01-培訓(xùn)規(guī)劃模板17份培訓(xùn)與發(fā)展

1、企業(yè)的【可持續(xù)發(fā)展】和【培訓(xùn)體系】培訓(xùn)與發(fā)展為什么稱之為“T+D”沒有培訓(xùn)功能的管理發(fā)展規(guī)劃，什么樣？沒有管理發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn)體系，什么用？什么是【人員規(guī)劃】、【人規(guī)劃】？【人員規(guī)劃】對學(xué)歷、經(jīng)驗、人的定義什么是【職代規(guī)劃】？什么是【管理梯隊培養(yǎng)三三制】？分析縱向發(fā)展局限性，橫向發(fā)展的條件？培訓(xùn)規(guī)劃和體系A(chǔ)nnual Training PlanningGeorge Yang一, 提前了解公司的總體戰(zhàn)略1. 通過人力資源總監(jiān),了解公司明年總體戰(zhàn)略, 總體計劃對于人力資源部門的任務(wù);2. 了解公司明年的總體預(yù)算和人力資源部門的成本預(yù)算;明了培訓(xùn)的可用資金;3. 了解本公司總經(jīng)理和主要部門經(jīng)理對于人員

2、發(fā)展,培養(yǎng),納入的需求量;4. 了解公司的常規(guī)業(yè)務(wù)是否有大的變化?1.公司明年總體戰(zhàn)略,HR 任務(wù)在公司總經(jīng)理要求各個大部門總監(jiān)制定明年的部門計劃時,一定要參與和了解;審視自己的培訓(xùn)戰(zhàn)略思路,是否低于或者超出公 司明年的人力資源管理期待值;人力資源部的明年是否在培訓(xùn)發(fā)展方向上投入,還是在行政管理上?公司各個部門明年對于人力資源部門的要求和訴求是否很充足?2.公司總體預(yù)算和人事成本了解公司明年主要的投資增長方向和焦點;公司對于總體控制人事成本的要求; 公司對于人事成本占銷售盈利的比例;公司總經(jīng)理認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)投入在培訓(xùn)上的主課; 今年公司的培訓(xùn)投入,產(chǎn)出,管理層滿意度; 明年公司可能的新增人事投資方

3、向是什么?人力資源總監(jiān)認(rèn)為,總體人事成本中可以用于培 訓(xùn)的費用究竟有多少(人民幣)?3. 公司人員發(fā)展的空間通過公司總經(jīng)理,了解明年的市場拓展空間;公司對于現(xiàn)在雇用的經(jīng)理隊伍,員工的滿意度; 公司總經(jīng)理,總監(jiān)們和主要部門經(jīng)理對于現(xiàn)有人員的發(fā)展,培養(yǎng)需求量;公司對于人員替補,更換,外派或者引入,吸納或者轉(zhuǎn)崗的計劃;總而言之,公司的人力資源分布的變化,提出公司的培訓(xùn)需求.4. 公司的主要業(yè)務(wù)有無變化公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù),有沒有新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?公司的主要業(yè)務(wù),有沒有變革管理計劃? 市場,銷售,采購,生產(chǎn)是否有重大改變?如果出現(xiàn)重大改變,對于員工群體和管理隊伍提出的具體挑戰(zhàn)和困難是什么?這些挑戰(zhàn)和困難中,哪些

4、是通過培訓(xùn)能達(dá)到突破的?哪些是培訓(xùn)無能為力的?5，公司競爭對手是否重視培訓(xùn)?沒有我們這樣重視?-這是競爭機會!比我們更重視?它的市場拓展的信號-挑戰(zhàn)!競爭對手公司的年度培訓(xùn)投資有多少?我們自己公司的一般年度培訓(xùn)投資多少?我們公司的管理水平,哪些問題是因為培訓(xùn)不足導(dǎo)致的?成員的管理是否有指導(dǎo)?我們的員工隊伍是否給公司管理層提供可持續(xù)發(fā)展的后勁?二,公司的培訓(xùn)需求調(diào)查 *培訓(xùn)要求包含: 課程類型,訓(xùn)后發(fā)展目標(biāo); 1)員工和經(jīng)理層次的抽樣樣本分析; 2)部門經(jīng)理對于本職能隊伍的培訓(xùn)需求; 3)公司高層對于培訓(xùn)發(fā)展的具體打算; 4)人力資源部,培訓(xùn)經(jīng)理的目標(biāo),打算; * 分清兩類性質(zhì)不同的培訓(xùn)培訓(xùn)需求

5、調(diào)查分析No員工是否已經(jīng)具備Yes去動作培訓(xùn)事宜培訓(xùn)需求需要達(dá)成的結(jié)果識別CBI非培訓(xùn)事宜培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)系Yes培訓(xùn)效果No智力因素素質(zhì)因素重新考慮發(fā)展管理培訓(xùn)已有發(fā)展培養(yǎng)計劃1)員工,經(jīng)理層面的培訓(xùn)要求個人訴求的個體局限性;引導(dǎo)人們,希望得到培訓(xùn)的要求不一定是公司的培訓(xùn)需求;個人于公司利益的契合;基于個人潛能開發(fā)的培訓(xùn)是否屬于公司的當(dāng)務(wù)之急和優(yōu)先重點;通過調(diào)查,能夠了解公司的各層次人員對于公司的基本態(tài)度和職業(yè)生涯打算.2)部門經(jīng)理:本部門的培訓(xùn)需求通過調(diào)查可以了解,部門負(fù)責(zé)人對于本部門的人員的滿意度和管理癥結(jié)上他的自我判斷;對于部門培訓(xùn)需求,要分清是真實需求還是虛假需求;是雪中送炭還是錦上添

