建立中國(guó)一流的自動(dòng)控制技術(shù)解決方案(ppt 70頁(yè)).ppt

1、1,建立中國(guó)一流的自動(dòng)控制技術(shù)解決方案服務(wù)商,2000年12月 深圳,深圳KKK股份有限公司,此報(bào)告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)書面許可，其他機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。,機(jī)密,2,引言,本項(xiàng)目建議書是第二版。 2000年11月，深圳KKK股份有限公司向遠(yuǎn)卓提供了管理顧問(wèn)邀約書和附件；本項(xiàng)目建議書的第一版就是在這基礎(chǔ)上撰寫的；并依此在KKK開了第一次說(shuō)明會(huì)。 會(huì)后三天，KKK公司向遠(yuǎn)卓提出了第二輪招標(biāo)的基本要求。為了對(duì)項(xiàng)目需求的了解更深入，遠(yuǎn)卓公司兩位顧問(wèn)師于12月15日對(duì)公司主要中高層經(jīng)理進(jìn)行了初步的訪談，并在12月16日與劉磅總經(jīng)理進(jìn)行了較深入的溝通。 本項(xiàng)目建議書就是在此基礎(chǔ)上對(duì)第

2、一版進(jìn)行修改的。 本項(xiàng)目建議書簡(jiǎn)述了遠(yuǎn)卓顧問(wèn)對(duì)本項(xiàng)目的初步理解和意見(jiàn)，并介紹了可能采用的方法與步驟以及可能參與本項(xiàng)目的顧問(wèn)師。為雙方進(jìn)一步明確項(xiàng)目合作關(guān)系而準(zhǔn)備。,3,建議書結(jié)構(gòu),遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)非常高興向KKK作項(xiàng)目建議報(bào)告，我們將此報(bào)告分成5個(gè)部分。,遠(yuǎn)卓對(duì)本項(xiàng)目的理解 本項(xiàng)目的咨詢進(jìn)程 項(xiàng)目組織和項(xiàng)目預(yù)算 遠(yuǎn)卓的核心能力與經(jīng)驗(yàn) 附錄：方法論與最終成果實(shí)例,本章講述遠(yuǎn)卓對(duì)本項(xiàng)目的咨詢背景與要求是如何理解的,4,對(duì)項(xiàng)目需求的理解,深圳KKK在2000年9月完成股份制改制后謀求在即將設(shè)立的國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板發(fā)行上市。此次向咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)出邀約應(yīng)當(dāng)理解為：在上市前進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃及管理調(diào)整準(zhǔn)備，以適應(yīng)未來(lái)資本市場(chǎng)公

3、開、規(guī)范要求、高增長(zhǎng)高回報(bào)社會(huì)心理預(yù)期；以及介入更為寬泛的市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)⒚媾R的競(jìng)爭(zhēng)壓力。,遠(yuǎn)卓基于對(duì)項(xiàng)目基本背景的理解，更愿意首先將邀約方的咨詢需求置于發(fā)展層面予以認(rèn)識(shí),深圳KKK若成功上市后將面對(duì)凈資產(chǎn)迅速擴(kuò)張，現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍所形成的回報(bào)能力將快速攤薄的壓力，需要業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)予以支撐。作為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的解決方案提供商，謀求快速增長(zhǎng)需要在不斷提高服務(wù)附加值或不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域兩種基本發(fā)展模式中進(jìn)行選擇或組合。,謀求快速增長(zhǎng)的公司，不光需要擁有良好的現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)；同時(shí)需要培育新興業(yè)務(wù)；創(chuàng)造具有生命力的候選業(yè)務(wù)。只有形成良好的面對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)和拓展模式，才能保證公司生命力的生生不息。,工業(yè)自動(dòng)化

4、屬于輔助性的邊緣行業(yè)，行業(yè)應(yīng)用面廣，但具有較高的市場(chǎng)、技術(shù)不確定性，如何及時(shí)把握客戶行業(yè)斷層所帶來(lái)的進(jìn)入機(jī)會(huì)并評(píng)價(jià)這樣的機(jī)會(huì)；如何提前儲(chǔ)備應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)品及其解決方案，并以靈活的組織模式快速形成進(jìn)入能力，這將成為該領(lǐng)域占據(jù)制高點(diǎn)的重要因素。,5,深圳KKK經(jīng)過(guò)六年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，已經(jīng)在工業(yè)自動(dòng)化部分行業(yè)領(lǐng)域形成了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；具備了良好的近期成長(zhǎng)性。已經(jīng)具有較為成熟的經(jīng)營(yíng)觀念，近年來(lái)已經(jīng)進(jìn)行了旨在拓展公司擴(kuò)張能力的以推行事業(yè)部制為核心內(nèi)容的內(nèi)部改造，對(duì)部分認(rèn)為與公司核心能力不符的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了外部化處置。,對(duì)項(xiàng)目需求的理解,遠(yuǎn)卓愿意將邀約方的咨詢需求在置于發(fā)展層面加以考察的同時(shí)置于企業(yè)歷史演進(jìn)和現(xiàn)實(shí)運(yùn)作的

5、層面加以考察,創(chuàng)業(yè)板上市對(duì)于KKK發(fā)展歷史將意味著一次重要的轉(zhuǎn)折，特別是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力將從內(nèi)部驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換成外部驅(qū)動(dòng)（著名的“紅舞鞋效應(yīng)”）。公司的反應(yīng)系統(tǒng)中除行業(yè)市場(chǎng)、技術(shù)地位、部門協(xié)同、員工激勵(lì)等原本必須考慮的參數(shù)外，須加入資本市場(chǎng)規(guī)則以及單個(gè)上市公司與股市關(guān)系等變量。這對(duì)于公司組織、人力資源、運(yùn)營(yíng)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等均提出更高的要求。例如：上市成功后KKK將面對(duì)資產(chǎn)規(guī)?？焖贁U(kuò)張后的運(yùn)作駕馭能力問(wèn)題；在快速增長(zhǎng)需求的推動(dòng)下若公司員工規(guī)模不斷擴(kuò)大所帶來(lái)的管理能力以及公司成本剛性化壓力的問(wèn)題；等,遠(yuǎn)卓相信，KKK在對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行審視作出選擇后需要面對(duì)組織如何架構(gòu)（外部化、內(nèi)部化等）；部門是否重新定位（核心業(yè)務(wù)

6、、新興業(yè)務(wù)、候選業(yè)務(wù)？?jī)?nèi)部服務(wù)關(guān)系等）；管理工具是否需要改進(jìn)（預(yù)算、權(quán)限、經(jīng)營(yíng)預(yù)警、事務(wù)流程、制度等）；項(xiàng)目管理、知識(shí)管理是否需要加強(qiáng)；薪酬及激勵(lì)是否需要調(diào)整等方面的選擇。而這些領(lǐng)域的調(diào)整將是戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)能否達(dá)成的關(guān)鍵。,6,遠(yuǎn)卓愿意按照以下模型作為項(xiàng)目任務(wù)界定的基本框架，并愿意在以下意義上使用基本術(shù)語(yǔ),Style,Structure,Staff,Systems,員工指企業(yè)內(nèi)部人員， 這里主要考慮的是員工隊(duì)伍作為一個(gè)整體的特性。,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指企業(yè)的經(jīng)理層作為一個(gè)集體針對(duì)時(shí)間、精力和象征性行動(dòng)的使用方法。,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指企業(yè)內(nèi)部日常事務(wù)的處理程序和規(guī)則。,共同價(jià)值觀指企業(yè)作為一個(gè)整體及其中

