電梯應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案

1、_ 電梯應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案電梯應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案 ( (參考文本參考文本) ) 版 本 號(hào)： 發(fā) 布 人： 發(fā)布時(shí)間： -可編輯修改- _ XXXXXXXX公司公司 -可編輯修改- _ 目錄 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 總則 . 5 基本情況 . 6 應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé). 6 預(yù)防預(yù)警 . 8 應(yīng)急響應(yīng) . 9 后期處置 . 10 保障措施 . 11 宣傳、培訓(xùn)和演習(xí). 11 附則 . 12 附錄 1曳引式電梯、液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)困人現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施 . 13 附錄 2曳引式電梯、液壓電梯非正常運(yùn)行發(fā)生剪切事故現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 18 附錄 3電梯制動(dòng)器失效現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)

2、措施. 21 附錄 4垂直升降電梯安全鉗意外動(dòng)作現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施 . 23 附錄 5電梯上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 25 附錄 6自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生夾持現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 27 附錄 7自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道部件故障現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 28 附錄 8火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 29 附錄 9大面積停電或自然災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 31 附錄 10有機(jī)房曳引式電梯現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施 . 34 附錄 11無(wú)機(jī)房無(wú)齒輪曳引式電梯現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 35 附錄 12液壓式升降電梯現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施. 37 附錄 13自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施 . 38 -可編輯修改- _ 附錄 14

3、應(yīng)急救援記錄 . 39 附錄 15電梯應(yīng)急救援各組人員表 . 40 附錄 16救援設(shè)備清單 . 42 附錄 17政府部門(mén)和社會(huì)救援力量聯(lián)絡(luò)表 . 43 附錄 18特種設(shè)備突發(fā)事故報(bào)告表 . 44 附錄 19電梯救援時(shí)用語(yǔ). 46 -可編輯修改- _ 總則總則 1.11.1編制目的編制目的 為了加強(qiáng)對(duì)電梯突發(fā)事件（困人故障或事故，下同）的防范，及時(shí)有效處置電梯突發(fā)事 件，最大程度地減少電梯突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失， 防止次生災(zāi)害發(fā)生，保障電 梯安全運(yùn)行，維護(hù)正常的生產(chǎn)、生活秩序。 1.21.2編制依據(jù)編制依據(jù) 依據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法 、 中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法 、 特種設(shè)備安

4、 全監(jiān)察條例 、 西安市電梯安全管理辦法 、建設(shè)部電梯應(yīng)急指南 、 電梯使用管理與維 護(hù)保養(yǎng)規(guī)則 （TSG T5001）等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定本 預(yù)案。 1.31.3適用范圍適用范圍 本預(yù)案所稱(chēng)突發(fā)事件是指在本單位區(qū)域內(nèi)的電梯突然發(fā)生的造成或可能造成人身安全 和財(cái)物損失的故障或事故。 故障或事故類(lèi)別包括：電梯困人故障；剪切、墜落、沖頂?shù)仍蛟斐傻娜松韨鍪鹿剩?觸電等原因造成的人身傷亡事故；其它安全事故。 安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家、行業(yè)或地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 1.41.4 1.4.1 工作原則工作原則 堅(jiān)持以人為本原則：以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最

5、大 程度地減少電梯事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。 爭(zhēng)分奪秒， 全力組織搶修， 及時(shí)安撫乘客， 盡快恢復(fù)運(yùn)行，實(shí)行應(yīng)急運(yùn)行優(yōu)先，防止發(fā)生次生事故，減小社會(huì)負(fù)面影響。 1.4.2堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。 a.積極采用先進(jìn)的預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)， 提高電梯事件防范水平； 不斷完善電 梯應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力； b.建立電梯事件應(yīng)急救援指揮組織機(jī)構(gòu)， 配備足夠數(shù)量的電梯安全管理人員， 保證電 梯發(fā)生突發(fā)事件，能立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序、高效處理； c.應(yīng)會(huì)同合約電梯維護(hù)保養(yǎng)單位針對(duì)電梯日常使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種可能引發(fā)突發(fā) 故障或事故類(lèi)型，制定完整、可靠

6、的應(yīng)急處置措施。 1.4.3實(shí)行分工負(fù)責(zé)的原則。 a.電梯突發(fā)事件應(yīng)急救援工作貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法規(guī)范、依靠科技、快 速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)、整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應(yīng)靈敏、 運(yùn)轉(zhuǎn)高效，落實(shí)責(zé)任、明確責(zé)任人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制。 b.在電梯事件應(yīng)急處理工作上， 應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、 專(zhuān)業(yè)救援、 反應(yīng)及時(shí)、 措施果斷、 依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的方式。 c.以自身救援力量（本單位和合約的電梯維保單位的持證專(zhuān)業(yè)人員） 為主，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)?人民政府、行業(yè)主管部門(mén)、特種設(shè)備安全管理部門(mén)、市特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)控中心（96333 監(jiān)控中心）的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，建立和完善協(xié)作機(jī)制， 整合救援裝備

7、和人員，依托和利用社會(huì)的 應(yīng)急救援資源，實(shí)施最有效的應(yīng)急救援。 -可編輯修改- _ 基本情況基本情況 1.51.5單位基本情況單位基本情況 注冊(cè)地址： 西安市 XX 區(qū) XX 路 XX 號(hào)。 法定代表人： XXX。 營(yíng)業(yè)范圍： XXXXXXXX。 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：XXXXXXXXXXXX。 本單位共有電梯 XX 臺(tái)， 分布在 XX 幢樓 XX 個(gè)單元。 電梯制造單位是 XXXXXX 公司， 維保單位是 XXXXXX 公司。 （詳見(jiàn)電梯管理臺(tái)賬） 1.61.6單位負(fù)責(zé)人和電梯相關(guān)人員配備單位負(fù)責(zé)人和電梯相關(guān)人員配備 公司共有人員 XX 名，其中：經(jīng)理（主要負(fù)責(zé)人）XX 名，副經(jīng)理（安全管理負(fù)責(zé)

