圖表的方式匯報(bào)工作.ppt

1、COM/010308/SH-Charts (2000GB),二OO一年十一月,培訓(xùn)課程 圖表繪制,COM/010308/SH-Charts (2000GB),1,圖表在商業(yè)溝通中扮演重要的角色,文字溝通,語(yǔ)言溝通,圖表,多媒體溝通,COM/010308/SH-Charts (2000GB),2,圖表的作用,迅速傳達(dá)信息 直接專(zhuān)注重點(diǎn) 更明確地顯示其相互關(guān)系 使信息的表達(dá)鮮明生動(dòng),COM/010308/SH-Charts (2000GB),3,成功的圖表都具備以下幾項(xiàng)關(guān)鍵要素,每張圖表都傳達(dá)一個(gè)明確的信息,銷(xiāo)售額正穩(wěn)步上升,2000年銷(xiāo)售額 百萬(wàn)美元,圖表與標(biāo)題相輔相成,清晰易讀,格式簡(jiǎn)單明了并

2、且前后連貫,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,少而精,COM/010308/SH-Charts (2000GB),4,1991年預(yù)測(cè)法,1994,1992,1993,實(shí)際情況,預(yù)測(cè)流程需要改進(jìn),COM/010308/SH-Charts (2000GB),5,餅形圖,條形圖,柱形圖,線形圖,散點(diǎn)圖,表格,銷(xiāo)售額,東部,中部,西部,總計(jì),(-$000),$1.2,5.7,12.3,$19.2,數(shù)據(jù)類(lèi)圖表,數(shù)值?,地圖,Gantt,流程圖,概念,矩陣圖,組織架構(gòu),非數(shù)據(jù)類(lèi)圖表,地點(diǎn)?,人員?,時(shí)間?,方式?,C,B,A,時(shí)間,1月,12月,陳述信息,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,內(nèi)容,

3、文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,圖表類(lèi)型,COM/010308/SH-Charts (2000GB),6,如何設(shè)計(jì)成功的圖表,數(shù)據(jù)類(lèi)圖表 概念類(lèi)圖表,COM/010308/SH-Charts (2000GB),7,制作以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的圖表分三個(gè)步驟,數(shù)據(jù),確定要表達(dá)的信息,確定比較類(lèi)型,選擇圖表類(lèi)型,COM/010308/SH-Charts (2000GB),8,第一步：分析圖表并確定要表達(dá)的信息,數(shù)據(jù),信息,比較,圖表類(lèi)型,1993年-1998年銷(xiāo)售額,1993年,4,244,1994年,4,368,1995年,6,291,1996年,6,989,1997年,8,412,1998年,9,213,信息 銷(xiāo)售

4、額在1993年至1998年間增長(zhǎng)迅猛,COM/010308/SH-Charts (2000GB),9,第二步：確定比較類(lèi)型,數(shù)據(jù),信息,比較,圖表類(lèi)型,COM/010308/SH-Charts (2000GB),10,五種基本比較類(lèi)型,比較類(lèi)型,成分,各個(gè)部分占整體百分比的大小,舉例,5月份，甲產(chǎn)品占銷(xiāo)售總量的最大份額,排序,不同元素的排序（并列、高于/低于其它元素）,5月份，甲產(chǎn)品的銷(xiāo)售超出乙產(chǎn)品和丙產(chǎn)品,時(shí)間序列,一定時(shí)間內(nèi)的變化（在幾周、幾個(gè)月或幾年間的變化趨勢(shì)；上升、下降或保持穩(wěn)定）,銷(xiāo)量自1月份以來(lái)穩(wěn)步上升,頻率分布,在漸進(jìn)數(shù)列中的數(shù)量分布,5月份，大多數(shù)銷(xiāo)售集中在1,000元和2,

5、000元之間,關(guān)聯(lián)性,兩種可變因素之間的關(guān)系,5月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)顯示銷(xiāo)量與銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有聯(lián)系,COM/010308/SH-Charts (2000GB),11,第三步：選擇圖表類(lèi)型,數(shù)據(jù),信息,比較,圖表類(lèi)型,餅形圖,條形圖,線形圖,柱形圖,散點(diǎn)圖,COM/010308/SH-Charts (2000GB),12,通過(guò)不同的圖表表達(dá)特定的比較,圖表類(lèi)型,比較類(lèi)型,成分,排序,時(shí)間序列,頻率分布,關(guān)聯(lián)性,餅形圖,條形圖,柱形圖,線形圖,散點(diǎn)圖,COM/010308/SH-Charts (2000GB),13,麥肯錫制作的圖表都遵循標(biāo)準(zhǔn)的格式,1993,6,10,9*,14,16,零售商 批發(fā)