7、的每一個(gè)成員所秉持的對(duì)企業(yè)和個(gè)人行為正確性和可接受性的看法。,核心技能是企業(yè)作為一個(gè)整體所擁有的獨(dú)特的能力，它區(qū)別于企業(yè)內(nèi)單個(gè)個(gè)人的能力。,公司戰(zhàn)略是為了獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的一系列相互協(xié)調(diào)的行動(dòng)。,組織結(jié)構(gòu)是表明企業(yè)內(nèi)部匯報(bào)關(guān)系的關(guān)系圖，它指明了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)任務(wù)的分配和集成的關(guān)系。,公司遠(yuǎn)景 Vision,Skills,Shared Values,Strategy,項(xiàng)目任務(wù)的結(jié)構(gòu),7,項(xiàng)目任務(wù)展開(1),Strategy公司戰(zhàn)略,Skills 核心技能,Shared Values 共同價(jià)值觀,遠(yuǎn)景Vision,何為一流？ 標(biāo)志、目標(biāo)？ 行業(yè)環(huán)境政策環(huán)境如何？是否支持公司遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)？,自控

8、技術(shù)領(lǐng)先? 行業(yè)自控領(lǐng)域解決方案領(lǐng)先？ 產(chǎn)品領(lǐng)先？ 渠道領(lǐng)先？ 技術(shù)整合應(yīng)用領(lǐng)先？,價(jià)值模式 增長(zhǎng)模式 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式 業(yè)務(wù)組合模式 渠道及其通路 市場(chǎng)形象 客戶關(guān)系,公司基本價(jià)值取向 股東價(jià)值認(rèn)知 社會(huì)及社區(qū)價(jià)值認(rèn)知 客戶價(jià)值認(rèn)知 員工價(jià)值認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)價(jià)值認(rèn)知,基于對(duì)項(xiàng)目需求的理解，遠(yuǎn)卓認(rèn)為需要在本項(xiàng)目中對(duì)以下問(wèn)題作出回應(yīng)，并將此界定為項(xiàng)目任務(wù),8,Style 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,Structure 組織結(jié)構(gòu),Staff 員工,Systems 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),項(xiàng)目任務(wù)展開(2),基于對(duì)項(xiàng)目需求的理解，遠(yuǎn)卓認(rèn)為需要在本項(xiàng)目中對(duì)以下問(wèn)題作出回應(yīng)，并將此界定為項(xiàng)目任務(wù),治理結(jié)構(gòu)及其制衡 與戰(zhàn)略的配合程度 內(nèi)部化與外部

9、化 事業(yè)部門與職能部門 內(nèi)部服務(wù)關(guān)系 授權(quán)及權(quán)限體系,員工結(jié)構(gòu) 員工整體技能 績(jī)效考評(píng) 薪酬、福利與激勵(lì) 員工培訓(xùn) 員工職業(yè)生涯安排,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 公司制度 管理工具 知識(shí)積累與管理 經(jīng)營(yíng)預(yù)警,領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)效率、公平的評(píng)價(jià) 領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)過(guò)程與結(jié)果的關(guān)注 領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)做事風(fēng)格的喜好 領(lǐng)導(dǎo)層身體力行,9,關(guān)鍵議題,通過(guò)關(guān)鍵議題展開的方式廓清項(xiàng)目涉及領(lǐng)域，并藉此通過(guò)重要性、迫切性分析確定項(xiàng)目展開方式,近期承擔(dān)何種角色,在行業(yè)中承擔(dān)何角色,發(fā)展戰(zhàn)略及其發(fā)展模式為何,中長(zhǎng)期承擔(dān)何角色,業(yè)務(wù)組合如何定位：目標(biāo)客戶、產(chǎn)品服務(wù)特性、主要地理市場(chǎng),對(duì)于不同業(yè)務(wù)哪些細(xì)分市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)最具吸引力？,不同業(yè)務(wù)如何在選定的細(xì)分市場(chǎng)

10、和區(qū)域市場(chǎng)成功？市場(chǎng)份額？,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品地位、市場(chǎng)份額、渠道價(jià)值、區(qū)域結(jié)構(gòu)、,近期行動(dòng)方案,漸進(jìn)時(shí)間表，里程碑,組織結(jié)構(gòu)、人力資源、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)支持方案,公司使命遠(yuǎn)景目標(biāo),公司資源,公司戰(zhàn)略核心技能,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)技能,增長(zhǎng)技能,專有資產(chǎn),公共關(guān)系,R 所有提交客戶的報(bào)告與研討會(huì)材料均需接受遠(yuǎn)卓?jī)?nèi)部各領(lǐng)域顧問(wèn)集中的挑剔; 主要成果報(bào)告必須接受至少兩個(gè)合伙人的質(zhì)詢;,27,項(xiàng)目時(shí)間與咨詢費(fèi)用的測(cè)算,整體項(xiàng)目（戰(zhàn)略+人力資源+組織+運(yùn)營(yíng)體系）：共需20周工作時(shí)間（共100個(gè)工作日）,戰(zhàn)略：共需12周時(shí)間（共60個(gè)工作日）,遠(yuǎn)卓將組成6人的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，投入人天總計(jì)為：250天 咨詢費(fèi)用為250*3000

11、=75萬(wàn),*遠(yuǎn)卓平均人天費(fèi)為3000元/天 上述所列費(fèi)用不包括項(xiàng)目工作費(fèi)用,人力資源：共需6周時(shí)間（共30個(gè)工作日）,遠(yuǎn)卓將組成4人的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，投入人天總計(jì)為：100天 咨詢費(fèi)用為100*3000=30萬(wàn),組織：共需8周時(shí)間（共50個(gè)工作日）,遠(yuǎn)卓將組成4人的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，投入人天總計(jì)為：150天 咨詢費(fèi)用為150*3000=45萬(wàn),運(yùn)營(yíng)體系：共需8周時(shí)間（共40個(gè)工作日）,遠(yuǎn)卓將組成4人的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，投入人天總計(jì)為：120天 咨詢費(fèi)用為120*3000=36萬(wàn),遠(yuǎn)卓將組成8人的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，投入人天總計(jì)為：360天 咨詢費(fèi)用為360*3000=108萬(wàn),28,將戰(zhàn)略、組織、人力資源、運(yùn)營(yíng)體系作為一個(gè)整

12、體項(xiàng)目，不僅僅因?yàn)橛写罅康娜颂炜梢怨蚕恚移浔旧砭褪敲懿豢煞值?。因此我們作為建議僅在此報(bào)出了整體項(xiàng)目的費(fèi)用。,專業(yè)咨詢費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi),咨詢費(fèi)：188萬(wàn)元人民幣 項(xiàng)目費(fèi)用：15%= 萬(wàn)元人民幣*,*注： 項(xiàng)目費(fèi)用為本項(xiàng)目中發(fā)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、資料費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、通信費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用； 項(xiàng)目費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷，此處的 萬(wàn)元是根據(jù)常規(guī)按咨詢費(fèi)的15%所作的預(yù)算。 此費(fèi)用不包含實(shí)施支持費(fèi)用,上述所列費(fèi)用不包括委托第三方的工作費(fèi)用與酬金,29,由于實(shí)施期間顧問(wèn)的工作職責(zé)主要為培訓(xùn)與輔助支持，從節(jié)省客戶費(fèi)用的角度考慮，我們建議在此階段顧問(wèn)是配合性的階段參與遠(yuǎn)卓承諾以不超過(guò)咨詢期的人天費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為KKK提供細(xì)致的服

