管理學(xué)原理山東聯(lián)盟智慧樹(shù)知到超星爾雅網(wǎng)課答案

1、管理學(xué)原理（山東聯(lián)盟） 2019 智慧樹(shù)知到超星爾雅網(wǎng)課答案2019智慧樹(shù)知到超星爾雅網(wǎng)課答案大全第 1 章 單元測(cè)試1 、下面（ ）是管理者的概念技能。答案：觀察力和思維力2、（）職能本身并沒(méi)有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值職能本身并沒(méi)有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值答案：創(chuàng)新3、管理者的監(jiān)聽(tīng)者角色是指（）與工作和組織有關(guān)的信息答案：收集與4、范蠡、計(jì)然曾提出了“水則資車(chē)、旱則資舟”，“夏則資裘，冬則資絺”，表明中國(guó)很早就有了（）思想。答案：組織5、學(xué)好管理學(xué)不一定能管理好企業(yè)，說(shuō)明管理具有（）。答案：藝術(shù)性第 2

2、章 單元測(cè)試1、管理理論是在對(duì)()觀察和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上形成管理思想，管理思想經(jīng)過(guò)提煉、概括與總結(jié)形成（ ），同時(shí)又對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。答案：管理理論、管理實(shí)踐活動(dòng)2、亞當(dāng)斯密在國(guó)富論中提出（）。答案：分權(quán)管理、勞動(dòng)分工論3、法約爾認(rèn)為管理的職能包括（）。答案：計(jì)劃、組織、指揮、控制4、馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人的需要是有層次的，由低到高分為（）。答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求5、古典管理理論的代表有()。答案：泰勒、法約爾、韋伯第 3 章 單元測(cè)試1、管理的基本原理主要包括（）答案：系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、效益原理、倫理管理2、責(zé)權(quán)利三角定理主要涉及（）因素答案：

3、權(quán)限、利益、能力、職責(zé)3、研究管理原理的意義在于()答案：提高管理工作的科學(xué)性、掌握管理的基本規(guī)律、有助于找到解決管理問(wèn)題的途徑、有助于找到解決管理問(wèn)題的手段4、人本原理包括以下觀點(diǎn)（ ）答案：職工是企業(yè)的主體、有效管理的關(guān)鍵是職工參與、現(xiàn)代理的核心是讓人走向完美、管理是為人服務(wù)5、管理者履行職責(zé)能否做到完全負(fù)責(zé)主要取決于（）因素管答案：權(quán)限、利益、能力第 4 章 單元測(cè)試1 、某企業(yè)為了建設(shè)企業(yè)文化組織員工去天安門(mén)廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗，唱國(guó)歌，這屬于管理（ ）答案：教育方法2、強(qiáng)制性是管理的（）方法的特點(diǎn)答案：法律方法、經(jīng)濟(jì)方法3、下列方法中客觀性與精確性最強(qiáng)的是（）。答案：技術(shù)方法4、公司在年終

4、時(shí)向職員發(fā)放了優(yōu)厚獎(jiǎng)金這是運(yùn)用了（）方法。答案：法律方法5、下面（）屬于經(jīng)濟(jì)方法答案：工資、利潤(rùn)、罰款、稅收、經(jīng)濟(jì)合同第 5 章 單元測(cè)試1 、決策遵循是滿(mǎn)意原則而不是最優(yōu)原則答案：對(duì)2、按決策問(wèn)題出現(xiàn)頻率劃分決策分為（）答案：程序性決策、非程序性決策3、確定型決策主要采用的方法是（）答案：量本利分析法第 6 章 單元測(cè)試1、謀求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是通過(guò)履行管理的（）只能完成的。答案：計(jì)劃2、組織計(jì)劃從上到下可分成多少層次，通常越低層次的目標(biāo)越具有（ ）的特點(diǎn)答案：具體而可控3、目標(biāo)管理最突出的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）和自我控制。答案：同一目標(biāo)4、計(jì)劃活動(dòng)的特征包括（）。答案：效益性、目的性、全局性5、以下

5、選項(xiàng)（）屬于目標(biāo)管理的特征。答案：是參與管理的一種形式、促使權(quán)利下放、注重成果第一第 7 章 單元測(cè)試1 、在組織規(guī)模一定的情況下，管理寬度和管理層次的關(guān)系是（）答案：成反比2、一般被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對(duì)較高的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是（）答案：扁平型結(jié)構(gòu)3、在其它因素不變的情況下，組織所處的環(huán)境變化越快，管理者的管理寬度會(huì)（）答案：越小4、組織層次的副作用包括（）答案：層次越多，費(fèi)用越高、層次越多，計(jì)劃控制越復(fù)雜、層次越多，溝通的難度和復(fù)雜性越大5、為了進(jìn)行有效授權(quán)，管理者必須樹(shù)立正確的態(tài)度，包括（）答案：敢于放手、善于信任下級(jí)、允許別人犯錯(cuò)誤第 8 章 單元測(cè)試1 、使