8、人） XX 名，電梯安全管理人員XX 名，電梯操作人員XX 名。 （詳見(jiàn)單位負(fù)責(zé)人、電梯安全管理 人員和作業(yè)人員臺(tái)賬） 應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1.71.7應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu) 成立電梯突發(fā)事件應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)救援指揮部)。公司XXXX在應(yīng)急救援工作 中即成為指揮部辦公室。應(yīng)急救援指揮部在總指揮長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行應(yīng)急救援。 -可編輯修改- _ 圖1應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)圖 1.81.8 擔(dān)任） 。 主要職責(zé)：全面負(fù)責(zé)電梯突發(fā)事件應(yīng)急救援工作；組織制定和修改應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案； 負(fù)責(zé)根據(jù)情況決定啟動(dòng)應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案； 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)；組織請(qǐng)求社會(huì)救援力 量；

9、 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門(mén)匯報(bào)事故情況及應(yīng)急救援的開(kāi)展情況， 組織配 合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查處理工作。 1.8.2副總指揮長(zhǎng)：XXX擔(dān)任副總指揮長(zhǎng)（由總指揮長(zhǎng)指派人員擔(dān)任，一般由負(fù)責(zé)安全 管理工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任） 。 主要職責(zé)： 協(xié)助總指揮長(zhǎng)工作； 當(dāng)總指揮長(zhǎng)缺席時(shí)， 代替總指揮長(zhǎng)行使總指揮長(zhǎng)的職責(zé)。 1.8.3應(yīng)急救援指揮部（一般為安全管理辦公室） ：XXX擔(dān)任救援指揮部主任（一般由安 全管理辦公室主任擔(dān)任） 。 主要職責(zé)： 迅速查明電梯突發(fā)事故 （故障） 的原因、 類(lèi)別、 影響范圍及可能造成的后果， 確定合理的現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施應(yīng)急方案， 救援方案報(bào)總指揮長(zhǎng)審定； 傳達(dá)和組織實(shí)施審定后的

10、救 援方案；負(fù)責(zé)預(yù)案的演練考核工作； 負(fù)責(zé)救援設(shè)備的選型購(gòu)置管理工作； 負(fù)責(zé)組織或配合突 發(fā)事件調(diào)查處理；相關(guān)材料的收集、整理。 1.8.4應(yīng)急救援指揮部下設(shè)五個(gè)組 （可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況， 增減具體工作小組） ： 乘客營(yíng)救組、 設(shè)備搶修組、后勤保障組、安全保衛(wèi)組和善后處理組。 a.乘客營(yíng)救組：組長(zhǎng)由工程部經(jīng)理XXX 擔(dān)任，組員由工程部電梯安全管理人員、維 保人員及經(jīng)過(guò)嚴(yán)格應(yīng)急培訓(xùn)的電梯作業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)組織營(yíng)救受困乘客。 -可編輯修改- 總指揮長(zhǎng) 副總指揮長(zhǎng) 應(yīng)急救援指揮部（XXXX） （救援指揮） 乘 客 營(yíng) 救 組 設(shè) 備 搶 修 組 后 勤 保 障 組 安 全 保 衛(wèi) 組 善 后 處 理 組

11、 組織機(jī)構(gòu)成員及職責(zé)組織機(jī)構(gòu)成員及職責(zé) 1.8.1總指揮長(zhǎng)：XXX擔(dān)任總指揮長(zhǎng)（一般由企業(yè)法定代表人或法定代表人指定授權(quán)人 _ b.設(shè)備搶修組：組長(zhǎng)由維保公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人XXX 擔(dān)任，組員由維保人員、工程部經(jīng) 過(guò)嚴(yán)格設(shè)備操作和應(yīng)急培訓(xùn)的電梯作業(yè)人員組成， 負(fù)責(zé)組織電梯搶修和應(yīng)急時(shí)的設(shè)備監(jiān)測(cè)等 工作。 c.后勤保障組：組長(zhǎng)由辦公室主任 XXX 擔(dān)任，組員由辦公室人員組成，負(fù)責(zé)通訊、 服務(wù)、宣傳以及后勤物資供應(yīng)；聯(lián)系相關(guān)應(yīng)急救援力量。 d.安全保衛(wèi)組：組長(zhǎng)由保安部經(jīng)理XXX 擔(dān)任，組員由保安人員組成，負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場(chǎng) 保衛(wèi)警戒、維護(hù)秩序、疏通道路、組織人員撤離等工作。 e.善后處理組。組長(zhǎng)由分管辦公室的

12、副總經(jīng)理XXX 擔(dān)任，組員由辦公室、工程部人 員組成，負(fù)責(zé)做好傷亡人員的善后及安撫工作；與保險(xiǎn)公司的理賠等事故處理工作。 1.91.9工作紀(jì)律工作紀(jì)律 1.9.1參加現(xiàn)場(chǎng)救援人員的行動(dòng)必須嚴(yán)格按應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行， 未經(jīng)總指揮長(zhǎng)的批準(zhǔn)， 不得擅自改變?cè)A(yù)案。 1.9.2事故報(bào)告實(shí)行快報(bào)制度， 事故發(fā)生后應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)， 任何部門(mén)和個(gè)人不得遲報(bào)或 瞞報(bào)，否則，視情節(jié)給予處分。 1.9.3各部門(mén)必須嚴(yán)格按照預(yù)案實(shí)施， 凡接到應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案啟動(dòng)的命令通知后， 行動(dòng) 遲緩，畏縮不前，措施不力，致使突發(fā)事件蔓延擴(kuò)大的，要追究有關(guān)部門(mén)和人員的責(zé)任。造 成嚴(yán)重后果，觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任

