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文檔簡介

1、主管崗位認(rèn)識報(bào)告領(lǐng)導(dǎo):好! 進(jìn)入滕氏公司已經(jīng)4年了,在公司內(nèi)部承擔(dān)著承上啟下的任務(wù),他既是一線的銷售管理人員,同時(shí)也需要將公司相關(guān)銷售政策傳達(dá)到銷售人員。 銷售主管的直接上級:銷售總監(jiān)或者銷售部經(jīng)理 銷售主管的直接下級:部門內(nèi)銷售人員 編輯本段主要職責(zé)1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo) 2、制定銷售計(jì)劃 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定本部門的銷售計(jì)劃,包括:人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等 3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排,制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括:客戶切入方式、客戶追蹤方式;及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實(shí)施。 4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn) 激勵(lì)銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷

2、售的技能。 5、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍 6、召開部門內(nèi)的銷售會(huì)議 7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力. 編輯本段能力一專業(yè)能力. 作為一個(gè)主管,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專 業(yè)能力的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作. 專業(yè)能力的來源無 非是兩個(gè)方面: 一是從書本中來,一是從實(shí)際工作中來.而實(shí)際工作中你需要向你的主管, 你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí). 不恥下問是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度. 管理能力 二,管理能力. 管理能力對于一個(gè)主管而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)

3、的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而 言,需要你的管理能力就越少.反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,也需要你 的專業(yè)能力,需要你的工作分配能力,等等.管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此 要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總 結(jié)你的工作. 溝通能力. 三,溝通能力. 所謂溝通,是指疏通彼此的意見.這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝 通(包括你的下屬你的同事和你的上級) .公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一 分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)

4、系,溝通也就必不少.溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而 是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益.部門內(nèi)的溝通也 很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了 解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心.反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是 一種溝通. 培養(yǎng)下屬的能力. 四,培養(yǎng)下屬的能力.作為一個(gè)主管,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作.不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢 記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體, 要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題. 很多主管都不愿將一些事交給下 屬去做,理由也很充分.交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還一定明白,然后還要復(fù)核,與

5、其如此, 還不如自己做來得快. 但關(guān)鍵的問題是, 如此發(fā)展下去, 你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事, 下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事.讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重 要職責(zé).一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱.綿羊可以領(lǐng)導(dǎo) 一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊, 作為主管, 重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子, 而不需要將自己變成獅子. 工作判斷能力. 五,工作判斷能力.所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重 要.培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工 作判斷的基礎(chǔ).對于世事的對錯(cuò),才

6、能有正確的判斷,才能明辨是非.其次,對于你所從事 的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有 清晰的判斷,或者說是決斷.其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的 體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn). 學(xué)習(xí)能力. 六,學(xué)習(xí)能力. 當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì), 當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè), 對于我們每個(gè)人也必須是 學(xué)習(xí)型的主體.學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行.你只有不停 的學(xué)習(xí),你才能更好的,更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展.走上社會(huì)的我們,要完全 主動(dòng)的去學(xué)習(xí), 視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣, 為生活的一種常態(tài). 學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的, 專

7、業(yè), 管理的, 經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí).未來人與人之間的競爭,不是你過去 的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本. 七,職業(yè)道德但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ).對于工作中 人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的.這就好比對于一個(gè)人而言,健康,財(cái)富, 地位,愛情等都很重要,但健康是1 ,其他的都是0 ,只要1 (健康)的存在,個(gè)人 的意義才能無限大.職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)1 ,只有良好的職業(yè)道德的存 在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個(gè)合格之人才.職業(yè)道德不等 同于

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