《旅游包車合同》

1、EF-2013-0004湖北省旅游包車合同湖北省工商行政管理局湖北省交通運輸廳 制湖北省旅游局使用說明一、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行，供雙方自行約定。雙方不予約定的，應(yīng)當(dāng)劃“”示別。二、本合同文本條款前有“”符號的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定的條款，應(yīng)當(dāng)在“”中劃“”以示選定；未選定的，不做標(biāo)記。三、甲乙雙方可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補充。但變更或補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除法律、法規(guī)所規(guī)定的專屬合同雙方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。四、雙方當(dāng)事人在簽訂合同前應(yīng)仔細閱讀各項條款。合同簽訂后，雙方應(yīng)妥善保存合同文本、附件及相關(guān)資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴索賠的憑據(jù)和法律訴訟的證

2、據(jù)。五、本合同由湖北省工商行政管理局、湖北省交通運輸廳、湖北省旅游局制定，在全省范圍內(nèi)推行使用。合同編號：旅游包車合同甲方（旅行社） 法定代表人 地址 電話 傳真 經(jīng)營許可證編號 結(jié)算賬號 乙方（道路客運企業(yè)） 法定代表人 地址 電話 傳真 經(jīng)營許可證編號 結(jié)算賬號 第一條 為保障道路旅游客運安全，維護旅行社和道路旅游客運企業(yè)的合法權(quán)益，給旅游者提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的旅游客運服務(wù)，依據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國旅游法、中華人民共和國道路運輸條例、旅行社條例等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，本著誠信、平等、自愿的原則，雙方就旅游客運包車事宜簽訂本合同。第二條 本合同為示范文本，僅供甲方與乙方發(fā)生

3、包車業(yè)務(wù)時使用。本合同甲方應(yīng)為持有旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的旅行社；乙方應(yīng)為持有交通運管部門頒發(fā)的道路運輸經(jīng)營許可證和工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，具有旅游客運經(jīng)營資質(zhì)的道路客運企業(yè)。第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方必須對旅游包車費用實行“公對公”統(tǒng)一結(jié)算。（二）甲方簽訂合同后，必須提前 日以電話、傳真等形式向乙方預(yù)訂用車計劃，包括所需車型、座位數(shù)、行駛路線、包車時間、接團時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、服務(wù)要求等，雙方協(xié)商一致后，通過旅游包車確認單書面確認。（三）甲方如不能按照約定使用車輛，應(yīng)提前 日書面通知乙方。（四）如乙方提供的

4、車輛不具備道路運輸證、包車客運標(biāo)志牌、車輛定期安全檢測合格單，駕駛?cè)藛T不具備道路運輸從業(yè)資格證，或者與合同約定不一致的，甲方有權(quán)拒絕接受相關(guān)服務(wù)，并向乙方索取賠償。（五）合同履行期間，未經(jīng)雙方協(xié)商一致不得擅自變更行駛路線及目的地，甲方應(yīng)游客要求需變更行程時，甲方應(yīng)及時通知乙方，在取得乙方同意后，協(xié)商變更后的包車費用。（六）車輛行駛過程中，甲方應(yīng)尊重和配合乙方駕駛員的工作，不能要求駕駛員作不利安全的舉動，不能影響駕駛員的安全行駛，不能無故強迫駕駛員改變行程。按規(guī)定需要配備雙班駕駛員的，必須同意乙方配備雙班駕駛員。駕駛員（雙班駕駛員）在執(zhí)行甲方團隊任務(wù)時所產(chǎn)生的食宿費由甲方承擔(dān)（如有特殊情況另行約

5、定的，按約定執(zhí)行）。（七）車輛使用中，導(dǎo)游或領(lǐng)隊?wèi)?yīng)在專用座位就座，并負有向游客宣傳愛護車輛設(shè)施設(shè)備的義務(wù)和責(zé)任。出現(xiàn)人為損壞車輛設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)依法賠償。（八）發(fā)生爭議或出現(xiàn)特殊情況時，應(yīng)在旅游團行程結(jié)束后解決。甲方擅自終止、延誤行程或終止履行合同義務(wù)給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（九）甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理其與游客發(fā)生的糾紛，努力降低損失。由于甲方不協(xié)助導(dǎo)致游客人身財產(chǎn)損失擴大的，甲方應(yīng)就擴大部分承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)（一）乙方必須對旅游包車費用實行“公對公”統(tǒng)一結(jié)算。（二）乙方在接到甲方旅游包車確認單后，應(yīng)在 日內(nèi)以書面方式確認，確認后一般不得變更。乙方確因特殊情況，不能按照約