13、。 本單位任何部門(mén)和個(gè)人都有參加突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援的義務(wù)和責(zé)任。在搶險(xiǎn)救援過(guò)程中， 總指揮長(zhǎng)有緊急調(diào)配物資、設(shè)備、人員和場(chǎng)地的權(quán)利，任何部門(mén)和個(gè)人不得阻攔或拒絕。 預(yù)防預(yù)警預(yù)防預(yù)警 1.101.10 1.10.1 1.10.2 1.10.3 心。 1.10.4 1.10.5 1.111.11 利用手機(jī)掃描96333標(biāo)示牌的二維碼，填寫(xiě)救援信息發(fā)送給市特種設(shè)備安全運(yùn) 通過(guò)直接喊話或敲打電梯側(cè)板的方式， 將救援信息傳遞給電梯轎廂外面的人員。 公眾公眾 行監(jiān)控中心。 在等待救援過(guò)程中，被困乘客應(yīng)耐心等待，不應(yīng)采取扒門(mén)等危險(xiǎn)行為。 在收到或發(fā)現(xiàn)電梯乘客受困救援信息后， 應(yīng)立即將救援信息傳遞給電梯使用單位

14、、 電梯 所在大樓的管理機(jī)構(gòu)、值班室、電梯維保單位或直接向“96333” 、 “119”報(bào)警。 1.121.12電梯使用單位電梯使用單位 在接到救援信息后， 應(yīng)將受困乘客的下列信息記錄， 并立即將救援信息報(bào)告給本單位應(yīng) 急救援指揮部，應(yīng)急救援指揮部根據(jù)具體情況，可參照下列程序傳遞救援信息： 1.12.1 1.12.2 1.12.3 1.12.4 1.12.5 第一時(shí)間向電梯維保單位發(fā)布應(yīng)急救援信息。 如果需要采取醫(yī)療措施，可以撥打電話“120” ，聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)救助。 發(fā)生火災(zāi)、建筑物受損，可以撥打電話“119” ，聯(lián)系消防部門(mén)救助。 發(fā)生事故時(shí)， 應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?行業(yè)主管部門(mén)、 特種設(shè)備安全監(jiān)

15、督管理部門(mén)報(bào)告。 需要記錄的報(bào)警信息一般包括： -可編輯修改- 受困乘客受困乘客 利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置， 將受困信息傳遞給電梯使用單位或電梯所在 利用手機(jī)， 撥打電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話， 將救援信息傳遞給電梯使用單位 利用手機(jī)，直接撥打“ 96333” ，將救援信息傳遞給市特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)控中 在自身?xiàng)l件許可的情況下，可采取下列順序方法對(duì)外傳遞相關(guān)信息： 大樓管理機(jī)構(gòu)、值班室或電梯維保單位。 或電梯所在的大樓管理機(jī)構(gòu)、值班室或電梯維保單位。 _ a. 報(bào)警人員的姓名、聯(lián)系方式。 b. 受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯96333 標(biāo)示牌上的編號(hào)。 c. 受困人員的身體狀況，是否

16、需要醫(yī)療救助。 d. 報(bào)警時(shí)間。 1.131.13 1.13.1 1.13.2 1.13.3 1.141.14 乘客營(yíng)救組、設(shè)備搶修組乘客營(yíng)救組、設(shè)備搶修組 乘客營(yíng)救組、 設(shè)備搶修組在接到救援信息后， 應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理， 同時(shí)， 隨時(shí)將救援過(guò)程的信息向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。 記錄應(yīng)急救援的全過(guò)程，將應(yīng)急救援記錄上報(bào)本單位存檔。 預(yù)案啟動(dòng)預(yù)案啟動(dòng) 應(yīng)用電梯配置的通訊對(duì)講系統(tǒng)或其他可行方式， 詳細(xì)告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應(yīng)注意的事項(xiàng)。 應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急響應(yīng) 當(dāng)電梯發(fā)生緊急情況或故障， 經(jīng)值班人員或現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員排查分析確認(rèn)需要應(yīng)急救 援后，應(yīng)按照職責(zé)和工作程序立即啟用本預(yù)案。 1.14.1電梯使用

17、單位： 接警人員立即向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報(bào)情況應(yīng)急救援指 揮部立即向電梯維保單位發(fā)出應(yīng)急救援信息應(yīng)急救援指揮部啟動(dòng)本單位應(yīng)急救援預(yù)案 安排人員與受困人員取得聯(lián)系、 進(jìn)行安撫可能的情況下， 進(jìn)行初級(jí)救護(hù)工作（現(xiàn)場(chǎng)需要有 經(jīng)過(guò)嚴(yán)格設(shè)備操作和應(yīng)急培訓(xùn)的電梯作業(yè)人員） 。 1.14.2電梯維保單位： 接警人員立即向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報(bào)情況應(yīng)急救援指 揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況啟動(dòng)本單位有關(guān)的應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案應(yīng)急救援指揮負(fù)責(zé)人向應(yīng)急救援 小組發(fā)布救援命令，通報(bào)相關(guān)信息。 1.151.15情況上報(bào)情況上報(bào) 應(yīng)急救援指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況， 或在專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案啟動(dòng)一定時(shí)間內(nèi)仍未完成應(yīng)急救援時(shí)， 應(yīng) 決定報(bào)告當(dāng)?shù)卣蛏?/p>

18、級(jí)安全技術(shù)主管單位。 已經(jīng)發(fā)生人員傷亡，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。 發(fā)生電梯事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人 員應(yīng)當(dāng)立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告； 單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)于事故發(fā)生一小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全 監(jiān)管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)。 報(bào)告事故應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位概況以及電梯種類(lèi)；事故發(fā) 生初步情況， 包括事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、 現(xiàn)場(chǎng)破壞情況、 已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡和涉險(xiǎn)人數(shù)、 初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失、初步確定的事故等級(jí)、初步判斷的事故原因；已經(jīng)采取的措施； 報(bào)告人姓名、聯(lián)系電話；其他有必要報(bào)告的情況。 情況緊急時(shí)， 事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén) 報(bào)告。 1.

