公司后勤述職報告精選述職報告

1、公司后勤述職報告精選述職報告 公司后勤述職報告1尊敬的考核組各位領導 同志們：20_年，在 學院黨委 行政的正確領導和關懷支持下，我嚴格按照三嚴三實的各項要求，任勞任怨，認真履行自己的工作職責，規(guī)范后勤各項管理，強化后勤安全和服務意識，著力推進節(jié)約型校園建設，在 全體師生和后勤職工的密切配合下，圓滿地完成了 20xx年度目標責任書 安全目標責任書和年度工作要點 中所擔負的各項工作，為全院師生的教學科研和 學習生活提供了 堅實的后勤保障。根據(jù)學院有 關考核工作的要求，現(xiàn)將20_年我自身的工作 學習情況向各位予以匯報，請大家賦予評議。一 加強理論 學習，不 斷提高黨性修養(yǎng)一年來，我始終堅持把 學習

2、作為立身之本 進步之梯，能夠樹立正確的 學習理念，堅持學在 平時 學在 經(jīng)常，以嚴實為標準，通過集 中 學習 主動自學，通過參加座談交流 專題研討會 撰寫心得體會等形式，系統(tǒng) 學習了 黨的十八屆四 中 五 中全會精神及有 關三嚴三實的重要講話精神，做到了 政治上不 掉隊，行動上同黨委保持一致。同時，我堅持學以致用，逐步適應新形勢 新常態(tài)，不 斷在 探究后勤服務新發(fā)展的實踐 中鞏固 學習成果。二 加強班子團隊建設，不 斷提高領導水平一支好的隊伍，必須有 一個好的班子來帶領。一年來我們的工作取得了 長足的發(fā)展，這與大家的努力奮斗 班子成員間的相互支持和密切合作是分不 開的。但是我們也要清晰地熟悉到

3、，我們的領導服務水平還有 待提高，與廣大師生所要求的多元化 高效化服務還有 著不 小的差距。身為后勤領導班子這個團隊的帶頭人，我深知團隊建設是推動后勤工作發(fā)展的基礎。一年來，我能夠始終堅持月工作例會制度，做到工作月月有 計劃，月月有 目標，遇到問題能夠靜下心來思量并與班子成員集體商議，虛心聽取大家的不 同意見。在 工作 中，我能夠經(jīng)常性地深入師生一線，及時發(fā)明問題和解決問題，養(yǎng)成了 天天7：30就到辦公室思量安排一天工作的良好習慣。因為我堅信，想要當好一個后勤干部，僅靠坐在 辦公室里苦思冥想是完全不 可能實現(xiàn)的。同時，我還能堅持用發(fā)展的眼光和平和的心態(tài)來處理人和事務;在 協(xié)調部門關系上，自己能

4、主動出擊，不 等 不 靠，盡己所能，盡可能把各部門關系協(xié)調好 把事情辦好，把工作做實;在 工作的挑擔分配上，自己依然能夠勇挑重擔，虛心向老同志 學習。因為，我堅信我惟獨 從自身做起，對自己從嚴要求，才干在 領導班子 中發(fā)揮核心帶頭作用，才干真正推動班子建設的良性發(fā)展。三 積極履行工作職責，突出重點，做好后勤服務保障工作。一年來，我在 做好本職工作的基礎上，力爭突出重點，做到以點帶面，扎實推動后勤各項服務保障工作。第一，積極推進后勤信息化建設，拓寬后勤服務新途徑。20_年，我們開通了 后勤x上報修平臺，提高了 維修服務效率，取得了 不 錯的效果。20_年，我們在 此基礎上開通了 后勤服務微信平臺

5、手機客戶端，及時更新相關信息，更加方便了 大家的報修。第二，節(jié)約型校園建設工作穩(wěn)步推進。后勤處堅定貫徹勤儉辦學的理念，開展了 節(jié)約用水 低碳生活宣傳活動，積極引導全院師生并通過各項行動貫徹執(zhí)行三節(jié)活動。第三，綠化工作穩(wěn)步推進，生態(tài)化校園初步形成。今年后勤的綠化任務工程量大 時間緊，我們克服種種艱難，合理分配人力資源，與時間賽跑，很好地完成了 此項工作，全院綠化覆蓋率明顯提示，生態(tài)化校園初步形成。第四，狠抓安全不 放松，做好全院安全隱患排查工作。安全工作始終是后勤工作的重點，今年的學生公寓 飲食安全工作和校園常規(guī)安全隱患排查工作都平穩(wěn)推進，無一項重大責任事故。第五，積極堅持引進來，走出去，服務學

