控制平均住院日實施方案、考核辦法

1、控制平均住院日實施方案、考核辦法 “平均住院日”是體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)能力、管理效益及醫(yī)療技術(shù)水平的一項重要指標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定控制平均住院日實施方案和考核辦法。一、實施方案1、各級管理工作者及醫(yī)護人員必須明確縮短平均住院日是提高醫(yī)院效率和收益，提升醫(yī)院形象，維護患者切身利益的重要手段。在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下，醫(yī)務(wù)科直接負責(zé)對平均住院日的管理工作。2、努力規(guī)范診療流程、提高病床周轉(zhuǎn)率(1)、各科加強計劃收治，及時周轉(zhuǎn)病床、控制加床。對全科病人的檢查、手術(shù)計劃安排，規(guī)范入院前檢查，提高入院診斷正確率。(2)、嚴(yán)格首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等醫(yī)療核心制度。主管醫(yī)師及時查看病人，上級醫(yī)師及時查

2、房，及時提出診治意見。(3)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范及操作規(guī)程，避免重復(fù)檢查及過度檢查。(4)、盡量做到?？茖Ｖ危瑴p少和避免因非?？剖罩卧斐傻脑\治延誤。(5)、及時與手術(shù)室、麻醉科溝通，及時安排手術(shù)。3、加強瓶頸環(huán)節(jié)管理(1)、科室之間、科內(nèi)醫(yī)護人員之間加強協(xié)作溝通，對病情復(fù)雜、危重、疑難的病人及時進行院內(nèi)會診、討論，盡快明確診治方案，必要時請上級專家會診或及時轉(zhuǎn)診。(2)、對于一些特殊的或需要預(yù)約的檢查，主管醫(yī)師應(yīng)提前與相關(guān)科室進行溝通聯(lián)系，并作好檢查前準(zhǔn)備，盡量減少不必要的等待時間。(3)、醫(yī)技科室合理排程，在病人高峰期實行彈性工作制，通過早上班、晚下班、加班等措施縮短ct、mri、超聲等預(yù)約時

3、間。(4)、臨床科室應(yīng)加強對危急重癥、圍術(shù)期等重點患者管理，積極控制院感、防治并發(fā)癥，縮短住院時間。4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高專業(yè)技能(1)、加強三基知識、專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)及考核。不斷提高專業(yè)術(shù)診療水平，減少差錯、事故的發(fā)生，提高診治水平。(2)、加強醫(yī)療護理工作，減少和避免院內(nèi)感染，減少并發(fā)癥發(fā)生。5、利用單病種質(zhì)量控制、臨床路徑管理縮短住院日加強單病種質(zhì)量控制指標(biāo)的管理，逐漸增加臨床路徑管理病種及范圍，提高入徑率，規(guī)范臨床診療行為，控制變異因素。6、加強溝通、減少或避免醫(yī)患糾紛(1)、對診斷治療效果不佳、服務(wù)不滿意、或出現(xiàn)其它糾紛隱患的重點病人應(yīng)重點管理，適時溝通交流，爭取患方的理解、支持及配

4、合，盡量避免因糾紛導(dǎo)致住院時間延長。(2)、加強科室、醫(yī)務(wù)人員之間溝通，保證病人及時檢查、及時治療。7、提升信息化建設(shè)(1)、不斷提升醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展程度,合理配置和利用現(xiàn)有醫(yī)療資源，提高了醫(yī)務(wù)人員工作效率、使質(zhì)量管理信息化、精細化。(2)、與上級醫(yī)院建立了遠程會診系統(tǒng)，加強與上級醫(yī)院之間的溝通與交流，相應(yīng)病人可得到及時會診指導(dǎo)。(3)、與醫(yī)聯(lián)體所涉醫(yī)院和衛(wèi)生院形成長效轉(zhuǎn)診機制。8、加強院科兩級監(jiān)管(1)、科室每月對控制平均住院日因素分析統(tǒng)計表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析原因，適時調(diào)整科室管理方案，找出改進措施。(2)、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)職能部門定期對各科平均住院日進行匯總分析，查找原因，提出整改方案，二、考評辦法1、將控制平均住院日列入醫(yī)院考核體系，將平均住院日較上年度有明顯改善（下降5%）或明顯延長(延長5%)的科室計入二次質(zhì)量績效考核體系,特殊情況如出現(xiàn)收治病種的較大變化則書面說明交醫(yī)務(wù)科。2、臨床路徑管理按臨床路徑管理考核辦法執(zhí)行。3、單病種