房屋質(zhì)量問題

1、房屋質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)和解決隨著我國住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，全國各級(jí)城鎮(zhèn)也正沉浮在一波波購房的浪潮當(dāng)中。城鎮(zhèn)商品房質(zhì)量問題日益成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一，由此引起的商品房質(zhì)量糾紛也呈不斷上升趨勢(shì)。從總體上分，房屋質(zhì)量問題大致有三類：違規(guī)質(zhì)量問題，違約質(zhì)量問題，使用質(zhì)量問題。(一)違規(guī)房屋質(zhì)量問題：是指房屋在建筑材料、設(shè)備的使用上或施工操作規(guī)程上達(dá)不到法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這類房屋質(zhì)量問題是目前最常見，也最容易引發(fā)糾紛的一類質(zhì)量問題。(二)違約房屋質(zhì)量問題:是指開發(fā)商交付的房屋達(dá)不到承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(三)使用房屋質(zhì)量問題:這類質(zhì)量問題實(shí)際上并非開發(fā)商提供的房屋或設(shè)備存在質(zhì)量缺陷，而是由于購房人沒有按照要

2、求使用相關(guān)設(shè)備，從而使其達(dá)不到正常使用功能，甚至演變?yōu)橘|(zhì)量缺陷。從法律規(guī)定上也可將房屋的質(zhì)量問題分為三種:(一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)是指房屋的主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體，必須具備符合技術(shù)要求的強(qiáng)度、韌性和穩(wěn)定性，以確保承受建筑物本身的各種載荷。如地基、承重墻等，這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。(二)嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題。這是指由于房屋質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等等。(三)其他一般質(zhì)量問題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。下面就具體說說現(xiàn)實(shí)生活中遇到的一些

3、常見的房屋質(zhì)量問題：1、樓體不穩(wěn)定。主要表現(xiàn)為：過了沉降期依然下沉不止、不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜、因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。2、房頂或墻面滲漏。主要是由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外、向樓下的水平或垂直滲漏。夏天雨水多時(shí)，或者廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏會(huì)嚴(yán)重。3、墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。4、裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，樓體不均勻沉降，建筑

4、材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。5、隔音、隔熱效果差。由于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求，造成隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，影響正常生活。6、上下水出現(xiàn)滴漏。由于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)，引起上下水管處出現(xiàn)滴漏，也會(huì)影響人的正常生活。7、水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。水表、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置，存在漏電、火災(zāi)隱患等。除此之外，還有公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過關(guān)等問題。例如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不

5、完善，消防安全設(shè)施缺乏等等，都屬于常見的房屋質(zhì)量問題。那么，出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題怎么辦？房屋質(zhì)量問題可能在交房時(shí)就能發(fā)現(xiàn)，但更多的情況是等到業(yè)主入住以后才慢慢浮出水面。以下是不同階段出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題的不同處理：（一）收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題。如果收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或者經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確實(shí)不合格的，購房人有權(quán)拒絕收房，并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。（二）購房人在裝修入住后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修的問題：1、如果是裝修的問題，在保修期內(nèi)只能找裝修公司維修并要求賠償損失。2、如果是房屋本身的質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，購房人首先向開發(fā)商提出要求維修

6、，或者在自己維修完后，要求開發(fā)商承擔(dān)全部的修復(fù)費(fèi)用和因?yàn)樾迯?fù)而給自身造成的合理損失。如果該質(zhì)量問題經(jīng)多次維修仍不能有效解決，并且影響到購房人的正常居住，購房人可以要求解除合同并要求開發(fā)商賠償損失，這里的損失包括裝修的費(fèi)用、房款的利息、損害的賠償?shù)?。法律上也?guī)定了不同的處理方式，分別賦予購房人和開發(fā)商不同的權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋第十二條:因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。第十三條:因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償

7、損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。不同質(zhì)量問題的正確處理方式可概括如下: (一)因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題直接關(guān)系到使用的安全性，而且修復(fù)不可能或成本過高，買受人一般可解除合同并要求賠償損失。 (二)對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。 當(dāng)然如果買受人

8、認(rèn)為要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失，更為合算時(shí)，也可選擇要求修復(fù)。 (三) 對(duì)于其他質(zhì)量問題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。當(dāng)然對(duì)于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價(jià)值的貶值損失，可依法申請(qǐng)委托有關(guān)估價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋進(jìn)行差值評(píng)估，以確定差值部分的損失。綜上所述，房屋質(zhì)量問題不同情況有不同的解決方式，在現(xiàn)實(shí)中很多購房者在發(fā)現(xiàn)商品房質(zhì)量問題后不知如何處理，有的對(duì)一般質(zhì)量問題提出巨額索賠甚至要求退房，結(jié)果是輸了官司又賠錢；有的委曲求全，草草辦理了收房手續(xù)，入住后才發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷。很多購房者對(duì)房地產(chǎn)