6、院事業(yè)發(fā)展。針對我院供水能力不 足問題，我積極邀請外來專家到校開展論證調研，并積極向市政府 鹽湖區(qū)政府反映問題，先后得到了 王清憲市長和鹽湖區(qū)相關領導的批示，分別安排運城市住建局 鹽湖區(qū)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會到學校做了 專題調研，最終形成了 校園內建設調節(jié)水池的決議。目前，此項工作正在 積極推進 中。另，我院新校區(qū)運行以來，一直沒有 建設垃圾房，造成校園垃圾二次污染。自20xx年5月29日院長辦公會鉆研同意由文化產(chǎn)業(yè)園統(tǒng)一管理運輸垃圾決議后，我積極與文化產(chǎn)業(yè)園委托的運城市鹽湖區(qū)美潔達市政設施管理服務有 限公司對接，目前運行效果比較理想，校園環(huán)境衛(wèi)生有 了 很大的改善。同時，兩個垃圾 中轉站的建設招

7、標工作已經(jīng)陸續(xù)開展。四 廉潔從政，嚴格落實黨風廉政建設和反_作的主體責任和監(jiān)督責任，落實一崗雙責作為學院后勤工作的主要負責人，我能夠做到率先垂范，自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格遵守黨的紀律，堅持民主集 中制原則，在 班子 中，始終注重擺正自己的位置，自覺服從組織領導，顧全大局，切實做到了 不 錯位 不 空位 不 越位。堅持秉公辦事，堅持按制度辦事，按規(guī)章程序辦事，不 論親疏 不 分貴賤 不 徇私情。在 徹查小金庫 違規(guī)占用辦公用房等問題上，我能夠做到率先垂范 親力親抓，堅定執(zhí)行上級的各項規(guī)定，敢于直面問題 絕不 姑息。同時，在 平時的工作和生活 中，我能夠認真貫徹上級廉政建設指示精神，盡量不

8、 參加不 必要的應酬活動，堅定杜絕一切宴請，時刻將自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。對照一崗雙責的要求，明確樹立抓黨風廉政建設是本職 不 抓是瀆職 抓不 好是失職的理念。在 日常工作 中，我始終注重加強對所管干部的教育，堅持警鐘長鳴，不 論是開會安排什么工作，都強調廉潔從政?；厥鬃约哼@一年來的工作情況，雖然取得了 一定的成績，但還在 一定的問題，比如對科級以上干部的思想工作做得還不 夠深入，導致我們的管理人員缺乏協(xié)作意識，沒有 形成群策群力 齊抓共管的局面;熱情服務 主動服務 耐心服務做得還不 夠好，有 時工作太忙，易犯急躁情緒;創(chuàng)新意識還有 待加強，如何在 新形勢 新常態(tài)下拓寬后勤服務新途徑辦法

9、不 多等。20_年，我相信自己，能夠克服艱難 勇挑重擔，在 同志們的幫助下，積極探究后勤服務發(fā)展新途徑，腳踏實地地為全院師生做好后勤服務保障工作。公司后勤述職報告2各位領導，各位老師：我是20_年_月學院工作的，到任工作后，協(xié)助院長，分管辦公室 后勤 財務以及其他開發(fā)工作，并根據(jù)學院安排。雖然我分管了 一些具體工作，但主要精力放在 與上級主管部門和兄弟單位溝通 調查鉆研 協(xié)調聯(lián)絡上，具體工作主要都是辦公室 財務室和后勤的同志們落實的，我對他們表示衷心的感謝。下面，我根據(jù)學校關于領導干部考核工作的要求，述職 述廉如下，請大家評議。首先，受院長委托，我將學院20_年財務收支情況向全院教職工做匯報。

10、第一部分學院20_年財務收支情況第二部分公司20_年運營情況在 廉政建設方面，我認真做到;第一，認真 學習 領會各項廉政紀律制度，努力提升自己的思想境界，在 自己的工作崗位上真心實意地為師生做事。第二，嚴于律己，自覺遵守廉潔自律若干規(guī)定。第三，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不 做的，自己堅定不 做。工作 中，我認真執(zhí)行黨風廉政責任制，嚴格按照廉潔自律若干規(guī)定，沒有 用公款1報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用;沒有 違反領導干部及其配偶 子女從業(yè)的有 關規(guī)定，對身邊工作人員認真教育管理;沒有 收受禮品 禮金和有 價證券和各類代幣券(卡)等支付憑證;沒有 用公款大吃大喝 高消費娛樂活動