6、定提供車輛的，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并提前 日書面通知甲方。（三）乙方應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度，必須持有具備包車和旅游客運資質(zhì)的道路運輸經(jīng)營許可證；提供的車輛必須具備道路運輸證、包車客運標(biāo)志牌、車輛定期安全檢測合格單，必須噴貼全省道路旅游客運車輛統(tǒng)一標(biāo)識和使用旅游客運車輛專段號牌，在車廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營者和駕駛?cè)诵畔ⅰ⒌缆愤\輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話等事項，將駕駛員后排兩個座位作為導(dǎo)游、領(lǐng)隊專用座位，并注明“導(dǎo)游領(lǐng)隊專座”字樣，且配備行駛記錄功能的GPS衛(wèi)星定位裝置；駕駛?cè)藛T必須具備道路運輸從業(yè)資格證，按規(guī)定需配備雙班駕駛員的，必須配備雙班駕駛員。（四）乙方在按照雙方確認的旅游包車確認單相關(guān)

7、內(nèi)容提供旅游包車客運服務(wù)時，有權(quán)拒絕甲方提出的超過車輛限額搭載乘客、要求駕駛員超時駕駛等影響行車安全的要求；在條件許可和不損害甲乙雙方及第三方利益的前提下，盡可能滿足甲方提出的行程變更建議，相應(yīng)增減的費用由雙方協(xié)商支付。（五）車輛運行過程中，乙方駕駛員應(yīng)自覺守法遵規(guī)，不開違章車，杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛、超載行駛、超速行駛，確保行車安全；做到著裝整潔，用語禮貌，待客熱忱，保持車輛內(nèi)外清潔；并在旅游過程中配合導(dǎo)游工作，履行相關(guān)協(xié)助義務(wù)，保障游客人身、財產(chǎn)安全。（六）發(fā)生爭議或出現(xiàn)特殊情況，應(yīng)在旅游團行程結(jié)束后解決。乙方擅自終止、延誤行程或終止履行合同義務(wù)給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（七）旅

8、游車輛發(fā)生交通事故，導(dǎo)致乘客受到人身傷害時，乙方應(yīng)及時采取補救措施，并與甲方共同組織參與救援；交通事故法律責(zé)任由乙方依法承擔(dān)。（八）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理其與游客發(fā)生的糾紛，努力降低損失。由于乙方不協(xié)助導(dǎo)致游客人身財產(chǎn)損失擴大的，乙方應(yīng)當(dāng)就擴大部分承擔(dān)賠償責(zé)任。 第五條 包車費用（一）包車費用由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方在結(jié)算時應(yīng)向甲方提供結(jié)算單，并提供有效發(fā)票；甲乙雙方各自保存訂車單和結(jié)算單。應(yīng)由甲方承擔(dān)的相關(guān)包車費用主要有：1.車輛租用費；2.過路、過橋費；3.停車費；4.雙方約定的其他費用 。（二）付款方式甲乙雙方應(yīng)按照約定的賬號“公對公”轉(zhuǎn)賬結(jié)算包車費用。（三）付款期限約定：每 月結(jié)算一次，結(jié)

9、算月的最后一天為結(jié)算截至日期；每團結(jié)算一次，團隊行程結(jié)束后 日內(nèi)進行結(jié)算；其他 。（四）旅游包車過程中發(fā)生的車輛故障修理費、駕駛員違規(guī)罰款等費用由乙方承擔(dān)。第六條 甲方違約責(zé)任（一）甲方未能按照約定時間、數(shù)量使用車輛及駕駛員的，乙方有權(quán)解除當(dāng)次旅游包車約定，甲方應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的經(jīng)濟損失，并向乙方支付約定包車費 %的違約金。（二）甲方因?qū)嶋H團隊人數(shù)與約定團隊人數(shù)不符需要乙方另行安排車輛的，應(yīng)當(dāng)提前 小時向乙方提出書面變更申請，雙方重新協(xié)商用車標(biāo)準(zhǔn)及包車費用。如甲方未按期提出書面變更申請或者雙方未能協(xié)商一致的，乙方有權(quán)解除合同并按照前款所述標(biāo)準(zhǔn)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。（三）由于甲方原因造成行程延誤

