如何做個(gè)好護(hù)士成長(zhǎng)篇ppt課件.ppt

1、干部保健科 遲麗茹,心態(tài)、責(zé)任心和執(zhí)行力,一、心 態(tài),我們需要具備什么樣的心態(tài)來面對(duì)自己的工作？ 在工作中，以積極樂觀的態(tài)度去對(duì)待每一件事，不僅能減輕工作壓力，還會(huì)將問題導(dǎo)向正面結(jié)果。只要你積極的去思考，心情愉悅的去工作，就會(huì)努力克服各種困難，從而完成好各項(xiàng)任務(wù)。,說說我們工作中的各種心態(tài),實(shí)習(xí)生- 當(dāng)初就不想學(xué)護(hù)理，好容易快畢業(yè)了，實(shí)習(xí)根本不用心，所以對(duì)于工作是各種應(yīng)付差事。,笨護(hù)士- 剛剛參加工作，什么都慢半拍，大家都說她笨，我作為帶教老師都認(rèn)為她不適合當(dāng)護(hù)士，可她現(xiàn)在卻一直在護(hù)理崗位上，并且干的非常好，這就原于她對(duì)護(hù)理的那份熱愛。,為生活- 認(rèn)為現(xiàn)在所做的工作只是一種謀生的手段，因?yàn)闆]有

2、別的技能，所以，對(duì)于現(xiàn)在的工作既不能有差錯(cuò)而丟了飯碗，又沒有動(dòng)力去做出些成績(jī)。,仔細(xì)想想，我們屬于哪種心態(tài)？ 記得我還是個(gè)小護(hù)士的時(shí)候我的老師曾經(jīng)和我說過的一句話對(duì)我很有啟發(fā)-你想修理好某種東西，最主要的不是你擁有什么特殊的技能和先進(jìn)的工具，首先要具備的是一顆想去把它修理好的心。,我們?cè)谧o(hù)理工作中難免會(huì)遇到各種困難，第一次穿刺失敗，第一次做宣教時(shí)磕磕絆絆。面對(duì)病人提出的問題不知所措，等等。其實(shí)剛開始我們做任何工作都是不熟悉的。如果第一次穿刺失敗后便不敢有第二次的嘗試，那么我將永遠(yuǎn)不可能有以后的成功穿刺。同樣當(dāng)遇到病人的咨詢不知怎么回答時(shí)，我們不能僅僅感到羞愧，更要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，不至于

3、下次再如此的尷尬。所以說，以積極的心態(tài)來對(duì)待這些問題，我們就會(huì)收獲很多。,我們更不能把生活中的負(fù)面情緒帶到工作中去，我常和科里的護(hù)士說，當(dāng)你穿上這身白衣，你不再是家里嬌生慣養(yǎng)的孩子，你要去給病人灌腸、導(dǎo)尿；你也不是剛剛和老公吵架的怨婦，你要去病房穿刺、宣教,享受工作中的樂趣,人的一生大部分時(shí)間都在工作中度過，工作不僅僅是為了滿足我們的生存需要，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要 只有將工作當(dāng)成一種樂趣，才會(huì)在工作中充滿熱情，享受工作中的快樂，并在工作之余發(fā)現(xiàn)更多的快樂。,護(hù)士,好護(hù)士,比別人多走一步,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好護(hù)士 同事眼中的好護(hù)士 患者眼中的好護(hù)士,二、責(zé)任心,案例一：,護(hù)士小張夜班，患者張某

4、晚餐后和護(hù)士說了一聲就到樓下溜彎了，結(jié)果晚上12點(diǎn)多患者還是沒有回病房，小張仍然沒有發(fā)現(xiàn)，此時(shí)樓下保安發(fā)現(xiàn)患者暈倒在樓下,案例二：,醫(yī)生開醫(yī)囑：甘露醇250ml口服，值班護(hù)士看見醫(yī)囑后就給患者將甘露醇靜脈輸入，索性發(fā)現(xiàn)及時(shí)沒有輸入多少，未造成嚴(yán)重后果,分析,案例1中：護(hù)士對(duì)于患者情況評(píng)估不到位，在值夜班過程中未按要求巡視病房，對(duì)于所負(fù)責(zé)病區(qū)情況掌控不好。 案例2中：護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，未嚴(yán)格三查七對(duì)，未認(rèn)真審核醫(yī)囑內(nèi)容，僅憑經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行醫(yī)囑，雖然并未造成嚴(yán)重后果，但引起患者對(duì)醫(yī)院不滿造成非常嚴(yán)重負(fù)面影響。以上案例均為責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)。,對(duì)于我們干部保健科，經(jīng)常會(huì)有非常重要的領(lǐng)導(dǎo)入住，那么如果科室護(hù)士

