2017高考考務(wù)培訓(xùn)

1、2016年普通高考考點(diǎn) 考務(wù)工作培訓(xùn) 2016年6月6日,監(jiān)考員職責(zé),考試偶發(fā)事件處理辦法,考試規(guī)則,答題卡、試卷驗(yàn)收裝訂程序、要求及注意事項(xiàng),考務(wù)實(shí)施程序,考場布置,國家教育考試違規(guī)處理辦法（節(jié)選）,違規(guī)、作弊處理程序,考 務(wù) 培 訓(xùn) 內(nèi) 容,流動(dòng)監(jiān)考員職責(zé),1、在考點(diǎn)主考領(lǐng)導(dǎo)下，主持本考場的考試，維護(hù)考場秩序，嚴(yán)格執(zhí)行考試實(shí)施程序，如實(shí)記錄考試情況，保證考試正常進(jìn)行，如實(shí)記錄考試情況，考試中發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告流動(dòng)監(jiān)考。 2、對考生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育，提醒考生認(rèn)真閱讀答題“注意事項(xiàng)”（印在答題卡袋背面）。,一、監(jiān)考員職責(zé),3、按規(guī)定領(lǐng)取、發(fā)放、回收、整理、清點(diǎn)、上交試卷（卡）、草稿紙，并做好

2、考場記錄。認(rèn)真核對考試科目及密封情況，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告主考。 4、組織本場考生入場，核對考生準(zhǔn)考證和檢查二代身份證，督促、檢查考生準(zhǔn)確填寫姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等，并進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)填寫錯(cuò)誤，應(yīng)要求其改正。 5、監(jiān)督考生按規(guī)定答卷，制止違紀(jì)舞弊行為，并按國家教育考試違規(guī)處理辦法等規(guī)定做好相關(guān)工作。,6、按照自治區(qū)招生辦公室要求，在缺考考生試卷、答題卡、考場記錄單等處做好缺考記錄。 7、制止非本考場考生和除主考、副主考、督考員、巡視員以及自治區(qū)招生辦公室規(guī)定的對缺考考生試卷（卡）加蓋缺考專用章的考務(wù)工作人員以外的任何人進(jìn)入考場。,8、遵守監(jiān)考紀(jì)律，不遲到早退，不擅離職守，不吃零食、不吸煙、不打瞌睡、不

3、閱讀書報(bào)、不聊天、不抄題、做題、念題，不檢查、不暗示考生答題，不做與監(jiān)考工作無關(guān)的事情，不得擅自提前和拖延考試時(shí)間，不得將手機(jī)等通訊工具帶入考場，不得擅自把試卷、答題卡、草稿紙帶出或傳出考場。,9、監(jiān)考員對考生既要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，又要耐心熱情，不要因執(zhí)行紀(jì)律而影響考場正常秩序。 10、按要求參加考前相關(guān)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)考試政策規(guī)定，熟悉監(jiān)考業(yè)務(wù)，熟練掌握相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，能夠識(shí)別常見通訊工具。未培訓(xùn)者不得擔(dān)任監(jiān)考工作。 11、考前、考后檢查、清理考場。,1、服從主考和考點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，做好試卷保密和樓道的巡考工作。 2、負(fù)責(zé)本樓道范圍內(nèi)考場監(jiān)考員與考點(diǎn)主考等考務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，保證考點(diǎn)負(fù)責(zé)人與各考場

4、之間的信息暢通，如有異常情況及時(shí)報(bào)告主考。 3、考前在樓道內(nèi)引導(dǎo)考生入場。開考信號(hào)發(fā)出后，及時(shí)提醒并督促未進(jìn)考場的考生進(jìn)入考場。 4、考試期間在考點(diǎn)樓道內(nèi)流動(dòng)巡視，維持所轄樓道、考場的秩序，制止與考試無關(guān)人員進(jìn)入考場區(qū)域。,二、流動(dòng)監(jiān)考員職責(zé),5、主動(dòng)熱情為考生服務(wù)，做好場外的監(jiān)護(hù)工作。如有考生上衛(wèi)生間要負(fù)責(zé)跟隨。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)向主考匯報(bào)。 6、監(jiān)督本樓道范圍內(nèi)監(jiān)考員的工作，防止監(jiān)考員隨意脫崗。 7、堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，無特殊情況不得進(jìn)入考場。 8、不準(zhǔn)向有關(guān)人員詢問試題、索要試卷，更不準(zhǔn)為考生傳遞信息或?yàn)榭忌璞滋峁┓奖恪?參加全國統(tǒng)考的考生須遵守以下規(guī)則： 一、自覺服從監(jiān)考員等考

5、試工作人員管理，不得以任何理由妨礙監(jiān)考員等考試工作人員履行職責(zé)，不得擾亂考場及其他考試工作地點(diǎn)的秩序。 二、憑準(zhǔn)考證和二代身份證，按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)參加考試。主動(dòng)接受監(jiān)考員按規(guī)定對其進(jìn)行的身份驗(yàn)證和對隨身物品等進(jìn)行必要的檢查。 三、準(zhǔn)考證、二代身份證、2B鉛筆、0.5毫米黑色字跡簽字筆、直尺、圓規(guī)、三角板、無封套橡皮、無字跡的墊板外（有特殊規(guī)定的除外）可帶入考場，其他任何物品不準(zhǔn)帶入考場。,三、考試規(guī)則,嚴(yán)禁攜帶各種通訊工具（如手機(jī)及其他無線接收、傳送設(shè)備等）、電子存儲(chǔ)記憶錄放設(shè)備、有電子顯示屏幕的手表以及涂改液、修正帶、透明膠帶、刮紙刀等物品進(jìn)入考場。 四、入場后，對號(hào)入座，將準(zhǔn)考證和二代身份

