平安城市視頻監(jiān)控維護(hù)部績效考核管理辦法

1、平安城市維護(hù)部績效考核管理辦法為加強(qiáng)平安城市維護(hù)部內(nèi)部管理，在實(shí)際工作中做到有獎(jiǎng)有罰，有據(jù)可依，以激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，積極促進(jìn)工作的開展，提高平安城市的整體素質(zhì)，經(jīng)討論通過，特制訂平安城市維護(hù)內(nèi)部績效考核管理辦法。一、考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目分為維護(hù)管理、安全管理、綜合管理三個(gè)方面。二、考核依據(jù)此績效考核管理辦法是根據(jù)平安城市維護(hù)實(shí)際情況，結(jié)合武漢聯(lián)通公司下發(fā)的平安城市前端視頻監(jiān)控點(diǎn)代維考核管理辦法制定的，其分為3大項(xiàng)，其中每項(xiàng)包含若干子項(xiàng)，每個(gè)子項(xiàng)都基本明確規(guī)定考核條款及獎(jiǎng)勵(lì)條款，以真正做到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。三、考核方式及流程1、平安城市維護(hù)部成立考核小組，組長為平安城市維護(hù)部主管，副組長為平安城

2、市維護(hù)部副主管，成員為各各片區(qū)負(fù)責(zé)人。2、每月15日前，由平安城市維護(hù)組織召開績效考核會(huì),針對平安城市維護(hù)內(nèi)部具體情況按照內(nèi)部績效考核管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行，并對考核情況進(jìn)行通報(bào)。3、考核條款對應(yīng)責(zé)任人，發(fā)生的考核及獎(jiǎng)勵(lì)金額直接在當(dāng)月工資表中反映出來。4、每個(gè)月的考核確定之后，將考核上報(bào)公司綜合部，經(jīng)公司審批后下發(fā)至各維護(hù)片區(qū)。四、考核細(xì)則考核細(xì)則詳見附件平安城市績效考核明細(xì)表。另外在考核細(xì)則規(guī)定之外，如有以下情況可對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：1、在本職工作以內(nèi)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、杜絕可預(yù)見事故的發(fā)生，并采取一定措施為公司、主業(yè)方挽回經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)勵(lì)100元；本職工作以外，從公司利益出發(fā)，采取一定措施為公司、主業(yè)方挽回了

3、經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)勵(lì)200元。2、在日常工作中提出可行性建議、維護(hù)工作有創(chuàng)新，被公司、主業(yè)方采納、推廣的，獎(jiǎng)勵(lì)300元。 附件：平安城市績效考核明細(xì)表平安城市視頻監(jiān)控維護(hù)部績效考核辦法項(xiàng)目子項(xiàng)目獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容考核（獎(jiǎng)勵(lì)）金額責(zé)任人備注平安城市維護(hù)管理維護(hù)考核基礎(chǔ)資料不齊全，無監(jiān)控點(diǎn)明細(xì)資料；無巡檢記錄（手工版和電子檔）；無故障搶修記錄（手工版和電子檔）等等50-100元片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員市政拆遷等外力因素對我方視頻監(jiān)控設(shè)施遭成威脅時(shí)，未制定相應(yīng)措施，未安排人員“三盯”，未確定談判人員，無積極索賠意識；未拉警示帶和未設(shè)保護(hù)措施；造成資產(chǎn)丟失的50元/起片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員巡檢不到位，監(jiān)控設(shè)施存有嚴(yán)重安全隱患未

4、被發(fā)現(xiàn)且被甲方考核的100元/起片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員按照聯(lián)通考核要求：故障發(fā)生后，30分鐘內(nèi)無響應(yīng)；8：0018：00時(shí)間內(nèi)2小時(shí)未到達(dá)現(xiàn)場，其它時(shí)間3小時(shí)未到達(dá)現(xiàn)場；4小時(shí)未能排除故障的（市政拆遷等特殊原因除外）；故障超過24小時(shí)未處理且未上報(bào)故障原因的50-200元/次片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員故障情況未及時(shí)反饋調(diào)度，造成超時(shí)的；虛報(bào)故障原因的50元/起片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員調(diào)度未能及時(shí)將故障報(bào)給搶修人員造成超時(shí)的；因工作疏忽，未及時(shí)在工單系統(tǒng)回單，造成超時(shí)的；因與維護(hù)人員溝通原因造成故障超時(shí)的；50元/起調(diào)度獎(jiǎng)勵(lì)故障處理及時(shí)，技術(shù)過硬，素質(zhì)全面，表現(xiàn)突出100元/起片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員每季/全年協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，談判

5、水平高，索賠成功，為聯(lián)通挽回經(jīng)濟(jì)損失的200元/起片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員其它方面表現(xiàn)好的50元/起片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員安全事故考核未按要求上報(bào)安全報(bào)表分析和安全檢查情況匯報(bào)100元/次安全管理員各片區(qū)設(shè)立安全員未按要求穿戴反光背心，安全帽，未在車流路段擺放安全桶50元/次片區(qū)經(jīng)理/維護(hù)員每發(fā)生一起安全事故500元/次起主管/安全管理員/片區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)全年未發(fā)生安全事故的片區(qū)、車輛200元各片區(qū)勞動(dòng)紀(jì)律考核違反考勤管理規(guī)定，不按時(shí)上下班，無故不請假50元/項(xiàng)當(dāng)事人會(huì)議無故遲到、早退、缺席50元/次當(dāng)事人通信聯(lián)絡(luò)未保持暢通及電話關(guān)機(jī)：1、移動(dòng)電話關(guān)機(jī)，考核50元；關(guān)機(jī)時(shí)間超過2小時(shí)，加倍考核。2、連續(xù)3次、每

6、次間隔5分鐘來電不接聽，考核50元；超過2小時(shí)連續(xù)來電不接聽，加倍考核。3、移動(dòng)電話無信號時(shí)間超過4小時(shí)，且未上報(bào)第二聯(lián)系方式，加倍考核。4、移動(dòng)電話未及時(shí)續(xù)繳話費(fèi)，導(dǎo)致來電不能接聽，考核50元；4小時(shí)以內(nèi)未續(xù)繳話費(fèi)恢復(fù)通信暢通，且未上報(bào)第二聯(lián)系方式，加倍考核。5、片區(qū)經(jīng)理電話關(guān)機(jī)、來電不接聽、電話無信號、未及時(shí)續(xù)繳話費(fèi)影響通信暢通，參照100元/次進(jìn)行考核處理。50-100元/次片區(qū)經(jīng)理/當(dāng)事人工作不服從安排，不服從指揮調(diào)度，集體活動(dòng)不參與，指令性工作不能完成的100元/起當(dāng)事人車輛考核駕駛員需遵守車輛管理辦法，如有違反車輛管理辦法，車輛日常管理不到位100元/起片區(qū)經(jīng)理/相關(guān)司機(jī)車輛油卡使用混亂，車輛費(fèi)用賬目不清，導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失300元/起，情節(jié)嚴(yán)重者，加扣500-1000元片區(qū)經(jīng)理/相關(guān)司機(jī)明合簡報(bào)考核未按公司綜合部的要求在時(shí)限內(nèi)上報(bào)50元/篇當(dāng)事人明合簡報(bào)投稿的質(zhì)和量未達(dá)到要求100元/篇當(dāng)事人明合簡報(bào)稿費(fèi)為50元/篇儀器儀表考核儀器、儀表等維護(hù)用具未按