒng)，%以內(nèi)。 1. 4 GPRS套餐發(fā)展情況一-用戶數(shù)及流量GPRS套餐收費用戶占比GPRS套餐用戶流量占比2007巳，44E巨也布拉(100頁二，1007G 其他，日租，200頁二.、0.09%50 0.17號。兀，、，、a20 7G: -. 20刃二，5.14% , 1 10.16% 10元，2010年9月份GPRS標(biāo)準(zhǔn)月租套餐(含5，10、20、50、100和200元月租套餐)收費用戶數(shù)為4073萬，冥中套餐流量外用戶數(shù)為649

6、萬，套餐流量外用戶占比達(dá)到15.93%(環(huán)比下降0.41%).說明至少高約649萬的套餐用戶有對真GP升級的需求;2010年9月GPRS標(biāo)準(zhǔn)月租套餐收費用戶總流量為11.56億MB，4.35億MB，套餐外流量占比達(dá)到37.63%(環(huán)比增加2.32%), 階活動，提升套餐收入 1. 4 GPRS套餐發(fā)展情況-一收入口GP, 口中囪于套餐用戶占比達(dá)87.9%, 8日，GPRS套餐和流量收入構(gòu)成圖9月流量收入構(gòu)成非套餐9 用戶的20100 28. 8 201田7 20100 6 20100 24 5 20100 25 4 副Gprs套餐費收入(億)圄Gp目套餐流量收入億) 1.5各品牌GPRS業(yè)務(wù)餐

7、發(fā)展情況全球通、神州|行重在滲透率提升，動感地帶重在流量價值二次挖掘全球通(明星)GPRS用戶數(shù)438萬，GPRS滲透率最低，用戶培長最快，GPRS ARPU占比最低，具有很大增量增收潛力.神州行(問號)GPRS用戶數(shù)3927萬，群體基數(shù)很大，各項指標(biāo)相對川如晴:于其75.6%的用戶基數(shù)仍有較大提升空間.787口67047%027%08%08%608皿 0 羽0缸 %000000動惑地帶(金牛)GPRS用戶數(shù)885萬，GPRS滲透率最高，用戶貢獻(xiàn)植量貢獻(xiàn)收入貢獻(xiàn)用戶基矗戶均流量最大，羊價流量最高，數(shù)據(jù)業(yè)用F貢獻(xiàn)神州行GPRS用戶數(shù)/GPRS總用尸數(shù)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶群體，是流量價值的基石.，且量貢獻(xiàn)神

8、州行GPRS流量/GPRS總流量收入貢獻(xiàn)神州叫 1.6全省GPRS業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題一一量收不匹配全省G與收入情況18.00 0.45 16.00 0.40 14.00 0.35 12.00 0.30 10.00 0.25 8.00 0.20 6.00 0.15 4.00 0.10 2.00 0.05 0.00 0.00 0909 0910 0911 0912 1001 1002 100.3 1004 1005 1006 1007 1008 1009 單價元1M)Gprs總收入(億元)Gprs總流量億M), GPRS業(yè)務(wù)流量增長70%, ，僅為37%, 【流量】2010年9月業(yè)務(wù)流量達(dá)到16.

9、45億M, 2009年9月業(yè)務(wù)流量為9.70億M;【收入】2010年9月業(yè)務(wù)收入為5.24億元，2009年9月業(yè)務(wù)收入為3.83億元;【單價】由于業(yè)務(wù)流量增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入增長速度，2010年9月業(yè)務(wù)單價降低到0.32元，真與09年9月0.39元的單價差額帶來的業(yè)務(wù)收入增收減少1.15億元。 目GPRS業(yè)務(wù)全省發(fā)展現(xiàn)狀概況地市GPRS業(yè)務(wù)發(fā)展情況2010年業(yè)務(wù)發(fā)展策略e . 2. 1各地市GPRS流量與收入匹配關(guān)系各地市GPRS業(yè)務(wù)發(fā)展突破了傳統(tǒng)的一、二、三類公司劃分標(biāo)準(zhǔn)，形成了新的格局:口云浮、肇慶的用戶滲透率與二類公司相近，揭陽收入貢獻(xiàn)和流量貢獻(xiàn)匹自己最好口東莞、惠州、湛江等地市收入貢獻(xiàn)

10、顯著大于流量貢獻(xiàn)口廣州、云浮、潮州等地市流量貢獻(xiàn)顯著大于收入貢獻(xiàn)到一一一一一-一-一似貢獻(xiàn)大于流盤zmh獻(xiàn)36 一=-=百-貢獻(xiàn)大于收入zmh獻(xiàn)34 一一一-一-戶圳圭M卸UNM)(+32 叩E+回M30 +肘陸劇且28 呻.全省GP陌礎(chǔ)PU(9臼)26 8.切24 7切6到22 清遠(yuǎn)河源幅陽韶關(guān)梅州 2. 2各地市GPRS流量與收入匹配關(guān)系一四種典型模式口四種典型量收關(guān)系:高流量中低收入、中低流量高收入、中等jJt量中等收入、低it量低收入;口高it量中低收入廣州、云浮、潮州、茂名、梅州、汕尾、清遠(yuǎn)、深圳，其中云浮最具有代表-/;生，口中低Jpt量高收入東莞、惠州、揭陽、湛江、中山，其中東莞