6、新聘人員熟悉情況、進(jìn)入角色的工作環(huán)節(jié)通常稱(chēng)為（）答案：培訓(xùn)2、為了對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)，首先需要（）。答案：確定考評(píng)基準(zhǔn)3、目標(biāo)管理這種管理方法采用的考核基準(zhǔn)是（）答案：可考核目標(biāo)4、當(dāng)組織的人員供給不能滿(mǎn)足人員需求時(shí)，組織可以采取的對(duì)策是（）答案：外部招聘5、組織培訓(xùn)的目的包括（）答案：保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、形成共同價(jià)值觀、促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展第 9 章 單元測(cè)試1、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的論述，正確的是（）答案：領(lǐng)導(dǎo)的目的是更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)上是一種人與人之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響力、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為最關(guān)鍵的途徑是作用于被領(lǐng)導(dǎo)者的心理2、管理與領(lǐng)導(dǎo)是同一概念。（）答案：錯(cuò)3、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)

7、人特性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。這種研究試圖區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者和一般人的不同特點(diǎn)，并以此來(lái)解釋他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的原因。（）答案：對(duì)4、管理方格圖中，1.9 型對(duì)應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。答案：鄉(xiāng)村俱樂(lè)部5、提出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的是（）。答案：菲德勒6、某公司銷(xiāo)售部經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”，據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問(wèn)題可能是什么答案：事無(wú)巨細(xì)，過(guò)分親歷親為，沒(méi)有做好授權(quán)工作第 10 章 單元測(cè)試1 、能引起、維持和推動(dòng)一個(gè)人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而行動(dòng)的內(nèi)在力量是（ ）答案：動(dòng)機(jī)2、商鞅在秦國(guó)推行改革，他在城門(mén)外立了一根木棍，聲稱(chēng)有將木棍從南門(mén)移到北門(mén)的，獎(jiǎng)勵(lì) 500 金，但沒(méi)有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是

8、由于 ()。答案：居民對(duì)得到報(bào)酬的期望值很低3、某公司對(duì)其員工的工作條件進(jìn)行了改善，這是為了更好的滿(mǎn)足員工的（）答案：生理需要4、期望理論認(rèn)為，激勵(lì)的大小是由（）答案：期望值和效價(jià)的乘積5、a、b 都是同一企業(yè)的員工，兩人橫向比較的結(jié)果是qa/iaqb/ib，則 a 可能的表現(xiàn)是（ ）答案：要求增加報(bào)酬、自動(dòng)減少投入以達(dá)到心理上的平衡、離職6、對(duì)于正強(qiáng)化，以（）強(qiáng)化效果為主。答案：間斷的、不固定的7、為了激發(fā)員工的內(nèi)在工作熱情，一項(xiàng)工作最好授予哪類(lèi)人？（）。答案：能力略低于任務(wù)要求的人第 11 章 單元測(cè)試1 、管理需要信息溝通、而信息溝通必須具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是：（ ）。答案：傳遞者、接收者

9、、信息渠道。2、假定你學(xué)的是英語(yǔ)，某天卻收到被人用日語(yǔ)寫(xiě)給你的信，你看不懂。這是溝通過(guò)程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題？（）答案：編碼環(huán)節(jié)3、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在許多組織采取網(wǎng)上發(fā)布信息的方式進(jìn)行內(nèi)部溝通。你認(rèn)為這種溝通方式發(fā)生溝通障礙的最大可能是在溝通過(guò)程的哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）答案：信息傳遞渠道4、與正式溝通相比，非正式溝通具有自己的特點(diǎn)，下列對(duì)這些特點(diǎn)描述不正確的是 ( ) 。答案：信息交流速度較慢5、有研究表明，在面對(duì)面溝通中，只有7的意義是取自字面上的，另外 93%的內(nèi)容通過(guò)（）表達(dá)。答案：語(yǔ)調(diào)、面部表情6、下述關(guān)于信息溝通的認(rèn)識(shí)中，哪一條是錯(cuò)誤的？（）答案：信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通

10、7、在溝通的過(guò)程中，往往存在很多障礙，其中屬于技術(shù)因素的是()。答案：非語(yǔ)言暗示第 12 章 單元測(cè)試1 、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這種說(shuō)法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要？（ ）答案：前饋控制2、對(duì)下屬的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督可以()。答案：使上級(jí)有機(jī)會(huì)當(dāng)面解釋工作的要領(lǐng)和技巧、糾正下屬錯(cuò)誤的作業(yè)方法與過(guò)程、保證計(jì)劃的執(zhí)行和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、避免已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題對(duì)企業(yè)不利影響的擴(kuò)散3、在質(zhì)量控制圖中，反映產(chǎn)品某個(gè)質(zhì)量特性或某項(xiàng)工作質(zhì)量完善程度的數(shù)值的是（ ）答案：縱軸4、適度控制要注意的問(wèn)題有（）答案：防止控制過(guò)多或控制不足、處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系、使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益5、在制定指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，科學(xué)管理的實(shí)踐者泰羅等人從事的“時(shí)間和動(dòng)作研究”屬于（ ）。答案：工業(yè)工程方法6、一般來(lái)說(shuō)，預(yù)算的內(nèi)容包括（）答案：收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資本支出預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算7、（）是銷(xiāo)售總額與庫(kù)存平均價(jià)值的比例關(guān)系。答案：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率第 13 章 單元測(cè)試1 、創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)建立