新世紀、新觀念、新行動、行發(fā)展(武漢正大)上篇.ppt

1、浙江大學管理學院,TEL：O） 86098937（H）M） FAX： 86971226 E-mail: L, Lubx,新世紀 新觀念 新行動 新發(fā)展,從公司競爭走向網(wǎng)絡(luò)競爭,魯柏祥,一、前言 二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化 三、行業(yè)新特點、新趨勢，現(xiàn)代飼料企 業(yè)經(jīng)營新理念 四、現(xiàn)代飼料企業(yè)管理者 五、飼料企業(yè)營銷管理關(guān)鍵問題 六、典型案例分析,一、前 言,一、前言,人類以科技為手段，迅速實現(xiàn)了由“部落經(jīng)濟”向“地方經(jīng)濟”的過渡，并正由“地方經(jīng)濟”向“全球經(jīng)濟”泳動。這種變化既是人類共同行為的結(jié)果，同時它又要求這

2、個人類的每一個成員必須以變化了的或正在變化的時空為基本思維與行為背景，迅速加以適應(yīng)！,一、前言,體能 智能,能力,一、前言,環(huán)境變化速度 個人能力提升速度,困難=,一、前言,然而，大量的組織與個人，在推動甚至創(chuàng)造著人類進步的同時，卻往往由于其自身進步的緩慢而成為文明的貢品。,一、前言,落后時代就是最大的落后。,一、前言,在這個倍速時代里，往往由于時空的變遷，過去大量成功的經(jīng)驗已成為今天前進的羈絆，甚至成為驚醒失敗之神的喪鐘，進而令許多仰仗心血與汗水苦心經(jīng)營而澆鑄的事業(yè)一夜間化為烏有，大浪淘沙！,一、前言,觀點： 管理無對錯之分，管理無好壞之分，管理無一定之規(guī)，管理沒有放之四海而皆正的真理。關(guān)鍵

3、在于管理思想、管理方法與管理對象的適應(yīng)性。管理既是科學，更是藝術(shù)。管理就是條件管理，其一般模式為：如果就,一、前言,“物競天擇，適者生存。” 達爾文 觀點：僅僅按進化論思想行事，最多只能做到平均數(shù)水平，而不可能領(lǐng)先，因為這種做法只是對環(huán)境的被動適應(yīng)而沒有主動發(fā)展。如若大自然的萬物皆如此，則環(huán)境依什么而變？因而唯有： 創(chuàng) 新 領(lǐng) 先！ 無名氏,一、前言,人類社會的一切行為都必須符合“經(jīng)濟（利益）”原則。人們目標的不同決定了其行為假定的不同；而假定的不同又將導致行為方式的不同，甚至完全相反。 有形的“我”是無形的“我”的影子，“形”受制于“神”。然而，蕓蕓眾生卻因無視“神”的存在而輪為一介匹夫。,

4、一、前言,財富是能力的象征， 企業(yè)是能人的集合。,一、前言,二十世紀全球農(nóng)牧業(yè)發(fā)展的歷史表明：千家萬戶小規(guī)模分散經(jīng)營的單位利潤水平遠遠高于現(xiàn)代化規(guī)模經(jīng)營，是暴利的最明顯特征。市場化程度的不斷提高與國際化，將使中國飼料工業(yè)也無可避免地進入低利化時代，而且這種低利化定加速趨勢。加速的低利化將進一步迫使中國農(nóng)牧業(yè)經(jīng)營形式實現(xiàn)由分散到集中、由傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變。,一、前言,經(jīng)過改革開放20多年的發(fā)展，中國農(nóng)牧業(yè)已告別短缺經(jīng)濟條件下的暴利時代，目前正處于一個競爭更加激烈與公平的初步買方市場的前奏。面對這樣一個時期，每個飼料企業(yè)都必須迅速由過去主要靠膽量、靠機會、靠經(jīng)驗等廣種薄收式傳統(tǒng)做法轉(zhuǎn)變?yōu)榭勘绢I(lǐng)、靠水

5、平、靠科學的精耕細作式專業(yè)經(jīng)營，告別浮躁，穩(wěn)健經(jīng)營。,一、前言,天下大事，必做于細； 天下難事，必做于易。,一、前言,一個人有大的思想并不難，甚至可以隨心所欲，難就難在那些似乎微不足道的小事上，這正是為什么那些并不起眼的“小人物”甚至被別人戲謔為“傻瓜”的人最終鑄就了大事業(yè)，而那些自作聰明者卻最終一無所成的道理所在。不積跬步無以至千里，不聚小流無以成江海。,一、前言,一切競爭歸根到底是時間的競爭。你將時間分配給誰，你就是誰。時間老人始終鐘愛忠實于時間的人們。,時間,一、前言,要在競爭日益激烈而且市場發(fā)育越來越完善的社會里求得更好生存與發(fā)展，必須要求每一個人越來越專注于某一項事業(yè)，并將此作為終生

6、的職業(yè)追求，精益求精，因為處在一個市場的環(huán)境里，一切都是變化著的，唯有永遠進步才能求得不斷發(fā)展與領(lǐng)先。,一、前言,“認真、規(guī)范、高效”則是專業(yè)化與職業(yè)化的最具體體現(xiàn)，也是專業(yè)化與職業(yè)化的最基本的要求。,一、前言,對于一個真正具備專業(yè)化、職業(yè)化素質(zhì)水準的人來說，就會對自已所從事的工作高度敬業(yè)，用盡善盡美的態(tài)度去對待任何一件事情。這些被許多人看成沒有必要、更不是在為自已的人生下砝碼的近乎愚蠢的做法恰恰是每一位成功人士所必備的基本功。,一、前言,薪 水 個人品牌,員工所得,薪水是個人品牌的影子！沒有錢的原因是在于自已沒有品牌。,一、前言,時間,個人品牌 薪 水,0,個人品牌與薪水的相互關(guān)系,一、前言

7、,世界上最偉大的事在成為偉大之前往往是最平常的事，最“愚蠢”的辦法往往是最有效的辦法。但我們常常對這種充滿哲理的事實熟視無睹，甚至不惜一顧。結(jié)果，我們就變得越來越遠離現(xiàn)實世界，變得越來越幼稚、任性甚至無知。因而，我們的管理不成熟，我們的人不職業(yè)，,一、前言,于細微處見精神， 于平凡中見偉大！,一、前言,這是一個造就中國優(yōu)秀飼料企業(yè)與杰出經(jīng)營管理人才的千載難逢的黃金時代；這是一個創(chuàng)造財富，造就英雄的時代；這是一個真正屬于每一個有事業(yè)心的人完全可以自已把握自已命運的時代。機遇當前，沒有任何理由袖手旁觀，而應(yīng)義無反顧地承擔起歷史重任，奮勇當先。,一、前言,21世紀企業(yè)競爭無疑是人力資源的競爭，優(yōu)秀員

