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1、山東事業(yè)編面試:準(zhǔn)確認(rèn)知自己成就公職夢(mèng)想一提到事業(yè)單位考試所有考生的第一反應(yīng)是“難”,事業(yè)單位考試難難在哪里?首先,事業(yè)單位考試筆試題量一般比較大。以行測(cè)為例,要想在有限的時(shí)間內(nèi)完成難度不等的120150 道題的作答,需建立在對(duì)各類題型和作答技巧十分熟練的基礎(chǔ)之上; 其次,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。 縱觀近幾年的國(guó)考和各省省考,動(dòng)輒幾千個(gè)人甚至上萬(wàn)人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位,如此多的人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位,其中藏龍臥虎者更是不在少數(shù),過(guò)線分?jǐn)?shù)被屢屢刷新; 其三,也是大家公認(rèn)為最難得,那就是筆試之后的事業(yè)單位面試環(huán)節(jié)。倘若說(shuō)事業(yè)單位考試難,難就難在面試, 那是毫不夸張。 例如那些不僅參加過(guò)一次面試的考霸級(jí)考生, 他們筆試成績(jī)驕
2、人可是面試表現(xiàn)每每不盡人意,致使他們與心儀的崗位,一再擦肩,令人惋惜。究其原因, 無(wú)非集中在一點(diǎn),筆試和面試考察的能力以及備考的方式截然不同, 如果在面試環(huán)節(jié)套用筆試的做法,只是熟做各類面試題型,而不去體會(huì)各類題型之后考察的個(gè)人品質(zhì)及能力,那也只能是舍本逐末,與所達(dá)目的南轅北轍。事業(yè)單位考試面試考什么?言語(yǔ)表達(dá)、綜合分析、人際關(guān)系透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),無(wú)非就是考察一個(gè)人,認(rèn)知自我、認(rèn)知他人、認(rèn)知社會(huì)、認(rèn)知世界的程度,以及在此基礎(chǔ)之上的自我控制、 影響他人、 評(píng)價(jià)社會(huì)及感知世界的能力。而這些能力當(dāng)中首要的和最基礎(chǔ)的是一個(gè)人的自我認(rèn)知及影響外部環(huán)境的能力。首先, 自我認(rèn)知是指:個(gè)人對(duì)自己的洞察和理解,包
3、括自我觀察和自我評(píng)價(jià)。自我觀察是指對(duì)自己的感知、思維和意向等方面的覺(jué)察; 自我評(píng)價(jià)是指對(duì)自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評(píng)估,這是自我調(diào)節(jié)的重要條件。其次, 面試中的自我認(rèn)知能力考察,主要集中在以下三個(gè)放面:第一,能否客觀看待自己、是否具有一定的抗壓能力; 第二,自己有哪些優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)及特點(diǎn),以及這些特質(zhì)是否與所報(bào)崗位匹配 ; 第三,能否在準(zhǔn)確認(rèn)知自己的基礎(chǔ)上客觀的認(rèn)知和評(píng)價(jià)他人及社會(huì)。( 一 ) 能否客觀看待自己、是否具有一定的抗壓能力。首先,暫且撇開(kāi)結(jié)構(gòu)化面試考察內(nèi)容不談,單看面試形式。 事業(yè)單位考試面試從緊張的抽簽到漫長(zhǎng)的侯考,再到面試現(xiàn)場(chǎng)5 9 個(gè)考官, 2 個(gè)記分員, 2 個(gè)監(jiān)
4、督員,封閉空間內(nèi)913 個(gè)人齊刷刷的眼光聚焦到一個(gè)考生身上,在這種莊嚴(yán)肅穆的環(huán)境之下,能不能做到處變不驚、 言談舉止恰當(dāng)?shù)皿w,首先考察的就是一個(gè)人的自我認(rèn)知以及現(xiàn)場(chǎng)情緒控制能力。在走進(jìn)考場(chǎng)的那一霎那,考生的內(nèi)心是否謙虛、是否尊重考官、 是否能做到既不妄自菲薄也不妄自尊大,這些都能通過(guò)你的舉止和面部表情讓考官窺見(jiàn)一斑。其次,事業(yè)單位考試當(dāng)中的常見(jiàn)題型應(yīng)急應(yīng)變類當(dāng)中的危機(jī)處理,例如 “一個(gè)工地在施工過(guò)程中突然地陷, 有不明氣體噴出, 有兩名工人暈倒, 其他工人也出現(xiàn)頭暈、 嘔吐的現(xiàn)象,如果你是該工地負(fù)責(zé)人, 你該怎么辦 ?”; 此外當(dāng)前的很多計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類的出題也會(huì)雜糅一1些突發(fā)情況應(yīng)變?cè)诶锩?,?/p>
