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1、山東事業(yè)編面試:準(zhǔn)確認(rèn)知自己成就公職夢想一提到事業(yè)單位考試所有考生的第一反應(yīng)是“難”,事業(yè)單位考試難難在哪里?首先,事業(yè)單位考試筆試題量一般比較大。以行測為例,要想在有限的時間內(nèi)完成難度不等的120150 道題的作答,需建立在對各類題型和作答技巧十分熟練的基礎(chǔ)之上; 其次,競爭相當(dāng)激烈。 縱觀近幾年的國考和各省省考,動輒幾千個人甚至上萬人競爭一個崗位,如此多的人競爭一個崗位,其中藏龍臥虎者更是不在少數(shù),過線分?jǐn)?shù)被屢屢刷新; 其三,也是大家公認(rèn)為最難得,那就是筆試之后的事業(yè)單位面試環(huán)節(jié)。倘若說事業(yè)單位考試難,難就難在面試, 那是毫不夸張。 例如那些不僅參加過一次面試的考霸級考生, 他們筆試成績驕

2、人可是面試表現(xiàn)每每不盡人意,致使他們與心儀的崗位,一再擦肩,令人惋惜。究其原因, 無非集中在一點,筆試和面試考察的能力以及備考的方式截然不同, 如果在面試環(huán)節(jié)套用筆試的做法,只是熟做各類面試題型,而不去體會各類題型之后考察的個人品質(zhì)及能力,那也只能是舍本逐末,與所達(dá)目的南轅北轍。事業(yè)單位考試面試考什么?言語表達(dá)、綜合分析、人際關(guān)系透過現(xiàn)象看本質(zhì),無非就是考察一個人,認(rèn)知自我、認(rèn)知他人、認(rèn)知社會、認(rèn)知世界的程度,以及在此基礎(chǔ)之上的自我控制、 影響他人、 評價社會及感知世界的能力。而這些能力當(dāng)中首要的和最基礎(chǔ)的是一個人的自我認(rèn)知及影響外部環(huán)境的能力。首先, 自我認(rèn)知是指:個人對自己的洞察和理解,包

3、括自我觀察和自我評價。自我觀察是指對自己的感知、思維和意向等方面的覺察; 自我評價是指對自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評估,這是自我調(diào)節(jié)的重要條件。其次, 面試中的自我認(rèn)知能力考察,主要集中在以下三個放面:第一,能否客觀看待自己、是否具有一定的抗壓能力; 第二,自己有哪些優(yōu)點、缺點及特點,以及這些特質(zhì)是否與所報崗位匹配 ; 第三,能否在準(zhǔn)確認(rèn)知自己的基礎(chǔ)上客觀的認(rèn)知和評價他人及社會。( 一 ) 能否客觀看待自己、是否具有一定的抗壓能力。首先,暫且撇開結(jié)構(gòu)化面試考察內(nèi)容不談,單看面試形式。 事業(yè)單位考試面試從緊張的抽簽到漫長的侯考,再到面試現(xiàn)場5 9 個考官, 2 個記分員, 2 個監(jiān)

4、督員,封閉空間內(nèi)913 個人齊刷刷的眼光聚焦到一個考生身上,在這種莊嚴(yán)肅穆的環(huán)境之下,能不能做到處變不驚、 言談舉止恰當(dāng)?shù)皿w,首先考察的就是一個人的自我認(rèn)知以及現(xiàn)場情緒控制能力。在走進(jìn)考場的那一霎那,考生的內(nèi)心是否謙虛、是否尊重考官、 是否能做到既不妄自菲薄也不妄自尊大,這些都能通過你的舉止和面部表情讓考官窺見一斑。其次,事業(yè)單位考試當(dāng)中的常見題型應(yīng)急應(yīng)變類當(dāng)中的危機處理,例如 “一個工地在施工過程中突然地陷, 有不明氣體噴出, 有兩名工人暈倒, 其他工人也出現(xiàn)頭暈、 嘔吐的現(xiàn)象,如果你是該工地負(fù)責(zé)人, 你該怎么辦 ?”; 此外當(dāng)前的很多計劃組織協(xié)調(diào)類的出題也會雜糅一1些突發(fā)情況應(yīng)變在里面,例