8、工是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。誰的員工優(yōu)秀，誰就有了在競爭中領(lǐng)先的一項重要資源。,一、前言,造就一支既符合行業(yè)發(fā)展要求，又具有良好專業(yè)素養(yǎng)與職場能力，能夠擔當?shù)闷鹌髽I(yè)歷史使命的優(yōu)秀員工隊伍是任何一個飼料企業(yè)及其全體員工生存與發(fā)展的需要。,一、前言,專業(yè)素養(yǎng) 專業(yè)技術(shù)與服務(wù)能力 問題：僅有專業(yè)技術(shù)理論（并非完整與科學）而無實踐經(jīng)驗可言，自然很難勝任（3分打天下）。,一、前言,經(jīng)營管理與市場營銷能力 問題：不僅不具備一般的企業(yè)經(jīng)營管理和市場營銷理論與技能，更不具備飼料企業(yè)經(jīng)營管理和市場營銷的理論與技術(shù)。 經(jīng)營管理顧問能力 問題：無從事規(guī)范化經(jīng)營管理的實戰(zhàn)經(jīng)歷。,一、前言,職場能力 公

9、司需要 個人需要,一、前言,專業(yè)素養(yǎng) + 職場能力 = 個人競爭力,一、前言,培訓是人才增值的必由之路！ 培訓是企業(yè)21世紀騰飛的翅膀！ 廣義理解培訓（組織培訓+個人自培）， 企業(yè)培訓僅僅起到一個“導火線”的引爆作用。 企業(yè)學習型組織建設(shè)與組織學習力提升！ 通過組織學習力的提升，提升個人學習力！,一、前言,你要么永遠休息，要么就永遠不休息！,一、前言,案例1： IBM每年為內(nèi)部員工在培訓方面的投入多達20億美元以上，不僅創(chuàng)建了各類培訓學院，還建立了網(wǎng)上大學，采取“自助餐式培訓”方式，給員工的自選培訓提供了更多的便利，由此而造就了眾多優(yōu)秀人才。,一、前言,案例2： 摩托羅拉公司目前花在培訓方面的

10、資金4 倍于美國工業(yè)企業(yè)的平均水平，每年用于員工的教育培訓費用超過10億美元。,一、前言,案例3： 西門子公司把培訓看成是競爭的要素之一，它在國內(nèi)外共擁有 600 多個培訓中心，開設(shè)了50余種專業(yè)培訓，每年參加各種定期和不定期培訓的員工多達15萬人。,一、前言,案例4： 全球 500強企業(yè)中 50%以上都是學習型企業(yè)；在美國排名前 25家企業(yè)中的 80%是學習型企業(yè)；全球排名前10位的企業(yè)100%是學習型企業(yè)。,一、前言,國內(nèi)企業(yè)在這方面存在的主要問題： 對打造學習型企業(yè)尚未引起足夠的重視，對員工的學習培訓也缺乏應(yīng)有的重視和系統(tǒng)的計劃。 對員工提工作要求多，提學習要求少，認為員工技能只要能應(yīng)付

11、就行，不必再搞什么學習培訓；認為員工培訓需要很多投入，企業(yè)費財費時，弄得不好是為他人做嫁衣，得不償失；還有的甚至認為，培訓員工的效果短期內(nèi)難以看得出來，而企業(yè)還不知明天怎么樣，哪里顧得上員工培訓；還有的企業(yè)雖然也開展了員工培訓，但往往是應(yīng)急實用的多，著眼長遠提高的少，有的甚至只是搞搞花架子。,一、前言,培訓的四個關(guān)鍵問題 必須十分清析公司的發(fā)展戰(zhàn)略與近階段工作重點、相應(yīng)的人力及其知識缺口； 準對需求缺口，依據(jù)適當超前的原則進行有系統(tǒng)的培訓體系設(shè)計(思維能力+實戰(zhàn)能力)； 廣泛征集優(yōu)秀講師，與他們建立相對穩(wěn)定的合作關(guān)系，以便他們能更好地從公司的需求出發(fā)進行培訓。注意在每次授課前必須與講師們進行全

12、面有效的溝通，以使他們對所要講授的內(nèi)容更具針對性和有效性。切忌純學術(shù)性的研討，也不應(yīng)出現(xiàn)與公司管理當局明顯不一致的觀點。 把培訓的目的放到調(diào)動每一員工的學習的積極性和主動性上去。,一、前言,為什么來參加培訓？為了充電（而不是被電）？為了休息（而不要安排得太緊）？為了觀光（是否有休閑）？為了交流（從中取經(jīng)）？為了探行情？為了交朋友？,一、前言,人力資源管理的核心是“人的管理” ；而人的管理是通過 “管理的人” 得以實現(xiàn)的 。以人為本的管理應(yīng)以管理的人為基礎(chǔ)，即從在座的諸位做起。,一、前言,母豬好，好一窩； 公豬好，好一坡！,二、企業(yè)、企業(yè)人、 企業(yè)文化,主要內(nèi)容 （一）企業(yè)、企業(yè)樹、企業(yè)進步 （

13、二）從對立走向和諧企業(yè)人 （三）從企業(yè)競爭到網(wǎng)絡(luò)競爭 （四）飼料企業(yè)文化,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,（一）企業(yè)、企業(yè)樹、企業(yè)進步 版本1（國內(nèi)版） 1，定義 企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要并獲取盈利，實行獨立核算，依法自主經(jīng)營、自負盈虧，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,2，關(guān)鍵點 （1）盈利性的經(jīng)濟組織。此為企業(yè)與行政組織、事業(yè)組織和其他社會組織的根本區(qū)別。 盈利是社會對企業(yè)所生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品（實體、服務(wù)、創(chuàng)意）的滿足程度的認可和報償。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,（2）依法自主經(jīng)營，自負盈虧。在法律、政策、法規(guī)、法令范圍內(nèi)自主活動，對其經(jīng)營后果