13、務(wù) 如果KKK迫切需要，遠(yuǎn)卓也樂(lè)意以項(xiàng)目運(yùn)作或顧問(wèn)常駐的方式介入實(shí)施。方式的選擇我們建議在項(xiàng)目后期再具體商議。,實(shí)施支持費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi),實(shí)施支持費(fèi)：按實(shí)施計(jì)劃中的人天數(shù)進(jìn)行商務(wù)談判 項(xiàng)目費(fèi)用：實(shí)報(bào)實(shí)銷,*注： 項(xiàng)目費(fèi)用為本項(xiàng)目中發(fā)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、資料費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、通信費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；,*遠(yuǎn)卓平均人天費(fèi)為4500元/天 其中合伙人為8000元/天，項(xiàng)目經(jīng)理5000元/天，高級(jí)顧問(wèn)3000元/天，顧問(wèn)2000元/天,30,建議書結(jié)構(gòu),遠(yuǎn)卓對(duì)本項(xiàng)目的理解 本項(xiàng)目的咨詢進(jìn)程 項(xiàng)目組織和項(xiàng)目預(yù)算 遠(yuǎn)卓的核心能力與經(jīng)驗(yàn) 附錄：方法論與最終成果實(shí)例,本章講述遠(yuǎn)卓憑什么能擔(dān)任KKK公司的管理咨詢工作,31

14、,公司組建于1998年，主要合伙人均具有在國(guó)際著名的管理咨詢公司（麥肯錫、羅蘭貝格、正大）和跨國(guó)集團(tuán)工作的豐富經(jīng)驗(yàn)。是中國(guó)本土成立最早與最有實(shí)力的戰(zhàn)略咨詢公司之一。 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)現(xiàn)有咨詢顧問(wèn)40余人，其中70%來(lái)自清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)的博士、MBA以及碩士。 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)為中國(guó)客戶提供戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)、投資、電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢，協(xié)助企業(yè)健康成長(zhǎng)。,遠(yuǎn)卓的基本情況,遠(yuǎn)卓是什么？,32,上海遠(yuǎn)卓企業(yè)管理咨詢有限公司,北京杰代科技有限公司,清華創(chuàng)業(yè)園孵化器,與金融應(yīng)用軟件資深服務(wù)商北京高偉達(dá)合資成立，杰代科技主要從事電子商務(wù)應(yīng)用咨詢并提供全套解決方案,與清華大學(xué)科技園合資成立，主要為創(chuàng)業(yè)高科技

15、企業(yè)提供孵化場(chǎng)所,遠(yuǎn)卓的構(gòu)成,北京遠(yuǎn)卓創(chuàng)業(yè)咨詢有限公司,香港遠(yuǎn)卓投資與管理顧問(wèn)有限公司,美國(guó)西雅圖遠(yuǎn)卓公司,深圳辦事處（籌）,與6家投資機(jī)構(gòu)合資籌建，主要業(yè)務(wù)擬為投資,33,管理咨詢市場(chǎng)的細(xì)分,安達(dá)信,普華IBM,麥肯錫,波士頓 羅蘭貝格,Gemini,低,高,程序化,個(gè)性化,咨詢方法,咨 詢顧 問(wèn)收 費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn),中小顧問(wèn)公司如： 正大、中信,遠(yuǎn)卓立志于傳統(tǒng)咨詢市場(chǎng)的創(chuàng)新，將個(gè)性化的戰(zhàn)略咨詢與程序化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。以戰(zhàn)略拉動(dòng)、流程推動(dòng)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略與管理咨詢，并將咨詢服務(wù)鏈延伸到實(shí)施支持階段,遠(yuǎn)卓,遠(yuǎn)卓的市場(chǎng)定位,A. T. Kearney/EDS,安盛,SAP,34,世界領(lǐng)先軟

16、件/咨詢公司IDS Scheer 清華大學(xué)科技園發(fā)展中心 上海交大慧谷創(chuàng)業(yè)投資公司 西安高新技術(shù)園區(qū)招商局 上海浦東創(chuàng)投 上?，F(xiàn)代管理研究中心 Birkman International，USA IMD,瑞士 中國(guó)改革與發(fā)展論壇 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 浪潮國(guó)強(qiáng)管理軟件 北京高偉達(dá)科技 IBM中國(guó) Oracle中國(guó) 奧美廣告,遠(yuǎn)卓的合作伙伴,35,考核與激勵(lì)咨詢模塊 目標(biāo)管理 KPI與崗位職責(zé) 薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì) 期權(quán)設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略目標(biāo)考核（BSB）,戰(zhàn)略咨詢模塊 SCP行業(yè)趨勢(shì)分析和價(jià)值鏈定位 戰(zhàn)略策劃 SWOT及核心優(yōu)勢(shì)分析 三層面業(yè)務(wù)組合 戰(zhàn)略目標(biāo)管理（Balanced Scorecards） 業(yè)務(wù)規(guī)劃與

17、核算（BPlan） 品牌戰(zhàn)略 營(yíng)銷戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)咨詢模塊 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析（ARIS） 流程重組（BPR） ABC成本分析 PPM流程績(jī)效管理（ARIS） KPI關(guān)鍵控制指標(biāo)設(shè)計(jì) 預(yù)算和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系 項(xiàng)目管理,風(fēng)險(xiǎn)投資與創(chuàng)業(yè)咨詢模塊 集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)投資管理(CVC) 孵化器的建議 風(fēng)險(xiǎn)投資基金管理 創(chuàng)業(yè)者輔導(dǎo)和融資服務(wù)(BVC) 創(chuàng)意的優(yōu)化和孵化(Sinov),電子商務(wù)與企業(yè)信息化咨詢模塊 電子商務(wù)戰(zhàn)略(Bwxcel e-Strategy) 網(wǎng)上交易模型設(shè)計(jì)、測(cè)試和實(shí)驗(yàn) IT平臺(tái)的評(píng)估與優(yōu)化設(shè)計(jì) KM知識(shí)管理平臺(tái)的建立 CRM、SCM軟件應(yīng)用實(shí)施 ERP系統(tǒng)和評(píng)估 管理軟件參考模型開發(fā),遠(yuǎn)卓在總結(jié)眾