19、161.16 1.16.1 緊急處置緊急處置 針對(duì)電梯轎廂內(nèi)受困人員： a. 應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對(duì)受困人員進(jìn)行安撫。 b. 提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠(yuǎn)離電梯轎門(mén)，配合救援活動(dòng)。 c. 如果需要，在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，對(duì)電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施。 1.16.2針對(duì)傷員： a. 采取必要扶助措施。 b. 采取必要的包扎、止血措施。 c. 在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的救護(hù)工作。 1.16.3防止事故的擴(kuò)大發(fā)展，可以通過(guò)操作“急停按鈕”或“切斷電源”的方法，使 造成事故的電梯停止運(yùn)行。 -可編輯修改- _ 1.16.4建立有利于開(kāi)展應(yīng)急救援活動(dòng)的環(huán)境，例如

20、：滅火、關(guān)閉跑水的管道的閥門(mén)、 疏散現(xiàn)場(chǎng)群眾、維護(hù)應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)秩序、設(shè)置警示標(biāo)志、設(shè)置警戒線、防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入應(yīng) 急救援現(xiàn)場(chǎng)。 1.16.5應(yīng)急救援指揮部在啟動(dòng)本預(yù)案時(shí)， 應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和實(shí)際需要調(diào)動(dòng)應(yīng)急 救援隊(duì)伍， 配備專(zhuān)用救援設(shè)備、 器械和藥品等救援物資， 落實(shí)處置措施， 必要時(shí)， 通知公安、 醫(yī)療、衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)施行保護(hù)、警戒、協(xié)助搶救。 1.171.17社會(huì)救援社會(huì)救援 應(yīng)急救援指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況， 當(dāng)依靠自身應(yīng)急救援能力無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急救援 時(shí)，應(yīng)立即決定請(qǐng)求支援，或報(bào)告當(dāng)?shù)卣?請(qǐng)求啟動(dòng)當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急預(yù)案，由當(dāng)?shù)卣罁?jù) 有關(guān)規(guī)定調(diào)動(dòng)、征用有關(guān)人員、物資、設(shè)

21、備、器材以及占用場(chǎng)地，實(shí)施社會(huì)救援。 社會(huì)救援力量包含西安市電梯二級(jí)救援站、西安市消防支隊(duì)各大隊(duì)。 1.181.18 1.18.1 應(yīng)急救援方案及其實(shí)施應(yīng)急救援方案及其實(shí)施 應(yīng)急救援方案： a.電梯發(fā)生困人事件后， 如果電梯專(zhuān)業(yè)維保人員能夠?qū)﹄娞菰O(shè)備進(jìn)行操作和控制， 應(yīng) 由電梯專(zhuān)業(yè)維保人員通過(guò)對(duì)電梯設(shè)備的人工操作，完成救援活動(dòng)。 b.如果專(zhuān)業(yè)維保人員不能對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行操作和控制，應(yīng)請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)的消防人員支援， 發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強(qiáng)、 經(jīng)驗(yàn)豐富、高空作業(yè)和特殊救援裝備齊全的優(yōu)勢(shì)， 完成救援 活動(dòng)。 1.18.2電梯事件應(yīng)急技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)處置措施： 各類(lèi)電梯事件現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施，可參考附錄113。

22、注：各單位應(yīng)根據(jù)各自不同電梯設(shè)備、救援隊(duì)伍及救援裝備的實(shí)際情況，在編制電梯注：各單位應(yīng)根據(jù)各自不同電梯設(shè)備、救援隊(duì)伍及救援裝備的實(shí)際情況，在編制電梯 應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案時(shí)，參考附錄應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案時(shí)，參考附錄113113制定各自具體的現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施。制定各自具體的現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施。 1.191.19應(yīng)急救援結(jié)束條件應(yīng)急救援結(jié)束條件 對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)應(yīng)急救援后， 引起事件的危險(xiǎn)源得到有效控制、 消除；所有現(xiàn)場(chǎng)人員均 得到清點(diǎn)； 不存在其它影響應(yīng)急救援終止的因素； 應(yīng)急救援行動(dòng)已完全轉(zhuǎn)化為社會(huì)公共救援； 應(yīng)急救援指揮長(zhǎng)認(rèn)為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長(zhǎng)下達(dá)應(yīng)急終止令。 應(yīng)急救援終止后，應(yīng)采取有

23、效措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)和物證。 后期處置后期處置 1.201.20善后處理善后處理 對(duì)傷亡人員家屬做好安撫、撫恤、保險(xiǎn)理賠、社會(huì)救助等工作， 盡快恢復(fù)受影響群眾的 正常生產(chǎn)和生活活動(dòng)。 全面檢查電梯設(shè)備，消除所有事故隱患后才能重新投入使用； 特殊情況下，還應(yīng)按有關(guān) 規(guī)定經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可重新投入使用； 對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞、無(wú)維修價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)予以 報(bào)廢。 緊急調(diào)用的設(shè)備、物資、人員和場(chǎng)地所發(fā)生的費(fèi)用，按有關(guān)規(guī)定由事故單位負(fù)責(zé)。 1.211.21事故處理事故處理 發(fā)生一般事故以上級(jí)別事故的， 除應(yīng)急救援被困人員和傷亡人員外， 應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn) 場(chǎng)。 同時(shí)應(yīng)積極配合事故調(diào)查組的工作， 按

