店面經理崗位職責

1、 店面經理崗位職責 作為一個銷售團隊的負責人，充當的是教練的職責，如何使自己的團隊具有凝聚力及親和力，就需要自身不斷的學習和完善。1、 首先做為店面經理應具備以下品質：1、業(yè)務能力強，業(yè)績名列前茅，具有淵博的專業(yè)知識和行業(yè)相關的知識，并且會分析經營趨勢和把握銷售機會。2、具有店面管理能力，以德服人，以理服人，能夠領導下屬、團結下屬，店面氣氛和諧積極，不勾心斗角。3、協(xié)調能力強，能夠協(xié)調店面的各種問題、上下級關系及建立員工與顧客之間立體式的信任。4、具備獎罰的能力，獎勵、鼓勵下屬的成績，懲罰、處罰下屬的錯誤，能包容下屬，容忍下屬犯一些非主觀的失誤，指出預防的措施和改進的方法而不是給下屬穿小鞋。5

2、、具有親和力，心態(tài)好，不私心、不保守，不說雜話，對下屬進行傳、幫、帶，理解下屬的困難，給予她們溫暖的關懷，理解她們在成長過程中的困惑并幫助解決困惑。6、思想有高度，積極帶頭擁護公司的各種規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行。7、勇于做出風險性的決策，但不是出于魯莽和沖動，要有清醒頭腦。8、有顧全大局的觀念，賞罰公平得當，勇于承擔責任，推功攬過，出現問題不推卸責任，從自身做起嚴格要求自己當好下屬的榜樣。二、店面經理的工作職責：1、執(zhí)行上級的政策，模范的遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級的指示，負責特定品牌專賣店的展廳管理工作，努力完成公司下達的任務。2、負責新下屬的學習、培養(yǎng)和對公司的認可，及對新員工指定師傅進行傳、

3、幫、帶，激勵新下屬積極上進，提高下屬的思想認識，不拉幫結派，愛護公物，視店如家。3、制定店面的接單次序，帶頭模范的遵守店面的輪單秩序，積極協(xié)助下屬洽談，將每月、每季、每年的銷售目標下達給下屬，積極鼓勵幫助下屬完成業(yè)績。4、對銷售工作進行分析，必須了解存貨數量，針對價格、滯銷、小色號等產品提出合理化的建議并積極帶頭銷售，確保業(yè)績的完成。5、正確的運用手中的權利，不徇私舞弊，公平公開，有效的管理人力資源，不搬弄是非，及時和下屬溝通，公正的處理下屬之后的矛盾。6、主持晨會，做好記錄，定期對下屬進行銷售技巧的培訓指導和實地監(jiān)督檢查。在價格權限內合理折扣，不得隨意降價。7、公平、公正的安排下屬休假，打好考勤，監(jiān)督店面衛(wèi)生，監(jiān)督展廳樣品的及時更換和設計上板，運用店面做好產品陳列、展示、宣傳。8、積極接待店面工程，及時督促下屬報備，及時跟蹤信息，積極監(jiān)督店面工程信息的外泄，以公司利益為最高出發(fā)點。9、主動聯(lián)系和拓展、維護渠道，以提高公司銷量和店面銷量，對公司及品牌有堅定的信心。10、有解決問題的能力，對店面銷售出現的各種問題，能挺身而出，而不是推諉、逃避、后退，及時處理顧客與導購、售后和導購、庫房和導購之間的矛盾，樹立品牌的良好形象，提高口碑宣傳。11、對于公司大型促銷或宣傳活動，提出自己建設性的意見和建議，為公司各項重大事