18、多優(yōu)秀顧問(wèn)及運(yùn)作者的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)眾多國(guó)內(nèi)外實(shí)際案例的分析的基礎(chǔ)上，形成了一系列精練實(shí)用的管理模塊，根據(jù)客戶的具體需求，每個(gè)咨詢項(xiàng)目可以包含不同領(lǐng)域中的不同模塊,遠(yuǎn)卓的項(xiàng)目范圍與咨詢工具,36,遠(yuǎn)卓的項(xiàng)目范圍分類,有60%的客戶要求遠(yuǎn)卓提供業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)領(lǐng)域咨詢,在80%的項(xiàng)目中遠(yuǎn)卓提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù),有70%的客戶要求遠(yuǎn)卓提供考評(píng)激勵(lì)領(lǐng)域咨詢,有20%的項(xiàng)目屬于風(fēng)險(xiǎn)投資與創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理領(lǐng)域的咨詢,有30%的客戶要求遠(yuǎn)卓提供電子商務(wù)與企業(yè)信息化領(lǐng)域咨詢,其中，有30%的項(xiàng)目遠(yuǎn)卓介入了實(shí)施支持階段,*以上統(tǒng)計(jì)僅為大致統(tǒng)計(jì)，實(shí)際上大部分客戶咨詢內(nèi)容的邊界是模糊與重疊的,遠(yuǎn)卓近期咨詢的“二板企業(yè)”全都介入了實(shí)施過(guò)

19、程,37,遠(yuǎn)卓的網(wǎng)狀管理方式,所有辦事處之間自由的人員調(diào)配 所有辦事處之間知識(shí)資源的共享 所有辦事處之間項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的共同積累 所有辦事處之間不同核心技能的互補(bǔ)與融合,38,遠(yuǎn)卓的發(fā)展與顧問(wèn)師的經(jīng)驗(yàn)積累,平均員工數(shù),客戶累計(jì)數(shù),遠(yuǎn)卓承接較多的項(xiàng)目數(shù)量以保證公司的顧問(wèn)師每年至少參與4個(gè)中大型項(xiàng)目的磨練。項(xiàng)目師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累速度超過(guò)國(guó)外咨詢公司。 同時(shí)公司內(nèi)部的討論與項(xiàng)目審定制度使每位顧問(wèn)師每年至少能參與10個(gè)項(xiàng)目問(wèn)題的思考與討論。,39,遠(yuǎn)卓顧問(wèn)師的綜合能力與領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng),興趣 專業(yè) 經(jīng)歷,所以顧問(wèn)師必須經(jīng)歷6個(gè)以上專業(yè)方向的積累。并至少參與4個(gè)以上的戰(zhàn)略與全面診斷項(xiàng)目,高級(jí)顧問(wèn)具備在3個(gè)以上專業(yè)中獨(dú)立

20、咨詢的能力，并至少參與6個(gè)以上的項(xiàng)目運(yùn)作,具有1個(gè)以上專業(yè)的較深的水準(zhǔn)且具有領(lǐng)導(dǎo)4個(gè)以上項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)專業(yè)選擇成為國(guó)內(nèi)一流的咨詢領(lǐng)域?qū)＜?戰(zhàn)略,組織,流程,HR,物流,信息化,財(cái)務(wù),顧問(wèn),高級(jí)顧問(wèn),項(xiàng)目經(jīng)理,合伙人,成為某個(gè)領(lǐng)域的一流專家，具有領(lǐng)導(dǎo)10個(gè)以上項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)略咨詢是必須具備的專業(yè)能力,40,遠(yuǎn)卓的知識(shí)庫(kù)與行業(yè)資料庫(kù),遠(yuǎn)卓的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累與行業(yè)資料積累,由遠(yuǎn)卓自行開發(fā)的知識(shí)管理系統(tǒng)： 包括行業(yè)資料庫(kù)、項(xiàng)目資料庫(kù)、專業(yè)領(lǐng)域庫(kù)等三大類,遠(yuǎn)卓與Chinainfobank簽訂常年行業(yè)資料檢索協(xié)議，享有超過(guò)50億字信息資料與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自由檢索權(quán),41,主要合伙人及項(xiàng)目經(jīng)理98年前咨詢

21、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)： 德國(guó)最大的住宅儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略；歐洲最著名燃燒機(jī)生產(chǎn)廠家的中國(guó)分銷戰(zhàn)略；聯(lián)合國(guó)計(jì)劃開發(fā)署UNDP支持中國(guó)企業(yè)改制項(xiàng)目；歐洲最大汽車租賃公司的中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃；SINO-SEATTLE速食公司中國(guó)商業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略；歐洲最大的直接郵遞廣告公司設(shè)計(jì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略；歐洲領(lǐng)先的保險(xiǎn)集團(tuán)開拓中國(guó)市場(chǎng)，為其選擇投資項(xiàng)目；美的空調(diào)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、年度營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷/銷售/服務(wù)體系改善；發(fā)展、計(jì)劃和組織一家龐大的瑞士公司在中國(guó)及香港的銷售業(yè)務(wù)；歐洲一家主要的造紙及專用化學(xué)品生產(chǎn)商亞洲市場(chǎng)發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略；一家全球性的通訊公司微觀指導(dǎo)程序、創(chuàng)新物流管理渠道、投資水平；華鶴木業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷體系改善；葛

22、蘭素威康（GW）中國(guó)有限公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、建立市場(chǎng)運(yùn)作能力；天津中美史克零售業(yè)務(wù)實(shí)踐（包括55家銷售代理），策劃促銷活動(dòng)；上海機(jī)電工業(yè)管理局轉(zhuǎn)制控股公司方案及培訓(xùn)；青島啤酒公司地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方案；熊貓彩電的營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷體系調(diào)整；上海上菱電器股份有限公司診斷及管理綜合改善、營(yíng)銷組織改善上海永業(yè)房地產(chǎn)股份有限公司診斷及管理綜合改善；上海君合國(guó)際貿(mào)易有限公司公司運(yùn)作體系改善；上海新華書店集團(tuán)的戰(zhàn)略與組織重組；浙江富春江旅游股份有限公司市場(chǎng)戰(zhàn)略及組織運(yùn)作調(diào)整；上海中旅集團(tuán)有限公司多元化戰(zhàn)略研究；海南龍華股份有限公司控股方經(jīng)營(yíng)審計(jì)及改善建議；上海書城的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；廣西黑五類集團(tuán)有限公司重組財(cái)務(wù)顧問(wèn)、管理接

23、收建議；上海新世界股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢；新大洲摩托車的營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷體系改善；中國(guó)本地一家百年歷史的貿(mào)易公司設(shè)計(jì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)藥用輔料市場(chǎng)戰(zhàn)略；北京王府井百貨股份有限公司戰(zhàn)略研究；,遠(yuǎn)卓的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),42,98年-2000年遠(yuǎn)卓主要客戶 ： 中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)、天津泰達(dá)股份有限公司、杭州滬杭甬高速公路股份有限公司、珠海九豐Arco公司、珠海九豐集團(tuán)、深圳聯(lián)合證券公司、香港振升投資集團(tuán)、長(zhǎng)沙遠(yuǎn)大空調(diào)公司、長(zhǎng)沙遠(yuǎn)大鈴木住宅設(shè)備公司、清華萬(wàn)博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、金蝶軟件公司、青島海信軟件股份有限公司、上?？腿f(wàn)樂(lè)郵購(gòu)公司、北京蘭橋醫(yī)學(xué)科技有限公司、北京四通集團(tuán)系統(tǒng)集成事業(yè)部、北京易的方舟信息技術(shù)有限公司、北京銳信