6、商,1994,1995,1996,1997,對(duì)甲產(chǎn)品的需求在過(guò)去5年已經(jīng)增長(zhǎng)了2倍多,甲產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,百萬(wàn)元,*1995年2月在甲產(chǎn)品包裝容器中發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì) 資料來(lái)源:甲公司； 調(diào)研公司,資料來(lái)源(Source)賦于數(shù)據(jù)可信度，使我們可以用來(lái)作為參考,COM/010308/SH-Charts (2000GB),14,練習(xí),利用所提供的數(shù)據(jù)來(lái)表示 玩具熊在一定時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售增長(zhǎng) 客戶(hù)在一定時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)份額的變化 客戶(hù)業(yè)績(jī)的排名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比情況 出生人數(shù)與玩具熊銷(xiāo)售的關(guān)系,數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)圖表,COM/010308/SH-Charts (2000GB),15,練習(xí)：玩具熊行業(yè)，1988-1998,玩具

7、熊生產(chǎn)企業(yè),凈銷(xiāo)售額；百萬(wàn)元,1988,1989,1990,1991,1992,1993,1994,1995,1996,1997,1998,1,2,3,4,5,6,客戶(hù),總額,出生人數(shù) （百萬(wàn)）,232.6,256.6,292.6,269.4,252.2,248.7,247.0,204.2,242.8,278.4,312.7,134.1,142.0,163.6,151.0,204.6,241.3,270.4,342.3,422.8,468.7,524.8,61.0,65.6,69.0,61.6,82.5,89.7,93.2,105.5,137.1,167.1,170.2,59.3,64.5,7

8、1.4,52.0,89.3,97.1,108.7,114.8,146.2,158.3,163.9,394.8,404.9,430.1,399.5,510.4,536.5,589.6,607.9,761.2,879.9,957.5,128.3,134.7,144.1,130.0,176.1,194.0,209.6,212.2,254.9,281.6,353.4,1409.4,1451.6,1564.7,1420.5,1781.7,1884.6,2012.1,2059.5,2586.9,2751.7,2997.4,400.3,386.3,393.6,357.4,466.6,477.3,493.4,

9、472.9,521.9,517.7,514.9,4.87,4.92,4.98,4.31,4.42,4.75,4.90,4.52,4.72,4.97,5.00,COM/010308/SH-Charts (2000GB),16,如何設(shè)計(jì)成功的圖表,數(shù)據(jù)類(lèi)圖表 概念類(lèi)圖表,COM/010308/SH-Charts (2000GB),17,餅形圖,條形圖,柱形圖,線形圖,散點(diǎn)圖,表格,銷(xiāo)售額,東部,中部,西部,總計(jì),(-$000),$1.2,5.7,12.3,$19.2,數(shù)據(jù)類(lèi)圖表,數(shù)值?,地圖,Gantt,流程圖,概念,矩陣圖,組織架構(gòu),非數(shù)據(jù)類(lèi)圖表,地點(diǎn)?,人員?,時(shí)間?,方式?,C,B,A,時(shí)間

10、,1月,12月,陳述信息,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,內(nèi)容,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,圖表類(lèi)型,COM/010308/SH-Charts (2000GB),18,根據(jù)以下信息分別繪制概念草圖,影響企業(yè)發(fā)展的作用力包括 系統(tǒng)組合的不斷老化 業(yè)務(wù)變化不斷加速 技術(shù)上的機(jī)會(huì)層出不窮 這就需要管理層要以遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)為推動(dòng)力 高績(jī)效的組織應(yīng)該 以明確的目標(biāo)作為推動(dòng)力 從員工中不斷獲得動(dòng)力 建立以業(yè)績(jī)和客戶(hù)為核心的組織架構(gòu) 通過(guò)由業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)的核心流程進(jìn)行組織整合 以開(kāi)放的溝通作為支持 由于新招聘人員在行業(yè)和職能方面的經(jīng)驗(yàn)不盡相同，我們的培訓(xùn)方案也必須因人而異 項(xiàng)目通常經(jīng)歷五個(gè)階段：1) 初次接觸 2) 項(xiàng)目啟動(dòng)

