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1、杜拉克談高效能的5個(gè)習(xí)慣The Effective Executive-The Definitive Guide to Getting the Right Things Done- Peter F. Drucker,C.J. Tsai 2010/04/01,管理別人,先從管理自己開始!,高效能是可以學(xué)習(xí)的,沒有天生高效能的主管 從學(xué)習(xí)到習(xí)慣 美國前總統(tǒng)杜魯門(Harry Truman, 1884-1972)不是出色的領(lǐng)導(dǎo)人,卻是效能最高的執(zhí)行長(zhǎng)之,高效能從哪裡開始,需要做什麼? Not 我想做什麼 設(shè)定優(yōu)先順序 集中心力 對(duì)公司而言對(duì)的事是? 化計(jì)畫為行動(dòng)方案(=宣告意向,而非承諾) 常修正
2、設(shè)立檢核點(diǎn)(check point) 拿破崙,有效決策的責(zé)任 Who When What Where Why 最困難的決策:人員聘僱和升遷 Right location 各階決策者都重要,低階影響力更甚 溝通 聚焦於機(jī)會(huì),而不是問題 Business case,習(xí)慣1:瞭解你的時(shí)間,為了產(chǎn)出,我們需要擁有的資源 金錢 人力 時(shí)間 記錄時(shí)間 - 無法單憑記憶,知道自己總共花了多少時(shí)間 管理時(shí)間 - 排除人力過剩、組織不良及資訊失靈等浪費(fèi)時(shí)間的事務(wù) 整合時(shí)間 安排每天早上在家工作一小段時(shí)間,習(xí)慣2:?jiǎn)栁铱梢杂惺颤N貢獻(xiàn)?,抬起頭來向外看,並關(guān)注目標(biāo) 關(guān)注工作的內(nèi)容、層次、標(biāo)準(zhǔn)和影響 關(guān)注自己和他人的
3、關(guān)係:上司、同事、部屬 專注於善用管理者的各種工具,例如會(huì)議or報(bào)告 每個(gè)組織都需要有三個(gè)主要領(lǐng)域的績(jī)效: 直接成果 建立根本價(jià)值 培育未來人才,習(xí)慣3:善用人之所長(zhǎng),沒有優(yōu)秀人才這回事 在哪方面優(yōu)秀,才是重點(diǎn)所在 先問:他能有什麼貢獻(xiàn)?;他能把什麼事情做得特別好? 現(xiàn)況:填補(bǔ)空缺,找到不適任條件最少的人,然後,把工作做大嚴(yán)格要求每個(gè)職務(wù),讓每個(gè)職務(wù)都變的重要。工作必須具有挑戰(zhàn)性,才能激發(fā)員工潛藏的才能。,習(xí)慣4:先做最重要的事,一次只專心做一件事 將今天的資源投資於明天的機(jī)會(huì) 大事法則,習(xí)慣5:做有效的決策,唯有管理者才會(huì)制定決策 重視的是決策的影響,而非決策的技巧 釐清哪些是一般性決策,哪些是重要性決策 執(zhí)行過程中,建立回饋(feedback)系統(tǒng)來檢驗(yàn)決策的成效,做正確的決策,而非可接受的決策先確定決策符合決策規(guī)範(fàn)和邊界條件,再來妥協(xié)。,化決策為行動(dòng),哪些人應(yīng)該知道這項(xiàng)決策? 必須採取哪些行動(dòng)? 應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)執(zhí)行? 應(yīng)該如何進(jìn)行? 負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的人能有效落實(shí)決策?,決策,很少是對(duì)與錯(cuò)之間的選擇, 頂多是在大致正確和可能錯(cuò)誤之間選擇。,最後,不應(yīng)該
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