24、通達(dá)多媒體通信科技有限公司、北京昆侖在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、富卓信元國(guó)際技術(shù)公司、東方網(wǎng)景、中外運(yùn)江蘇公司、西北實(shí)業(yè)、上海水務(wù)集團(tuán)、濟(jì)南廣電集團(tuán)、上海巴士股份、浪潮集團(tuán)通用軟件有限公司、北京華泰貝通科技股份有限公司、 農(nóng)大德力邦科技股份有限公司、中通客車、 UNDP聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署、 IBM、 Nokia、Simems,遠(yuǎn)卓的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),43,遠(yuǎn)卓的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),山東海信軟件公司（擬香港二板上市） 山東浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司（擬香港二板上市） 北京華泰貝通科技股份有限公司（擬深圳二板上市） 西北實(shí)業(yè)股份有限公司（首批深圳二板上市） 農(nóng)大德力邦科技股份有限公司（首批深圳二板上市）,其中，經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)的戰(zhàn)略

25、研究整合后獲得國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資和即將在國(guó)內(nèi)二板上市的高科技企業(yè)：,山東海信軟件公司 山東浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司 北京華泰貝通科技股份有限公司 清華萬(wàn)博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司 北京銳信通達(dá)多媒體通信科技有限公司 北京昆侖在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 富卓信元國(guó)際技術(shù)公司 東方網(wǎng)景,高科技、高成長(zhǎng)類企業(yè)：,其中，與KKK企業(yè)有某些相似之處的企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),44,李 波 聯(lián)邦德國(guó)基爾大學(xué)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。曾任美國(guó)TILLINGGHAST公司顧問(wèn)，德國(guó)羅蘭貝格管理咨詢公司上海首任首席代表，香港捷成集團(tuán)首席顧問(wèn)。尤其擅長(zhǎng)于企業(yè)戰(zhàn)略與組織、企業(yè)重組、人力資源與管理培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)方面的咨詢。9年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。 李 放 曾任上海思源投

26、資管理顧問(wèn)公司合伙人、正大集團(tuán)正大管理顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)。尤其擅長(zhǎng)于公司戰(zhàn)略與流程重組、BPR、組織運(yùn)作控制系統(tǒng)、企業(yè)物流（Logistics）、營(yíng)銷體系及組織運(yùn)作方面的咨詢。 9年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。 陳持平 中國(guó)北京航空航天大學(xué)系統(tǒng)工程工學(xué)碩士。曾任美國(guó)著名管理顧問(wèn)公司Mckinsey中國(guó)研究及信息協(xié)調(diào)人。尤其擅長(zhǎng)于企業(yè)集團(tuán)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、E-Business戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作機(jī)制、創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資等方面的咨詢。5年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。 鄭立新 加拿大多倫多大學(xué)應(yīng)用科學(xué)碩士、加拿大西安大略大學(xué)MBA。是美國(guó)Mckinsey公司第一位中國(guó)籍顧問(wèn)；曾任葛蘭素威康（GW）中國(guó)有限公司的業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)；天津中美史

27、克市場(chǎng)部經(jīng)理；江中制藥集團(tuán)公司副總裁。尤其擅長(zhǎng)于投資（包括收購(gòu)和兼并）與行業(yè)分析、制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃（戰(zhàn)略、組織及運(yùn)營(yíng)績(jī)效）、業(yè)務(wù)計(jì)劃和營(yíng)銷管理等咨詢。6年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。 夏海寧 中國(guó)第一批赴美MBA，畢業(yè)于美國(guó)紐約州立大學(xué)商業(yè)學(xué)院。曾任美國(guó)SINO-SEATTLE快餐食品公司的主席和總裁；中德合資上海迪諾瓦 DINOVA有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理；中國(guó)電子進(jìn)出口總公司深圳公司銷售經(jīng)理和總裁助理；中日合資遠(yuǎn)大鈴木住房設(shè)備有限公司營(yíng)銷總監(jiān)。尤其擅長(zhǎng)于風(fēng)險(xiǎn)投資和項(xiàng)目管理（資金預(yù)算、項(xiàng)目篩選、監(jiān)督和評(píng)估）能力、公司戰(zhàn)略、計(jì)劃和監(jiān)控、營(yíng)銷管理方面的咨詢。,遠(yuǎn)卓主要合伙人簡(jiǎn)介：,45,姓名：李波 職位：遠(yuǎn)卓管理

28、顧問(wèn)公司執(zhí)行合伙人 ，董事總經(jīng)理,教育背景,項(xiàng)目及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),核心能力,聯(lián)邦德國(guó)基爾大學(xué) 學(xué)位：博士 專業(yè)：發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué) 聯(lián)邦德國(guó)基爾大學(xué) 學(xué)位：碩士 專業(yè)：經(jīng)濟(jì)及工商管理 中國(guó)上海同濟(jì)大學(xué) 專業(yè)：機(jī)械工程和德語(yǔ),企業(yè)戰(zhàn)略與組織 企業(yè)重組 人力資源與管理培訓(xùn) 管理培訓(xùn) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng),曾任美國(guó)TILLINGHAST公司顧問(wèn)，德國(guó)羅蘭貝格國(guó)際管理咨詢公司上海首席代表，香港捷成集團(tuán)首席顧問(wèn)。近年來(lái)從事的主要項(xiàng)目包括： 1.德國(guó)2家最大的住宅儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略； 2.歐洲最著名燃燒機(jī)生產(chǎn)廠家的中國(guó)分銷戰(zhàn)略； 3.世界最著名血?dú)夥治鰞x廠家中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略 4.上海機(jī)電工業(yè)管理局（電氣集團(tuán)）轉(zhuǎn)制控股公司方案

29、及培訓(xùn)； 5.青島啤酒公司地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方案； 6.聯(lián)合國(guó)計(jì)劃開發(fā)署UNDP支持中國(guó)企業(yè)改制項(xiàng)目； 7.遠(yuǎn)大空調(diào)、遠(yuǎn)大鈴木的管理改善 8.中遠(yuǎn)集團(tuán)總部的多遠(yuǎn)化戰(zhàn)略及組織定位； 9.清華萬(wàn)博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司管理體系建設(shè) 10.清華易得方舟網(wǎng)絡(luò)公司的管理再造工程 ,可能參與此項(xiàng)目的顧問(wèn)師介紹,在本項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧喉?xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人,李 波,姓名：李放 職位：遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司合伙人 ，董事副總經(jīng)理、上海主管,教育背景,項(xiàng)目及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),核心能力,中國(guó)上海同濟(jì)大學(xué) 學(xué)位：學(xué)士 專業(yè)：建筑管理專業(yè) MRP 專業(yè)課程 ISO9000 專業(yè)課程 高階管理 專業(yè)課程,公司戰(zhàn)略與流程重組 BPR 組織運(yùn)作控制系統(tǒng) 企業(yè)物流（

30、Logistics) 營(yíng)銷體系及組織運(yùn)作,上海思源投資管理顧問(wèn)公司 合伙人 正大集團(tuán)正大管理顧問(wèn)公司 高級(jí)顧問(wèn) 從事的項(xiàng)目及經(jīng)驗(yàn)； 1.上海海欣集團(tuán)股份有限公司 診斷及管理綜合改善 2.上海上菱電器股份有限公司 診斷及管理綜合改善、營(yíng)銷組織改善 3.上海中旅集團(tuán)有限公司 多元化戰(zhàn)略研究 4.廣西黑五類集團(tuán)有限公司 重組財(cái)務(wù)顧問(wèn)、管理接收建議 5.上海新世界股份有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 6.天津泰達(dá)股份公司 新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入戰(zhàn)略咨詢 7.中遠(yuǎn)集團(tuán) 主業(yè)戰(zhàn)略診斷 8.珠海九豐阿科股份公司 管理資源審計(jì)、管理規(guī)范建設(shè) 9.滬杭甬高速公路股份公司 介入風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)換 10.濟(jì)南廣電集團(tuán) 戰(zhàn)