5、如“你在單位值班,突然來了個群眾反映問題的電話,但他反映的問題不是你部門的職責(zé),你向他說明, 并請他打相關(guān)部門電話,他說這些部門電話都打過了,可問題沒人處理, 現(xiàn)在打你們這個電話如果還是不處理的話,他就上網(wǎng)發(fā)帖說政府不作為,你該怎么辦 ?”。以以上兩類問題為代表的,此類考題零零總總,該類考題中的情景常常具有突發(fā)性、緊急性和不確定性的特點,加之我們的很多考生缺乏處理實際問題的經(jīng)驗,在遇到此類壓力性的題目時, 往往會因為緊張過度出現(xiàn)思維禁錮或答題斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象。其實此類考題首先是考察考生面對壓力時是否具有敢于承擔(dān)風(fēng)險、迎難而上、沉著冷靜的心態(tài),其次才是處理危機的計劃組織和協(xié)調(diào)能力,說透了還是先定位

6、自身, 適應(yīng)題目中所設(shè)置的情景壓力,再進(jìn)一步的采取措施化解危機的一個過程。( 二 ) 能否正確的認(rèn)識自己的優(yōu)、缺點和特點,以及這些特質(zhì)是否與所報崗位匹配。面試是指通過考官與應(yīng)試者雙方面對面的信息溝通或行為觀察,評價應(yīng)試者是否具備與職位相關(guān)的能力和個性品質(zhì)的一種人事測評手段。所以面試當(dāng)中的自我認(rèn)知與崗位匹配型的考察, 貫穿于整個面試測查能力的方方面面,是面試出題的指導(dǎo)思想和靈魂所在,甚至在某種程度上可以這么認(rèn)為,事業(yè)單位考試面試與其他面試本質(zhì)上沒有什么大的差別,都是再選擇與所報職位最匹配的人。而對于應(yīng)試者個人品質(zhì)的考察集中體現(xiàn)在單純的自我認(rèn)知題及綜合分析類考題當(dāng)中的自我認(rèn)知與崗位匹配類題型。此類

7、題目包括最簡單、最直接的自我介紹類,如“請做一個簡單的自我介紹”; 以及通過測查應(yīng)試者過往的行為推測應(yīng)試者的個人特質(zhì)是否與崗位匹配類的題,如“結(jié)合你的以往經(jīng)歷談?wù)勀阍谒鶊罂紞徫恢械膬?yōu)勢和劣勢”; 以及很多考生認(rèn)為難度系數(shù)很高的一類,那就是單刀直入的針對應(yīng)試者的缺點發(fā)問的題,例如 “每個人都有自己的不足,都會犯錯誤, 但是很多考生都會在考官面前掩飾自己的缺點,你犯過類似的錯誤嗎?請你談?wù)劷陙?,印象最深刻的一次人生教?xùn)?”。以上三類題目考題題型萬變但考察能力卻是如出一轍無甚變化,無一例外都是在考察應(yīng)試者能否正確的認(rèn)識自己的優(yōu)、缺點和特點( 對以往經(jīng)歷的感悟也是一種個人特點的體現(xiàn)) 并據(jù)此推斷應(yīng)

8、試者是否具有與所報崗位想匹配的特質(zhì)。 遇到此類考題所有應(yīng)試者都會有話可說,但真正能作答的出彩的往往鳳毛麟角,因為人與人的最大區(qū)別就在于是否具有一顆強大的敢于直面自身弱點和堅決改正缺點的內(nèi)心。這也是此類題目的魅力及多年來深受各類事業(yè)單位考試出題人青睞的原因之所在。( 三 ) 能否在準(zhǔn)確認(rèn)知自己的基礎(chǔ)上客觀的認(rèn)知和評價他人與社會。幾乎所有的人際關(guān)系處理題, 領(lǐng)導(dǎo)對你的誤解也好、同時對你的 “誹謗” 也罷,以及人際交往中產(chǎn)生的其他摩擦,無非就是在考察應(yīng)試者是否能夠客觀的看待自我、中肯的評價所處環(huán)境及謙虛友善的對待他人的能力。試想一個如果自卑自負(fù)不能客觀的認(rèn)清自己,又如何能夠公正的對待他人的批評、表揚、誤解與“誹謗”呢?2至于哲理類題、 其實是一種升華了的對應(yīng)試者人生觀和價值觀的考察題型,誰敢說一個人的世界觀宇宙觀與這個人的自我認(rèn)知無關(guān)呢?其實, 事業(yè)單位考試面試中的自我認(rèn)知能力說難也難,說簡單也簡單。說難, 是因為人的一生都在做同一件事情

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