11、和健身活動;沒有 用公款出國或國內旅游;沒有 利用工作調動 搬遷新居等機會大操大辦;沒有 違反規(guī)定建房 分房 購房和公款裝修住房或多占住房;堅持重大事項報告制度;能夠貫徹執(zhí)行 中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例(試行)等有 關規(guī)定，較好地維護了 黨員干部的形象?；貞?0_年，雖然取得了 一定成績，但仍有 很多不 足，離教職工的期望還相距甚遠。比如一些事情的處理還缺乏魄力，考慮問題還不 夠周全，有 些工作還應抓得更實些 更細些 更勤些。在 工作 中的任何成績也都是學院領導和教職工的激勵和支持下取得的。借此機會，我對各位領導和老師表示深深的謝意!在 新的一年里，我一定深入實踐精神，進一步解放思想 求真務實 開

12、辟創(chuàng)新，發(fā)揚成績，克服不 足，在 具體工作 中抓落實 見實效，環(huán)繞建設學院建設目標，按照學院制定的工作思路和工作計劃，認真履職，努力完成所分管的各項工作目標和任務。最后，祝大家在 新的一年愉快順利!謝謝公司后勤述職報告3我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。2007年在 校黨委 行政和后勤集團黨政的堅毅領導下，在 飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下，圓滿地完成了 本年度的工作任務。在 實際工作 中，結合作食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求，做出了 有 益的探究和嘗試，在 保證學校學生生活秩序穩(wěn)定的前提下，把我校的伙食社會化改革積極 妥帖地推向深入，在 飲食安全 飲食衛(wèi)生

13、飯菜質量 餐具消毒 食品衛(wèi)生檢測等方面進行科學化管理，實現(xiàn)了 社會和經(jīng)濟效益雙豐收。自后勤集團通過ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來，各部門嚴格按標準要求運行，實現(xiàn)了 質量目標。為實現(xiàn)建設誠信 便捷 規(guī)范 高效的一流后勤保障體系的目標，不 斷打造具有 鄭大特色的伙食品牌，做出了 應有 的貢獻?，F(xiàn)將2007年度，我所做的工作簡要匯報如下：一 做好標準化管理工作，規(guī)范后勤集團的各項管理與服務20_年，后勤集團遵照三服務 兩育人的服務宗旨，環(huán)繞建設誠信 便捷 規(guī)范 高效的后勤保障體系的目標，以整體工作上臺階，重點工作爭一流，特色工作樹形象為工作方針，努力推進節(jié)約型后勤 學

14、習型后勤 創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤的建設步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長，深感肩上的擔子很重，不 敢有 絲毫的懈怠，盡全力做好這項工作，不 辜負領導和同志們的期望。1 貫標認證工作向三個老校區(qū)拓展，全面規(guī)范后勤服務后勤集團在 2006年底獲得ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后，為不 斷規(guī)范各項后勤管理和服務，實現(xiàn)管理的持續(xù)改進，2007年，決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結合老校區(qū)設施陳舊的實際，組織內審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件，將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。2 組織內審及管理評審工作，完善體系標準為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在

15、 后勤集團運行的適宜性 充分性和有 效性，改進標準，先后組織了 兩次內審和管理評審。針對內審 中發(fā)明的不 合格和觀察項，及時組織整改。利用暑假，組織內審員進行了 為期一個月的文件修改，使體系文件做到覆蓋后勤服務的全過程。從總體上看，后勤集團的質量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立，并全面投入運行，HACCP計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實施，能對食品安全進行有 效的操縱，同時各部門文件操縱和記錄操縱比較完善，要害操縱點運行到位，組織體系完善，職責權限明確，內部溝通和外部溝通良好，服務意識增強，顧客比較滿足，所建立的體系具有 較好的符合性和適應性，體系運行狀態(tài)良好。