24、照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)事故原因展開(kāi)全面細(xì)致的調(diào)查。 事故調(diào)查組應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真、力求客觀、尊重事實(shí)，查明事故發(fā)生的原因， 查明事故所造成 的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡情況。 依據(jù)安全生產(chǎn)法和特種設(shè)備安全法及相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)有關(guān)責(zé)任 人做出處理決定。 1.221.22應(yīng)急救援總結(jié)及情況通報(bào)應(yīng)急救援總結(jié)及情況通報(bào) -可編輯修改- _ 1.22.1應(yīng)急救援總結(jié) 應(yīng)急救援結(jié)束后， 應(yīng)急救援指揮部根據(jù)應(yīng)急救援活動(dòng)及事故處理情況， 適時(shí)進(jìn)行分析總 結(jié)，將事故情況客觀總結(jié)，提出改進(jìn)工作的建議。 1.22.2情況通報(bào) 應(yīng)急救援結(jié)束后，應(yīng)急救援指揮部應(yīng)將應(yīng)急救援情況、事故處理情況、 善后情況、總結(jié) 等上報(bào)有關(guān)上級(jí)主管單

25、位，并向有關(guān)單位進(jìn)行通報(bào)。 保障措施保障措施 1.231.23 1.23.1 1.23.2 應(yīng)急響應(yīng)通訊保障應(yīng)急響應(yīng)通訊保障 電梯內(nèi)應(yīng)急通話裝置應(yīng)保持通話質(zhì)量良好， 可有效連接到值班人員； 值班人員 電梯轎廂內(nèi)應(yīng)有電梯使用單位和合約維保單位應(yīng)急救援電話， 方便乘客在遇到 要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并保持24 小時(shí)在崗。 突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)告知使用單位和維保單位， 避免事件擴(kuò)大化；上述電話不得停機(jī)，不得長(zhǎng) 時(shí)間占線；若號(hào)碼更換，應(yīng)立即更新。 1.23.3 1.241.24 各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及電梯安全管理人員應(yīng)保證24 小時(shí)通訊暢通。 救援器材、設(shè)備、車(chē)輛等保障救援器材、設(shè)備、車(chē)輛等保障 每年安排一定比例

26、的費(fèi)用， 根據(jù)本單位的性質(zhì)、 特點(diǎn)以及應(yīng)急救援工作的實(shí)際需要， 有 針對(duì)、 有選擇地配備應(yīng)急救援器材、 設(shè)備， 并對(duì)應(yīng)急救援器材、 設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、 保養(yǎng)， 不得挪作他用。啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案后， 單位的機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸車(chē)輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之 中。 1.251.25 1.25.1 1.25.2 1.25.3 1.25.4 人力資源和技術(shù)儲(chǔ)備保障人力資源和技術(shù)儲(chǔ)備保障 電梯安全管理人員和作業(yè)人員應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定持證上崗。 每季度組織相關(guān)人員進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)、 技能培訓(xùn)， 剖析國(guó)內(nèi)外近期發(fā)生 人員調(diào)動(dòng)時(shí)，對(duì)應(yīng)急救援崗位應(yīng)及時(shí)更換補(bǔ)充；工作人員輪休期間，保證 24 根據(jù)需要，聯(lián)系電梯制造單位、

27、維保單位、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行人員教育 的電梯事故案例以及其他單位的電梯管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 小時(shí)在崗應(yīng)急救援力量。 培訓(xùn)和尋求技術(shù)支持。 宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)宣傳、培訓(xùn)和演習(xí) 1.261.26宣傳教育宣傳教育 電梯使用單位廣泛宣傳電梯使用知識(shí)， 緊急情況下避險(xiǎn)方法， 提高公眾自我防范意識(shí)和 自我保護(hù)能力。 1.271.27培訓(xùn)培訓(xùn) 按計(jì)劃組織安全管理人員、 操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)， 從而 具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。 應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后， 按計(jì)劃組織安全管理 人員、 操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn)， 新加入的人員要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。 主要培訓(xùn)以下內(nèi)容

28、：困人解救、廳層作業(yè)、機(jī)房作業(yè)、施工用電常識(shí)、墜落保護(hù)、電動(dòng)工具 的安全使用、對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)、 事故報(bào)警、緊急情況下人員的安全疏散、 現(xiàn)場(chǎng)搶救 的基本知識(shí)。 1.281.28演練演練 要將應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案的學(xué)習(xí)制度化、 規(guī)范化， 使全體員工熟練掌握應(yīng)急救援的基本程 序和方法，增強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)性。每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，演練結(jié)束要認(rèn)真記錄， 對(duì)演 練情況進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，完善專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案。 應(yīng)急救援演練應(yīng)當(dāng)在確保安全的前提下， 從低到高，從易到難，逐步實(shí)現(xiàn)在最不利條件 -可編輯修改- _ 下實(shí)施有效救援。 附則附則 1.29 本應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案是針對(duì)有可能發(fā)生的電

29、梯突發(fā)事件而組織實(shí)施的緊急救援工 作并協(xié)助上級(jí)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件， 在實(shí)施過(guò)程中， 總指揮長(zhǎng)可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí) 際情況進(jìn)行合理調(diào)整。 1.30 本應(yīng)急救援專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律、 法規(guī)修改情況，遵照當(dāng)?shù)卣?、安全生產(chǎn) 監(jiān)督部門(mén)和特種設(shè)備安全監(jiān)管部門(mén)對(duì)應(yīng)急救援工作的最新要求和應(yīng)急演練評(píng)估意見(jiàn)， 進(jìn)行修 訂和完善。正常情況下，每年對(duì)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行一次評(píng)審，并進(jìn)行修訂和完善。 1.31 預(yù)案發(fā)布或更新后抄報(bào)有關(guān)部門(mén)。 1.32 本預(yù)案由XXXX公司解釋。 1.33 本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。 -可編輯修改- _ 附錄附錄 1 1曳引式電梯、液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)困人現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施曳引式電梯、液壓電

