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1、汽車后市場人才需求,王 勇,昆明嘉創(chuàng)汽車培訓(xùn),嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,目錄,1. 祝賀詞,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,祝賀,衷心祝賀大家 成為昆明市盤龍職業(yè)高級中學(xué) 汽車學(xué)部學(xué)生!,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車定義,汽車的定義： 按照國家最新標(biāo)準(zhǔn)GB/T 3730.12001 汽車的定義： 由動力驅(qū)動，具有四個或四個以上車輪的非 軌道承載的車輛， 主要用于： 載運人員和(或)貨物； 牽引載運人員和(或)貨物的車輛； 特殊 用途。,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史,德國人發(fā)明了汽車； 美國人發(fā)展了汽車； 法國人以科技推動汽車； 英國人以精心制作汽車； 日本人以野心創(chuàng)新汽車；,嘉創(chuàng)

2、汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史德國人發(fā)明了汽車,1867年德國工程師奧托研制成功世界上第一臺往復(fù)活塞式四沖 程發(fā)動機，并于1885年宣布放棄專利，任何人都可以根據(jù)需要隨意 制作。 2. 1885年德國人卡爾本茨購買了奧托的內(nèi)燃機的專利，并將一個 內(nèi)燃機和加速器安裝在一輛三輪馬車上。 3.1886年1月29日德國曼海姆專利局批準(zhǔn)卡爾本茨在1885年研制 成功的第一輛單缸三輪汽車 申請的專利，專利證書號位 37435，從而獲得了世界第一 輛汽車的發(fā)明權(quán)。 這一天被 大多數(shù)成為現(xiàn)代汽車誕生日。,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史德國人發(fā)明了汽車,4. 1886年，德國人戈特利普戴姆勒制成

3、世界上第一輛四輪汽車； 5. 1887年奔馳汽車公司成立，1890年戴姆勒公司成立，1926年奔馳 和戴姆勒公司合并成為戴姆勒-奔馳公司，生產(chǎn)“梅塞德斯-奔馳”牌 汽車； 6. 菲迪南得波舍爾-保時捷跑車公司和大眾汽車公司創(chuàng)始人 7. 威爾海姆邁巴赫-德國著名汽車設(shè)計師，戴姆勒事業(yè)的畢生合作 者，他為戴姆勒的汽車裝上 鋼質(zhì)車輪，獨立轉(zhuǎn)向，和世 界上第一臺齒輪變速器，他 還是噴油嘴式化油器、蜂窩 式散熱器和四缸高速汽油發(fā) 動機的發(fā)明者。 （目前量產(chǎn)布加迪威龍行駛最快的 汽車能達到430公里/小時，功率達 1001馬力。） 視頻,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史美國人發(fā)展了汽車,福特汽車公

4、司 1896年亨利福特研制成功2缸4輪汽車，1903年福特汽車公司成立； 2. 1908年福特T型車促進大眾化汽車消費； 3. 1913年，福特汽車公司最先建立流水線汽車裝配系統(tǒng)，并因此引發(fā)了 世界汽車制造業(yè)的一次驚天動地的革命，促進了汽車生產(chǎn)的規(guī)?；?； （經(jīng)過優(yōu)化的流水裝配線已經(jīng)可以在93分鐘內(nèi)生產(chǎn)一部汽車，而同期其他所有汽 車生產(chǎn)商的生產(chǎn)能力總合也不及于此。）,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史美國人發(fā)展了汽車,美國克萊斯勒汽車公司 1925年沃爾特克萊斯勒創(chuàng)建于美國的底特律，第一 輛敞篷車Imperial 80問世； 2) 1929年成為美國第三大汽車公司； 3) 1941年制成安