6、證放在桌子上以便核驗(yàn)?？忌I(lǐng)到答題卡和試卷后，應(yīng)在指定位置和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確清楚地填寫姓名、準(zhǔn)考證號(hào)及考場號(hào)、座位號(hào)，并仔細(xì)閱讀答題卡上的考生答題“注意事項(xiàng)”，,待監(jiān)考員在答題卡上粘貼完條形碼后，認(rèn)真核對條形碼上的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、考場號(hào)、座位號(hào)與自己的準(zhǔn)考證上的信息是否一致。凡漏填、錯(cuò)填或字跡不清的答題卡影響評(píng)卷結(jié)果，責(zé)任由考生自負(fù)。 遇試卷和答題卡分發(fā)錯(cuò)誤及字跡不清等問題，可舉手詢問（監(jiān)考教師應(yīng)立即報(bào)告樓層考務(wù)）；開考后，再進(jìn)行更換的，延誤的考試時(shí)間不得延長，涉及試題內(nèi)容的疑問，不得向監(jiān)考員詢問。 五、開考信號(hào)發(fā)出后方可開始答題。,六、外語/漢語考試中聽力考試為必考內(nèi)容，聽力考試部分結(jié)束后，

7、考生方可開始做其他部分的試題。 七、遲到15分鐘者不準(zhǔn)進(jìn)入考點(diǎn)參加當(dāng)科目考試，外語/漢語科目考試1445禁止考生入場。交卷出場時(shí)間原則上不得早于每科目考試結(jié)束前30分鐘，交卷出場后不得再進(jìn)場續(xù)考，也不得在考場附近逗留或交談，應(yīng)在指定的區(qū)域內(nèi)等候；未接考點(diǎn)通知不得離開考點(diǎn)。,八、考生必須嚴(yán)格按照答題“注意事項(xiàng)”中的要求，按題號(hào)順序在各題目的答題區(qū)域內(nèi)作答；不得用規(guī)定以外的筆和紙答題，寫在草稿紙上或答題卡（紙）規(guī)定區(qū)域以外的答案一律無效，不得在答卷、答題卡（紙）上做任何標(biāo)記。答題過程中只能用同一類型和顏色字跡的筆；不得將答題卡折疊、弄破、弄皺；不準(zhǔn)在答題卡的條形碼和圖像定位點(diǎn)（黑方塊）周圍做任何涂

8、寫。,九、在考場內(nèi)須保持安靜，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)喧嘩，不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼、打手勢、做暗號(hào)，不準(zhǔn)夾帶、旁窺、抄襲或有意讓他人抄襲，不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷、答題卡，不準(zhǔn)將試卷、答題卡或草稿紙帶出考場。 十、考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后，立即停筆，根據(jù)監(jiān)考員指令依次退出考場，不準(zhǔn)在考場逗留。 十一、如不遵守考場紀(jì)律，不服從考試工作人員管理，有違紀(jì)、作弊等行為的，將按照國家教育考試違規(guī)處理辦法進(jìn)行處理并將違規(guī)事實(shí)記入考生誠信考試檔案。,1、認(rèn)真清理考場，打掃考場衛(wèi)生，檢查考場的廣播、日光燈等是否正常。,四、考場布置,2、考場按照單人單桌設(shè)置，課桌內(nèi)不得存留任何物品。考場內(nèi)一律不得堆放雜物，所有柜子、壁櫥均應(yīng)清理

9、。,3、考場座位分布示意圖,講 臺(tái),20,25,19,24,23,22,21,17,18,13,14,15,16,08,07,12,11,10,09,05,06,01,02,03,04,前門,后門,窗 戶,窗 戶,4、前門需張貼考場號(hào)；座位右上角張貼座位標(biāo)簽?？紙鰞?nèi)黑板需張貼：監(jiān)考員職責(zé)、考生須知、國家教育考試違規(guī)處理辦法。如下圖：,本場考試科目： _ 考試起止時(shí)間： _ 試卷共 頁 試題共 大題,本場考試 監(jiān)考員姓名： _ _ 考區(qū)監(jiān)督 舉報(bào)電話： 3860401,試題更正： 第 大題 第 小題 _更正為 _,（一） 、每科目開考前30分鐘（第一科為考前40分鐘），全體監(jiān)考人員及其他考務(wù)人員

10、應(yīng)全部到位，由主考或副主考點(diǎn)名、宣讀考試科目和注意事項(xiàng)。 注意事項(xiàng)： 1、對未能按時(shí)到崗的監(jiān)考員及時(shí)調(diào)換備用監(jiān)考員參加監(jiān)考。,五、考務(wù)實(shí)施程序,2、兩名監(jiān)考員共同領(lǐng)取試卷、答題卡、條形碼、草稿紙等，仔細(xì)檢查試卷袋、答題卡袋是否有破損，核對試卷袋、答題卡袋上標(biāo)明的科目、語種和時(shí)間是否與本場考試科目、語種和時(shí)間相同，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向主考匯報(bào)。,3、監(jiān)考員核對試卷袋、答題卡袋無誤后共同簽字同行進(jìn)入考場，共同看管試卷至考試結(jié)束交回考務(wù)辦公室，期間不得出現(xiàn)只有一名監(jiān)考員在場的情況。 領(lǐng)取試卷到考場的封閉式路線示意圖： 教學(xué)樓南樓考場 向東 南樓東樓梯口分別至二、三、四樓層 考場 考務(wù)辦 向西 一樓考場