10、，超出約定租車期限的，甲方應(yīng)當(dāng)支付超時部分的用車費用，費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；給乙方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償經(jīng)濟損失。（四）由于甲方原因?qū)е萝囕v損壞或造成事故的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，已經(jīng)投保的部份由保險金優(yōu)先支付承擔(dān)。（五）甲方未按照合同約定支付包車費用的，按照未支付金額每日 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金（違約金總額最高不超過應(yīng)付金額的30%）。第七條 乙方違約責(zé)任（一）乙方未能按合同約定配備車輛及駕駛員，且經(jīng)甲方通知仍未在合理時間內(nèi)到達的，甲方有權(quán)解除當(dāng)次旅游包車約定，乙方應(yīng)承擔(dān)給甲方造成的經(jīng)濟損失，并向甲方支付約定包車費%的違約金。（二）乙方提供車輛、駕駛員不符合合同約定要求，被甲方拒絕的，乙方按前款

11、約定標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償經(jīng)濟損失。（三）乙方未按合同約定到達甲方指定地點接團而造成旅游團延誤行程或誤機（車、船）的，應(yīng)賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟損失，并按約定車費的%向甲方支付違約金。（四）乙方提供的車輛標(biāo)準(zhǔn)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)積極采取補救措施；確實無法改正的，乙方應(yīng)當(dāng)減少或退還約定價款與所提供車輛租用價款的差額，并向甲方支付約定價款%的違約金；給甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟損失。（五）因乙方駕駛員過錯造成游客隨車物品丟失、損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償損失，賠償數(shù)額按有關(guān)規(guī)定或協(xié)商解決；因車輛或駕駛員的原因引起團隊游客投訴，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此對甲方造成的經(jīng)濟損失。（六）乙方車輛中

12、途發(fā)生故障 小時內(nèi)無法修復(fù)，造成旅游行程延誤或無法執(zhí)行的，乙方應(yīng)及時采取補救措施，并依照甲方與旅游者的合理訴求，賠償甲方因此造成的經(jīng)濟損失；乙方采取補救措施時提供車輛標(biāo)準(zhǔn)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)減少或退還約定價款與補救時所提供車輛租用價款的差額。乙方車輛中途甩團，造成旅游行程延誤或無法執(zhí)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)給甲方造成的經(jīng)濟損失，并向甲方支付約定包車費%的違約金。第八條 突發(fā)事件處理旅游行程中發(fā)生交通事故或其他安全事故，致旅游者或者雙方人員人身傷害和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方應(yīng)積極采取救治措施，必要時先行墊付經(jīng)費或啟動各自保險理賠，優(yōu)先救助傷亡人員，妥善處理相關(guān)事宜。因第三方原因造成交通事故或其它安全事故的，由

13、乙方督促第三方共同采取積極救治措施，依事故責(zé)任認定書由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任，事后由乙方負責(zé)向肇事者追索賠償，甲方提供必要的協(xié)助。第九條 責(zé)任免除（一）遇不可抗力造成合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。（二）其他約定：1. ；2. 。第十條 爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方當(dāng)事人應(yīng)本著友好協(xié)商原則解決。協(xié)商不成的，可按下述方式解決：（一）向 仲裁委員會申請仲裁；（二）向 人民法院提起訴訟。第十一條 合同附件（一）甲方必須提供如下材料：1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件；3.旅行社基本情況信息表；4.旅行社質(zhì)量保證金證明；5.旅行社責(zé)任保險

14、證明；6.銀行賬號；7.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人信息（包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話）。（二）乙方必須提供如下材料：1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2.道路運輸經(jīng)營許可證復(fù)印件；3.道路旅游客運企業(yè)基本情況信息表；4.在營旅游客運車輛臺賬（臺賬中必須記錄車輛型號、車牌號、營運證號、行駛證號等基本信息）；5.在營旅游客運車輛駕駛員臺賬（臺賬中必須記錄駕駛員姓名、性別、駕駛證號、從業(yè)資格證號、聯(lián)系電話等基本信息）；6.銀行賬號；7.道路客運承運人保險證明；8.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人信息（包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話）。合同簽訂后，如營運車輛及車輛駕駛員信息發(fā)生變化，乙方應(yīng)提前書面通知甲方。（三）合同簽訂后，每趟（次）旅游包車業(yè)務(wù)通過旅游

