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文檔簡介
1、雷薩頓威旗艦店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案一、消費者市場分析一項新的研究分析表明,目前全球的超重和肥胖人數(shù)已從 1980 年的 857 萬上升到 21 億,成人增長了 28%,兒童增長了 47%。研究發(fā)現(xiàn),從 1992 年到 2002 年,全球超重和肥胖增長最快,主要為 20-40 歲的人群。在發(fā)展中國家,兒童超重和肥胖患病率顯著增加,男孩從 1980 年的 17% 上升到 2013 年的 24%,女孩則從 16% 上升到 23%。在發(fā)展中國家, 在過去 30 年內(nèi),超重和肥胖患病率大約從 8% 上升到 13%。全球 671 萬的肥胖人群中,有一半以上的人居住在以下 10 個國家中的其中一個:美國、中國、
2、印度、俄羅斯、巴西、莫斯科、埃及、德國、巴基斯坦和印度尼西亞。2013 年,美國肥胖人口占世界的 13%。當(dāng)前,全球 62% 的肥胖人群居住在發(fā)展中國家。由此我們可以看出肥胖人群的數(shù)量是巨大的?,F(xiàn)代城市節(jié)奏加快,消費者的消費能力提高,消費者的飲食以高熱量、高脂肪為主,高熱量、高脂肪,再加上應(yīng)酬的增多,酒水與碳水化合物的攝入,勢必導(dǎo)致人的體重增大和體型肥大,這樣消費者就會產(chǎn)生買不到衣服和衣服不合適的問題出現(xiàn)。年輕人的潮流傾向是不會改變的,這樣就有了我們面向的消費群體。二、網(wǎng)絡(luò)服裝企業(yè)環(huán)境分析 在一些發(fā)達(dá)國家,品牌服裝上網(wǎng)已經(jīng)成為趨勢。在美國,網(wǎng)絡(luò)營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。網(wǎng)絡(luò)營銷對服裝企
3、業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各大服裝零售商都爭相發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額?;ヂ?lián)網(wǎng)除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的服裝品牌、增強(qiáng)客戶關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷從廣義上看已是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)持續(xù)性發(fā)展不可或缺的營銷模式。 國內(nèi)服裝依然也網(wǎng)絡(luò)營銷中的熱門商品,其交易比例正在進(jìn)一步提高。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的市場開始迅速增長,進(jìn)入規(guī)模性的高速增長期?,F(xiàn)在正是服裝企業(yè)崛起的最佳時期。三、雷薩頓威企業(yè)簡介Lsdzw是意大利著名大碼潮流男裝品牌,來自于全球的時尚奢侈品之都-意大利。品牌始創(chuàng)于1994年,由素有“造型天才”之稱的意大利lsdzw首席設(shè)計師Michelbom
4、lno參與設(shè)計,Michedlbomlno曾多次獲得ritishFashionAwards(英國時尚大獎)大獎,更是被任命為英國時裝常任理事,Michedlbomlno對于線條的結(jié)構(gòu)拿捏得恰如其分;精巧的手工裁剪設(shè)計,更使得設(shè)計者可以充分發(fā)揮幾何與不對稱。94年在大碼市場上市以來,3個月時間風(fēng)靡整個意大利,創(chuàng)下了時裝界12年來快速風(fēng)靡新紀(jì)錄,連續(xù)6年參加米蘭時裝展,風(fēng)靡整個歐洲大碼市場。2012年6月,lsdzw首次登陸中國大陸,為更多的大陸胖友展示了更多屬于自己個性的服飾,徹底打破傳統(tǒng)的臃腫的服飾形態(tài),胖男穿出型男范!在臺灣,香港東南亞,歐美全球擁有2000多家品牌直營店,多次被VOGUE美
5、國時尚雜志專欄報道。lsdzw以性感的肢體為設(shè)計訴求,善于利用不同的質(zhì)料剪裁服裝,使得男裝打破了以往古板、沉悶的印象。細(xì)節(jié)是摒棄瑣碎的極簡主義,呈現(xiàn)出現(xiàn)代雅皮士風(fēng)貌。破舊,立體剪裁,不對稱有著霸氣與沉郁和紈绔子弟的浪蕩氣息,展現(xiàn)了屬于歐洲的潮流范。四、產(chǎn)品分析不要以為胖服僅僅是尺碼加大,它與常規(guī)碼服裝相比,還有很多特別之處。胖裝在款式上,胸、肚、臀以及大腿等部位往往是體態(tài)豐滿的人贅肉最容易堆積的部位,因此服裝的這些部位不能過于花哨,以免吸引觀者的注意;在用料上,相對更青睞硬挺的面料,以便塑形;在版型上,多有收腰設(shè)計,避免“水桶”的視覺效果;在衣長上,會比普通碼長10公分以上,以拉長視覺線條;而
6、在裁剪上則多采用立體裁剪。五、Swot分析(1)、優(yōu)勢分析(strength)1)經(jīng)營理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)。2)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動。 3)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。4)價格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動
7、更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。5)信息優(yōu)勢:電子商務(wù)的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。6)建立直接的B to C銷售平臺,直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便。(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。(2)、劣勢分析(weakness)1)新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。,3)建立門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。4
