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文檔簡介

1、21世紀企業(yè)競爭前沿大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)品開發(fā),著:David.M.Anderson B.Joseph Pine II,2,客戶,市場競爭激烈,市場變化無窮,個性化需求,企業(yè),Summery,如何管理產(chǎn)品的多樣化 如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制 如何以JIT和敏捷制造方式進行產(chǎn)品的開發(fā),如何管理產(chǎn)品的多樣化,現(xiàn)有產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品多樣化的分析 現(xiàn)有產(chǎn)品系列的合理化 通用化和標準化,如何管理產(chǎn)品的多樣化,產(chǎn)品的多樣化 產(chǎn)品的外部多樣化(有用的,無效的) 產(chǎn)品的內(nèi)部多樣化 產(chǎn)品的多樣化成本 多樣化成本模型,如何管理產(chǎn)品的多樣化,企業(yè)以大規(guī)模生產(chǎn)模式下適應(yīng)市場多樣化,成本隨產(chǎn)品的多樣化呈指數(shù)上升

2、而大規(guī)模定制滿足多樣化需求將以較低成本進行,如何管理產(chǎn)品的多樣化多樣化成本模型,多樣化成本模型的幾個要素 庫存 準備工作 產(chǎn)品改型 材料 操作 定制、配置的成 本 營銷 質(zhì)量 服務(wù) 加工柔性,如何管理產(chǎn)品的多樣化,結(jié)論1:大規(guī)模定制企業(yè)力求進行有效的有用產(chǎn)品多樣化的盡量增加,同時盡量減少內(nèi)部多樣化,如何管理產(chǎn)品的多樣化,現(xiàn)有產(chǎn)品的分析:多樣化的分析 現(xiàn)有產(chǎn)品系列的合理化 標準化,如何管理產(chǎn)品的多樣化,對產(chǎn)品系列進行分析的12條準則 產(chǎn)品劃分的4種類型,如何管理產(chǎn)品的多樣化對產(chǎn)品系列進行分析的12條準則,銷售量 按帕雷托順序排列所有產(chǎn)品 銷售利潤額 按帕雷托順序排列所有產(chǎn)品 零件的通用性 按通用

3、零件百分比排列所有產(chǎn)品 多樣化成本 按帕雷托順序排列所有產(chǎn)品 實際利潤率 按帕雷托順序排列所有產(chǎn)品 問卷調(diào)查 按帕雷托順序排列調(diào)查反饋 工廠的加工工藝 功能性 客戶需求 企業(yè)的核心能力 與全新產(chǎn)品系列的競爭力 未來的潛力,如何管理產(chǎn)品的多樣化 根據(jù)多樣化成本對產(chǎn)品系列進行劃分,如何管理產(chǎn)品的多樣化,結(jié)論2:保留在大規(guī)模生產(chǎn)模式中的“盈利”產(chǎn)品,而取消多樣化成本很高的“賠錢”產(chǎn)品,如何管理產(chǎn)品的多樣化,現(xiàn)有產(chǎn)品的分析:多樣化的分析 現(xiàn)有產(chǎn)品系列的合理化 標準化:現(xiàn)有產(chǎn)品和為大規(guī)模定制模式設(shè)計的新產(chǎn)品之間的橋梁,如何管理產(chǎn)品的多樣化,標準化 零件的標準化 工藝的標準化 刀具的標準化 特征的標準化

4、原材料的標準化 加工過程的標準化 標準化的實際方法 通用化和模塊化,Summery,如何管理產(chǎn)品的多樣化 如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制 如何以JIT和敏捷制造方式進行產(chǎn)品的開發(fā),成本 速度,如何才能以大規(guī)模生產(chǎn)的速度和成本進行真正的產(chǎn)品定制?,如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制挑戰(zhàn)低成本,兩類成本 記錄成本:人工成本和材料成本 未記錄成本:間接成本,如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制 挑戰(zhàn)低成本,間接成本 產(chǎn)品開發(fā)的費用 工程更改 質(zhì)量成本 工廠的效率 合理地選擇成本最低的供應(yīng)商 柔性 定制和配置成本 產(chǎn)品多樣化的成本 材料管理的成本 營銷成本 銷售和分銷成本 壽命周期成本 按訂單生產(chǎn),如何迅速而方