11、 教學(xué)樓北樓考場 考務(wù)辦 向東 南樓東大門 向北 北樓東大門口 向西 一樓考場 東樓梯口 二樓考場,4、考務(wù)辦公室準(zhǔn)備好各種考試用品，保證考試順利進(jìn)行。 5、監(jiān)考員進(jìn)入考場時(shí)，著裝適宜，不得攜帶任何與考務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入考場。 （二）開考前25分鐘（第一科為考前30分鐘），監(jiān)考員組織考生有秩序地進(jìn)入考場，核對準(zhǔn)考證和二代身份證，指導(dǎo)考生對號(hào)入座。,在第一科考試前20分鐘，監(jiān)考員甲應(yīng)提醒考生認(rèn)真閱讀考生答題“注意事項(xiàng)”（印在答題卡袋背面）。,注意事項(xiàng)： 1、態(tài)度和藹，減輕考生應(yīng)試前的緊張心理，為考生創(chuàng)造一個(gè)和諧的應(yīng)試環(huán)境。 2、提醒考生認(rèn)真核對準(zhǔn)考證上考點(diǎn)、考場和座位號(hào)等信息。 3、對遲到的考生要

12、先確定是本考點(diǎn)、考場的考生后，再指引考生坐到自己的座位上，如在考前可適當(dāng)安撫考生的情緒。,4、提醒考生注意聽取宣讀內(nèi)容。 5、監(jiān)考員、考生攜帶的水杯、飲用水瓶應(yīng)將商標(biāo)撕去，并蓋好、旋緊蓋子，防止試卷、答題卡被水漬浸濕。,6、要嚴(yán)格遵守監(jiān)考員職責(zé)，監(jiān)考時(shí)必須佩帶證件，一前一后站立監(jiān)考，對考生既要嚴(yán)肅認(rèn)真，又能熱情服務(wù)。監(jiān)考時(shí)不擅離職守，不串崗離崗，不攜帶手機(jī)，不吃零食，不吸煙，不打瞌睡，不讀書閱報(bào)，不聊天，不抄題、做題、念題，不擅自提前或拖延考試時(shí)間。在考試期間，不得以任何理由把試卷、答題卡、草稿紙帶出或傳出考場。,（三）開考前15分鐘，啟封答題卡。監(jiān)考員甲當(dāng)眾驗(yàn)示答題卡袋是否當(dāng)科考試科目，密封

13、是否完好，無疑后按照卷袋箭頭向上的方向豎起整理，使答題卡離封口有足夠的距離，答題卡袋的封口處為雙舌并有提示箭頭，在拆封的時(shí)候應(yīng)小心謹(jǐn)慎，避免出現(xiàn)損壞答題卡、答題卡袋內(nèi)舌或啟封方向錯(cuò)誤等。分發(fā)答題卡、草稿紙，并細(xì)心檢查核對。,啟封答題卡袋后注意將密封條收集整理好，避免出現(xiàn)丟失、損壞等現(xiàn)象。監(jiān)考員乙分發(fā)答題卡和草稿紙，并認(rèn)真指導(dǎo)考生用0.5毫米黑色字跡的簽字筆填寫答題卡的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等信息。,（四）開考前10分鐘，監(jiān)考員甲當(dāng)眾驗(yàn)示試卷袋是否是當(dāng)科考試科目，密封是否完好，無疑后啟封試卷袋，并認(rèn)真核對，若發(fā)現(xiàn)試題與本場考試科目不符或試卷數(shù)量不符、錯(cuò)裝、漏印、重印、錯(cuò)印等情況，立即請示主考，按照規(guī)定采

14、取有效措施，保證考試實(shí)施。監(jiān)考員乙持該考生的條形碼從左至右規(guī)范地貼在該考生答題卡的紅色條形碼框中并認(rèn)真核對。,注意事項(xiàng)： 1、用剪刀啟封塑料薄膜，用小刀啟封試卷袋時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎，避免將試卷損壞。 2、檢查、清點(diǎn)試卷的科目、數(shù)量是否正確，發(fā)現(xiàn)科目不符等異常情況時(shí)，監(jiān)考員應(yīng)參照考場偶發(fā)事件處理辦法冷靜處理，迅速報(bào)告流動(dòng)監(jiān)考，同時(shí)穩(wěn)定場內(nèi)考生的情緒，考場內(nèi)仍必須保持兩名監(jiān)考員同時(shí)在場。,3、流動(dòng)監(jiān)考在所負(fù)責(zé)的樓層內(nèi)保持必要的移動(dòng)，確保各考場出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理。 （五）開考前5分鐘監(jiān)考員甲開始分發(fā)試卷。,（六）試卷分發(fā)完畢后，監(jiān)考員甲應(yīng)指導(dǎo)考生清點(diǎn)試卷，在試卷規(guī)定的地方填寫自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、考場號(hào)及

15、座位號(hào)。同時(shí)，在黑板上注明“本場考試科目、試卷頁數(shù)、考試起止時(shí)間（注明是北京時(shí)間）、監(jiān)考員姓名、舉報(bào)電話”等。如下圖：,本場考試科目： _ 考試起止時(shí)間： _ 試卷共 頁 試題共 大題,本場考試 監(jiān)考員姓名： _ _ 考區(qū)監(jiān)督 舉報(bào)電話： 3860401,試題更正： 第 大題 第 小題 _更正為 _,注意事項(xiàng)： 1、分發(fā)試卷時(shí)要細(xì)心，避免試卷漏發(fā)、損壞等。 2、試卷必須由監(jiān)考員本人親自分發(fā)給考生，不得由考生自行傳遞。 3、提醒考生先認(rèn)真核對科目、頁碼，完整填寫信息，在開考信號(hào)發(fā)出之前不得答題。,4、提醒考生使用規(guī)定的0.5毫米黑色字跡簽字筆在答題卡上填寫信息，不要將答題卡折疊、污損。 5、提醒

