【精華】助理工作計(jì)劃7篇

1、【精華】助理工作計(jì)劃7篇 在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計(jì)劃呢？寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢？下面是精心的助理工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 在主任的帶領(lǐng)下，本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃 （一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗

2、、管理層的人事決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定） （二）招聘與配置 1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名站的人才信息。 4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。 6、建立招聘檔案。 （三）培訓(xùn) 1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。 3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案

3、。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 （四）績效考核 1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。 2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。 （五）勞動關(guān)系管理 1、退休 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。 2、辭職 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表

4、單。 （2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。 （3）具體執(zhí)行工作。 （一）車輛管理 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （二）公章管理 1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公章管理登記薄。 （三）會議安排 協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 （四）公司大型活動的組織策劃。 協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。 （五）公司郵箱管理。 三點(diǎn)原則 1、按時收取郵件。 2、妥當(dāng)處理郵件。 3、慎重對待重要郵件。 （六）部門預(yù)算。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。 （七）宿舍管理 1、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用。 2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。 （一）證照

5、的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。 （二）機(jī)關(guān)部門扶持項(xiàng)目的申報(bào)。 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （三）與部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。 四點(diǎn)原則 （一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。 （二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會主任）。 （三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。 （四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。 在主任的帶領(lǐng)下，本人在，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康

6、人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下： （一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、協(xié)助主任-調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定） （二）招聘與配置： 1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名站的人才信息。 4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、協(xié)助各部門實(shí)

7、施招聘。 6、建立招聘檔案。 （三）培訓(xùn)： 1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。 3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 （四）績效考核： 1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。 2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、繼續(xù)做好績效考核的， _此標(biāo)記他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。 （五）勞動關(guān)系管

8、理 1、退休 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。 2、辭職 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。 （3）具體執(zhí)行工作。 （一） 車輛管理 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （二）公章管理 1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公章管理登記薄。 （三）會議安排 協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 （四）公司大型活動的組織策劃。 協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。 （五）公司郵箱管理。 三點(diǎn)原則： 1、按時收取郵件； 2、

9、妥當(dāng)處理郵件； 3、慎重對待重要郵件。 （六）部門預(yù)算。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。 （七） 宿舍管理 1、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用。 2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。 （一）證照的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。 （二） 政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。 四點(diǎn)原則： （一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。 （二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會主任）。 （三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。 （四）其他領(lǐng)導(dǎo)

10、交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。 在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作，銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收，且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時地流通，起到溝通的及時有效性； 2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通，協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。如銷售部內(nèi)部的信息流通，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反應(yīng)，提出解決方案，其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時取得聯(lián)系并求得最

11、終的結(jié)果，關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展； 3、每月定期匯總銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表，保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時性，方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)員之間起到一個對比效應(yīng)，以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力； 4、與財(cái)務(wù)做好溝通，定期與財(cái)務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)，且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、收集競爭對手的信息，上對方公司網(wǎng)站了解對方，還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應(yīng)的了解，另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息，且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和

12、反饋； 6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲備，做好銷售部的人力資源工作。 7、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面，在前期可能需要一定的時間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報(bào)。 在我的工作當(dāng)中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā)，服務(wù)可涉及三個方面： 1、是對客戶服務(wù)，客戶是上帝，我們一定要服務(wù)維護(hù)好

13、客戶，對于銷售部有客戶來訪時，跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作； 2、是對銷售部人員的服務(wù)，與部門員工做好日常的溝通，協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系，全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展； 3、是對銷售總監(jiān)的服務(wù)，協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。 4、是對各部門與公司的服務(wù)。 銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務(wù)組的管理工作，協(xié)助銷售部工作的順利開展，以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo)。 以下是個人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法： 1、加強(qiáng)對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作，包括個人素質(zhì)，職業(yè)修養(yǎng)，商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核。 2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度

14、。把售前最主要的電話銷售工作進(jìn)行量化，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí)，把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變，把客戶資料的歸檔規(guī)范模板，定期檢查漏洞。 3、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源，要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。 4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力，力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極，能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。 5、要定期對每個的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通，了解她們的思想動態(tài)，積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。 在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既

15、往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下： 一、人力資源： （一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定） （二）招聘與配置： 1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)

16、秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名站（如深圳、Job88等）的人才信息。 4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。 6、建立招聘檔案。 （三）培訓(xùn)： 1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。 3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 （四）績效考核： 1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為

17、績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。 2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。 （五）勞動關(guān)系管理 1、退休 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。 2、辭職 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。 （3）具體執(zhí)行工作。 二、行政事務(wù)。 （一）車輛管理 助主任開展相關(guān)工作。 （二）公章管理 1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公章管理登記薄。 （三）會議安排 協(xié)助主任

18、安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 （四）公司大型活動的組織策劃。 協(xié)助主任策劃，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。 （五）公司郵箱管理。 三點(diǎn)原則： 1、按時收取郵件； 2、妥當(dāng)處理郵件； 3、慎重對待重要郵件。 （六）部門預(yù)算。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。 （七）宿舍管理 1、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用。 2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。 三、對外事務(wù)： （一）證照的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。 （二）政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。 四、其他臨時交辦事項(xiàng)。 四點(diǎn)原

19、則： （一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。 （二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會主任）。 （三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。 （四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。 20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲;20xx是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED

20、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗(yàn)，逐漸對LED市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。 自身還存在的缺點(diǎn)： 對于LED市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率

21、。 20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計(jì)出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速

22、的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。 現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因?yàn)閮r格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)

23、品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。 LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會，再次進(jìn)入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 20xx年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化 ) 1：適時制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí); 2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合

24、作，用最短的時間贏取最大的市場份額; 3：目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場) 4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 5：不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識，為客戶帶來實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及

25、增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。 1：徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主) 橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認(rèn); 2：徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā)) 樓體亮化項(xiàng)目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察) 3：連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè)) 戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商

26、談溝通。(客戶計(jì)劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察) 4：徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主) 護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。 本人在20xx年度，完成了公司相關(guān)工作任務(wù)。20xx年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下： (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事

27、決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定) (二)招聘與配置： 1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名站本文(如深圳、job88等)的人才信息。 4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。 6、建立招聘檔案。 (三)培訓(xùn)： 1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。 3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

28、 4、建立培訓(xùn)檔案。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 (四)績效考核： 1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。 2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。 (五)勞動關(guān)系管理： 1、退休 (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。 2、辭職 (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已

29、制訂的辭職流程及相關(guān)表單。 (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。 (3)具體執(zhí)行工作。 (一)車輛管理 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 (二)公章管理 1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公章管理登記薄。 (三)會議安排 協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 (四)公司大型活動的組織策劃。 協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。 (五)公司郵箱管理。 三點(diǎn)原則： 1、按時收取郵件; 2、妥當(dāng)處理郵件; 3、慎重對待重要郵件。 (六)部門預(yù)算。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。 (七)宿舍管理 1、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用。 2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿

30、舍干凈舒適。 (一)證照的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。 (二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。 (一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。 (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任)。 (三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。 (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行著。 雖然銷售情況不錯，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團(tuán)總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素，及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。 現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單； 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員