14、獨立地享有相應(yīng)的權(quán)益并承擔相應(yīng)的責任（注意：現(xiàn)行體制的不協(xié)調(diào)性）。 （3）承擔社會責任，滿足社會需要。這是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基本前提，否則必然會誤入岐途（如制毒販毒、環(huán)境污染型企業(yè)）。 要求做到價值鏈利益相關(guān)者多贏。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,（4）具有法人資格。 法人相對于自然人而言，是指具有一定的組織機構(gòu)和獨立財產(chǎn)，能以自已的名義進行民事活動，享有民事權(quán)利并承擔相應(yīng)的民事義務(wù)，依照法定程度成立的組織。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,法人應(yīng)具備的條件 必須正式在國家有關(guān)部門注冊備案，完成登記手續(xù)； 有專門名稱、固定工作地點和組織章程； 具一定的組織機構(gòu)和獨立財產(chǎn)，實行獨立核算； 獨立開展活

15、動。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,3，局限性 描述性的而沒有真正揭示企業(yè)的本質(zhì)； 只是從“物”的方面而沒有從“人” 與“物”兩方面的有機結(jié)合進行界定，忽視人的“存在”； 把企業(yè)看成是一上相對封閉的、獨立的系統(tǒng)，邏輯起點在企業(yè)自身； 沒有觸及企業(yè)經(jīng)營的艱巨性。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,版本2（國際版） 1，定義 通稱為艱巨的、復雜的、帶有風險的事業(yè)。其中帶有風險是企業(yè)真正的本質(zhì)（企業(yè)風險的本源在于市場競爭，競爭法則是市場經(jīng)濟的自然法則）。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,2，關(guān)鍵點 企業(yè)從事的是 “事業(yè)” 而并非 “印鈔廠” ，超越 “金錢” ； 艱巨的而不是容易的，復雜的而不是簡單的，風險的而

16、不是安全的； 競爭法則是自然法則，風險性是企業(yè)的真正本質(zhì)，邏輯起點在市場； 深藏著“無形的手”與“靈長的人”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,基于以上要義， 企業(yè)經(jīng)營并非人人都可為之，它需要豁智、意志和才知。 一流的人才做企業(yè)；二流的人才搞科學。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,勞方,資方,名,目標,名,利,利,版本3（佚名版）,()人止場所，去人則止,豺狼,財狼,才郎,（）企圖、目標,事業(yè)場所,企：,業(yè)：,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,1，定義 企業(yè)是勞資雙方在一個競爭激烈、充滿風險、日益國際化的環(huán)境里，遵循社會價值取向和被全體員工所認同的價值觀與行為準則，按雙方約定，為共同目標（價值鏈價值創(chuàng)造最大

17、化與利益攸關(guān)者共贏）而創(chuàng)造利益與事業(yè)的場所。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,2，關(guān)鍵點 事業(yè)與利益的統(tǒng)一； “勞”、“資”雙方的和諧； “人”為首，去“人”則止。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)本身不是現(xiàn)成的“金山”，而是有共同志向的人共同創(chuàng)造“金山”、實現(xiàn)人生價值的場所；企業(yè)是奮斗者的 “大本營” 而不是享樂者的“卡拉OK廳”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,經(jīng)營企業(yè)尤如經(jīng)營人生，其實是一個 “無中生有” 的過程，我們更多的應(yīng)從 “唯心論” 思想而不是從 “唯物論” 思想出發(fā)，即從馬斯洛需要層次論的最高層做起而不是從最底層下手。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,2，企業(yè)樹 問題：樹苗長成參天大樹靠

18、什么？為什么絕大多數(shù)樹苗卻永遠長不成參天大樹？一個企業(yè)是否就是一棵樹呢？,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,小樹要成為參天大樹，其首要條件就是這顆樹苗必須具有成為參天大樹的基因（其實，人要有成就，也一樣）；其次才是是否具備適合其生長的環(huán)境條件；再則還要看其后天的造化。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,在長成參天大樹的過程中，小樹必須直面天、地：一是不斷地向土壤生根而自成 “根系 ” ，根深則蒂固。土層是否深厚、土質(zhì)是否良好是前提；二是不斷地向空中伸枝而自成“枝系”，枝繁則葉茂。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,根的作用在于不斷地汲取營養(yǎng)與固本，枝葉的作用在于不斷地吸納陽光以光合作用 (而企業(yè)則是雙向的) 。

19、否則，參天大樹則成夢想。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,小企業(yè)成長為大企業(yè)的過程尤如樹苗成長過程，也必須面對天、地，以汲取 “天” 之 “氣”和“地”之“營養(yǎng)”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)的“地”就是社會、市場，扎根越深，則越固本，就越有利于企業(yè)的成長。企業(yè)成長的過程其實就是一個不斷向社會、向市場生根與深耕的過程，唯有社會、唯有市場才是企業(yè)的真正營養(yǎng)源。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)的“天”就是技術(shù)、管理、勞動、時間、信息與機會等知識性要素的有機綜合體，它們?nèi)珀柟庖粯訜o形，其載體就是有形的人。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,一個企業(yè)只有不斷吸納技術(shù)、管理、勞動等無形(知識性)要素，追求

20、技術(shù)、管理、勞動等的進步，就象樹木吸納陽光一樣，才能不斷成長。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)的根系就是企業(yè)的市場營銷體系，枝系就是人力資源和研發(fā)體系，主桿即以財務(wù)為核心的內(nèi)部管理體系（數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)）。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)的根系、枝系和主桿間都是動態(tài)的相互依存關(guān)系，要求企業(yè)經(jīng)營模式與營銷模式不斷地延伸；要求企業(yè)內(nèi)部組織管理機構(gòu)也越來越專業(yè)化；這一過程的推進就樣一棵樹的成長一樣，相互間應(yīng)做到匹配與協(xié)同。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,一個優(yōu)秀的飼料企業(yè)必定一個 “ 頂天立地”的企業(yè)！,公 司,行 業(yè) 參與 者,業(yè)務(wù)市場B,消費者市場,業(yè)務(wù)市場A,大,氣,層,大,氣,層,營銷環(huán)境市場

21、行業(yè)競爭公司目標選定,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,3，企業(yè)進步 再生性要素：即技術(shù)、管理、勞動、時間、信息、機會等知識性要素（軟體要素），通常為無形，一次投入，循環(huán)使用，人是其載體，是企業(yè)再生產(chǎn)與企業(yè)進步的根本；需要企業(yè)內(nèi)部不斷再造，而不是簡單的使用。再生性要素又可分為外購性與內(nèi)生性兩種；前者可用錢購得，但后者則通常與錢無直接關(guān)系。內(nèi)生性的再生性要素則是企業(yè)進步的發(fā)動機。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,非再生性要素：即資金等各種物質(zhì)性要素(硬體要素)，有形的“物”是非再生性要素的最基本表現(xiàn)形式，單向使用，不可再生，企業(yè)的任務(wù)就是最大限度地使用之。可直接用錢購得，幾乎所有的企業(yè)都能做到，而不可能有