11、最具有代表性，口中等jJt量中等收入肇慶、汕頭、珠海、佛山、江門，其中肇慶最具有代表性，口低沉量低收入.梅州、韶關(guān)、河源、F日江，其中陽江最具有代表性，高流量，中低收入(廣州區(qū)l中低流量，高收入J州區(qū)、深高圳區(qū)、i山頭區(qū)潮州(汕頭廣州茂名(江門區(qū))和i工門區(qū)地市流量增幅(廣州區(qū))公司流量增幅江(江門區(qū))普遍高于收入肇慶山佛山增幅;由門1惠州東莞區(qū))東莞區(qū)和佛汕頭東莞山區(qū)地市公司佛山珠海陽江韶關(guān)(佛山區(qū)l江門區(qū))(廣州區(qū)流量增幅低于低流量，低收入河源收入增幅.中等流量，中等收入l東莞區(qū) 2. 3各地市GPRS流量與收入發(fā)展情況70.00% 40.00 35.00 60.00% 25.00 40.

12、00% 20.00 30.00% 15.00 20.00% 10.00% 5.00 0.00 0.00% 廣州深圳東莞佛山汕頭珠海惠州中山江門韶關(guān)河源梅州汕尾陽江湛江茂名肇慶清遠(yuǎn)潮州揭陽云渾-戶均流量(M)_GPRS-ARPU (元)業(yè)務(wù)普及率從2010年9月用戶來看，二、三類地市、ARP 56.5% ，真中東莞以64., 72MB, ，真中廣州、潮州以及云浮、揭陽戶均較高;全省GPRS業(yè)務(wù)ARPU值9.48元，真中梅州、江門分別高達(dá)17.15和15.61元。 2. 4 各地市小額套餐用戶發(fā)展情況6000000 0.3 從BI數(shù)據(jù)分析，全省5元5000000 0.25 月, 4000000 0

13、.2 數(shù)4886萬，0.15 300。17.5% ，全省大部分地市200。0.1 公0.05 1000000 占比為o o 肇慶川口廣州暉圳東芯佛山拙頭珠晦惠州中山江酣韶關(guān)阿戶源梅州訕尾陽超江堪躪江茂幢書用泊遠(yuǎn)湖比州捐陽一瓦浮24.82%. 門-z建酬?m?6000000 0.3 10元、20元月5000000 0.25 戶趨勢大體一致.4000000 0.2 用戶數(shù)146萬，占比該套3000000 0.15 16.42% ，冥中東2000000 0.1 莞最高，達(dá)到以0.05 100 23.81%. 。廣揮東佛訕珠$中!I韶坷梅祖1I陽溫茂肇泊湖拘云注:數(shù)據(jù)取自B1報表，部分H圳莞山頭梅州山

14、門關(guān)源州尾In: :l旨慶遠(yuǎn)州陽浮地市超流量用戶為0_GPRS茸餐收費用戶姐音程流量用戶占比 2. 5 各地市高套餐用戶發(fā)展情況100元GPRS套餐用戶規(guī)模分析16民0001.20% 100元套14000 1.00% 餐用戶月均占比為12000 0.80% 0.082% ，從絕對數(shù)10000 8000 0.60% ，廣州|和茂名月均6四00.40% 用戶數(shù)較大，但茂名4000 0.20% 月均2000 o 0.00% ，達(dá)到1.11%。廣揮東棉制l酣睡中江捆阿梅劉l陽湛茂肇泊湖揭云州II莞山頭梅州山門關(guān)源州尾江江書慶遠(yuǎn)州阻礙_1田元GPRS吉普月?)削戶盤苦輯用戶占比200元GPRS套餐用戶規(guī)

15、模分析2010年全省200元套1.80% 300 1.60% 月均占比為25000 1.40% 0.164%。從絕對數(shù)20000 1.20% 100% ，湛江、江門用戶15000 0.80% 數(shù)較大，而且湛江和10000 0.60% 0.40% 江門月均占比分別達(dá)5000 0.20% 到1.28%和1.54%。0.00% 東莞廣陽湛茂肇?fù)]鴨;珠J!?;中江制問梅圳l泊潮捐州州圳山頭梅州山門關(guān)源州尾江江書慶立豆陽;譚 2田元GPRS茸餐月均用戶數(shù)茸輯用戶占比 2. 地市大套餐(含50、100和200) 波動影響收入增長地市1月2月3月4月5月6月7月8月9月東莞8912 6200 5545 52

