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1、XXXXXXXXXXX學(xué)院二一二屆畢業(yè)生 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專業(yè)年級(jí) : 學(xué)生學(xué)號(hào) : 學(xué)生姓名 : xxx 指導(dǎo)教師 : 評(píng) 閱 人 : 二一二年六月畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 世紀(jì)奔騰廣告有限公司實(shí)習(xí)概述實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),這一過程有助于將學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐,以達(dá)到知識(shí)的融會(huì)貫通,取得更好的學(xué)習(xí)效果。實(shí)習(xí)是職業(yè)規(guī)劃的最初體驗(yàn),通過這一過程了解行業(yè)的真實(shí)狀態(tài),認(rèn)識(shí)自己的不足,為畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。作為廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校主要學(xué)習(xí)了關(guān)于設(shè)計(jì)軟件方面的基本理論和知識(shí),接受了營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營(yíng)銷問題的基本能力。在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)也是毋庸置疑的事
2、實(shí),在這種矛盾下,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。在四年學(xué)習(xí)積累中,逐漸對(duì)廣告產(chǎn)生了很大的興趣,并將廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。為此,我在世紀(jì)奔騰廣告有限公司進(jìn)行了三個(gè)月的實(shí)習(xí),從中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,更進(jìn)一步的了解了廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作的具體內(nèi)容,感受頗深,收獲頗多。一、企業(yè)簡(jiǎn)介(一)企業(yè)概況世紀(jì)奔騰廣告有限公司是集企業(yè)形象策劃、營(yíng)銷策劃、銷售代理、大型公關(guān)活動(dòng)、管理咨詢、品牌推廣、產(chǎn)品包裝、終端裝飾亮化于一體的全程實(shí)戰(zhàn)型品牌管理機(jī)構(gòu)。旗下有多家分公司,致力于為企業(yè)解決實(shí)際問題,助力企業(yè)樹立起一面面品牌的大旗。公司擁有員工近100人,90%以上是大學(xué)本科學(xué)歷,碩士研究生11名,專
3、業(yè)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、平面設(shè)計(jì)、影視制作、傳播等范疇。公司總部設(shè)在四平路與福壽街向北300米路西,擁有300平米的開放式辦公空間,設(shè)計(jì)部全部配備了專業(yè)蘋果機(jī),同時(shí)專業(yè)攝影棚為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要公司目前在濟(jì)南和威海設(shè)有分公司。世紀(jì)奔騰廣告有限公司本著為產(chǎn)品創(chuàng)造靈魂的理念,至今已為數(shù)百家知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢策劃服務(wù),成功幫助多個(gè)企業(yè)擺脫困境,屢創(chuàng)品牌銷售奇跡,是眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的首選戰(zhàn)略合作伙伴。世紀(jì)奔騰廣告有限公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿創(chuàng)意、激情和團(tuán)隊(duì)精神的策劃設(shè)計(jì)制作隊(duì)伍,被業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)實(shí)效型專家隊(duì)伍”。(二)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀1、公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀公司成立于2
4、001年,10年來公司從幾人的工作室發(fā)展到擁有近百人的專業(yè)廣告公司,期間承受住了市場(chǎng)的巨大波動(dòng),截止到2010年公司已發(fā)展了4個(gè)分公司,客戶遍及全國(guó)各地,為數(shù)百家公司提供了專業(yè)的廣告策劃服務(wù)。2、營(yíng)銷環(huán)境世紀(jì)奔騰的廣告市場(chǎng)可謂是內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)完善。同樣,跟全國(guó)其他城市一樣,濰坊的廣告市場(chǎng)一樣的混亂和無序,廣告公司的錯(cuò)位和資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。廣告從形式上分為廣告制作、廣告發(fā)布。而世紀(jì)奔騰的廣告市場(chǎng)明顯是以廣告制作為主,而且是以最基本的噴繪、寫真、LED等戶外廣告制品的制作為主,而以策劃類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很少。3、營(yíng)銷策略在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,世紀(jì)奔騰廣告有限公司進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,采用差異化營(yíng)銷策
5、略, 以廣告 市場(chǎng)不景氣的策劃類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主,以制作類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為輔。積極吸收培訓(xùn)新人及高素質(zhì)人才,抓住未來年輕人的思維,提高公司的綜合實(shí)力。公司的廣告產(chǎn)品對(duì)行內(nèi)客戶和外行客戶實(shí)行統(tǒng)一定價(jià),收到客戶的一致好評(píng),為公司豎立了良好形象。二、企業(yè)營(yíng)銷存在的問題(一)客戶經(jīng)營(yíng)狀況不佳引起的問題有時(shí)一家企業(yè)因?yàn)樽陨斫?jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)受挫,它所有的供應(yīng)商,尤其是廣告公司都將可能被卷入到這種不景氣的危險(xiǎn)中。盡管以往的廣告曾經(jīng)在這家公司的業(yè)務(wù)中成功地扮演了相當(dāng)重要的角色,但經(jīng)營(yíng)狀況不良時(shí),廣告公司同樣會(huì)被指責(zé)為因廣告不力,從而直接影響到公告公司的經(jīng)營(yíng)與資金的回收。(二)廣告公司之間競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的問題廣告公司的
6、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)主要集中在客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)上。有時(shí)一個(gè)客戶會(huì)同時(shí)委托多家廣告公司為其服務(wù),與此同時(shí)又不斷地尋找新的廣告公司以便得到更加有利于自己的承諾。出現(xiàn)這種情況時(shí),往往會(huì)使現(xiàn)有的廣告代理公司感到不安,因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)很可能在一夜之間就轉(zhuǎn)移給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下,往往會(huì)導(dǎo)致廣告公司用短期行為來對(duì)待客戶,這勢(shì)必會(huì)影響雙方關(guān)系和廣告質(zhì)量。(三)客戶的廣告代理費(fèi)引起的問題廣告公司與客戶簽訂委托協(xié)議時(shí),往往有一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程。客戶從自身利益出發(fā),總要壓低廣告費(fèi)用,盡量減少開支,作為廣告公司總是希望能獲得較高的利潤(rùn)。雙方都從自身利益出發(fā),難免會(huì)發(fā)生問題。有時(shí)候,客戶在壓低廣告費(fèi)用的同時(shí),提出了一種分歧付款方式