22、本質(zhì)上的差別。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,傳統(tǒng)的企業(yè)管理往往只局限于有形的 “ 物 ” 的管理。在這種思想指導下，對企業(yè)產(chǎn)出的理解也是不完整的。真正現(xiàn)代的企業(yè)應(yīng)首先生產(chǎn)人品，然后再生產(chǎn)產(chǎn)品。,再生性要素,非再生性要素,技術(shù)、管理、勞動 時間、信息、機會,加工轉(zhuǎn)換,產(chǎn)品,投入,產(chǎn)出,實體 服務(wù) 創(chuàng)意,人品,顧客,再生產(chǎn),企業(yè)發(fā)展雙戰(zhàn)略,自然人、經(jīng)濟人,品牌戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略,供應(yīng)商,人才戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略,管理當局,人才戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略,顧客附加值最大化,雙商生產(chǎn),企業(yè)人,企業(yè)是事業(yè)的場所，事業(yè)心(責任心+進取心)則成企業(yè)人的基本素質(zhì)要求； 人同樣是一把“雙刃劍”，只有在正確觀念指導

23、下的人才是資源，否則就有可能是禍患。 企業(yè)人所擁有的隱性資源：技能、知識、素質(zhì)、創(chuàng)新、意愿、能力。這些資源仍沒有體現(xiàn)在公司的資產(chǎn)負債中。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,只談做事，不談做人，則事不成，功不就。只有懂得“事在人為”，才算真正懂得管理。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,隨著信息時代新知識的膨脹性發(fā)展，企業(yè)管理人員最終意識到，企業(yè)內(nèi)部人力資源必須通過不斷的開發(fā)與提升，企業(yè)員工所具有的知識與技能才能完成再生及再利用，否則這種“易耗型資源”將會隨時間消耗殆盡。 科技發(fā)展一日千里，市場經(jīng)濟千變?nèi)f化。因此，未來社會只有兩種人：一種是因為工作和學習忙得要死的人，另外一種是找不到工作的人。,二、企業(yè)、企

24、業(yè)人、企業(yè)文化,我們已進入后學歷時代。學歷之外的“素質(zhì)訓練經(jīng)歷”將被用來證明你的優(yōu)秀程度，學歷將不再作為選人的首要衡量標準?！坝行枰攀侨瞬拧薄?職業(yè)半衰期越來越短，所有高薪者若不學習，無需多久就會跌入低薪！人才處于不斷而快速的折舊中，而學習是防止人才折舊的最好方法。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,對企業(yè)產(chǎn)出理解的1/12現(xiàn)象,品 牌 技 能 實 體 品質(zhì)與特色 品質(zhì)與特色 服 務(wù) 品質(zhì)與特色 品質(zhì)與特色 創(chuàng) 意 品質(zhì)與特色 品質(zhì)與特色,人品,產(chǎn)品,注：若進一步考慮供應(yīng)商公司分銷商零售商養(yǎng)殖戶消費者整個價值鏈，則僅為1/72。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,止,人,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,“以

25、人為本”的詮釋 以人才為本（即具備有利于企業(yè)競爭力較快提升能力的人）； 以顧客為本（即真正對公司有效的顧客）。 “人止”即要做到以上兩類人的“止”，而不是無任何標準的自然人的“止”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,十年樹木，百年樹人。 “以人為本” 需要長抓不懈，只要人們希望公司能永續(xù)經(jīng)營。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,人才是企業(yè)的第一要素！ 企業(yè)始于人、盛于人、也止于人！ 誰擁有企業(yè)人才，誰就擁有未來！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)差別的本質(zhì)在于人的差別，企業(yè)進步的本質(zhì)在于人的進步，一流的員工是一流的企業(yè)的基石。 企業(yè)任何時候都必須強調(diào)人力再造，給每一個追求進步的員工以成就自我的機會。,二

26、、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,同時，企業(yè)更應(yīng)是一個開放型的組織，以寬容和真誠，對所有愿意加盟企業(yè)，決心真正成為公司一員的各路人才暢開胸懷、不拘一格；更渴望天下良才早日加盟，共創(chuàng)輝煌。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,日本自衛(wèi)隊 當前尤其要強調(diào)員工隊伍的專業(yè)技能與職場能力的提升，避免熱情有余而方法不當甚至盲人摸象現(xiàn)象的發(fā)生。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,時間,成長,人力,企業(yè),0,人力發(fā)展與企業(yè)成長,領(lǐng)先的人力是業(yè)績的支撐。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,無功便是過，平庸即是錯； 有為就有位，無為必讓位。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,給能者以廣闊的籃天； 給庸者以燙紅的鐵板！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,

27、鹿與狼的故事,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,能否培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的、企業(yè)發(fā)展所必須的下級，應(yīng)是各級經(jīng)理人的重要職責，否則即使其它工作做得最出色，也算不上是一位稱職的經(jīng)理。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,人本管理以“社會人”為基礎(chǔ)和前提； 能本管理以“能力人”為基礎(chǔ)和前提，目標是挖掘人的潛力、創(chuàng)造力和智力，把人塑造成能力人。 人的管理與物的管理完美結(jié)合。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,從整個價值鏈角度理解人力資源管理，加強隊伍建設(shè)，當前尤其應(yīng)強調(diào)將分銷商、養(yǎng)殖戶納入公司的人力資源管理戰(zhàn)略。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,供應(yīng)商,公 司,分銷商,顧 客,HRM,網(wǎng)絡(luò)競爭時的人力資源管理框架,購,產(chǎn),銷1,銷

28、2,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,（二）從對立走向和諧企業(yè)人 問題1： 誰創(chuàng)造價值？ 土地是財富之母，勞動是財富之父。 威廉配第,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,問題2： 按勞分配與按要素分配？ 誰是勞動的所有者？誰是要素的所有者？勞動僅僅是生產(chǎn)要素之一。 從某種角度講，企業(yè)就是合伙人的場所，在本質(zhì)上是一種要素參與的“股份合作制”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)人定位而非自然人定位更非一般經(jīng)濟人定位 舍棄小我 溶入大我 溶入企業(yè)的我,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,企業(yè)任何成績與進步的取得，都需要全體員工用“心血”去澆灌；辦企業(yè)、創(chuàng)事業(yè)實際上就是全體員工共同 “ 用心 ” 實現(xiàn)心中理想，并讓消費者、