31、略與重組 11.西北實(shí)業(yè) 戰(zhàn)略與全面管理診斷 ,可能參與此項(xiàng)目的顧問(wèn)師介紹,在本項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧喉?xiàng)目經(jīng)理,李 放,47,1 長(zhǎng)沙某民營(yíng)高科技集團(tuán)（銷售額2億）網(wǎng)絡(luò)工程師（MIS系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)分析、編程設(shè)計(jì)）、管理部經(jīng)理、總裁助理、該集團(tuán)新投資企業(yè)籌備組組長(zhǎng)、營(yíng)銷付總經(jīng)理，總經(jīng)理 2 任中日合資遠(yuǎn)大鈴木公司(資產(chǎn)4億）營(yíng)銷部部長(zhǎng)助理 3 遠(yuǎn)大空調(diào)(資產(chǎn)10億）的管理培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、ERP選型咨詢 4 中遠(yuǎn)集團(tuán)總部的組織定位， 5 珠海九豐集團(tuán)（中國(guó)最大的液化石油氣公司之一）戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)體系改革 6 某省會(huì)城市媒體發(fā)展整體戰(zhàn)略 7 海信軟件戰(zhàn)略及組織策劃 8 某中美合資能源有限公司（年

32、貿(mào)易額30億）戰(zhàn)略與全面管理診斷 9 上海某管理軟件公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、ERP產(chǎn)品鑒定 10 某大型管理軟件廠商戰(zhàn)略與全面管理診斷 ,姓名：賀曉宏 職位：遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理,教育背景,主要項(xiàng)目及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),核心能力,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院 學(xué)位；碩士 專業(yè)：工業(yè)企業(yè)管理,戰(zhàn)略與組織 營(yíng)銷管理、營(yíng)銷組織規(guī)劃 企業(yè)IT應(yīng)用 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重組 戰(zhàn)略預(yù)算系統(tǒng),可能參與此項(xiàng)目的顧問(wèn)師介紹,在本項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧簣?zhí)行經(jīng)理,賀曉宏,48,教育背景,項(xiàng)目及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),核心能力,清華大學(xué) 學(xué)位：碩士 專業(yè)：MBA 西安交大 學(xué)位：學(xué)士 專業(yè)：審計(jì), 財(cái)務(wù)診斷與改善 企業(yè)價(jià)值評(píng)估 公司風(fēng)險(xiǎn)投資管理,

33、中遠(yuǎn)管理咨詢項(xiàng)目中財(cái)務(wù)分析診斷。 清華萬(wàn)博融資咨詢項(xiàng)目：戰(zhàn)略及管理流程設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，價(jià)值評(píng)估。 3.北京易得方舟融資咨詢項(xiàng)目。 4.富卓信元融資咨詢項(xiàng)目。 5. Motorola 公司，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查及分析 6。中社網(wǎng)戰(zhàn)略咨詢 7。Eastour昆侖在線業(yè)務(wù)模式研究及實(shí)施策略 8。西安農(nóng)大德力邦戰(zhàn)略與全面管理咨詢 9。清華萬(wàn)博全面管理診斷,姓名：趙海山 職位：遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理,趙海山,可能參與此項(xiàng)目的顧問(wèn)師介紹,在本項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侯檰?wèn),49,姓名：楊海茵 職位：遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司 顧問(wèn),教育背景,項(xiàng)目及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),核心能力,中國(guó)上海復(fù)旦大學(xué) 學(xué)位：學(xué)士 專業(yè)：管理信息系統(tǒng)

34、,公司戰(zhàn)略與流程重組 公司財(cái)務(wù)管理 市場(chǎng)研究 投資分析,主要的項(xiàng)目及經(jīng)驗(yàn)； 1.某IT分銷企業(yè)部門經(jīng)理管理流程設(shè)計(jì)和實(shí)施 數(shù)據(jù)分析報(bào)告 2.上鋼五廠專利技術(shù)與生產(chǎn)績(jī)效研究 3.某跨國(guó)食品公司進(jìn)口果醬中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入研究 4.某家用凈水器公司家用凈水器市場(chǎng)研究 5.某第三方物流企業(yè)市場(chǎng)策略與商業(yè)模式設(shè)計(jì) 6.上海中州 流程優(yōu)化與管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),楊海茵,可能參與此項(xiàng)目的顧問(wèn)師介紹,在本項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侯檰?wèn),50,姓名：周弋 職位：遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司管理顧問(wèn),教育背景,項(xiàng)目及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),核心能力,北京航空航天大學(xué)管理學(xué)院 學(xué)位：管理學(xué)博士 專業(yè)：管理工程,公司戰(zhàn)略 組織改善 流程重組 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),曾在湘財(cái)

35、政券研發(fā)部從事研究工作 從事的主要項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)； 1.中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)工程整體策劃、戰(zhàn)略策劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)、資源盤整 2.中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)工程勞動(dòng)網(wǎng)策劃、可行性研究、實(shí)施策劃 3.清華創(chuàng)業(yè)園企業(yè)評(píng)估、企業(yè)診斷、企業(yè)評(píng)估、入園標(biāo)準(zhǔn)制定 4.陜西西北新技術(shù)實(shí)業(yè)股份有限公司戰(zhàn)略咨詢、管理改善,周弋,可能參與此項(xiàng)目的顧問(wèn)師介紹,在本項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侯檰?wèn),51,姓名：孫駿 職位：遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司 顧問(wèn),教育背景,項(xiàng)目及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),核心能力,香港大學(xué) 學(xué)位：碩士 專業(yè)：工商管理 上?？萍即髮W(xué) 學(xué)位：學(xué)士 專業(yè)：材料科學(xué)與工程,工業(yè)工程 企業(yè)物流 ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系 公司戰(zhàn)略規(guī)劃,主要的項(xiàng)目及經(jīng)驗(yàn)； 1

36、.聯(lián)合利華公司品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 2.易購(gòu)網(wǎng) 商業(yè)模式及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 3.某西班牙葡萄酒公司市場(chǎng)進(jìn)入策略 4.某食品企業(yè)市場(chǎng)推廣及分銷渠道設(shè)計(jì) 5.某上市高科技公司資產(chǎn)置換價(jià)值評(píng)估,孫駿,可能參與此項(xiàng)目的顧問(wèn)師介紹,在本項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧褐眍檰?wèn)、商業(yè)分析員,52,建議書結(jié)構(gòu),遠(yuǎn)卓對(duì)本項(xiàng)目的理解 本項(xiàng)目的咨詢進(jìn)程 項(xiàng)目組織和項(xiàng)目預(yù)算 遠(yuǎn)卓的核心能力與經(jīng)驗(yàn) 附錄：方法論與最終成果實(shí)例,本章舉例講述遠(yuǎn)卓可能在本項(xiàng)目中采用的方法與工具,*項(xiàng)目建議書中所列最終成果實(shí)例全為遠(yuǎn)卓在項(xiàng)目中積累的案例,53,KKK的業(yè)務(wù)組合應(yīng)如何隨時(shí)間展開而支持公司盈利的持續(xù)增長(zhǎng),時(shí)間,利潤(rùn),戰(zhàn)略咨詢方法論-三層面法,54,KKK