5、的責(zé)任心不強(qiáng)，就會(huì)造成非常嚴(yán)重的后果，所影響的不是她個(gè)人，不是我們的科室，而是醫(yī)院。,有的領(lǐng)導(dǎo)需要在幾點(diǎn)輸完液然后開會(huì)，我們的護(hù)士就需要嚴(yán)格的掌握好輸液的時(shí)間，不能輸?shù)倪^慢耽誤了重要的會(huì)議，也不能因?yàn)檩斎脒^快造成身體的不適，這就需要有特別強(qiáng)的責(zé)任心，我們知道輸液的速度不是簡(jiǎn)單的調(diào)節(jié)好了滴速就可以了，我們要隨時(shí)巡視，患者有沒有變換體位?有沒有管路打折?有沒有跑針,細(xì)節(jié)是決不容忽視的,當(dāng)因?yàn)槟骋患?xì)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致了差錯(cuò)事故，你也許會(huì)認(rèn)為這是1%或者是1的幾率，但對(duì)于病人來說那就是100%，所以我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不能掉以輕心、馬虎從事，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。 如臨深淵，如履薄冰,微軟總裁比爾

6、蓋茨：“微軟在未來十年內(nèi)所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！?三、執(zhí)行力,執(zhí)行力的含義,簡(jiǎn)單理解就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，就是貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。,小案例-包書皮,今天護(hù)士長(zhǎng)交給你一個(gè)任務(wù)，給你一本書，叫你幫她包一個(gè)書皮。,結(jié)果！,執(zhí)行力差的具體表現(xiàn) 1,高度不夠： 計(jì)劃在執(zhí)行的過程中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至走樣。,小案例-包書皮,今天護(hù)士長(zhǎng)交給你一個(gè)任務(wù)，給你一本書，叫你幫她包一個(gè)書皮。,結(jié)果！,護(hù)士長(zhǎng)著急用的時(shí)候還沒有包好，過了好幾天才包好給護(hù)士長(zhǎng) 忘了，根本沒有包,執(zhí)行力差的具體表現(xiàn) 2,無速度： 計(jì)劃在執(zhí)行過程中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之。,做個(gè)“有執(zhí)行力”的好護(hù)士,一千個(gè)微

7、笑， 不如辦成一件實(shí)事有效 一百個(gè)您好， 不如把一件事情辦好,晨查房時(shí)候2病室的患者反映淋浴頭壞了不能洗澡，護(hù)士長(zhǎng)交代給責(zé)任護(hù)士小張，盡快維修。下午護(hù)士長(zhǎng)再次看望患者的時(shí)候患者仍反映淋浴頭的問題，護(hù)士長(zhǎng)叫來小張問原因，得到的回答是：我聯(lián)系了呀！上午就打電話了。,小案例：,分析：,對(duì)于這件事，小張做到了及時(shí)通知，由于某種原因維修不及時(shí)，她卻沒有跟進(jìn)，她應(yīng)該問清楚具體什么時(shí)候可以維修？如果維修人員來了能不能修好？修不好要及時(shí)和護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)，這些她都沒有做到，對(duì)于患者而言，他所看到的是護(hù)士答應(yīng)他的事情沒有做到，沒有為他解決實(shí)際問題。 好的執(zhí)行力不單單是“迅速反映，馬上行動(dòng)”，而是對(duì)于事態(tài)進(jìn)展的跟進(jìn)，最終得到一個(gè)滿意的結(jié)果。,總 結(jié)：,執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。 有道是：三分能力，七分責(zé)任。 護(hù)理不但是一門學(xué)科也是一門藝術(shù)，在實(shí)際工作中更是繁重而具體的諸多小事的疊加，在臨床想把這些事情做的滴水不漏是非常不容易的，然而，這個(gè)特