5、如“你在單位值班,突然來(lái)了個(gè)群眾反映問(wèn)題的電話,但他反映的問(wèn)題不是你部門(mén)的職責(zé),你向他說(shuō)明, 并請(qǐng)他打相關(guān)部門(mén)電話,他說(shuō)這些部門(mén)電話都打過(guò)了,可問(wèn)題沒(méi)人處理, 現(xiàn)在打你們這個(gè)電話如果還是不處理的話,他就上網(wǎng)發(fā)帖說(shuō)政府不作為,你該怎么辦 ?”。以以上兩類問(wèn)題為代表的,此類考題零零總總,該類考題中的情景常常具有突發(fā)性、緊急性和不確定性的特點(diǎn),加之我們的很多考生缺乏處理實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),在遇到此類壓力性的題目時(shí), 往往會(huì)因?yàn)榫o張過(guò)度出現(xiàn)思維禁錮或答題斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象。其實(shí)此類考題首先是考察考生面對(duì)壓力時(shí)是否具有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、沉著冷靜的心態(tài),其次才是處理危機(jī)的計(jì)劃組織和協(xié)調(diào)能力,說(shuō)透了還是先定位
6、自身, 適應(yīng)題目中所設(shè)置的情景壓力,再進(jìn)一步的采取措施化解危機(jī)的一個(gè)過(guò)程。( 二 ) 能否正確的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)和特點(diǎn),以及這些特質(zhì)是否與所報(bào)崗位匹配。面試是指通過(guò)考官與應(yīng)試者雙方面對(duì)面的信息溝通或行為觀察,評(píng)價(jià)應(yīng)試者是否具備與職位相關(guān)的能力和個(gè)性品質(zhì)的一種人事測(cè)評(píng)手段。所以面試當(dāng)中的自我認(rèn)知與崗位匹配型的考察, 貫穿于整個(gè)面試測(cè)查能力的方方面面,是面試出題的指導(dǎo)思想和靈魂所在,甚至在某種程度上可以這么認(rèn)為,事業(yè)單位考試面試與其他面試本質(zhì)上沒(méi)有什么大的差別,都是再選擇與所報(bào)職位最匹配的人。而對(duì)于應(yīng)試者個(gè)人品質(zhì)的考察集中體現(xiàn)在單純的自我認(rèn)知題及綜合分析類考題當(dāng)中的自我認(rèn)知與崗位匹配類題型。此類
7、題目包括最簡(jiǎn)單、最直接的自我介紹類,如“請(qǐng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹”; 以及通過(guò)測(cè)查應(yīng)試者過(guò)往的行為推測(cè)應(yīng)試者的個(gè)人特質(zhì)是否與崗位匹配類的題,如“結(jié)合你的以往經(jīng)歷談?wù)勀阍谒鶊?bào)考崗位中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)”; 以及很多考生認(rèn)為難度系數(shù)很高的一類,那就是單刀直入的針對(duì)應(yīng)試者的缺點(diǎn)發(fā)問(wèn)的題,例如 “每個(gè)人都有自己的不足,都會(huì)犯錯(cuò)誤, 但是很多考生都會(huì)在考官面前掩飾自己的缺點(diǎn),你犯過(guò)類似的錯(cuò)誤嗎?請(qǐng)你談?wù)劷陙?lái),印象最深刻的一次人生教訓(xùn)?”。以上三類題目考題題型萬(wàn)變但考察能力卻是如出一轍無(wú)甚變化,無(wú)一例外都是在考察應(yīng)試者能否正確的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)和特點(diǎn)( 對(duì)以往經(jīng)歷的感悟也是一種個(gè)人特點(diǎn)的體現(xiàn)) 并據(jù)此推斷應(yīng)
8、試者是否具有與所報(bào)崗位想匹配的特質(zhì)。 遇到此類考題所有應(yīng)試者都會(huì)有話可說(shuō),但真正能作答的出彩的往往鳳毛麟角,因?yàn)槿伺c人的最大區(qū)別就在于是否具有一顆強(qiáng)大的敢于直面自身弱點(diǎn)和堅(jiān)決改正缺點(diǎn)的內(nèi)心。這也是此類題目的魅力及多年來(lái)深受各類事業(yè)單位考試出題人青睞的原因之所在。( 三 ) 能否在準(zhǔn)確認(rèn)知自己的基礎(chǔ)上客觀的認(rèn)知和評(píng)價(jià)他人與社會(huì)。幾乎所有的人際關(guān)系處理題, 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的誤解也好、同時(shí)對(duì)你的 “誹謗” 也罷,以及人際交往中產(chǎn)生的其他摩擦,無(wú)非就是在考察應(yīng)試者是否能夠客觀的看待自我、中肯的評(píng)價(jià)所處環(huán)境及謙虛友善的對(duì)待他人的能力。試想一個(gè)如果自卑自負(fù)不能客觀的認(rèn)清自己,又如何能夠公正的對(duì)待他人的批評(píng)、表?yè)P(yáng)、誤解與“誹謗”呢?2至于哲理類題、 其實(shí)是一種升華了的對(duì)應(yīng)試者人生觀和價(jià)值觀的考察題型,誰(shuí)敢說(shuō)一個(gè)人的世界觀宇宙觀與這個(gè)人的自我認(rèn)知無(wú)關(guān)呢?其實(shí), 事業(yè)單位考試面試中的自我認(rèn)知能力說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。說(shuō)難, 是因?yàn)槿说囊簧荚谧鐾患虑?/p>
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