16、考生答題時(shí)注意答題的位置，按照試題序號(hào)對應(yīng)的答題序號(hào)進(jìn)行答題，不得擅自更改答題卡上答題的序號(hào)。,6、在黑板上板書時(shí)要工整、準(zhǔn)確，兩名監(jiān)考員都應(yīng)先后核對，避免出現(xiàn)錯(cuò)填、漏寫等現(xiàn)象，起止時(shí)間用標(biāo)準(zhǔn)的24小時(shí)制書寫（并注明是北京時(shí)間）。 7、流動(dòng)監(jiān)考要堅(jiān)守崗位，對遲到考生確定考場后直接將其帶入考場。,（七）開考信號(hào)發(fā)出后，監(jiān)考員甲宣布開始答題。 注意事項(xiàng)： 1、開考信號(hào)要準(zhǔn)時(shí)、統(tǒng)一發(fā)出。 2、使用廣播設(shè)備時(shí)，信號(hào)發(fā)出后要及時(shí)關(guān)閉話筒等音源，避免對考生造成影響。 3、開考信號(hào)發(fā)出前，兩名監(jiān)考員應(yīng)保持一前一后站立監(jiān)考。,（八）考試開始后，監(jiān)考員甲在前臺(tái)監(jiān)試，監(jiān)考員乙持“考場座次表”（帶照片）再次逐個(gè)認(rèn)真

17、核對考生在答題卡上所填寫的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)是否正確，考生本人與準(zhǔn)考證、二代身份證及“考場座次表”上的照片是否相符，無誤后，監(jiān)考員乙持該考生的條形碼從左至右規(guī)范地貼在該考生答題卡的紅色條形碼框中并認(rèn)真核對。有問題，立即查明，予以處理。,核對考生信息,貼條形碼,注意事項(xiàng)： 1、在核對照片、貼條形碼的過程中，輕聲慢步，動(dòng)作柔和，減少對考生答題的影響；發(fā)現(xiàn)考生照片等信息與考生本人有疑問時(shí)，按照考試偶發(fā)事件處理辦法中的要求妥善處理。,2、發(fā)現(xiàn)其他異常情況時(shí)，也應(yīng)冷靜處理，必要時(shí)和流動(dòng)監(jiān)考員取得聯(lián)系向主考匯報(bào)。避免考場內(nèi)發(fā)生沖突、混亂，確保正常參加考試考生不受影響。 3、條形碼應(yīng)小心揭起、平整的粘貼在規(guī)定的

18、區(qū)域，避免出現(xiàn)倒貼、漏貼和破損的現(xiàn)象發(fā)生。,4、無異常情況時(shí)，監(jiān)考員保持前后站立監(jiān)考，密切關(guān)注場內(nèi)考生的應(yīng)試情況，不隨意來回走動(dòng)或觀看考生答題。 (九）開考15分鐘后，遲到考生不得進(jìn)入考點(diǎn)。 注意事項(xiàng)： 1、開考15分鐘已進(jìn)入考點(diǎn)但未進(jìn)入考場的考生，由考務(wù)工作人員核實(shí)其準(zhǔn)考證和二代身份證，同時(shí)帶至考場內(nèi)參加考試。,2、對超過15分鐘未能進(jìn)入考點(diǎn)的考生，應(yīng)妥善解決。依據(jù)有關(guān)規(guī)定做好解釋說明工作，最好在考點(diǎn)外的休息室或門衛(wèi)室內(nèi)由主考或副主考等人處理，避免出現(xiàn)圍觀等事件的發(fā)生。對遲到考生的處理必須做好記錄，由主考、紀(jì)檢監(jiān)察人員、督考員共同簽字確認(rèn)。,3、開考15分鐘后，監(jiān)考員甲用0.5毫米黑色字跡簽

19、字筆在缺考考生答題卡上將“缺考標(biāo)記”涂黑；在考生姓名處填寫“缺考” 字樣并填寫該缺考考生準(zhǔn)考證號(hào)；將缺考考生的條形碼核對無誤后規(guī)范的貼在條形碼框內(nèi)；監(jiān)考員甲在試卷上填寫缺考考生的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、考場號(hào)、座位號(hào)，并按照座位號(hào)順序裝入考場的答題卡、試卷袋內(nèi)；,協(xié)助考點(diǎn)考務(wù)人員對“缺考”及“空白”的試卷、答題卡在其空白醒目處加蓋藍(lán)色“缺考”或“空白”印章?？紙鰞?nèi)“缺考”和“空白”的答題卡要密封，試卷也要放在試卷袋內(nèi)，答題卡袋密封時(shí)應(yīng)保證有25份答題卡。民語言考場的試卷袋和答題卡袋面用漢語填寫。,缺考,缺考,缺考標(biāo)記用0.5毫米黑色字跡的簽字筆,填寫準(zhǔn)考證,4、監(jiān)考員甲、乙保持前后分布的位置主持場內(nèi)的

20、考試，監(jiān)考員甲按照規(guī)定認(rèn)真填寫試卷袋、答題卡袋上的時(shí)間、考場號(hào)等信息欄，并分別簽名。 （十）、考生交卷出場時(shí)間不得早于每科目考試結(jié)束前30分鐘。,（十一）考試過程中 注意事項(xiàng)： 1、監(jiān)考員應(yīng)減少不必要的走動(dòng)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。 2、 考點(diǎn)主考、督考、紀(jì)檢監(jiān)察人員應(yīng)保持必要的巡視頻率，檢查各考場情況時(shí)，輕聲慢步，無特殊情況不進(jìn)入考場影響考生答題，在考試過程中要對監(jiān)考員進(jìn)行必要的提示和檢查，制止發(fā)生打瞌睡等現(xiàn)象。 3 、考點(diǎn)主考、督考、紀(jì)檢監(jiān)察人員必須將自己的手機(jī)設(shè)置在震動(dòng)狀態(tài)，接聽與考試有關(guān)的重要電話時(shí)，注意選擇場地和音量，不得干擾考生答題。,4、按要求使用監(jiān)考大師、作弊克等設(shè)備對考場進(jìn)行流動(dòng)