16、沒有 偏離標準的軌道。二 深挖內部潛力，采取措施，積極應對物價上漲穩(wěn)定飯菜價格自2006年下半年，糧 油 肉 蛋等食品價格不 斷上漲，特殊是2007年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元，面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大艱難與壓力，后勤集團始終堅持學生食堂辦伙的公益性 服務性 福利性原則，通過爭取政府政策支持，強化食堂內部管理，調整食堂菜品結構，開源節(jié)流，減少浪費，堵塞漏洞等舉措，做到學生食堂確保飯菜價格不 上漲，確?；锸迟|量不 下降。，實現(xiàn)了 價穩(wěn) 質優(yōu) 量足 安全的工作目標，得到了 全校師生員工的高度肯定。1 食品原材料上漲情況2007年，食品原料上漲幅度很大，從我校后勤

17、集團統(tǒng)計的采購價格來看，與去年同期相比，食用油由xx3元/桶上漲到此刻 的2xx元/桶，漲幅92%，大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤，漲幅101.9%，牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤，漲幅41.89%。2 采取得力措施穩(wěn)定飯菜價格推動規(guī)?；少?，降低原材料成本為積極應對原材料價格的大幅上漲，充分發(fā)揮物流配送的作用，建立科學 嚴密 高效的物資采購的工作程序和工作管理制度，拓寬采購渠道，實行廠家直供，減少 中間環(huán)節(jié)，有 效降低了 辦伙成本。以米 面 油 肉四大類食品材料和青菜為例，市場批發(fā)價分別為1.46元/斤 1.06元/斤 2xx元/桶 10.5元/斤 1.00元/斤(均價

18、)，而我們的采購價為1.42元/斤 1.03元/斤 2xx元/桶 9.50元/斤 0.82元/斤(均價)，按目前我校食堂用量(米：xx萬斤 面：35萬斤 油：2400桶 大肉4萬斤 青菜：90萬斤)計算，上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺，推動了 鄭州xx所高校食堂大宗物質的聯(lián)合采購，十一所高校聯(lián)合采購每年節(jié)約經(jīng)費xx0萬元。及時調整品種結構，規(guī)避高物價帶來的影響。組織力量根據(jù)市場物價行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度，以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不 斷鉆研推出新的菜譜和菜品供各食堂使用，特殊是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價的變化，確保了 新推出的各

19、類菜品主輔料搭配營養(yǎng)合理 口感，價格達到了 最低 惠的狀態(tài)。例如廣泛采納雞 鴨 魚 蛋 豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜，讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發(fā)魚類菜系列品種，有 效平抑了 食堂品種的價格。加大監(jiān)督管理力度，確保量足價穩(wěn)。堅持在 二十個學生食堂推行統(tǒng)一品名 統(tǒng)一份量 統(tǒng)一投料標準 統(tǒng)一價格的四統(tǒng)一管理工作。目前我校學生食堂飯菜價格執(zhí)行的仍然是2004年暑假的定價。主食類：饅頭0.30元/2兩，大米0.80元/4兩;肉菜類一般在 3元左右，素菜類一般在 1.5元左右;套餐每份分別為2.5元 3元 5元; 中午主食一般有 20個品種，副食一般有 40個品種;高 中 低

20、檔齊全。二十個學生食堂天天 中午都提供有 免費湯，滿足不 同就餐者的需求。學生平均消費一般在 220元/月左右。后勤集團質量監(jiān)控部加大了 對各學生食堂主副食品種質量 價格 份量的檢查監(jiān)督力度，對違反規(guī)定，漲價或變相漲價的加重處罰。同時，發(fā)揮學生辦伙管伙的積極性，邀請學生伙委會對伙食價格 份量 質量進行監(jiān)督，公布各種成份飯菜的份量設立公平秤，發(fā)明飯菜質量和價格問題及時向集團反映，使我們食堂的辦伙質量和價格始終在 師生進餐者的強有 力的監(jiān)控之 中。實行伙食補貼，減輕食堂壓力各級黨委 政府非常關懷學生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學生食堂補助的100萬元已經(jīng)到位。學校也在 物力 財力都非

21、常擔心的情況下，拿出?？钛a貼學生食堂。從而確保了 學生食堂伙食價格的穩(wěn)定。三 強化科學管理，確保餐桌安全1 引入國際標準，科學管理伙食為不 斷提高我?；锸彻芾硭剑?006年，后勤集團決定在 飲食公司引入ISO9001國際質量管理體系和HACCP食品安全管理體系，用國際通行的標準操縱伙食工作。現(xiàn)已通過ISO9001：2000和ISO22000：2005(即HACCP)雙認證，走在 全國高校的最前列。目前體系體系運行正常，對規(guī)范飲食的科學管理起到了 積極的作用。2 實行制度管理，嚴格操縱標準把好食品鏈的各個環(huán)節(jié)，在 采購 食品檢測 貯藏 食品制作 餐具消毒等方面都責任到人，規(guī)范程序，強化管理，確