30、梯非開(kāi)門(mén)區(qū)困人現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施 （停電、沖頂、蹲底、門(mén)觸點(diǎn)故障）（停電、沖頂、蹲底、門(mén)觸點(diǎn)故障） 適用范圍：曳引式電梯、液壓電梯適用范圍：曳引式電梯、液壓電梯 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)： A.本方法僅供參考，請(qǐng)各單位根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的應(yīng)急救援方法。 B.應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員 證 。 C.救援人員在 2 人以上。 D.應(yīng)急救援設(shè)備、工具：層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙、盤(pán)車(chē)輪或盤(pán)車(chē)裝置、松閘裝置、常用五金工 具、照明器材、安撫話筒、通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄、安全防護(hù)用具、警示牌和 安全護(hù)欄等。 E.在救援的同時(shí)還要保證自身安全。 通則：通則： A.首先斷開(kāi)電梯

31、主開(kāi)關(guān)，以避免在救援過(guò)程中突然恢復(fù)供電而導(dǎo)致意外的發(fā)生。 B.通過(guò)電梯緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話， 安撫被困乘客， 可以 采用以下安撫語(yǔ)言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時(shí)發(fā)生了故障，請(qǐng)大家保持冷靜， 安心地在轎廂內(nèi)等候救援， 專(zhuān)業(yè)救援人員已經(jīng)開(kāi)始工作， 請(qǐng)聽(tīng)從我們的安排。 謝謝您的配合。 ” C.若確認(rèn)有乘客受傷或有可能有乘客會(huì)受傷等情況， 則應(yīng)立即同時(shí)通報(bào) 120 急救中心， 以使急救中心做出相應(yīng)行動(dòng)。 1. 1. 1.1 1.2 1.3 電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “停電停電” ”困人困人 通過(guò)與轎廂內(nèi)被困乘客的通話， 以及通過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)其他相關(guān)人員的詢(xún)問(wèn)或與監(jiān)控中 在保

32、證安全的情況下， 用電梯專(zhuān)用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)所初步確認(rèn)的所在層樓的上 打開(kāi)層門(mén)后，若在開(kāi)門(mén)區(qū)，則直接開(kāi)門(mén)放人。若在非門(mén)區(qū)，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)電梯確切 心的信息溝通等渠道，初步確定轎廂的大致位置。 一層層門(mén)（若初步確認(rèn)轎廂在頂層，則打開(kāi)頂層的層門(mén)） 。 位置 （若確認(rèn)電梯轎廂地板在頂層門(mén)區(qū)地平面以上較大距離， 被困乘客無(wú)法從轎廂到達(dá)頂層 地面，即沖頂情況，請(qǐng)參照 2 處理；若確認(rèn)電梯轎廂地板在底層門(mén)區(qū)地平面以下較大距離， 被困乘客無(wú)法從轎廂到達(dá)底層地面，即蹲底情況，請(qǐng)參照3 處理） 。根據(jù)不同類(lèi)型電梯進(jìn)行 下一步操作： 1.3.1有機(jī)房電梯的操作 1.3.1.1 1.3.1.2 1.3.1.3 動(dòng)運(yùn)行。

33、 1.3.1.4根據(jù)轎廂實(shí)際所在層樓，用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)相應(yīng)層門(mén)，救出被困乘客。 -可編輯修改- 救援人員在機(jī)房通過(guò)緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話， 告知 仔細(xì)閱讀有機(jī)房電梯松閘盤(pán)車(chē)作業(yè)指導(dǎo)或緊急電動(dòng)運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)， 嚴(yán)格按照相 根據(jù)電梯轎廂移動(dòng)距離， 判斷電梯轎廂進(jìn)入平層區(qū)后， 停止盤(pán)車(chē)作業(yè)或緊急電 被困乘客將緩慢移動(dòng)轎廂。 關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行救援操作。 _ 1.3.2無(wú)機(jī)房電梯的操作 1.3.2.1 1.3.2.2 1.3.2.3 行。 1.3.2.4 2. 2. 根據(jù)轎廂實(shí)際所在層樓，用層門(mén)鑰匙打開(kāi)相應(yīng)層門(mén)，救出被困乘客。 電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “沖頂沖頂” ”困人困人

34、救援人員通過(guò)緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話， 告知被困乘 仔細(xì)閱讀無(wú)機(jī)房電梯緊急松閘救援作業(yè)指導(dǎo) （根據(jù)轎廂與對(duì)重是否平衡， 進(jìn)行 根據(jù)電梯轎廂距離， 判斷電梯轎廂進(jìn)入平層區(qū)后， 停止盤(pán)車(chē)作業(yè)或緊急電動(dòng)運(yùn) 客將緩慢移動(dòng)轎廂。 相關(guān)的操作）或緊急電動(dòng)運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行救援操作。 （對(duì)于無(wú)機(jī)房電梯，如果轎廂沖頂、對(duì)重壓在緩沖器上且轎廂安全鉗動(dòng)作， 可在頂層開(kāi) 門(mén)放人） 2.1 2.2 2.3 按 1.1 操作。 按 1.2 操作。 打開(kāi)層門(mén)后，確認(rèn)電梯轎廂地板在頂層門(mén)區(qū)地面以上較大距離，即沖頂情況，則 根據(jù)不同類(lèi)型電梯進(jìn)行下一步操作： 2.3.1有機(jī)房電梯的操作