21、檢測。 5、流動(dòng)監(jiān)考必須堅(jiān)守崗位，保持必要的移動(dòng)頻率。 （十二）監(jiān)考員對試題內(nèi)容不得作任何解釋，但對于試卷印刷文字不清之處所提出的詢問，應(yīng)予當(dāng)眾答復(fù)，試題有更正時(shí)應(yīng)及時(shí)板書并當(dāng)眾宣讀。,（十三）監(jiān)考員應(yīng)監(jiān)督考生按規(guī)定答題，制止考生違反考試紀(jì)律的行為，并將考生違規(guī)情況和考試情況按要求如實(shí)記錄。 注意事項(xiàng)： 1、監(jiān)考員應(yīng)密切監(jiān)督考場內(nèi)考生的考試情況，對有違規(guī)意圖的考生及時(shí)制止。 2、發(fā)現(xiàn)有考生違規(guī)行為時(shí)要冷靜、果斷的處理，及時(shí)制止并保留必要的證據(jù)，注意減少對其他考生的影響。,3、配合檢測人員使用監(jiān)考大師、作弊克等儀器流動(dòng)檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)作弊考生。使用儀器檢測的人員應(yīng)按要求注意方法和技巧，避免對考生造

22、成影響。 4、監(jiān)考員要具備責(zé)任心和觀察力，對考場上的考生保持持續(xù)的關(guān)注，有效遏制考生作弊的意圖。,5、在協(xié)助主考處理各種違規(guī)現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)讓考生寫下有效的檢查或情況說明的文字材料，按照程序填寫相關(guān)表格。按照動(dòng)之以情、曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)的工作方法，堅(jiān)持安撫情緒和教育疏導(dǎo)為主，及時(shí)化解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。 6、對于堅(jiān)持錯(cuò)誤、不聽勸阻的考生，要善抓時(shí)機(jī)，參照考場偶發(fā)事件處理辦法處置并做到合情合理、依法辦事。,7、妥善安排好對違規(guī)考生的后續(xù)處理。 8、流動(dòng)監(jiān)考應(yīng)堅(jiān)守崗位，協(xié)調(diào)處理各種違規(guī)額考生。 （十四）每科目考試結(jié)束前15分鐘，監(jiān)考員應(yīng)當(dāng)眾宣布離考試結(jié)束所剩時(shí)間。 注意事項(xiàng)

23、：當(dāng)眾答復(fù)考生提出的正常問題及提醒考試還有15分鐘結(jié)束時(shí)，音量、語速適中，避免造成誤解。,（十五）每科考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后，監(jiān)考員可發(fā)出考試結(jié)束的明確指令，要求考生立即停止答題。把試卷按照答題卡、試卷、草稿紙的順序整理好平放在課桌上，整理自己攜帶的物品，特別提醒考生將準(zhǔn)考證、身份證妥善保存好。監(jiān)考員再次申明繼續(xù)答題者按違紀(jì)處理。,監(jiān)考員甲在前監(jiān)督考生整理試卷、物品，監(jiān)考員乙檢查核對考生在答題卡和試卷上所填寫的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)（試卷上還要核對“考場號(hào)、座位號(hào)”）是否準(zhǔn)確，與答題卡上所粘貼的條形碼上的信息是否完全相符，試卷頁數(shù)是否完整，并按座位號(hào)（包括缺考考生）從小到大（小號(hào)在上、大號(hào)在下）的順序整理

24、好考生的試卷、答題卡（同側(cè)同面）和草稿紙后，考生起立，依次退出考場。,注意事項(xiàng)： 1、監(jiān)考員分別整理答題卡、試卷和草稿紙，按照座位號(hào)順序由小到大將25份答題卡、試卷和草稿紙整理好確保數(shù)量無誤，注意答題卡缺角的位置，缺角對齊、同一方向，防止反裝、倒裝，保持答題卡的整潔、無折疊、損壞等，分別裝入答題卡袋和試卷袋內(nèi),暫不密封；,監(jiān)考員將草稿紙全部整理裝訂好，并在首頁上簽名；兩人共同將整理好的答題卡、試卷和草稿紙送考務(wù)辦公室。 2、離開考場前，監(jiān)考員要仔細(xì)檢查考場內(nèi)是否有考生遺漏試卷、答題卡、草稿紙。 （十六）監(jiān)考員按要求如實(shí)、規(guī)范填寫答題卡袋面各欄，再次對本場考試試卷進(jìn)行整理，,注意再次檢查答題卡的

25、數(shù)量、順序、方向等。之后，先將整理好的考生試卷、答題卡交“考點(diǎn)檢查驗(yàn)收人”驗(yàn)收合格并簽名后，再將答題卡袋密封并交主考驗(yàn)收并簽名。試卷只裝訂、裝袋，不密封，交考點(diǎn)檢查驗(yàn)收組。所有考場的試卷、答題卡核對無誤后，監(jiān)考員方可離開。,注意事項(xiàng)： 1、監(jiān)考員甲將答題卡交考點(diǎn)檢查驗(yàn)收人清點(diǎn)、檢查無誤后，按規(guī)定將答題卡裝入塑料袋密封后再裝入答題卡袋用自治區(qū)招辦統(tǒng)一制作的密封條進(jìn)行密封，均勻涂抹膠水，避免出現(xiàn)粘不牢或粘到答題卡等現(xiàn)象，不得將除答題卡以外的物品裝入答題卡袋。,2、按規(guī)定把密封條小心貼至答題卡袋的封口處。 3、請考點(diǎn)主考在答題卡袋上簽字。 （十七）每科目考試結(jié)束后，監(jiān)考員應(yīng)清理考場。,六、答題卡、試

