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1、,維護消費者權益的途徑,東港中學 周劍娜,顧客：老板，我這碗牛肉面里怎么 吃不到牛肉??？ 老板：這有什么奇怪？難道你在老 婆餅里吃到過老婆？,幽你一默,安全權 知情權 自主選擇權 公平交易權 依法求償權 結社權 獲得教育權 受尊重權 監(jiān)督權,消費者權益保護法,消費者權利,九項權利,維權-知識篇,維權-調查篇,消費與民生,鏈接熱點,今年4月11日，上海華聯(lián)等超市被曝多年銷售染色饅頭. 專家稱：“如果長期食用這種添加色素的饅頭，色素在肝臟代謝中就會產(chǎn)生積累，并對肝臟造成損害，甚至產(chǎn)生腹瀉、過敏等慢性中毒癥狀。”,今年月日，中央電視臺新聞頻道曝雙匯瘦肉精事件, 隨即引起廣泛關注。,維權-實踐篇,螃蟹

2、 ：太氣人了!下次不要去歐尚了! 追求平凡 ：欺騙消費者!讓歐尚給個說法 ! 小海星 ：襪子應該不貴吧，算了，呵呵 ,小飛魚 ：今天在東港歐尚超市買兩雙襪子,標簽 上說得非常明確，第二件半價，但結賬時小票 上明確寫了兩個相同的價格。當場問了收銀 員， 答復是可能我看錯了，真是太郁悶了！,情景一,與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消協(xié)調解,向行政部門申訴或 提請仲裁機關仲裁,向人民法院起訴,不成,不成,不成,維護權益的途徑,求助于媒體,A同學: 在學校小賣部買了一個質量合格的面包，拆包裝要吃時不小心把面包掉到了地上，于是他以面包有問題要求調換面包并給予一定的經(jīng)濟賠償。 B同學: 花了300元在某鞋店買了一雙運動鞋，穿了不到三天鞋便脫膠開裂。他找到鞋店要求退換，店老板不承認出售此鞋，該同學又拿不出證據(jù)，一氣之下用鞋子砸壞了鞋店的玻璃門。,情景二,外出吃飯時餐廳為你準備了經(jīng)過消毒、密封包裝的餐具,但使用時要收費。,乘出租車時，計價器顯示為九元六卻收你十元的錢.,情景三,維權-期盼篇,愿天天都是“315”,愿生產(chǎn)經(jīng)營者更誠信,愿法律更

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