5、全鋁合金輪圈； 4) 1958年首創(chuàng)電子燃料噴射與點火系統(tǒng)； 5) 1972年Chrysler車款加裝ABS；,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史法國人以科技推動汽車,1. 1769年，法國陸軍工程師古諾制造出第一輛蒸汽驅(qū)動的汽車 2. 1803年，法國工程師特利維柯發(fā)明新型高壓蒸汽機驅(qū)動的汽車 在實際中應(yīng)用； 3. 1860年法國工程師洛娜因發(fā)明世界上第一只用陶瓷絕緣制成的 電點火火花塞；1859年，發(fā)明鉛酸蓄電池；1862年電器工程師來 諾研制出二沖程內(nèi)燃機。 4. 1888年，法國標(biāo)致汽車公司成立，發(fā)明齒輪變速器和差速器； 5. 1898年，路易斯雷諾創(chuàng)建雷諾汽車公司，發(fā)明汽車傳動

6、軸； 6. 1913年，安德烈雪鐵龍 創(chuàng)建雪鐵龍公司，發(fā)明人字 型齒輪；1999年與標(biāo)致汽車 公司合并成立標(biāo)志-雪鐵龍 汽車公司； （雪鐵龍C5獲歐洲碰撞安全 委員會測評獲得歷史最高分）,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史英國人以精心制作汽車,1. 1769年瓦特發(fā)明蒸汽機，拉開了第一次工業(yè)革命的序幕； 2. 1838年，英國發(fā)明家亨納特發(fā)明了世界第一臺內(nèi)燃機點火裝置， 該發(fā)明被稱為“世界汽車發(fā)展史上的一場革命”； 3. 1877年，羅孚公司成立； 4. 1904年，勞斯萊斯汽車公司成立，1907年生產(chǎn)“幻影”； 5. 1919年，賓利汽車公司成立； 6. 美洲豹、陸虎、羅孚、勞斯萊斯、

7、賓利、蓮花、迷你、阿斯頓 馬丁、沃克斯豪爾等品牌相繼出售； （世界豪華車勞斯萊斯、賓利都是英國品牌）圖片,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史日本人以野心創(chuàng)新汽車,1920年，日本成立東洋汽車工業(yè)公司； 1933年，豐田自動織布機成立汽車部，后獨立為豐田汽車公司； 1933年，日產(chǎn)前身塞米股份公司成立； 1936年，日本三菱公司開始生產(chǎn)汽車； 1937年，五十鈴汽車公司成立； 1948年，本田公司成立日本汽車工業(yè)發(fā)展的三次機遇：朝鮮戰(zhàn)爭， 國內(nèi)需求，石油危機； 1958年，日本首次向美國出口；1970年日本成為世界第二大汽車生 產(chǎn)國；1980年日本汽車年產(chǎn)量首次超過美國； 5大汽車集團：豐

8、田，本田，日產(chǎn)，三菱，馬自達； （自1966年10月20日，豐田在世界上142個國家共賣出了超過 3300萬輛的卡羅拉）圖片,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史汽車在中國的發(fā)展,1953年7月15日第一汽車制造廠動工。 1956年7月13日國產(chǎn)第一輛解放牌4噸載貨汽車在第一汽 車制造廠誕生。（解放車最新形象）,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史汽車在中國的發(fā)展,1958年5月5日，中國第一輛自己制造的轎車“東風(fēng)”終于 在一人手中誕生了，從而揭開了我國民族轎車工業(yè)的歷史篇章。 發(fā)動機為4缸頂置氣門，最大功率52千瓦，百公里耗油10升，最 高設(shè)計時速128公里/小時。,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。

9、價值。滿意,汽車發(fā)展簡史汽車在中國的發(fā)展,1984年1月15日北京汽車制造廠與美國汽車公司（AMC） 合資經(jīng)營的京吉普汽車有限公司舉行開業(yè)儀式； 1984年月中法合資廣州標(biāo)致汽車公司； 1985年3月中國與德國合資的上海大眾汽車有限公司正式 成立，9月正式開業(yè)成立；,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車發(fā)展簡史汽車在中國的發(fā)展,2009年中國成為第一大汽車消費國，年消費汽車1364.48萬輛 使得中國首次正式超越美國，成為全球第一大新車市場。2009年美 國新車銷量為1043萬輛，比2008年銷量減少了280萬輛。,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車后市場簡介,汽車銷售給消費者以后，圍繞用車、養(yǎng)車、