26、卷驗(yàn)收裝訂程序、要求及注意事項(xiàng),（一）、答題卡驗(yàn)收程序及要求 1、驗(yàn)收程序： （1）清點(diǎn)數(shù)量（2）檢查順序（座位號(hào)125號(hào)，小號(hào)在上、大號(hào)在下）（3）同側(cè)同面（缺角統(tǒng)一在答題卡右上角方向），防止漏裝、反裝、倒裝（4）逐一檢查答題卡上的有關(guān)內(nèi)容（考生信息區(qū)，條形碼，“缺考”、“空白”、“違規(guī)”的印章）。,2、驗(yàn)收注意事項(xiàng)： （1）保持平整，不得折疊、污染、損壞。 （2）條形碼檢查：貼在紅色框線內(nèi)，端正，無污損、脫落。 （3）考生所填姓名、準(zhǔn)考證號(hào)與條形碼一致，無錯(cuò)涂缺考標(biāo)記。,（4）缺考考生的答題卡姓名欄內(nèi)寫有“缺考”兩字，準(zhǔn)考證號(hào)填寫完整，缺考標(biāo)記用黑色字跡簽字筆填涂，缺考考生的準(zhǔn)考證號(hào)與答題

27、卡袋面記錄一致。 （5）凡蓋有“缺考”、“空白”或“違規(guī)”印章的答題卡，印章蓋在答題卡上空白醒目處。,缺考,3、裝袋要求： 將驗(yàn)收合格后的答題卡，先裝入塑料袋，答題卡袋檢查完畢后再裝入密封。 （二）答題卡袋面檢查要求 1、各項(xiàng)內(nèi)容須用漢語填寫準(zhǔn)確、完整、詳實(shí)，不得少填、漏填、錯(cuò)填。,2、簽名齊全（簽名人：監(jiān)考員甲乙、驗(yàn)收人員、考點(diǎn)主考）。 3、驗(yàn)收合格方可密封（密封時(shí)注意膠水不要過多，以免粘連答題卡或答題卡袋）。 （三）、試卷驗(yàn)收要求 1、每份試卷頁數(shù)齊全，無缺頁現(xiàn)象。 2、份數(shù)齊全（每考場25份）。,3、試卷按座位號(hào)順序（小號(hào)在上、大號(hào)在下）擺放（每份試卷第1頁正面向上）。 4、考生姓名、考

28、號(hào)、考場號(hào)、座位號(hào)填寫齊全。 5、缺考考生的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、考場號(hào)等內(nèi)容填寫完整，缺考、空白、違規(guī)試卷蓋章（可蓋在試卷第1頁上方中間醒目空白處）。,6、試卷驗(yàn)收合格后，沿裝訂線裝訂（可用訂書機(jī)裝訂，不少于兩針），放入試卷袋內(nèi)（不封口）。 （四）、草稿紙驗(yàn)收要求 1、份數(shù)齊全。 2、以考場為單位裝訂，注明科目、考場號(hào)。 3、監(jiān)考員甲、乙在裝訂好的草稿紙首頁上簽名。,七、違規(guī)、作弊處理程序,如發(fā)生考生違規(guī)、作弊或其它緊急情況，考場主監(jiān)應(yīng)在第一時(shí)間迅即向考點(diǎn)主考報(bào)告，不得擅自處理。 在基本事實(shí)確認(rèn)后，監(jiān)考員將違規(guī)考生答題卡按考號(hào)順序裝入答題卡袋內(nèi)，并在袋面“違規(guī)考生準(zhǔn)考證號(hào)”欄注明準(zhǔn)考證號(hào)。,八、考

29、點(diǎn)、考場各種偶發(fā)事件的處置,1、考生未帶“準(zhǔn)考證”或“二代身份證” 不準(zhǔn)進(jìn)場。但如屬忘帶準(zhǔn)考證，監(jiān)考員可驗(yàn)證考生相貌與考場座次表照片是否相符，經(jīng)帶隊(duì)教師或有關(guān)方面證明確系本場考生，由主考批準(zhǔn)，可先安排考生進(jìn)場應(yīng)試，但考生應(yīng)委托他人取回，在本場考試結(jié)束前將準(zhǔn)考證交監(jiān)考人員檢查。,2、考生準(zhǔn)考證重號(hào) 監(jiān)考員應(yīng)穩(wěn)定重號(hào)考生的情緒，并立即報(bào)告考點(diǎn)主考，記入考場異常情況記錄單?？键c(diǎn)主考應(yīng)立即與統(tǒng)考辦聯(lián)系，盡快查明考生的確切準(zhǔn)考證號(hào)及考試地點(diǎn)，并安排考生進(jìn)行考試。 3、發(fā)現(xiàn)考生本人相貌與 “準(zhǔn)考證”、“二代身份證”、考場座次表上的照片不符 在考生未進(jìn)入考場前，禁止其入場；如是開考后檢查發(fā)現(xiàn)的，先答題，結(jié)束