22、保學校后勤的安全穩(wěn)定大局。(1)采購關：為把好食品安全的源頭關，飲食公司物流配送 中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標，同時嚴格執(zhí)行索證制度，重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等，并對各供應商供應的食品原料都建立了 規(guī)范的索證檔案。(2)檢測關：在 規(guī)范物流配送 中心索證工作的同時，飲食公司食品檢測室天天對采購的新奇蔬菜進行農(nóng)藥殘留指標的測定，如發(fā)明農(nóng)藥殘留超標時，及時通知物流配送 中心和各食堂，采取清水浸泡降解 停用 退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時又購買了 食品快速檢測箱，對購進的干貨調料進行重金屬含量檢測，對購進的肉類進行注水肉檢測，對每批購進的糧食進行陳化

23、糧檢測，進一步完善了 食品檢測的職能。(3)貯藏關：飲食公司嚴格對食品貯藏的管理，利用各食堂的冷庫 冰柜 主 副食庫房等對各種物資進行分類存放，做到生 熟分開存放，原料 半成品分開存放 主 副食原料分庫存放，防止交叉污染。(4)制作關：飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督，制定了 食品成品標準，在 操作過程 中對成品 半成品進行檢查，確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的五專制度，嚴格執(zhí)行餐品留樣制度等，保證食品衛(wèi)生。(5)餐具消毒關：為防止學生因就餐而發(fā)生腸道傳染病，加強對餐具洗消人員的培訓，餐具的洗消實行二次消毒工作程序，即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高溫蒸汽和紅外線消毒，同時食品檢測

24、室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢，保證餐具100%合格，阻斷傳染病的發(fā)生?？傊?，在 主副食原材料不 斷上漲的情況下，克服艱難，挖掘潛力，做到了 我校食堂的飯菜質量沒有 下降，價格沒有 上漲，維護了 學校的安全穩(wěn)定大局。四 完成經(jīng)濟指標和取得的成績?yōu)橹С趾笄诩瘓F的發(fā)展，2007年，通過開源節(jié)流，增加效益，飲食公司取得了 經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收：1 完成上交后勤集團經(jīng)濟任務，本年度共上交220萬。2 通過強化管理，我校在 2006年取得7個食品衛(wèi)生_位的基礎上，今年又新增3個食品衛(wèi)生_位，為河南省高校食品衛(wèi)生_位最多的部門。3 被鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所評為食品衛(wèi)生優(yōu)勝單位，受到公開表彰。4 為規(guī)范飲食

25、公司物流管理，2007年，通過公開招標，籌資20萬元，在 飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了 倉儲x絡化管理軟件，進一步實現(xiàn)管理的科學化 規(guī)范化和便捷化，五 存在 的問題和不 足1 由于伙食工作的事務性繁多，今后要加強理論 學習。2 要經(jīng)常深入一線解決實際問題，在 今后的工作 中，要克服不 足，再接再厲。3 認真 學習ISO9000和HACCP的知識，結合工作實際與時俱進，及時修改和補充程序化文件，加強對內審員隊伍的培訓，更好地指導工作，實現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進。4 飯菜質量和服務質量進一步提高，爭取實現(xiàn)和-諧飲食 效益飲食 快樂飲食。綜上所述，一年來，我在 學校黨委 行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅毅

26、領導下，在 保證學校生活秩序穩(wěn)定的前提下，在 高校伙食改革方面做出了 有 益的探究和嘗試。用科學的手段和規(guī)范化 科學化的管理維護了 食堂穩(wěn)定，保證了 餐桌安全。今后要學好標準 用好標準 帶好內審員隊伍，為后勤集團建立一套符合標準的質量管理體系而努力，為后勤集團的建設和發(fā)展做出自己應有 的貢獻，為后勤集團美好的明天而奮斗。述職人：20_年_月_日公司后勤述職報告4尊敬的領導：我是，目前擔任公司后勤管理主管職務，主要的工作職責是環(huán)繞著后勤服務做好各項保障和管理工作，具體而言，做好食堂管理 宿舍管理 衛(wèi)生保潔 辦公用品采購及部分接待工作。今年，在 公司黨政領導班子的正確帶領下，在 全體后勤管理人員的