37、應(yīng)如何運(yùn)用層面管理法來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)戰(zhàn)略：重視差異性，避免舊制度的障礙,第一層面,目標(biāo),措施,尋求新機(jī)遇，形成戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn),通過(guò)交流、研究、思考、聯(lián)盟或小規(guī)模投資不懈地探尋,第二層面,迅速建造階梯，確立定位優(yōu)勢(shì),抓住時(shí)機(jī)，加大投資，迅速增長(zhǎng),第三層面,保證優(yōu)異的業(yè)績(jī),加強(qiáng)管理，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行過(guò)程的紀(jì)律性和計(jì)劃性，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性與責(zé)任感,由于三個(gè)層面的目標(biāo)和具體執(zhí)行措施具有明顯的差異，只有將三者的管理制度加以區(qū)分，才能避開沿用舊制度帶來(lái)的增長(zhǎng)障礙，以適應(yīng)創(chuàng)建新階梯的需求,戰(zhàn)略咨詢方法論-三層面法,人才類型 用人方式,制定經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃與預(yù)算,業(yè)績(jī)考核 與獎(jiǎng)懲,組織形式,55,第一層面,汽油添加劑 柴油添加劑 污水處理劑

38、 燃油節(jié)油劑,車用燃油行業(yè) 以石油開采與煉制為指向的污水處理,車用燃油行業(yè) 完善自身產(chǎn)品技術(shù),其他能源 廢物利用,*實(shí)業(yè)的產(chǎn)品范圍十分寬泛，屬于環(huán)保行業(yè)的不同領(lǐng)域 由于環(huán)保行業(yè)本身屬于其他行業(yè)的支持行業(yè)，因此它每一個(gè)分支的規(guī)模都不會(huì)太大，*實(shí)業(yè)為了實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，只能在多個(gè)領(lǐng)域同時(shí)展開,清凈劑 納米技術(shù),最終成果實(shí)例,某公司業(yè)務(wù)組合對(duì)中長(zhǎng)期業(yè)績(jī)提升的支持,56,戰(zhàn)略咨詢方法論-不確定性戰(zhàn)略研究,環(huán)境的不確定導(dǎo)致戰(zhàn)略決策的不確定性,1,2,3,可了解到什么,分析手段,前景清晰明顯,有幾種可能的前景,前景有一定變化范圍,前景不明確,對(duì)確定戰(zhàn)略足夠精確的單一預(yù)測(cè),全套傳統(tǒng)戰(zhàn)略手段,一些明確的未來(lái)的離散

39、結(jié)果,決策分析 選項(xiàng)評(píng)估模型 博弈論,一系列可能的結(jié)果，但不是自然的未來(lái)情景,潛在需求調(diào)查 技術(shù)預(yù)測(cè) 未來(lái)情景規(guī)劃,沒(méi)有預(yù)測(cè)前景的基礎(chǔ),類似和類型確認(rèn) 非線性動(dòng)態(tài)模型,不確定性,低,高,57,戰(zhàn)略咨詢方法論- 環(huán)境分析（SCP）,外部變革,行業(yè),制造商,技術(shù)突破 政府政策/管理改變 國(guó)內(nèi) 國(guó)際,需求經(jīng)濟(jì)學(xué) 替代產(chǎn)品可獲得性 產(chǎn)品差異性 增長(zhǎng)率 變更性/周期性 供給經(jīng)濟(jì)學(xué) 生產(chǎn)商集中度 進(jìn)口競(jìng)爭(zhēng) 生產(chǎn)商差異性 固定/可變成本結(jié)構(gòu) 產(chǎn)能運(yùn)用 科技機(jī)遇 供給曲線 進(jìn)入/退出壁壘 產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)學(xué) 供應(yīng)商討價(jià)能力 顧客討價(jià)能力 信息市場(chǎng)失敗 縱向市場(chǎng)失敗,營(yíng)銷 定價(jià) 批量 廣告/促銷 新產(chǎn)品/研發(fā) 分銷

40、產(chǎn)能改變 擴(kuò)張/收縮 進(jìn)入/退出 收購(gòu)/合并/剝離 縱向整合 前向/后向整合 縱向合資企業(yè) 長(zhǎng)期合同 內(nèi)部效率 成本控制 物流 過(guò)程發(fā)展 組織效能,財(cái)務(wù) 盈利性 價(jià)值創(chuàng)造 科技發(fā)展 技術(shù)革新的能力,制造商,在行業(yè)結(jié)構(gòu)中，我們也會(huì)采用波特模型進(jìn)行分析,58,最終成果實(shí)例-SCP分析,生產(chǎn)商,行業(yè),需求 液化石油氣市場(chǎng)有近十年的快速增長(zhǎng) 由于增長(zhǎng)過(guò)快，在中國(guó)形成供不應(yīng)求的局面 民用氣占總消費(fèi)量的結(jié)構(gòu)比在上升，工業(yè)用氣不僅結(jié)構(gòu)比下降，而且絕對(duì)量也在減少 汽車用氣量從無(wú)到有，潛力較大 煤制氣由于環(huán)保原因正在被逐步取代 天然氣是最理想的替代品 供給 國(guó)際市場(chǎng)呈現(xiàn)供大于求的局面 國(guó)內(nèi)產(chǎn)能遠(yuǎn)不能滿足需求，進(jìn)

41、口量已超過(guò)50% 進(jìn)口商主要分布在東南沿海 國(guó)產(chǎn)氣主要由煉廠提供，但地域分布不均衡 進(jìn)口氣價(jià)格較高，且價(jià)格不穩(wěn)定 產(chǎn)業(yè)鏈 產(chǎn)業(yè)鏈的整合度低 國(guó)際油氣市場(chǎng)集中度高，合謀行為頻繁，侃價(jià)能力高 隨著一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)集中度降低，下游環(huán)節(jié)的侃價(jià)地位在提升 客戶規(guī)模較小，分布比較離散,市場(chǎng)營(yíng)銷 主要依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，缺乏其他營(yíng)銷手段 銷售價(jià)格的制定主要依靠采購(gòu)價(jià)，并最終在很大程度上受國(guó)際價(jià)格的影響 各企業(yè)的采購(gòu)價(jià)差異不大 受國(guó)產(chǎn)氣的擠壓，企業(yè)進(jìn)入受地域限制 在各企業(yè)的有效半徑的交叉地帶展開激烈競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)能變化 煉油廠生產(chǎn)能力閑置較多 各企業(yè)不斷增大庫(kù)容，以緩解采購(gòu)價(jià)的波動(dòng) 國(guó)際大型貿(mào)易商進(jìn)入中國(guó) 縱向整合 不斷向下