35、 2.3.1.1 2.3.1.2 救援人員在機(jī)房通過(guò)電梯緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話， 觀察電梯曳引機(jī)上的鋼絲繩， 如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有緊繃， 則可能是轎廂在沖頂后， 對(duì) 告知被困乘客將緩慢移動(dòng)轎廂。 重壓上緩沖器，然后轎廂向下墜落，引起了安全鉗動(dòng)作。此時(shí)，必須先釋放安全鉗，然后進(jìn) 行以下操作。 2.3.1.3 2.3.1.4 2.3.1.5 2.3.2.1 2.3.2.2 援操作。 （注：一般在沖頂情況下，應(yīng)該是轎廂較輕， 不適宜進(jìn)行手動(dòng)松閘救援；另外由于各種 原因，也不適宜進(jìn)行增加轎廂重量進(jìn)行救援。 ） 2.3.2.3 動(dòng)運(yùn)行。 2.3.2.4 3. 3. 3.1 在頂層用層門(mén)開(kāi)鎖

36、鑰匙打開(kāi)相應(yīng)層門(mén)，救出被困乘客。 電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “蹲底蹲底” ”困人困人 按 1.1 操作。 根據(jù)電梯轎廂移動(dòng)距離， 判斷電梯轎廂進(jìn)入平層區(qū)后， 停止盤(pán)車(chē)作業(yè)或緊急電 仔細(xì)閱讀有機(jī)房電梯松閘盤(pán)車(chē) （向轎廂下行方向盤(pán)車(chē)） 作業(yè)指導(dǎo)或緊急電動(dòng)運(yùn) 根據(jù)電梯轎廂移動(dòng)距離， 判斷電梯轎廂進(jìn)入頂層平層區(qū)后， 停止盤(pán)車(chē)作業(yè)或緊 在頂層用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)相應(yīng)層門(mén)，救出被困乘客。 救援人員通過(guò)電梯緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話， 告知被 仔細(xì)閱讀無(wú)機(jī)房電梯緊急電動(dòng)運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)， 嚴(yán)格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行救 行（向轎廂下行方向）作業(yè)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行救援操作。 急電動(dòng)運(yùn)

37、行。 2.3.2無(wú)機(jī)房電梯的操作 困乘客將緩慢移動(dòng)轎廂。 -可編輯修改- _ 3.2 3.3 按 1.2 操作。 打開(kāi)層門(mén)后， 確認(rèn)電梯轎廂地板在底層層門(mén)區(qū)地平面以下較大距離， 即蹲底情況， 則根據(jù)不同類(lèi)型電梯進(jìn)行下一步操作： 3.3.1有機(jī)房電梯的操作 3.3.1.1 3.3.1.2 3.3.1.3 3.3.1.4 3.3.2.1 3.3.2.2 3.3.2.3 動(dòng)運(yùn)行。 3.3.2.4 4. 4. 5. 5. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 在底層用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)相應(yīng)層門(mén)，救出被困乘客。 電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “門(mén)觸點(diǎn)故障門(mén)觸點(diǎn)故障” ”困人困人 液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)液

38、壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “停電停電” ”傷人或困人解救方法傷人或困人解救方法 應(yīng)急救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，若判定是停電困人。 一名應(yīng)急救援人員到現(xiàn)場(chǎng)后，與轎廂人員對(duì)話了解情況和安撫被困人員。 一名應(yīng)急救援人員趕赴機(jī)房，接下總電源防止在救援過(guò)程中送電造成另外事故。 一名應(yīng)急救援人員拿電梯專(zhuān)用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)層門(mén)， 打開(kāi)應(yīng)急照明觀察轎廂停 若確定“向下”就近平層， 即通過(guò)對(duì)講機(jī)向機(jī)房應(yīng)急救援人員傳達(dá)指令。 若確定“向 “向下”就近平層時(shí)，機(jī)房應(yīng)急救援人員可“點(diǎn)動(dòng)”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力 救援人員在機(jī)房通過(guò)電梯緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話， 仔細(xì)閱讀有機(jī)房電梯松閘盤(pán)車(chē) （向轎廂上行方向

39、盤(pán)車(chē)） 作業(yè)指導(dǎo)或緊急電動(dòng)運(yùn) 根據(jù)電梯轎廂移動(dòng)距離， 判斷電梯轎廂進(jìn)入底層平層區(qū)后， 停止盤(pán)車(chē)作業(yè)或緊 在底層用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)相應(yīng)層門(mén)，救出被困乘客。 救援人員通過(guò)電梯緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話， 告知被 仔細(xì)閱讀無(wú)機(jī)房電梯緊急松閘救援或緊急電動(dòng)運(yùn)行 （向轎廂上行方向） 作業(yè)指 根據(jù)電梯轎廂移動(dòng)距離， 判斷電梯轎廂進(jìn)入平層區(qū)后， 停止盤(pán)車(chē)作業(yè)或緊急電 告知被困乘客將緩慢移動(dòng)轎廂。 行（向轎廂上行方向）作業(yè)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行救援操作。 急電動(dòng)運(yùn)行。 3.3.2無(wú)機(jī)房電梯的操作 困乘客將緩慢移動(dòng)轎廂。 導(dǎo)，嚴(yán)格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行救援操作。 救援流程與 1、2、

40、3 相同。 止位置，確定運(yùn)行方向。 上”就近平層，即通過(guò)對(duì)講機(jī)向機(jī)房應(yīng)急救援人員傳達(dá)指令。 表變化，并通過(guò)對(duì)講機(jī)與層門(mén)處應(yīng)急救援人員聯(lián)絡(luò)。 “向上”就近平層時(shí)，機(jī)房應(yīng)急救援人員 可用“加壓桿”通過(guò)手動(dòng)泵加壓，觀察壓力表變化，并通過(guò) 對(duì)講機(jī)與層門(mén)處應(yīng)急救援人員聯(lián) 絡(luò)。 5.7 5.8 救治。 5.9應(yīng)急救援人員應(yīng)告知“電梯使用方”通電后，應(yīng)在電梯專(zhuān)業(yè)人員檢查后方可使用。 “向下”就近平層時(shí)，轎廂應(yīng)緩慢下降至平層區(qū)，釋放被困人員?！跋蛏稀本徒綄?被困人員中若有傷者或身體不適者，應(yīng)急救援人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)，送醫(yī)院 時(shí)，轎廂應(yīng)緩慢上升至平層區(qū)，釋放被困人員。 -可編輯修改- _ 6. 6. 6.