27、共同努力 中，較好的完成了 各項本職工作，根據(jù)公司管理人員年度述職工作的相關要求，現(xiàn)將本人在 思想 工作 廉政等方面的具體情況匯報如下，請各位予以評議。一 后勤管理工作總體情況公司去年9月剛剛成立，后勤管理工作經(jīng)過一年多的發(fā)展和探究，逐漸實現(xiàn)了 從千頭萬緒到科學規(guī)范 從粗放經(jīng)營到精細管理 從服務粗糙向品質服務的轉變，在 服務質量 服務保障 服務效率方面都有 了 較大的提升，為保障公司的正常運營和管理提供了 扎實有 力的保障。二 具體工作完成情況(一)注重 學習 以學促思公司成立后，我具體從事負責后勤保障工作，讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責任，并 牢記領導的諄諄教誨和殷切期望，在 工作實

28、踐 中努力提升自我的大局意識 責任意識和服務意識，不 斷提高自我的綜合素養(yǎng)，具體而言，一是加強對黨的政策理論的 學習，尤其是今年剛剛召開的十九大會議精神的 學習，不 斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟，二是加強對后勤管理工作的專業(yè)知識 學習，后勤管理任務重 事務雜，是公司各項管理和運營工作的保障，要做好后勤管理工作要有 一定的管理知識，才干實現(xiàn)科學管理和效能管理的相互結合，限度的發(fā)揮出后勤管理的效益，為公司創(chuàng)新出價值和財富，因此，立足公司實際情況，通過多種途徑，積極加強對于管理專業(yè)知識的 學習成為今年我工作的重點之一。三是不 斷反思自己的不 足之處，比照不 足之處，認真整改和提高，努力使自己在 政治上

29、過硬 素養(yǎng)上過硬 業(yè)務上過硬。(二)立足本職 做好保障目前，在 工作 中，我主要負責食堂管理 宿舍管理 保潔管理 辦公用品采購及部分接待工作。具體而言:(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔著近70多人的就餐任務，做好食堂管理，為職工提供安全放心 美味可口的食品是食堂工作的 中心首要任務。具體而言，一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢，對體檢不 合格者不 于上崗，目前，上崗工作人員體檢合格率100%，二是食堂是職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了 使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，因此，我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作，不 定期對工作人員進行思

30、想教育 貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過 學習，提高工作人員在 工作 中的服務質量和意識。三是做好食堂管理的日常工作，餐具的一洗 二沖 三消毒 食品工作臺做到隨用隨清 每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略，向兄弟單位 學習，借他山之玉，不 斷提升自我。五是注重服務質量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務質量和標準的要求，制定了 食堂服務質量考核細則，另一方面強化監(jiān)督。通過設立意見簿 不 定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式，耐心 細心的聽取意見，積極做好有 責改則，無責足戒，不 斷提高自我的內涵管理和服務品質，目前，食堂的投訴率為0 滿足率為90%以上。(2)宿舍和保潔管理方面。宿

31、舍管理工作是我們重點工作之一。目前，我們承擔著公司30間宿舍和50間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務，具體而言，一方面我們做好日常的管理工作，制定并完善了 宿舍管理考核辦法 辦公室保潔管理考核辦法，實行專人負責管理，每日定時定期對宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生 辦公區(qū)域進行打掃保潔，營造了 確保了 宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，加大安全管理力度，配備消防器材，定期巡查，對各類安全隱患及時發(fā)明 及時消除，對物品或生疏人員出入嚴格實行登記制度，目前，偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了 宿舍和辦公區(qū)域的安全。(3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在 日常工作 中，我還負責辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在 辦公室用

32、品采購方面，我嚴格按照公司關于辦公用品采購工作的各項規(guī)定，嚴把采購質量關，做到貨比三家，做好詢價 比價工作，積極降低采購成本，采購物品做到物美價廉。此外，在 接待工作方面，認真完成接待任務，不 斷提高服務質量和滿足率。(4)其它工作。今年月，公司同時籌備了 兩個儀式，一個公司掛牌儀式，一個全線開工儀式。面對時間緊 任務重 人少的實際情況，我們認真制定了 兩個儀式的后勤保障計劃，分解任務 責任到人 加班加點，積極克服各種艱難，較好的完成了 兩個儀式的后勤保障工作。三 嚴格遵守單位的各項紀律，不 斷提高自我的綜合素養(yǎng)在 工作 中，我嚴格執(zhí)行單位的各項工作紀律，做到不 遲到 不 早退，認真向單位的老