16、49 240060 389496 498676 106303 18296 弗山26850 3220 2302 4147 13756 11968 11231 6357 7500 江門1690 1545 1580 1769 1904 3334 60346 97641 112740 梅州640 120 114 128 140 170 168 172 40010 -在-了E 旦主hm總煙旦生!EE豆豆fZ吃!:ljl:<&Mlliii:lltlffW.:6UIHL I 一.?一東莞Vft:罩、收入增i支情況佛111擔(dān)任主主、收入增氏情況40.00% 0田%且阻%0回%20.00; 0叫;

17、田%10.00% w% 十槐氫增時-唱H成氫增快撤5% .收入增校事.收入地長率0.00% 0.00% 4月5月7月8州 J1 5町4月5月6月7月8月二月10.00% _w田%-w阻%一15.00%-20.00尬-0肌|梅州流量和收入8月份前較穩(wěn)定，9月份大套餐l l.!;m fl丘吉野草生盟J墜哇哇。_1增長帶動收入增長急速上升.I 江fJ主1ft荒、收入士曾長古況梅州|瀝EfE、收入增長情況回00%140.0陽;0田%120.0陽70.00% lOO.O 60.00% 80.0刷50.00% .洲Z昆增長事.0回%，瀝l埠K率刷陽抓扭曲%+叫肚地問+也入地問.0田%;0.00% 10.0

18、0% 20.00% O_ 0,00; 四田%，月4月-; >>月7月8月_20.00% ,; w田 目GPRS業(yè)務(wù)全省發(fā)展現(xiàn)狀概況地市GPRS業(yè)務(wù)發(fā)展情況2010年業(yè)務(wù)發(fā)展策略e . 3. 1總體思路目標(biāo)，結(jié)合IDC優(yōu)化帶寬，提升用戶感知。關(guān)注GPRS套餐用戶規(guī)模，引導(dǎo)用尸蕓否:iHn開同弱T套在轉(zhuǎn)化;以精晶專區(qū)、自有業(yè)務(wù)以及第三萬合作資源推廣內(nèi)窯應(yīng)用，結(jié)合晶牌資源開。收入提升哥 3. 2結(jié)合多種套餐推廣，繼續(xù)提升套餐普及率 、斗在Y_l町.t3. 2. 1發(fā)展基礎(chǔ)套餐用戶規(guī)模，確保-I -、k主U%UlIiIiS套餐用戶規(guī)模E 目的發(fā)展GPRS套餐用戶規(guī)模，提升套餐滲透率，措施以

19、套餐體驗引導(dǎo)用戶開通GPRS套餐;，推廣GPRS套餐，加強神州行和全球通晶牌的套餐滲透率.12、提升G附套餐用戶流量E 目的目的 m 培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣，提升GPRS流量引導(dǎo)套餐用戶進(jìn)階，提升收入措施:措施結(jié)合自有業(yè)務(wù)推廣，提升GPRS流量，引導(dǎo)套餐迸階，豐富精昂專區(qū)營銷活動，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣;對高流量用戶以話費激勵等措施，引導(dǎo)套餐迸階，對流量分段用戶進(jìn)行話費激勵，提升流量.結(jié)合晶牌資源、充值贈送等活動，引導(dǎo)套餐進(jìn)階. 3. 2. 2加強新套餐推廣(捆綁、混合套餐)單價 . 元混套合;餐元一一F一一-一一一一暫且伯套餐J主半年包捆綁=王時間=月1月3月6月12月套餐介紹用戶使用單個月套餐按正常資

20、費收取費用，以用戶使用單個業(yè)務(wù)套餐按正常資費收取費用，使用打包套餐則可獲得相應(yīng)價格折婦優(yōu)惠。 3. 2. 2加強新套餐推廣(閑時、臨時套餐)現(xiàn)有問題解決方案>介紹:也廳z:tr;，!.o-l，!.Jo.!. a. J山I;JJ.Lt:!o/ J I 制定GPRS忙閑時差異化資費，引導(dǎo)用用戶, 戶在閑時上網(wǎng)，一方面提高無線網(wǎng)的利用率，另一>核心網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，期內(nèi)實現(xiàn);: 5元/月，包閑時(00:00-以個性化) GPRS流量100M，超出套餐引導(dǎo)>用戶數(shù)大，:用戶消費旦因坦:對超流量客戶給與一次性體驗優(yōu)上網(wǎng)行為;惠，降低資費敏感的用戶因套餐流量用完而抑制其上網(wǎng)的積極性: 1元包3MGPRS)Jf 3. 3精確營銷，提高營銷效率高內(nèi)容|導(dǎo)+套餐推廣 客戶價值.墮置旦J些豆豆主旦