29、社會和利益攸關(guān)者與己共享的過程。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,（三）從企業(yè)競爭到網(wǎng)絡(luò)競爭 50年代，提高生產(chǎn)效率； 6070年代，企業(yè)收購與多元化； 80年代，經(jīng)營熟悉業(yè)務(wù)，核心優(yōu)勢； 90年代，兼并浪潮； 00年代，戰(zhàn)略聯(lián)盟與合資。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,1，點競爭企業(yè)競爭 到目前為止，企業(yè)管理理論從總體上來講都是以單一企業(yè)為獨立核算單位（邊界）與利潤中心的，并以追求企業(yè)利潤最大化為最高目標（在有關(guān)企業(yè)的定義中可見一斑）。由此而形成的競爭理論基本上也都是以企業(yè)（經(jīng)濟單位）或個人為出發(fā)點的。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,2，線競爭（集團）一體化競爭,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,3，面競爭

30、（綜合型）多樣化競爭,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,4，體競爭網(wǎng)絡(luò)競爭 今后的競爭是網(wǎng)絡(luò)競爭（體競爭）而非簡單的公司競爭。所有的贏家都必須有較好的網(wǎng)絡(luò)。因此，為了成功，公司必須超越其自身價值鏈，進入其供應(yīng)商、分銷商和最終顧客價值鏈中尋求競爭優(yōu)勢。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,公司B的業(yè)務(wù)市場,公司B的分銷商,公司B的終端用戶,公司B的供應(yīng)商,公司B,公司A的業(yè)務(wù)市場,公司A的分銷商,公司A的終端用戶,公司A的供應(yīng)商,公司A,公司 競爭,公司競爭與網(wǎng)絡(luò)競爭,網(wǎng),絡(luò),競,爭,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,供應(yīng)商,公司,批發(fā)商,零售商,養(yǎng)戶,消費者,底線,底線,收益,收益,收益,收益,收益,成本,成本,

31、成本,成本,成本,貓與老鼠的游戲,價值,成本,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,問題： “狗”咬“狗”+窩里斗 不能導致整個價值鏈的價值最大化。 集成供應(yīng)鏈 （ISC）的思想要求流程導向、伙伴關(guān)系、信息共享、以客戶為中心,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,公司競爭,網(wǎng)絡(luò)競爭,自強不息,強強不息,標準？ 整合？,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 案例：青蛙 蜘蛛 啟發(fā)：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng),二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,蛛網(wǎng)原理與營銷網(wǎng)絡(luò),二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,網(wǎng)絡(luò)體系 銷售網(wǎng) 信息網(wǎng) 客戶網(wǎng) 宣傳網(wǎng) 服務(wù)網(wǎng),二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,新型廠商關(guān)系是行業(yè)發(fā)展的必由之路! 戰(zhàn)略聯(lián)盟是行業(yè)發(fā)展的

32、必然選擇！ 原則：相互依存，共同受益，雙贏合作，誠信經(jīng)營。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,原 則 相互依存，共同受益； 雙贏合作，誠信經(jīng)營。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,（四）飼料企業(yè)文化 問題1：為什么作者在小說西游記中給孫悟 空安了個緊箍咒而不是腳鐐手銬？ 問題2：企業(yè)發(fā)展規(guī)模與管理模式的關(guān)系如何？ 問題3：企業(yè)文化與企業(yè)家精神間的關(guān)系如何？ 問題4：企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)濟意義是什么？,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,小型企業(yè)靠老板， 中型企業(yè)靠管理， 大型企業(yè)靠文化。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,成 語,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,世界經(jīng)濟衰退的根源不在于經(jīng)濟學，在很大程度上在于各國的傳統(tǒng)、價值

33、觀和政治狀況。某些國民性如美國人驛新技術(shù)的喜愛、歐洲人對福利的依賴以及日本人的群體思維等等，正在阻礙著衰退中的世界經(jīng)濟恢復正常。 薩繆爾森（新聞周刊2002年第一期）,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,國家富強在經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮在企業(yè)，企業(yè)發(fā)展在自主，自主經(jīng)營在文化。 于光遠,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,溫州模式的文化淵源是永嘉文化。永嘉文化開拓進取，豪邁大氣，狂飆突進；重經(jīng)世致用，強調(diào)個性、個體、能力。 蘇南模式的文化淵源是吳文化。吳文化傳統(tǒng)深厚，精巧纖細，溫柔敦厚；重格物致志，強調(diào)均衡、集體、等級。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,珠江三角洲在改革開放和市場化進程中始終能領(lǐng)先一步，也與其獨特的嶺南文化

34、大有關(guān)系。嶺南文化以近海開放、邊緣雜交、內(nèi)引外接為顯著特點，尤其自洪、康、梁、孫以來受歐風美雨之熏陶，成為國內(nèi)民主科學和經(jīng)濟自由競爭的肇源地之一。 齊魯文化強調(diào)“義”，強調(diào)“誠信為本”，這使山東的經(jīng)濟在全國有良好的信譽。但齊魯文化的守成性使山東人在開拓進取方面明顯不如廣東和浙江。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,廣東經(jīng)濟的飛越發(fā)展會形成一種新的嶺南文化：充分開放的、完全自由競爭的、以個體創(chuàng)造力為主體的社會市場文化。 浙江經(jīng)濟的迅猛發(fā)展會造就一種新的越文化：面向世界的、真正發(fā)揮個人經(jīng)濟能動性的、平等合作的競爭性市場文化。 企業(yè)要想在競爭中贏得勝利，就要形成自已獨特的新文化。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文

35、化,故事：傳達 據(jù)說某部隊1910年的一次命令傳達是這樣的： 營長對值班軍官：明晚大約8點鐘左右，哈雷彗星將可能在這個地區(qū)看到，這種彗星每隔76年才能看到一次。命令所有士兵著野戰(zhàn)服在操場上集合，我將向他們解釋這一罕見的現(xiàn)象。如果下雨的話，就在禮堂集合，我將為他們放一部有關(guān)彗星的影片。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,值班軍官對連長：根據(jù)營長的命令，明晚8點，哈雷彗星將在操場上空出現(xiàn)。如果下雨的話，就讓士兵穿著野戰(zhàn)服列隊前往禮堂，這一罕見的現(xiàn)象將在那里出現(xiàn)。 連長對排長：根據(jù)營長的命令，明晚8點，非凡的哈雷彗星將身穿野戰(zhàn)服在禮堂中出現(xiàn)。如果操場上下雨，營長將下達另一個命令，這種命令每隔76年才會出現(xiàn)