33、同志 先進個人等 學習和請教，并努力 學習他們身上的優(yōu)秀品質，養(yǎng)成勤儉節(jié)約 不 驕不 躁的好習慣，同時，在 工作和日常交往的過程 中，能夠團結同事，尊敬領導，使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強，努力樹立大局觀和全局觀。四 提高風險防腐意識，廉潔自律20_年，我認真 學習公司關于干部職工廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范，在 食堂管理和物品采購等各個環(huán)節(jié) 中 嚴格按章辦事，堅定抵御各種不 正之風，筑起拒腐防變的堅固防線。今年，在 公司領導的正確帶領下，在 同事們的大力支持 中，我較好的完成了 后勤保障工作各項本職任務，但離公司的要求還有 一定距離，在 未來的工作 中，我將繼續(xù)努力，不 斷完

34、善，為公司的科學發(fā)展積極做出更大的貢獻。公司后勤述職報告520_年立即結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在 部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館 食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿足度為目標，以熱情 專心的工作態(tài)度較好的完成了 公司交給的各項工作任務，共同提高了 賓館 食堂的服務質量和管理水平。為了 總結經(jīng)驗，克服不 足，更好完成20_年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結和20_年工作思路匯報如下:20_年工作總結:一 加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有 效運轉1 透過會議形式實現(xiàn)賓館 食堂管理上的及時性 針

35、對性 公開性;透過每一天早會，有 序安排工作，分析研討工作 中存在 的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有 效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會，做到工作目標清晰 職責明確，使各項工作有 計劃 有 落實的開展，強化各崗位間的工作銜接 協(xié)作，有 效提高員工的主人翁意識 群眾意識，增強班組的凝結力;2 制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除，有 效鞏固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在 的問題進行及時催促整改;同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在 問題的設備及時聯(lián)系維修，制定設

36、施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館 食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);3 根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了 賓館 食堂6s推行工作計劃，并于10月 中旬完成賓館 食堂6s推行，透過6s活動，有 效優(yōu)化了 賓館 食堂的工作環(huán)境，提升了 員工的素養(yǎng)，提高了 工作效率，塑造了 良好的后勤服務團隊形象，有 效的提升了 賓館 食堂的基礎管理。二 增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿足度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館 食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討 落實 跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有 效整

37、改賓館 食堂管理 中存在 的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了 解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不 斷完善賓館 食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不 斷創(chuàng)新菜品，不 僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了 食品原材料采購的計劃性和采購速度，不 斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動 熱情 周到的服務換來廣大員工的滿足，xx年月度綜合滿足度平均到達95。3%。三 完善物資采購驗收流程，有 效操縱成本，確保飲食安全1 透過組織生活委員和財務人員對蔬菜 肉類及鮮活類原材料進行市場詢價 定價的方式，有 效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心 拓寬采購渠道為目的，

38、先后于今年3月份 6月份 9月份對調味品 大米 煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了 市場調查，選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了 大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有 效的操縱了 食品原材料的采購成本;2 采購物品無論大小都做到了 手續(xù)齊全 程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報 主管審核 部門領導批準的程序，采購以從緊操縱 夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員 廚師 采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員 采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工

39、的飲食安全。四 完善硬件配置，提高后勤服務檔次經(jīng)過前期擔心 有 序的打算，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了 詢價 采購，有 效改善了 食堂硬件設施;同時，7月份 10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了 翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了 賓館整體檔次，提升了 公司對外形象，提高了 后勤服務質量。五 制定包廂標準菜譜，提高接待質量為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了 包廂標準菜譜，規(guī)定了 操作程序，明確了 裝盤形式 指明了 菜肴的質量標準，有 效的提高了 賓館包廂用餐接待質量。六 加強班組人員管理，

40、克服人員不 足，完成公司各項接待工作20xx年賓館 食堂人員的流動較大，在 人員不 足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有 效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了 公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待xx項，如:20xx年區(qū)域年終總結會 泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待 質量體系審核組 廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓 區(qū)域電氣 區(qū)域財務 區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓 內控工作組 廣西區(qū)域20xx年 中期和年終檢查 元宵節(jié) 端午節(jié) 中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有 效的保障了 檢修現(xiàn)場工作