11、 3) 制定解決方案 4) 提出建議 5) 實(shí)施改革,1,2,3,4,COM/010308/SH-Charts (2000GB),19, 影響企業(yè)發(fā)展的作用力,技術(shù)機(jī)會(huì)層出不窮,業(yè)務(wù)變化不斷加速,系統(tǒng)組合不斷老化,技術(shù)機(jī)會(huì)層出不窮,系統(tǒng)組合不斷老化,以目標(biāo)為推力的管理,業(yè)務(wù)變化不斷加速,公司,COM/010308/SH-Charts (2000GB),20, 高績(jī)效組織（HPO）,團(tuán)隊(duì),目的,人員,核心 流程,結(jié)構(gòu),溝通,HPO,明確的目的,富有活力的員工,以客戶(hù)為中心的組織架構(gòu),以業(yè)績(jī)?yōu)轵?qū)動(dòng)的流程,團(tuán)隊(duì),開(kāi)放的溝通,COM/010308/SH-Charts (2000GB),21, 培訓(xùn)方案

12、,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),職能經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化培訓(xùn),重要技能的介紹,簡(jiǎn)單介紹，溫故知新,行業(yè)介紹,COM/010308/SH-Charts (2000GB),22, 項(xiàng)目的五個(gè)階段,I.初次接觸,II.項(xiàng)目啟動(dòng),III.制定解決方案,IV.提出建議,V.實(shí)施改革,1. 初次接觸,2. 項(xiàng)目啟動(dòng),3.制定解決方案,4.提出建議,5.實(shí)施改革,I.初次接觸,II.項(xiàng)目啟動(dòng),III.制定解決方案,IV.提出建議,V.實(shí)施改革,COM/010308/SH-Charts (2000GB),23,如何設(shè)計(jì)成功的圖表,數(shù)據(jù)類(lèi)圖表 概念類(lèi)圖表 文本文件與演示文件,COM/010308/SH-Charts (2000GB),24,

13、文本文件與演示文件不盡相同,演示文件,文本文件,全套數(shù)據(jù) 通常包含大量的細(xì)節(jié) 適合用于分發(fā),每圖表表達(dá)一個(gè)明確的信息 易于理解、記憶 不適合用于分發(fā),甲產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,對(duì)甲產(chǎn)品的需求在過(guò)去5年已經(jīng)增長(zhǎng)了2倍多,甲產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,百萬(wàn)元,*1995年2月在甲產(chǎn)品包裝容器中發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì) 資料來(lái)源:甲產(chǎn)品公司; 調(diào)研公司,COM/010308/SH-Charts (2000GB),25,PVC的現(xiàn)有成本相對(duì)其它材料具有競(jìng)爭(zhēng)性,材料,高分子材料,每磅成本(美分),每立方英寸成本(美分),金屬材料,Polypropylene,High density polyethylene,Low density p

14、olyethylene,Polystyrene,PVC,SAN,ABS,Acrylic,Polyphenylene oxide,Polyester,Nylon 66,Cellulose acetate butyrate,Polycarbonate,Polyacetal,Basic pig iron,Steel HR sheet,Aluminum,Magnesium,Zinc,Steel CR alloy (strip),Brass,Copper,文本文件舉例,COM/010308/SH-Charts (2000GB),26,Polypropylene,HD polyethylene,LD po

15、lyethylene,Polystyrene,PVC,SAN,ABS,Acrylic,Polyphenylene,Polyester,Nylon 66,Cellulose,Polycarbonate,Polyacetal,PVC：在高分子材料中價(jià)格最低,美分/磅,PVC,PVC：與金屬材料相比具有成本優(yōu)勢(shì),美分/磅,Basic pig iron,Steel HR sheet,Aluminum,Magnesium,Zinc,Steel CR alloy,Brass,Copper,演示文件舉例,COM/010308/SH-Charts (2000GB),27,COM/010308/SH-Charts (2000GB),28,公司K.S.G和F凈銷(xiāo)售額所包含的因素,直接人工成本,百分比,能源,固定生產(chǎn)成本,原材料,折舊,管理費(fèi)用,固定營(yíng)銷(xiāo)成本,可變營(yíng)銷(xiāo)成本,營(yíng)運(yùn)利