36、一次。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,排長對班長：明晚8點，營長將帶著哈雷彗星在禮堂出現(xiàn)，這是每隔76年才有的事。如果下雨的話，營長將命令彗星穿著野戰(zhàn)服到操場上去。 班長對士兵：在明晚8點下雨的時候，著名的76歲的哈雷將軍將在營長的陪同下身著野戰(zhàn)服，開著他那“彗星”牌汽車，經(jīng)過操場前往禮堂。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,1，企業(yè)使命 改善人們食物結(jié)構(gòu)； 提高人們生活質(zhì)量； 幫助中國優(yōu)秀農(nóng)民勤勞致富。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,例：北京同仁堂藥店的經(jīng)營哲學 同氣同聲福民濟世； 仁心仁術(shù)醫(yī)國醫(yī)人。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,使 命 說 明 書 是引導廣大而分散的員工各自地但卻又是一致地朝著公司的

37、目標而積極工作的一只“無形的手”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,好的使命說明書特點： 目標集中； 強調(diào)價值取向與行動準則； 界定競爭范圍。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,公司參與的主要競爭范圍 在什么行業(yè)？ 做什么產(chǎn)品？ 核心專長是什么？ 面向什么類型的市場與顧客？ 要素從哪兒來？ 產(chǎn)品到哪兒去？,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,2，員工使命 為克服困難，解決問題而全力以赴，永不言敗，追求卓越，成就自我。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,我們之所以聚集在企業(yè)，首先是因為公司生存與發(fā)展需要，即企業(yè)在生存與發(fā)展的過程中有困難與問題需要大家共同付出艱辛，追求成功。企業(yè)不是那些“為了生活而到處奔波”的人們的簡單

38、相加。否則，最好的企業(yè)也會“坐吃山空”而逃脫不了慘遭淘汰的惡運。因此，我們?yōu)榭朔щy、解決問題、贏得競爭而來；我們是戰(zhàn)士、探險家而非旅行者。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,每一位員工都要時時反省：我的存在對公司的價值是什么？我為公司貢獻了什么？我成長了沒有？我進步了沒有？而不能一唯地考慮個人的經(jīng)濟利益。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,平時的一言一行、一舉一動都可以理直氣壯地說，我為公司增加了價值而不是成本。花在我身上的每一分錢對公司都是有益的，經(jīng)我花去的每一分錢都是最有效的。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,3，經(jīng)營原則 以顧客為導向，以人才為根本，以整合為手段； 以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展，以管理求

39、效益。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,例1：麥當勞的經(jīng)營原則 質(zhì)量、服務(wù)、整潔、價值。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,例2：惠普的經(jīng)營哲學 你就是公司。 一位記者到惠普公司的一家工廠采訪，見一位員工工作時汗流浹背，便問他：“為什么電扇不向人吹而向機器吹？”那位員工很自然地回答：“機器必須保持清潔衛(wèi)生，避免蒙上灰塵而縮短壽命，所以電扇要朝機器吹。”一個小故事，顯示出員工已經(jīng)與公司心心相印，人企融為一體。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,例3：日立的經(jīng)營哲學 和、誠、開拓。 和在自由坦率地討論的基礎(chǔ)上，全體員工向著同一目標邁進。 誠向用戶提供可靠性高的產(chǎn)品，實行保修，萬一發(fā)生故障即刻竭誠幫助解決。 開拓勇

40、于創(chuàng)新，爭取更大成果的旺盛的企業(yè)精神。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,4，核心理念 無魂有體親如稻草人。 摘自受拼才會贏,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,（01）市場觀； （02）企業(yè)觀； （03）人才觀； （04）人生觀； （05）修養(yǎng)觀； （06）工作觀； （07）學習觀； （08）利益觀； （09）用心觀； （10）產(chǎn)品觀； （11）時間觀； （12）一流觀； （13）競爭觀； （14）服務(wù)觀； （15）管理觀； （ 16）成功觀。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,01、市場觀 市場經(jīng)濟是一種信用經(jīng)濟，是一種合同經(jīng)濟，而合同的基礎(chǔ)就是信用。 賣方市場是市場經(jīng)濟的初始，往往表現(xiàn)為不成熟、不規(guī)范，是投

41、機者的“天堂”，冒險家的“樂園”。在這種背景下，人們的“浮躁”行為往往被發(fā)揮得淋漓盡致，這時，“市場導向”只是“投機導向”的代名詞。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,賣方市場行為的典型表現(xiàn)： 不切實際地寄希望于奇跡的發(fā)生，被動地等待奇跡立即出現(xiàn)；企求面包從天而降，而且不偏不倚、正中下懷。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,初步買方市場是一個漸趨成熟的市場、規(guī)范的市場、低利的市場、排斥投機的市場，是忠實于市場并最終忠實于消費者、忠實于社會、踏實奉獻的專業(yè)人士、職業(yè)人士的“天堂”，一切不愿改變傳統(tǒng)行為的組織與個人都將在這一變遷的過程中迅速成為歷史。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,在初步買方市場背景下，“市場導

42、向”本質(zhì)上來講就是以買方市場的性質(zhì)為導向的主動發(fā)展，而不是“宿命論”思想支配下的簡單的被動適應(yīng)，更非對消費者、對社會無任何忠誠可言或不負責任的投機導向。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,買方市場要求人們不是單一地、機械地滿足需求，更強調(diào)主動地去發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,市場游戲規(guī)則是買方享有天然的權(quán)力，起主導作用。買方主動，產(chǎn)品被動；買方的意志決定企業(yè)的生存與發(fā)展。 別人意見可以不聽，但是真正買家的意見，想不聽不行。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,如果今天賣方對待買方的態(tài)度仍然沒有變，如果他們?nèi)匀徊欢脻M足買方的需求比任何其它東西都更為基本，不來認真地學習滿足買方需求，而把過

43、多的希望放在既得利益上，玩一點小聰明，最終只能是雞飛蛋打，輸個精光。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,市場其實是一種利益分配，但如果這一分配不與滿足買方需求結(jié)合，特別是針對未來變化的需求結(jié)合，就會失去利益源。沒有源頭，利益就會枯竭。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,市場里所有東西：時機、資源、價格、消費者等等、等等，都不只是字典里的一個名詞，這些詞匯的背后是有想法的利益者。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,任何飼料企業(yè)都必須自覺、徹底、盡快告別“浮躁”與“投機”，及時調(diào)適各自的行為，努力通過創(chuàng)新實現(xiàn)差別化，苦“心”經(jīng)營，強調(diào)整個過程的每一個環(huán)節(jié)的精雕細作與低成本運行、低成本擴張，不斷提升自身的競爭力，義無