15、包車確認單予以確認。（四）合同附件是本合同的組成部分，具有同等法律效力；甲乙雙方必須對各自提供材料的真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。第十二條 以上合同條款未盡事宜，甲乙雙方可經(jīng)協(xié)商，簽訂補充條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。第十三條 本合同中明確的甲乙雙方業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的行為視為代表雙方當(dāng)事人的行為，雙方在履行本合同中的磋商、確認及采取措施等符合合同目的的行為均具有法律效力，當(dāng)事人對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人有明確授權(quán)時依授權(quán)內(nèi)容為準(zhǔn)。第十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十五條 本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 簽約代表（簽名）： 簽約代表（簽名）： 簽約時間

16、： 簽約時間： 附件1甲方基本信息旅行社全稱旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號許可經(jīng)營業(yè)務(wù) 國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) 入境旅游業(yè)務(wù) 出境旅游業(yè)務(wù)營業(yè)執(zhí)照注冊號成立日期營業(yè)期限企業(yè)類型經(jīng)營場所郵編注冊資本實收資本法定代表人出資人（股東）內(nèi)設(shè)部門 個分社 個服務(wù)網(wǎng)點個總 經(jīng) 理聯(lián)系電話手機副總經(jīng)理聯(lián)系電話手機包車業(yè)務(wù)負責(zé)人電話手機傳真E-mail計調(diào)負責(zé)人電話手機傳真E-mail旅行社責(zé)任保險投保數(shù)額及期限旅行社質(zhì)量保證金繳納數(shù)額、存款銀行及存款期限旅行社其他情況說明：本公司常用章印模蓋右側(cè)企業(yè)公章 合同專用章 財務(wù)專用章 傳真確認章填表日期年 月 日經(jīng)辦人附件2乙方基本信息客運企業(yè)全稱道路運輸經(jīng)營許可證編號許可證有效

17、期 許可經(jīng)營業(yè)務(wù)省際包車 市際包車 縣際包車 縣內(nèi)包車 旅游客運營業(yè)執(zhí)照注冊號成立日期營業(yè)期限企業(yè)類型經(jīng)營場所郵編注冊資本實收資本法定代表人出資人（股東）總 經(jīng) 理聯(lián)系電話手機副總經(jīng)理聯(lián)系電話手機包車業(yè)務(wù)負責(zé)人電話手機傳真E-mail計調(diào)負責(zé)人電話手機傳真E-mail總共有旅游車 臺，其中 座 臺， 座 臺， 座 臺， 座 臺， 座 臺， 座 臺， 座 臺， 座 臺， 座 臺。（具體情況見乙方旅游車輛情況表）與本公司簽有勞動合同的駕駛員共有 人，其中持A照 人；持B照 人。（具體情況見乙方駕駛員情況表）本公司24小時值班電話： 服務(wù)質(zhì)量投訴電話： 安全事故緊急聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 其他情況說明

18、：本公司常用章印模蓋右側(cè)企業(yè)公章 合同專用章 財務(wù)專用章 傳真確認章填表日期年 月 日經(jīng)辦人19 / 19文檔可自由編輯附件3乙方旅游車輛信息（蓋章： ）序號車輛品牌及型號座位數(shù)使用年限車牌號道路運輸證號車輛行駛證號營運范圍車輛保險種類、金額及期限備注附件4乙方駕駛員信息（蓋章： ）序號姓名性別年齡駕駛證號初次領(lǐng)證日期準(zhǔn)駕車型從業(yè)資格證號勞動合同編號備注附件5旅游包車確認單 確認單編號：甲方填寫： （旅行社）將于 年 月 日 時至 年 月 日 時，共 天 夜，租用乙方（旅游客運企業(yè)） ， 輛 牌 座旅游客車，從事旅游接待活動。游客及導(dǎo)游人數(shù)： 人。旅行社經(jīng)辦人： 座機： 傳真： 手機： 導(dǎo)游（隨團工作人員）： 手機： 。行程安