41、1 液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “沖頂沖頂” ”傷人或困人解救方法傷人或困人解救方法 應(yīng)急救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，若判定非停電，一名應(yīng)急救援人員應(yīng)到機(jī)房打開(kāi)控制 柜觀察、分析故障點(diǎn)， 若確定“沖頂”困人，應(yīng)通過(guò)對(duì)講機(jī)告知其它應(yīng)急救援人員故障點(diǎn)及相 關(guān)情況。 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 救治。 6.8 6.9 應(yīng)急救援人員檢查“上極限開(kāi)關(guān)”、“油缸極限開(kāi)關(guān)”等，查明故障原因后復(fù)位。 應(yīng)急救援人員全行程運(yùn)行電梯（反復(fù)多次）并確定無(wú)異常后，告知使用方。 一名應(yīng)急救援人員到現(xiàn)場(chǎng)后，與轎廂內(nèi)人員對(duì)話了解情況和安撫被困人員。 機(jī)房應(yīng)急救援人員確定故障后，斷開(kāi)總電源防止在救援過(guò)程中造

42、成意外事故。 一名應(yīng)急救援人員用電梯專(zhuān)用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)層門(mén)， 直接與被困人員對(duì)話安撫。 機(jī)房應(yīng)急救援人員可“點(diǎn)動(dòng)”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化，并通過(guò)對(duì)講 轎廂緩慢下降至頂層平層區(qū)，釋放被困人員。 被困人員中若有傷者或身體不適者，應(yīng)急救援人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)，送醫(yī)院 同時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)通知機(jī)房應(yīng)急救援人員工作。 機(jī)與層門(mén)處應(yīng)急救援人員聯(lián)絡(luò)。 6.10應(yīng)急救援人員通過(guò)救援和檢查，應(yīng)查明事故點(diǎn)，并作現(xiàn)場(chǎng)記錄。 6.11應(yīng)急救援指揮部應(yīng)對(duì)事故作出糾正預(yù)防措施報(bào)告。 7. 7. 7.1 關(guān)情況。 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 救治。 7.8 7.9 應(yīng)急救援人員檢查“下極限開(kāi)

43、關(guān)”、“底坑安全開(kāi)關(guān)”等，查明故障點(diǎn)后復(fù)位。 應(yīng)急救援人員全行程運(yùn)行電梯（反復(fù)多次）并確定無(wú)異常后，告知使用方。 一名應(yīng)急救援人員到現(xiàn)場(chǎng)后，與轎廂內(nèi)人員對(duì)話了解情況和安撫被困人員。 機(jī)房應(yīng)急救援人員確定故障后，斷開(kāi)總電源防止在救援過(guò)程中造成意外事故。 一名應(yīng)急救援人員用電梯專(zhuān)用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)層門(mén)， 直接與被困人員對(duì)話安撫。 機(jī)房應(yīng)急救援人員可用“加壓桿”通過(guò)手動(dòng)泵加壓，觀察壓力表變化，并通過(guò)對(duì)講 轎廂緩慢上升至平層區(qū)，釋放被困人員。 被困人員中若有傷者或身體不適者，應(yīng)急救援人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)，送醫(yī)院 液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “蹲底蹲底” ”傷人或困人解救方法傷人或困人解救方法

44、 應(yīng)急救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，若判定非停電，一名應(yīng)急救援人員應(yīng)到機(jī)房打開(kāi)控制 柜觀察、分析故障點(diǎn)， 若確定“蹲底”困人，應(yīng)通過(guò)對(duì)講機(jī)告知其它應(yīng)急救援人員故障點(diǎn)及相 同時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)通知機(jī)房應(yīng)急救援人員工作。 機(jī)與層門(mén)處應(yīng)急救援人員聯(lián)絡(luò)。 7.10應(yīng)急救援人員通過(guò)救援和檢查，應(yīng)查明事故點(diǎn)，并作現(xiàn)場(chǎng)記錄。 7.11應(yīng)急救援指揮部應(yīng)對(duì)事故作出糾正預(yù)防措施報(bào)告。 8. 8. 8.1 8.2 液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)“ “門(mén)觸點(diǎn)故障門(mén)觸點(diǎn)故障” ”傷人或困人解救方法傷人或困人解救方法 應(yīng)急救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，若判定非停電，一名應(yīng)急救援人員應(yīng)到機(jī)房打開(kāi)控制 一名應(yīng)急救援人員到現(xiàn)場(chǎng)后，與轎廂內(nèi)人員對(duì)話了解情況和安撫被困人員。 柜觀察故障點(diǎn)，若確定“門(mén)觸點(diǎn)故障”困人，應(yīng)通過(guò)對(duì)講機(jī)告知其它應(yīng)急救援人員故障點(diǎn)。 -可編輯修改- _ 8.3 8.4 8.5 機(jī)房應(yīng)急救援人員確定故障后，拉下總電源防止在救援過(guò)程中造成意外事故。 一名應(yīng)急救援人員用電梯專(zhuān)用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)層門(mén)， 直接