44、反顧地走在低利化發(fā)展的前列，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。盡管這個過程可能會十分“痛苦”，但這是獲得“新生”之前的“陣痛”，別無選擇。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,選擇企業(yè)尤如上了“賊船”，永遠不可能有其安逸的時候，除非你洗手不干。 回頭永遠沒有岸，因為競爭只有現(xiàn)在時和將來時而沒有過去時； 止步不前，固步自封也不行，因為不進則退； 唯有激流勇進，才有可能到達成功的彼岸，但這仍取決于諸多重要的因素。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,一切從市場中來， 一切到市場中去！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,02、企業(yè)觀 03、人才觀,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,04、人生觀 唯有心正才能行正，唯有行正才有業(yè)成；心術(shù)不正，一事無

45、成。 唯有從“事業(yè)”而不是“生存”的角度去解讀人生，才有自已大寫的人生；唯有這樣，才有自已與家人在一個競爭的時代里獲得較好生存權(quán)的資格。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,常人缺點 不分配時間（最浪費） “放大鏡”現(xiàn)象（最可笑）,他人缺點,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,故事：留一只眼睛看自己 在日本的歷史上，產(chǎn)生過兩位偉大的劍手，一位是宮本武藏，另一位是柳生又壽郎。柳生又壽郎是宮本武藏的徒弟。 柳生又壽郎少年時，曾由于荒嬉，不肯接受父親的教導專心習劍，被父親逐出了家門。于是，受了刺激的柳生，發(fā)誓發(fā)成為一名偉大的劍手。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,他獨自跑去見當時最負盛名的宮本武藏，要求拜師學藝。拜見了

46、宮本武藏，柳生熱切地問道：“假如我努力學習，需要多少年才能成為一流的劍手？” 武藏說：“你的全部余年！” “我不能等那么久，”柳生急切地說：“只要你肯教我，我愿意下任何功夫去達成目的，甚至當你的仆人跟隨你。那需要多久的時間？” “那，也許需要十年?！睂m本武藏說。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,柳生更著急了：“哎呀！家父年事已高，我要在他生前就看見我成為一流的劍手。10年太久了。如果我加倍努力學習需時多久？” “嗯，那也許要30年?！蔽洳鼐従彽卣f道。 柳生急得快哭出來了，說：“如果我不惜任何苦功，日以繼夜地練劍，需要多少時間？” “哦，那可能要70年。”武藏說：“戒者這輩子再也沒有希望成為劍手了。

47、”,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,此時，柳生心里糾結(jié)著一個大疑團：“這怎么說呀？為什么我愈努力，成為第一流的劍手的時間就越長呢？” “你的眼睛全都盯著一流的劍手，哪里還有眼睛看你自己呢？”武藏平和地說：“第一流劍手的先決條件，就是永遠保留一只眼睛看自己。”,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,工作為謀生手段（最可憐） 無人生目標，得過且過（最糊涂） （山唷還是那座山，月亮還是那個月亮， 家門口的籬笆墻還是那么長） 故事：小女孩與雕刻家 無關(guān)之事津津樂道，工作缺乏激情（最不明智） 生活上的高標準與工作上的低要求（最具“動物性”） 缺乏自信甚至失望（最大的破產(chǎn)）,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,幼年屬于天真，童

48、年屬于幻想，少年屬于學習，青年屬于進取，中年屬于事業(yè)，壯年屬于成就，老年屬于美好。 錢許多地方都可賺得，但事業(yè)并非到處都能找到，企業(yè)人追求金錢與事業(yè)的和諧。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,我拿青春賭明天； 我以真心換此生！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,人生只有一次青春啊，播種的季節(jié)被耽擱了，收獲的季節(jié)又怎能結(jié)出五光十色的果實？,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,我是我自己，但我更是企業(yè)人。企業(yè)是一個具有協(xié)作、創(chuàng)新精神的精英團隊。在這個團隊里，不分彼此，不認為自己僅僅是為生活而到處奔波的“打工仔”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,我向往，我追求美好、進步與個人成就，但我更追求公司、客戶、消費者、社會的更美

49、好、更進步、更有成就，我的價值在別人的成功中得以實現(xiàn)。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,我是太陽，愿將 我的生命在公司的事業(yè)中燃燒；我是星星，越是黑夜越加光芒。因為我的存在使得公司更成功；因為我的存在使得廠、商、戶共同發(fā)展更具競爭力；因為我的存在而使得人們的生活更加豐富多彩！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,當我自已心中的燈點亮后，我將點亮更多人的燈，從而讓整個世界充滿光明。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,做事先做人,以做人的道理去做事,找對的事情去做,把對的事情一一做好! 做對的事遠比把事做對重要得多。,二、修養(yǎng)觀,05、修養(yǎng)觀 人生就是一個不斷修煉的過程，在這個過程中，我追求： 身心健康； 誠實守信

50、； 寬容別人，苛求自己。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,身心健康 唯有身體與心理的同時健康才有事業(yè)，沒有良好的體魄根本不可能成為一名優(yōu)秀員工。目前飼料企業(yè)的員工多為剛大學畢業(yè)不久的年輕人，他們一方面血氣方剛，充滿激情，另一方面往往會與其他人一樣忽視平時的身心鍛煉，這種現(xiàn)象必須要靠每個人在平時的每一天里做到嚴格和自覺地對自已的健康負責，舍得向健康投資。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,要養(yǎng)成良好的生活習慣，因為它是獲得成功所必須的基本功，請務(wù)必照顧好自己。注意慎獨，不斷修煉，不斷成長。身心修煉不是做給別人看的，而是對自已真正負責的具體體現(xiàn)。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,誠實守信 修養(yǎng)即是指內(nèi)在的我與外

51、表的我的和諧與統(tǒng)一。最稀缺的東西最值錢。經(jīng)濟活動什么最稀缺？古往今來，唯有真誠。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,誠實是一個人走向人生頂峰自大然呈現(xiàn)的坦誠。在他們那里，一切謊言虛飾變得毫不重要，甚至可憎。 而在缺少力量的人的手里，往往離不開虛假，像沒有力量走路的人離不開拐杖那樣。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,盡可能真誠地幫助更多的人，成功就會來陪伴你，生活常常就是這樣。因此，一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該說到做到，決不自欺欺人，更不坑、蒙、拐、騙，只賺于公司、于客戶、于消費者、于社會都有利的“良心錢”。,二、成商在誠,成商在誠！ 為誠信喝采！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,寬容別人，苛求自己 海納百川，有容乃大