10、 換車等一系列環(huán)節(jié)所需要的服務(wù)統(tǒng)稱為汽車售后 服務(wù)，由此產(chǎn)生的消費市場，即稱為“汽車后市場”。 一般來說：汽車維修保養(yǎng)、二手車經(jīng)營、洗 車、美容、金融服務(wù)。保險、救援、租賃、信息 咨詢、汽車文化等項目都屬于汽車后市場的范疇。,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車后市場主要商業(yè)模式4S店模式,汽車4S店模式,整合4項功能的汽車服務(wù)企業(yè),新車銷售,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車后市場未來商業(yè)模式品牌連鎖模式,汽車后市場從業(yè)前景,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè) 價值 滿意,教育部、勞動和社會保障部等六部委聯(lián)合公布的緊缺人才報告 國內(nèi)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才存在50萬缺口 汽車維修人才的需求量至少存在80萬缺口 汽車人才

11、緊缺已成制約我國汽車行業(yè)發(fā)展瓶頸！ 調(diào)查顯示：汽車行業(yè)平均年度總薪酬達到39073元，比全行業(yè)高出13.67% 汽車人才職業(yè)前景 1.中國汽車市場發(fā)展速度居全球之首。2009 年，中國汽車產(chǎn)銷量將歷史性地突破 1300 萬輛，首次超越美國成為世界最大汽車市場； 2.汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展帶動汽車服務(wù)行業(yè)進入黃金時期， 汽車服務(wù)人才需求巨大，每年 需新增30萬用工崗位； 3.現(xiàn)有從業(yè)人員通過專業(yè)考評的比例不足20%，高素質(zhì)專職人才稀缺，教育部已將汽車 服務(wù)人才培養(yǎng)列入國家緊缺人才培養(yǎng)工程； 4.汽車服務(wù)人才成長性好，上升空間大，待遇隨著年齡、經(jīng)驗增長穩(wěn)步提升。,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,企業(yè)級人才

12、的定義,具備 職業(yè)素養(yǎng) 較高工作技能,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,企業(yè)對人才的要求,核心價值觀： 判斷事務(wù)時依據(jù)的是非標(biāo)準(zhǔn)，遵循的行為準(zhǔn)則。 （企業(yè)有不同的核心價值觀，但共同的要求是服從、執(zhí)行） 職業(yè)素養(yǎng)： 指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的 綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職 業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面 。 （企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的最基本要求是：責(zé)任、團隊） 工作技能： 主要指專業(yè)技能。 （熟練應(yīng)知應(yīng)會，記憶并按標(biāo)準(zhǔn)流程操作）,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),專業(yè)。價值。滿意,汽車后市場基本崗位及工種,基本崗位及工種,服務(wù)顧問 客服顧問 銷售顧問 保險顧問 倉管管理 行政管理,維修工 洗車工 美容工 干磨工 油漆工 鈑金工,商務(wù)方向,技術(shù)方向,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),校企合作模式,盤龍職中,嘉創(chuàng)汽車培訓(xùn),嘉創(chuàng)汽車服務(wù),學(xué)員素質(zhì)的開發(fā)與技能的訓(xùn)練；,提供實訓(xùn)環(huán)境，保持市場競爭力,教學(xué),培訓(xùn),生產(chǎn),專業(yè) 價值 滿意,集約覆蓋汽車后市場一線品牌,嘉創(chuàng)汽訓(xùn),汽車美容,3M,汽車裝飾,3M,汽車養(yǎng)護,3M,汽車電子,博世,汽車影音,博世,汽車改裝,無,機電維修,博世,備件供應(yīng),博世,輪胎服務(wù),米其林