30、后將考生帶至考點(diǎn)辦公室。由主考核實(shí)情況，如確系代考，報(bào)經(jīng)統(tǒng)考辦同意，取消其考試資格，令其寫出書面檢查，并由監(jiān)考人員詳細(xì)填寫考場異常情況記錄單、違規(guī)考生情況登記表及違規(guī)處理意見書。,4、試題卷或答題卡啟封前，如發(fā)現(xiàn)袋口或密封有曾被拆封的異常跡象 監(jiān)考員應(yīng)暫停拆封，并立即報(bào)告主考，安排考生在考場等候并記入考場異常情況記錄單。主考立即將異常情況報(bào)統(tǒng)考辦，經(jīng)考區(qū)主考同意，啟用備用試題卷或答題卡，同時(shí)填寫備用試題卷或答題卡啟用審批表。統(tǒng)考辦立即上報(bào)自治區(qū)招生辦，并在當(dāng)場考試結(jié)束后將有問題的試題卷或答題卡交還保密室，封存?zhèn)洳?。?jīng)自治區(qū)招生辦同意可補(bǔ)足延誤時(shí)間。,5、試題卷或答題卡啟封前，發(fā)現(xiàn)所發(fā)試題卷或答

31、題卡與考試時(shí)間和科目不符 監(jiān)考員應(yīng)暫停拆封，并立即報(bào)告考點(diǎn)主考，安排考生在考場等候，將異常情況記入考場異常情況記錄單?？键c(diǎn)主考立即與統(tǒng)考辦聯(lián)系；統(tǒng)考辦將應(yīng)考試題卷或答題卡送達(dá)考點(diǎn)，并上報(bào)自治區(qū)招生辦公室；經(jīng)自治區(qū)招生辦同意可補(bǔ)足延誤時(shí)間。,6、試題卷或答題卡啟封后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝試題卷或答題卡與所考科目不符 監(jiān)考員應(yīng)立即裝回試題卷或答題卡袋內(nèi)，并向考點(diǎn)主考報(bào)告，安排考生在考場等候，將異常情況記入考場異常情況記錄單?？键c(diǎn)主考應(yīng)立即報(bào)統(tǒng)考辦，經(jīng)統(tǒng)考辦同意，啟用備用試題卷或答題卡，填寫備用試題卷、答題卡啟用審批表，并派出未接觸錯(cuò)裝科目試題卷或答題卡的機(jī)動(dòng)監(jiān)考員接替該考場監(jiān)考員，對接觸該試題卷或答題卡的有關(guān)

32、人員采取隔離措施，直至錯(cuò)裝試題卷或答題卡科目考完為止。統(tǒng)考辦應(yīng)立即上報(bào)自治區(qū)招生辦，經(jīng)自治區(qū)招生辦同意可補(bǔ)足延誤時(shí)間。,7、試題卷或答題卡印刷字跡不清，或明顯漏印字句或錯(cuò)誤 少數(shù)考生試題卷或答題卡字跡不清，監(jiān)考員可參閱本考場其他考生的試題卷，當(dāng)眾大聲答復(fù)；如整個(gè)考場考生試題卷或答題卡同一處或幾處字跡不清或明顯漏印字句或錯(cuò)誤，則監(jiān)考員立即報(bào)告考點(diǎn)主考，并記入考場異常情況記錄單，由主考請示統(tǒng)考辦，再由統(tǒng)考辦請示自治區(qū)招辦答復(fù)后，由監(jiān)考員將更正寫在黑板上，并告訴考生在試題卷或答題卡上改過來。如無答復(fù)，應(yīng)告訴考生，按自己的理解答題。,8、試題卷或答題卡啟封后，發(fā)現(xiàn)份數(shù)不足，或者缺張、少頁、重印、漏印、

33、損壞無法使用時(shí) 監(jiān)考員應(yīng)先讓考生答題，并立即報(bào)告考點(diǎn)主考，考點(diǎn)主考報(bào)告統(tǒng)考辦批準(zhǔn)，啟封備用試題卷或答題卡解決，填寫備用試題卷、答題卡啟用審批表；若啟用備用試題卷或答題卡數(shù)量不夠時(shí)，可使用尾數(shù)考場的“余卷”或“余卡”，當(dāng)動(dòng)用“余卷”或“余卡”、“備用試題卷或答題卡”仍不能解決問題時(shí)，主考應(yīng)立即報(bào)告統(tǒng)考辦同意，采取復(fù)印試題卷或把試題抄在黑板上，發(fā)給考生八開白紙答題等果斷措施。同時(shí)，統(tǒng)考辦要將具體情況和解決辦法盡快報(bào)自治區(qū)招生辦。如影響考試時(shí)間，經(jīng)自治區(qū)招生辦同意可補(bǔ)足延誤時(shí)間。具體情況由監(jiān)考員填寫考場異常情況記錄單。,9、考生發(fā)生暈場、疾病的情況 監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考，考點(diǎn)主考應(yīng)立即報(bào)統(tǒng)考辦，

34、由考務(wù)人員培同考生到考點(diǎn)醫(yī)務(wù)室治療。在當(dāng)科目考試結(jié)束前，考生如能繼續(xù)考試，經(jīng)統(tǒng)考辦同意，由考務(wù)人員帶回考場；如不能繼續(xù)考試，則在考試結(jié)束前不得離開考點(diǎn)，由考務(wù)人員陪同在醫(yī)務(wù)室治療；如考生病情嚴(yán)重需立即到醫(yī)院搶救，經(jīng)統(tǒng)考辦同意，由考務(wù)人員送考生到醫(yī)院急救，并通知考生家長。具體情況由監(jiān)考員填寫考場異常情況記錄單。,10、考生未經(jīng)允許退出考場又重返考場答題 監(jiān)考員應(yīng)予以制止，如制止無效，則立即報(bào)告考點(diǎn)主考及統(tǒng)考辦，經(jīng)統(tǒng)考辦同意，按違規(guī)處理，并填寫考場異常情況記錄單、違規(guī)考生情況登記表、違規(guī)處理意見書。 11、考生答卷上書寫的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)與本人不符 監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考，于該科考試結(jié)束后，請考務(wù)