8、)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。5)行業(yè)規(guī)模小,對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。(3)、機(jī)遇(opportunities)1)目前中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得胖人越來越多,而愛美之心又推動胖人的“購物熱”,因而大碼男裝服裝市場前景看好。 2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展。3) 網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過淘寶團(tuán)購和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。 (4)、威脅(threats)1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。2)可能會出
9、現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源。3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性。六、網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定(一)Product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略(1).服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺相比,信息集中專業(yè)豐富,支付方式,物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費心理。(2).為建立信任體制可以實行貨到付款,因此消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心,公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。(3).各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購員確保服裝款式新穎,價格合理,有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求。(4).由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺,重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁設(shè)計的人性化,經(jīng)常聽取消費者的意見建議。(5).快速物流,網(wǎng)站建立初期
10、面向的是杭州浙江消費市場,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準(zhǔn)時準(zhǔn)確原樣送貨到門。(二)Price(價格)戰(zhàn)略 (1)網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當(dāng)某一樣商品集體購買數(shù)到達(dá)50人時,可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時,可以以低至7.5折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營銷手段。(2)會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以
11、在購買時或是會員在生日時享受折購優(yōu)惠。同時對公司也可以固定一部分客源。(三)Place(渠道)戰(zhàn)略 (1)確定渠道目標(biāo)和限制條件,為消費者和公司贏取最大利益,盡量采用B2C模式,從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝,并且鼓勵網(wǎng)站的網(wǎng)點采取這種形式,建立鼓勵機(jī)制。(2)明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無法及時滿足消費者的需求,那么公司立即實行第二套方案,廠商-第一級經(jīng)銷商-采購員-公司-消費者的戰(zhàn)略方式。(四)Promotion(促銷)戰(zhàn)略(1).會員機(jī)制,成為VIP會員則有產(chǎn)品打折,服裝清洗等各項服務(wù)。(2).有服裝定制機(jī)制,如果消費者需要購買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的,消費者可以預(yù)定,網(wǎng)站
12、會及時予以回復(fù)。(3).有假日服裝促銷(4)注冊新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。(5)合作策略。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。(五)客戶關(guān)系管理策略(1) 建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產(chǎn)品。(2) 定期與顧客保持聯(lián)系。可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。(六)手機(jī)app營銷策略設(shè)計一個會員制的手機(jī)app。如果您成為了我們的vip會員,可以直接使用我們的app挑選衣服。我們的app數(shù)據(jù)庫中有無數(shù)種體型資料,只要您拍一張正面照,與側(cè)面照,再輸入您的身高數(shù)據(jù),由圖片比例直接獲得您的提醒的所有數(shù)據(jù),立即可以從數(shù)據(jù)褲中挑選出符合您的3D體型模型。我們
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