42、游環(huán)節(jié)延伸,一級(jí)市場(chǎng)目前的利潤(rùn)水平較高 利潤(rùn)受國(guó)際價(jià)格波動(dòng)、企業(yè)的庫(kù)容影響極大 附加值較低，每個(gè)環(huán)節(jié)靠買賣價(jià)差盈利，利潤(rùn)的支撐不足,生產(chǎn)商,59,最終成果實(shí)例-競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,廣州,珠海,惠州,佛山,汕頭,東莞,茂名,肇慶,江門,湛江,巖古,九豐阿科,華安,加德士,國(guó)產(chǎn)氣,區(qū)域的現(xiàn)實(shí)盈利性與發(fā)展性,珠江東岸:需求和供給都很大,現(xiàn)實(shí)盈利性大發(fā)展?jié)摿π?粵東:需求也不大但供給方的競(jìng)爭(zhēng)激烈現(xiàn)實(shí)盈利性小發(fā)展?jié)摿π?粵北: 需求相對(duì)較小 但供給方的競(jìng)爭(zhēng)小現(xiàn)實(shí)盈利小 發(fā)展?jié)摿Υ?粵西：需求相對(duì)較小 供給方的競(jìng)爭(zhēng)小現(xiàn)實(shí)盈利性小 發(fā)展?jié)摿Υ?珠江西岸:需求僅次于東岸 供給大現(xiàn)實(shí)盈利性大 發(fā)展?jié)摿χ?60,戰(zhàn)略咨

43、詢方法論-產(chǎn)生戰(zhàn)略選擇-5-Cs模型,競(jìng)爭(zhēng)剩余價(jià)值,從供應(yīng)商處集中剩余價(jià)值,從渠道處集中剩余價(jià)值,獲得消費(fèi)者剩余價(jià)值, 創(chuàng)造新需求,成本,成本,成本,客戶,合作獲取剩余價(jià)值,產(chǎn)量,競(jìng)爭(zhēng)獲得現(xiàn)在為直接競(jìng)爭(zhēng)者所占有的剩余價(jià)值（圖中部分） 將產(chǎn)業(yè)鏈上供應(yīng)商、分銷商的剩余價(jià)值集中到客戶手中（圖中部分） 獲得消費(fèi)者享有的剩余價(jià)值，有些消費(fèi)者要為產(chǎn)品多付費(fèi)，當(dāng)他們不是被強(qiáng)迫的，因?yàn)橐郧暗膬r(jià)格是由邊際消費(fèi)者決定的。（圖中部分） 由擴(kuò)展基本需求而創(chuàng)造剩余價(jià)值，由此增加行業(yè)總收入和利潤(rùn)如，需求曲線下的全部區(qū)域（圖中部分） 與供應(yīng)商、消費(fèi)者、或競(jìng)爭(zhēng)者合作獲取剩余價(jià)值（圖中部分）,61,最終成果實(shí)例-產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析

44、與整合戰(zhàn)略選擇,進(jìn)行以下游節(jié)點(diǎn)為重心的縱向整合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的重新分配，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化,改變以物理設(shè)備的功能作為定位主要標(biāo)準(zhǔn)的方式 減小全豐的利潤(rùn)空間，使地域公司具有成本優(yōu)勢(shì) 以地域公司為最重要的利潤(rùn)創(chuàng)造者 改變零售配送中心的功能，使直接面對(duì)用戶 改變收瓶工環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，縮短產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 向最終用戶讓利，并提供附加服務(wù),利潤(rùn)空間,小,大,62,管理改善-最終成果實(shí)例（組織）,某公司總體組織概念 二維三層結(jié)構(gòu)(成長(zhǎng)模式),A區(qū)域公司,B區(qū)域公司,C區(qū)域公司,事業(yè)部,市場(chǎng)本部,新產(chǎn)品策劃部,研發(fā)一部,產(chǎn)品經(jīng)理,研發(fā)二部,第一層面管理更關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù) 第二層面管理更關(guān)注市場(chǎng)的培育與產(chǎn)品

45、的成熟 第三層面管理更關(guān)注需求分析與開發(fā)流程,第三層面,第二層面,第一層面,63,管理改善-最終成果實(shí)例（組織）,某超大集團(tuán)總部組織改善建議,重組后總部職能將由控制型組織轉(zhuǎn)換為投資與服務(wù)型組織:,戰(zhàn)略顧問(wèn),二級(jí)企業(yè),二級(jí)企業(yè),子公司,子公司,投資顧問(wèn),戰(zhàn)略研究中心,概念中心,由子公司的戰(zhàn)略精英組成集團(tuán)聯(lián)邦委員會(huì)，成為信息匯集中心,集團(tuán)聯(lián)邦委員會(huì)為子公司提供戰(zhàn)略決策的建議，指導(dǎo)子公司開拓業(yè)務(wù)，變?nèi)藳Q策為集體決策,64,組織本區(qū)域內(nèi)客戶評(píng)審工作 主持區(qū)域內(nèi)地域公司工作計(jì)劃會(huì)議，初審各地域公司的工作計(jì)劃 隨時(shí)管理監(jiān)控各直接下屬的工作執(zhí)行情況，并提供必要的支持 直接下屬職位的配置及職位說(shuō)明書的擬定 根

46、據(jù)公司的權(quán)限設(shè)置，對(duì)屬下員工的績(jī)效初評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議 根據(jù)招聘程序及公司權(quán)限設(shè)置，參與、建議或決定屬下職位的任命 隨同總裁出席董事會(huì)，接受本區(qū)域工作質(zhì)詢 其他由總裁指定與自行發(fā)展的工作 工作關(guān)系： 向上關(guān)系：直屬總裁，向總裁負(fù)責(zé) 平行關(guān)系：與業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、投資部、人力資源部和總裁辦保持信息互通和工作協(xié)作關(guān)系 向下關(guān)系：統(tǒng)率區(qū)域公司所屬人員及地域公司經(jīng)理 任用資格： 由總裁任命。其資格為大學(xué)以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理、化工及相關(guān)專業(yè)，有三年以上主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，管理協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。,職位名稱：區(qū)域經(jīng)理，必要時(shí)可設(shè)副職 職位編號(hào)： 主要任務(wù)： 區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在

47、總裁領(lǐng)導(dǎo)下，整體負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)拓展、銷售、采購(gòu)和儲(chǔ)運(yùn)等事宜 其主要分項(xiàng)工作如下： 組織本區(qū)域年度、季度計(jì)劃草案的制訂，參與集團(tuán)年度、季度計(jì)劃制定，就本區(qū)域計(jì)劃做出說(shuō)明 組織屬下執(zhí)行和落實(shí)集團(tuán)確定的本區(qū)域各項(xiàng)計(jì)劃，并制定行動(dòng)方案 組織本區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷策略、采購(gòu)策略、投資策略草案等的擬定工作 組織屬下執(zhí)行和落實(shí)集團(tuán)確定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)策略并督導(dǎo)營(yíng)銷策略、采購(gòu)策略、投資策略在本區(qū)域內(nèi)的正確執(zhí)行 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、改造和營(yíng)運(yùn)狀況的管理控制 組織本區(qū)域月度各項(xiàng)工作計(jì)劃的擬定并根據(jù)集團(tuán)確定的工作計(jì)劃執(zhí)行和落實(shí) 組織對(duì)本區(qū)域內(nèi)地域公司的管理監(jiān)督 組織本區(qū)域內(nèi)供應(yīng)商評(píng)審工作,管理改善-最終成果實(shí)例（組織）,某集團(tuán)區(qū)域機(jī)構(gòu)職位說(shuō)明書,65,管理改善-最終成果實(shí)例（人力資源）,組織結(jié)構(gòu),職位說(shuō)明 KPI,能力評(píng)估,能力需求,