7、,按這種方式,廣告公司不僅要承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn),而且財(cái)務(wù)成本也很高。在這種情況下,廣告代理表面上看有所贏利,實(shí)際上可能難以獲利。還有些客戶委托廣告公司的業(yè)務(wù)量很小,雖然其中代理費(fèi)的比例不低,但由于經(jīng)營(yíng)額度太小,廣告公司仍舊無法保證贏利。(四)客戶管理層變動(dòng)引起的問題由于公司經(jīng)營(yíng)中往往對(duì)具體人員的依賴性比較強(qiáng),當(dāng)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的主管人員發(fā)生變動(dòng),原先已確定下來的一整套廣告計(jì)劃很可能會(huì)受到冷落。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的人事變動(dòng)以及企業(yè)之間的大量兼并、收購(gòu)常常發(fā)生,而每一次都會(huì)導(dǎo)致客戶管理層的變化。這種情況往往是該公司最為沮喪的,因?yàn)樗仁构镜脑S多工作不得不從頭做起。有時(shí)由于新的主管對(duì)廣告有自己的考慮,即使從
8、頭做起也很難奏效。(五)廣告公司服務(wù)理念、服務(wù)水平上的問題廣告客戶營(yíng)銷廣告趨勢(shì)變化給廣告公司帶來諸多挑戰(zhàn)。通常廣告客戶對(duì)廣告公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)是從專業(yè)能力、資源掌控力、代理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)理念、費(fèi)用等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考量。近年來廣告客戶對(duì)廣告公司在線下廣告運(yùn)作、品牌建設(shè)管理、媒體創(chuàng)新及媒體使用、市場(chǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)分析等方面有著強(qiáng)勁的需求,對(duì)廣告公司以上方面的運(yùn)作能力提出了新的要求??偟膩碚f,廣告公司的服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升。隨著廣告客戶營(yíng)銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多方面面臨新的挑戰(zhàn)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)初期是為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包
9、括廣告策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介成本、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、客戶開拓等方面的內(nèi)容。在接下來的三個(gè)月里被安排在設(shè)計(jì)部實(shí)習(xí),主要工作是平面設(shè)計(jì)。在此期間,因客戶要求和公司需要也做過一些調(diào)研、客戶開拓、實(shí)地施工布置方面的工作。四、實(shí)習(xí)心得世紀(jì)奔騰廣告有限公司是我初涉社會(huì)的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)中型廣告公司,世紀(jì)奔騰秉承“以人為本,以誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、
10、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷等方面,都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比較遠(yuǎn),每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點(diǎn)才能回家,有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。
11、在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。三個(gè)月,雖然不是很短,但確實(shí)沒做多少工作,培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時(shí)間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。下面我主要從職場(chǎng)人際關(guān)系的處理和心態(tài)的調(diào)整兩方面談?wù)勎业母惺埽海ㄒ?/p>
12、)處理人際關(guān)系步入社會(huì),就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變,工作是很多人相互合作的活動(dòng),不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。1、對(duì)上司先尊重后磨合任何一個(gè)上司(包括策劃總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理),干到這個(gè)職位都有些過人處。比如項(xiàng)目經(jīng)理,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和某些待人處世方略,都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī),但每一個(gè)上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是從并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意
13、見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。2、對(duì)同事多理解慎支持與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在對(duì)方的立場(chǎng)上為對(duì)方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。3、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手露齒一笑在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人
14、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。(二)端正態(tài)度,學(xué)會(huì)堅(jiān)持忍耐。
15、要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。公司是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò)。要學(xué)會(huì)虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會(huì)少走彎路。工作是相互合作的活動(dòng),再不能以自我為中心,應(yīng)及時(shí)適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,要學(xué)會(huì)忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進(jìn)行?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)之后我最
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