5、便地進行產(chǎn)品的定制挑戰(zhàn)低成本,大規(guī)模生產(chǎn)模式 以盡可能大的批量來降低成本 注意力集中在記錄成本 間接成本按照材料、人工或加工成本的一定比例分攤 認為產(chǎn)品成本的80%是零件的成本,故減少成本的措施集中的降低零件成本,大規(guī)模定制生產(chǎn)模式 產(chǎn)品的低成本不僅僅來源于大的批量 從總成本的角度來權(quán)衡與產(chǎn)品有關(guān)的所有設(shè)想和決策 量化間接成本 認為80%的成本在設(shè)計階段決定,故通過設(shè)計把成本降至最低,如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制挑戰(zhàn)低成本,消除沒有價值的活動 生產(chǎn)準備工作 庫存 零件的集中 對重復(fù)出現(xiàn)的缺陷的補救 多余的加工 被浪費的機床利用率 廠房空間的不充分利用 材料管理的費用 過多零件和工序所造成的額

6、外服務(wù)成本,結(jié)論 在總成本的基礎(chǔ)上對成本進行分析,大規(guī)模定制生產(chǎn)模式能以相當?shù)偷某杀舅竭M行生產(chǎn),用敏捷制造的方式快速地生產(chǎn)產(chǎn)品,如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制挑戰(zhàn)速度,產(chǎn)品系列的合理化和零件的通用化和各種標準化都為實現(xiàn)快速產(chǎn)品定制準備了條件 縮短生產(chǎn)準備時間和減少生產(chǎn)批量 目標:在同一工廠生產(chǎn)不同產(chǎn)品的切換時間為零 進行準時制造,降低庫存 提高制造的敏捷性 提出了獲得敏捷制造能力的15個步驟,如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制,結(jié)論 大規(guī)模定制通過柔性的或敏捷的制造,以任意的批量生產(chǎn)許多多樣化的產(chǎn)品,無需為了改變生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置而將生產(chǎn)停頓下來 在相同的設(shè)備能力下,一個進行大規(guī)模定制的工廠其生產(chǎn)率

7、與進行大規(guī)模生產(chǎn)的工廠的生產(chǎn)率是相同的,甚至更高,Summery,如何管理產(chǎn)品的多樣化 如何迅速而方便地進行產(chǎn)品的定制 如何以JIT和敏捷制造方式進行產(chǎn)品的開發(fā),用 敏 捷 制 造 的 方 式快 速 地 開 發(fā) 產(chǎn) 品,如何以JIT和敏捷制造方式進行產(chǎn)品的開發(fā),產(chǎn)品的規(guī)劃和訂單的完成 確定那些產(chǎn)品適合大規(guī)模定制 大規(guī)模定制訂單的處理 大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)品開發(fā) 將產(chǎn)品開發(fā)視為一種投資 并行工程和多功能設(shè)計團隊 強調(diào)整個企業(yè)協(xié)同工作 大規(guī)模定制產(chǎn)品的設(shè)計 產(chǎn)品定義(QFD) 確定產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu) 確定定制產(chǎn)品的各種方法 大規(guī)模定制產(chǎn)品涉及16個步驟,Summery,如何管理產(chǎn)品的多樣化 如何迅速

8、而方便地進行產(chǎn)品的定制 如何以JIT和敏捷制造方式進行產(chǎn)品的開發(fā),21世紀企業(yè)競爭前沿 -大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品的多樣化分類 總成本的概念,產(chǎn)品的多樣化,外部多樣化 內(nèi)部多樣化,外部多樣化 -客戶可見的,客戶歡迎的、有用的多樣化,如不同的風(fēng)格、不同的規(guī)格。,無用的,對客戶來說是表面的、不重要的,甚至是令人困惑的。 例如,尼桑汽車有87種可供選用的方向盤,其中70種只安裝在5%的汽車上。,內(nèi)部多樣化 -總是不好的,在產(chǎn)品制造和分銷過程中可以感受到的 通常表現(xiàn)為零件、特征、工具、夾具、原材料和工藝方面過多的和不必要的種類,如何減少內(nèi)部多樣化,對零件、材料、工具和工藝過程進行標準化、通