35、人員將其帶至考點(diǎn)辦公室，由主考核實(shí)情況，如確系換卷、替考，報(bào)經(jīng)統(tǒng)考辦同意，取消其考試資格，令其寫出書面檢查，并由監(jiān)考人員詳細(xì)填寫考場異常情況記錄單、違規(guī)考生情況登記表及違規(guī)處理意見書。,、考生無意弄臟試題卷或答題卡，要求更換 如不影響答題或評(píng)卷，一般不予更換；如影響答題或評(píng)卷，監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考，考點(diǎn)主考報(bào)告統(tǒng)考辦批準(zhǔn)，啟封備用試題卷或答題卡解決，并填寫備用試題卷、答題卡啟用審批表。具體情況由監(jiān)考員填寫考場異常情況記錄單。 1、考生將試題卷或答題卡帶出考場 監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考，考點(diǎn)主考應(yīng)立即報(bào)告統(tǒng)考辦，并組織力量，追回帶走材料。經(jīng)統(tǒng)考辦同意，取消該考生考試資格，令其寫出書面檢查，并

36、由監(jiān)考人員詳細(xì)填寫考場異常情況記錄單、違規(guī)考生情況登記表及違規(guī)處理意見書。,、考生在考試開始信號(hào)發(fā)出前答題或在考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題 監(jiān)考員應(yīng)及時(shí)制止并予以當(dāng)眾警告，如考生再次發(fā)生類似情況，則立即報(bào)告考點(diǎn)主考，報(bào)經(jīng)統(tǒng)考辦同意，按國家教育考試違規(guī)處理辦法的有關(guān)規(guī)定，提出處理意見，并通知違規(guī)考生處理結(jié)果，填寫考場異常情況登記表、違規(guī)考生情況登記表、違規(guī)處理意見書。 、監(jiān)考員整理、清點(diǎn)考生答案時(shí)將答題卡撕破、污染 監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考，考點(diǎn)主考報(bào)告統(tǒng)考辦，經(jīng)核實(shí)情況后，報(bào)告自治區(qū)招生辦，按要求將具體情況記入考場異常情況登記表并上報(bào)。,1、考試期間，需要向考生傳達(dá)上級(jí)有關(guān)通知 統(tǒng)考辦應(yīng)立即與各

37、考點(diǎn)主考聯(lián)系，告之具體內(nèi)容，考點(diǎn)主考應(yīng)立即召開考點(diǎn)有關(guān)人員會(huì)議，形成文字通知，及時(shí)傳達(dá)到考場監(jiān)考員，監(jiān)考員應(yīng)統(tǒng)一書寫在考場前方黑板上，并向考生傳達(dá)。 1、自然災(zāi)害及非人為因素影響考試的 監(jiān)考員應(yīng)填寫考場異常情況記錄單，并逐級(jí)上報(bào)。,1、在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號(hào)或手勢的；抄襲或協(xié)助他人抄襲試題答案或與考試內(nèi)容有關(guān)的資料；搶奪、偷取他人試卷、答題卡或強(qiáng)迫他人為自己抄襲提供方便的 監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考，令違規(guī)考生寫出書面檢查，報(bào)經(jīng)統(tǒng)考辦同意，按國家教育考試違規(guī)處理辦法的有關(guān)規(guī)定，提出處理意見，并通知違規(guī)考生處理結(jié)果，填寫考場異常情況登記表、違規(guī)考生情況登記表、違規(guī)處理意見書。,、考生

38、在考試過程中使用通訊工具的（如手機(jī)、無線耳麥等） 監(jiān)考員應(yīng)立即制止，暫扣通訊工具，并報(bào)告考點(diǎn)主考，考點(diǎn)主考報(bào)告統(tǒng)考辦，如是通過文字短信形式的，保留其短信內(nèi)容，如是通過手機(jī)、耳麥等形式的，聯(lián)系公安、無線電管理處、電信等部門調(diào)查通話來源，保留證據(jù)，經(jīng)統(tǒng)考辦同意，在考試結(jié)束后，令違規(guī)考生寫出書面檢查，監(jiān)考員填寫考場異常情況登記表、違規(guī)考生情況登記表、違規(guī)處理意見書。,、其他偶發(fā)事件 監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考并如實(shí)填寫考場異常情況記錄單，考點(diǎn)主考應(yīng)立即報(bào)告統(tǒng)考辦，統(tǒng)考辦根據(jù)有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行處理或逐級(jí)上報(bào)，請示處理意見。,九、國家教育考試違規(guī)處理辦法 （節(jié) 選）,第二章 違規(guī)行為的認(rèn)定與處理 第五條 考生不遵守考場紀(jì)律，不服從考試工作人員的安排與要求，有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為考試違紀(jì)： 1、攜帶與考試無關(guān)的物品進(jìn)入考場或者未放在指定位置的； 2、未在規(guī)定的考點(diǎn)、考場和座位參加考試的；,3、考試開始信號(hào)發(fā)出前答題或者考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題的； 4、在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號(hào)或者手勢的； 5、在考場或者教育考試機(jī)構(gòu)禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實(shí)施其他影響考場秩序的行為的； 6、未經(jīng)考試工作人員同意在考試過程中擅自離開考場的；,7、將試卷、答卷（含答題卡、答題紙等，下同）、草稿紙等考試用紙帶出考場的； 8、用規(guī)