52、。對別人苛求而對自己寬容是膚淺的最好寫照，要努力使自己成為商業(yè)紳士。當別人不對時多說“沒關(guān)系”，當自已做得最好時也只說“更努力”。,二、工作觀,06、工作觀 集中精力，把所有的雞蛋放入一個藍子并精心照管好那個藍子；最后，不要失去那個耐心，因為正如愛默生所說： “除了你自己之外，沒有人能哄騙你離開最后的成功”。 卡耐基,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,求精 第一，精細以提高工作質(zhì)量。無論干什么事，都講究精益求精，認真細仔，來不得半點馬虎，力求使每一項工作都經(jīng)得起檢驗與推敲；第二，精通以成行家里手。無論在什么崗位，都要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，做到非常熟悉，非常精通，成為本職工作的行家里手；第三，精干以求效率

53、。一旦接受任務(wù)，就應(yīng)該馬上拿出完成任務(wù)的最佳方案，并付諸實施，切忌拖泥帶水，遲遲沒有回音，沒有結(jié)果，更不能半途而廢。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,求實 第一，服務(wù)要實。想問題、出主意、擬方案、辦事情，要緊扣主管思路、想法、指示，并加以完善與細化，善于拾遺補缺；更要從實際出發(fā)，切忌假、大、空，搞形式主義；同時要牢固樹立為客戶服務(wù)思想，想客戶之所慮，急客戶之所難，謀客戶之所求，從淺層次的、表面的、事后的、被動的服務(wù)向深層次、全面的、全程的、主動的服務(wù)轉(zhuǎn)變。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,第二，作風要“實”。經(jīng)常深入基層，大興調(diào)查研究之風，杜絕主觀主義、“官僚主義”?？偨Y(jié)成績不夸大，反映問題不縮小，說

54、實話，辦實事，求實效。第三，抓緊、抓好“落實”。好的思想、好的觀點、好的方法與有效的規(guī)章制度等如果不能及時有效地貫徹，只能是一紙空文，而且會浪費更多的時間，損失更多的機會，只有抓好落實，才能求得實效。因此，在實際工作中要做到每項工作有安排、有落實、有檢查，結(jié)束后有總結(jié)，從總結(jié)中不斷改進，在改進中不斷加強，在加強中不斷提升。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,求新 只有創(chuàng)新，才能增加活力，進而激發(fā)動力，更加有為。因此，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，敢于打破陳規(guī)，破除一些不適應(yīng)公司發(fā)展需要的舊框框，大膽創(chuàng)新，開拓進取。防止 “ 當一天和尚撞一天鐘 ” ，渾渾噩噩混日子。當然，在創(chuàng)新過程中一定要把握 “ 度 ”

55、，切忌嘩眾取寵。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,求嚴 第一，嚴格管理，嚴格要求。管理不嚴，就會散沙一盤，行動不統(tǒng)一，步調(diào)不一致，切不可放任自流。第二，嚴守紀律。包括組織紀律、工作紀律、勞動紀律、保密紀律，做到一切聽從指揮，個人服從公司，下屬服從主管，工作認真負責，言行謹慎，堅持原則。切不可利用職務(wù)與工作之便牟取私利，更不能假借主管名義，滿足個人之私欲。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,求先 各項工作都要爭先恐后，決不簡單完成任務(wù)式 “撥一撥，動一動” ，被動應(yīng)付了事，甚至 “撥而不動” ，這樣的人不僅是對公司的不負責任，更是對自已的不負責任。,二、學習觀,07、學習觀 社會變遷與生產(chǎn)要素的擴展,奴

56、隸 社 會 封 建 社 會資本主義社會 知識經(jīng)濟社會 勞動力 勞動力 勞動力 勞動力 土 地 土 地 土 地 資 本 資 本 知 識,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,封建主義 資本主義 知識主義,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,知識經(jīng)濟從本質(zhì)上來說就是腦袋經(jīng)濟！是智慧經(jīng)濟！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,知識經(jīng)濟時代是倍速經(jīng)濟時代，知識將日益比金錢更重要，人們在關(guān)注“口袋”的同時更應(yīng)關(guān)注自已的“腦袋”。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,在知識經(jīng)濟背景下的飼料企業(yè)必須是一個學習型組織，其生存與發(fā)展的過程將越來越成為一個不斷學習的過程。企業(yè)所有創(chuàng)新、所有進步、所有競爭力的壯大，都源于全體企業(yè)人的學習力的提升。,

57、二、知識特性,知識特性 無形性（無重量、無體積）； 無窮性； 核能性； 無時空性（邊界）； 動態(tài)性； 腦力商品。,二、優(yōu)秀企業(yè)目標,優(yōu)秀企業(yè)目標 把知識變成金； 好東西讓大家分享！ 幫助農(nóng)民致富而不是賺農(nóng)民的錢！,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,觀點：只見有形的錢而見不到無形的錢，只知省錢不知花錢，殊不知這個世界上的任何一個大老板都不是靠省錢而成為大老板的，錢永遠是花出來的。要想賺錢，請先學會花錢，首選對腦袋的投資！,腦袋 口袋,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,金錢并不意味一切，但金錢對于安全來講是絕對的，因此，我會盡力去賺錢，也盡力去花錢。有了錢，我就可以辦成我想辦的事。 李嘉誠,二、企業(yè)、企業(yè)人、

58、企業(yè)文化,當今社會，給人以知識遠勝于送金送銀，正如老子所言： 給人一條魚，只能讓人吃一頓； 給人以釣魚的方法，則可以讓人終生受益！ 給人以方法的方法，則可使人無所不能！ 無名氏,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,無論企業(yè)還是員工取得多大成就，都沒有任何固步自封的理由，而應(yīng)一如既往地追求學習力的不斷快速提升，倡導“平等、謙和、開放”原則下的良好學習氛圍。向書本學、向?qū)嵺`學、向自己學、向競爭對手學。強調(diào)讀書、實踐、思考 的有機結(jié)合。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,讀書、讀書、再讀書； 實踐、實踐、再實踐； 思考、思考、再思考。 勤于學、善于學、終生學。,二、企業(yè)、企業(yè)人、企業(yè)文化,為什么而讀書？ 為做學問而讀書？為學習而讀書？為工作而讀書？為考試而讀書？為實現(xiàn)特定任務(wù)，解決