6、花?員工(包括經(jīng)理個人)的培訓(xùn)需求,和部門經(jīng)理對于部門的培訓(xùn)需求是否重點吻合, 排序相應(yīng)?3)公司決策層對于培訓(xùn)的需求通常,在培訓(xùn)需求的數(shù)量上,體現(xiàn)最少,質(zhì)量要求很高;站在公司的投資方和回報股東的立場和績效管理的角度,看待人力資源的發(fā)展;很可能同員工的個人培訓(xùn)發(fā)展訴求,甚至同具體部門的培訓(xùn)訴求不一致.三, 分析,綜合公司培訓(xùn)需求輕重緩急排序:按照重要性;輕重緩急排序:按照時效緊迫性;輕重緩急排序:按照資金的最大效益化; 培訓(xùn)種類的分類規(guī)劃;培訓(xùn)對象的分類規(guī)劃;年度培訓(xùn)日歷和計劃的制定; 得到公司的批準(zhǔn),納入財務(wù)預(yù)算.培訓(xùn)需求的優(yōu)先級次法差距x 重要性= 優(yōu)先級現(xiàn)狀分差距重要優(yōu)先級總分 5(1-

7、5 分)產(chǎn)品知識4133專業(yè)知識3236溝通技能32510團隊合作2339總分-現(xiàn)狀=差距MBA : 個人對于績效的認(rèn)同否員工能力是否適合是內(nèi)部,外部激勵,控制管理需求培訓(xùn)需求否忽略是績效問題是否重要培訓(xùn)需求的不同認(rèn)知是否應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)?工作態(tài)度挺好來公司很久,該他了打算提升前培訓(xùn)一下為了留住他太不知天高地厚對顧客不禮貌是否不應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)?公司擴展正缺資金他屬于經(jīng)驗豐富的目前銷售額是焦點公司經(jīng)理業(yè)務(wù)繁忙調(diào)動他是權(quán)宜之計培訓(xùn)好的人才流失是否培訓(xùn)需求的鑒別表是否績效是否培訓(xùn)格子內(nèi)填寫是,否1員工態(tài)度認(rèn)真,但是工作質(zhì)量差2員工經(jīng)常遲到早退,請事假3部門目標(biāo)沒有完成,但員工午休4某員工穿著怪異,引起議論5某資深

8、銷售員最近業(yè)績突然下降6新員工問他人,顧客為何用我們產(chǎn)品向公司最高層建議公司的培訓(xùn)需求,體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略考慮;公司的不同發(fā)展階段,對于培訓(xùn)投入不同; 尷尬的怪圈:越需求培訓(xùn)的時候越是錢緊;看透怪圈:公司真正穩(wěn)定占有市場時,反而不是最需要培訓(xùn)員工的時候了;最理想的總經(jīng)理:再窮不能窮教育; 公司培訓(xùn)的對象:馬太效應(yīng)四,公司的現(xiàn)有培訓(xùn)資源調(diào)查公司自己已經(jīng)開發(fā)的管理培訓(xùn)課程; 公司為了業(yè)務(wù)的運作制定的職能培訓(xùn);公司管理成員中能夠成為兼職講師的人; 在崗位上經(jīng)過培訓(xùn),能夠擔(dān)任培訓(xùn)師的人; 公司曾經(jīng)和將要用的外部培訓(xùn)公司;使用哪個培訓(xùn)公司,進行什么課程培訓(xùn)?不同類型課程的培訓(xùn)庫存培訓(xùn)經(jīng)理:當(dāng)?shù)氐母鞣N管理顧問

9、咨詢,培訓(xùn);提供公司的聯(lián)系各種公司內(nèi)部實務(wù)培訓(xùn)的課案教材存檔;公司的企業(yè)文化,入職教育培訓(xùn)庫存; 最佳,建立公司的培訓(xùn)資料館;哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作?哪些課程一定要請外部的培訓(xùn)公司進行?年度培訓(xùn)計劃的制定具體操作綱要三種培訓(xùn)的操作管理隊伍發(fā)展(專業(yè)公司)公司文化(內(nèi)部)(高層或母公司)業(yè)務(wù)技術(shù)技能(內(nèi)部)兩類不同培訓(xùn)目的,兩種課程高效收貨部流程電子信息方式的訂貨退還貨的質(zhì)量控制 收銀方式和崗位技能防盜和打扒技術(shù)如何處理顧客投訴秘書的職業(yè)技能公司電腦系統(tǒng)操作有效的管理習(xí)慣如何激勵,督導(dǎo)員工每天的績效數(shù)據(jù)管理團隊建設(shè)有效的管理溝通全面質(zhì)量管理 策劃和組織時間效用制定年度培訓(xùn)計劃的管理診斷取得公司管理隊伍對于下面各項的認(rèn)同:1) 管理隊伍的主要低效問題癥結(jié)所在;2) 市場競爭力的減弱,人的因素;3) 哪些管理問題需要斧解決?4) 哪些管理問題是培訓(xùn)不足造成的?5) 什么人需要通過培訓(xùn)提高或者淡出?6) 對需要培訓(xùn)的人,具體提供哪些培訓(xùn)?年度培訓(xùn)計劃的跟進培訓(xùn)效果復(fù)查:針對學(xué)員個人;培訓(xùn)績效檢驗:核查學(xué)員的上司; 再培訓(xùn)的必要性調(diào)查;培訓(xùn)課程的證書制度,結(jié)束培訓(xùn),和落實檢查;公司對于學(xué)員個人培訓(xùn)后,行為改變的具體要求和檢查周期,改進措施和后果公司利用培訓(xùn)達(dá)到的人事動作