9、用化。,減少內(nèi)部多樣化的作用,柔性(消除制造的準備工作、減少庫存、內(nèi)部材料后勤管理、面包車分發(fā)) 響應(yīng)速度(按訂單生產(chǎn)、零件的可獲得性、供貨商快速交貨) 降低成本(采購成本、減少廠房空間、降低一般性管理成本) 質(zhì)量(產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)的改善、減少供貨商),一般成本劃分,總成本的概念,降低間接成本的方法,并行的產(chǎn)品和工藝設(shè)計 零件和工藝的標準化 設(shè)計和軟件編碼的重復(fù)利用 模塊化設(shè)計在設(shè)計中考慮質(zhì)量因素 作“一次成功”的設(shè)計 優(yōu)化制造柔性,降低間接成本 -從以下幾方面著手,產(chǎn)品的開發(fā)費用 質(zhì)量費用 庫存費用 材料費用 材料的間接費用 工廠的其他間接費用,21世紀企業(yè)競爭前沿 -大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)

10、品開發(fā),產(chǎn)品規(guī)劃時需要注意的方面 質(zhì)量功能配置(QFD)介紹 定制產(chǎn)品的方法,產(chǎn)品規(guī)劃時需要注意的方面,徹底理解客戶,了解他們是如何使用現(xiàn)有產(chǎn)品的。 把注意力集中在客戶身上,而不是集中在競爭對手身上,這樣產(chǎn)品才能獲得更大的競爭優(yōu)勢。 針對有潛力的產(chǎn)品的關(guān)鍵方面提出多方面的問題,及早叢客戶那里獲得反饋。 系統(tǒng)地定義產(chǎn)品族,以滿足“客戶的呼聲”。,質(zhì)量功能配置(QFD)介紹,QFD是一種能系統(tǒng)地將客戶的呼聲轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計的詳細說明和資源的優(yōu)先順序的工具,其作用在于將客戶主觀的想法和要求,轉(zhuǎn)化為客觀的詳細說明,從而為設(shè)計人員的產(chǎn)品設(shè)計提供服務(wù)。 一般來說,QFD的輸入是一系列主觀性的客戶偏愛,輸出是

11、產(chǎn)品的詳細說明和資源的優(yōu)先順序。,離散產(chǎn)品QFD,客觀的工程性能衡量,輸入,客戶的主觀偏愛,設(shè)計詳細說明 資源的優(yōu)先順序,相對重要性,相關(guān)矩陣,當前產(chǎn)品,競爭產(chǎn)品,客戶感覺,輸出,離散產(chǎn)品QFD輸出,“設(shè)計詳細說明”一行的值是設(shè)計人員用來設(shè)計產(chǎn)品的實際數(shù)據(jù); “資源優(yōu)先順序”一行顯示的是設(shè)計團隊應(yīng)該在設(shè)計的各個方面分別投入的精力的百分比。,大規(guī)模定制模式下QFD,輸入,客戶的主觀偏愛,相對重要性,相關(guān)矩陣,當前產(chǎn)品,競爭產(chǎn)品,客戶感覺,資源的優(yōu)先順序,客觀的工程性能衡量,由誰來定制生產(chǎn) 上限 單一值 下限 增長幅度,設(shè)計詳細說明,輸出,大規(guī)模定制模式下QFD輸出,“由誰來定制生產(chǎn)”指出產(chǎn)品由哪個部門進行定制; “單一值”行,用于那些用一個單一的數(shù)值、而非一個取值范圍來表達的設(shè)計詳細說明; “上限”和“下限”確定可行的取值范圍; “增長幅度”指定在取值范圍內(nèi)的合適的增加幅度(步數(shù)或增量)。,定制產(chǎn)品的方法,模塊化的定制 可調(diào)節(jié)的定制 參數(shù)化的定制,模塊化的定制,模塊化的定制,是將模塊的各種不同組合裝配在一起,

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