無(wú)意識(shí)行為與直覺設(shè)計(jì)【PPT課件】

無(wú)意識(shí)行為與直覺設(shè)計(jì)unconsciousnessintuitive design & Without Thought,一、前言,心作為一個(gè)物體，發(fā)達(dá)的醫(yī)學(xué)已經(jīng)幫我們認(rèn)識(shí)了它。但是，心理卻似乎是一個(gè)謎，別人很難猜透，有時(shí)候就連自己也琢磨不透。所以，正因?yàn)樾睦淼摹凹舨粩?、理還亂”的實(shí)質(zhì)，我們才需要啟用一套科學(xué)而又專業(yè)的方法，幫助我們看清商家的“上帝”消費(fèi)者的真實(shí)想法。設(shè)計(jì)心理學(xué)在發(fā)展的過(guò)程中受到了諸多心理學(xué)派的直接影響，其中精神分析學(xué)派、格式塔心理學(xué)派、人本主義心理學(xué)派、認(rèn)識(shí)心理學(xué)派、行為主義心理學(xué)派等影響最深。本講內(nèi)容就是主要介紹這幾種心理學(xué)派的理論及對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)發(fā)展的影響表現(xiàn)。,二、現(xiàn)代心理學(xué)五大理論,古今中外的思想家、教育家、心理學(xué)家對(duì)人的心理的研究，可以歸結(jié)為兩種取向，即科學(xué)主義取向和人文主義取向?？茖W(xué)主義取向的基本特征是：主張以心理現(xiàn)象為研究對(duì)象，強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的自然科學(xué)性質(zhì)方面，重視研究的客觀性，倡導(dǎo)量的研究，即定量分析。人文主義取向的基本特征是：主張干預(yù)人的精神生活，強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的社會(huì)科學(xué)性質(zhì)方面，重視研究的主體性，倡導(dǎo)質(zhì)的研究，即定性分析?，F(xiàn)在的一般共識(shí)是，古代思想家、教育家對(duì)人的心理的探索，主要是采取人文主義取向，但也有不少心理學(xué)思想合乎科學(xué)主義取向的精神。真正意義上的心理學(xué)研究開端，是以1879年馮特在德國(guó)萊比錫大學(xué)建立世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室為標(biāo)志的。對(duì)心理現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)研究，宣告了科學(xué)心理學(xué)的誕生，主要采取了科學(xué)主義的取向。,二、現(xiàn)代心理學(xué)五大理論,具體來(lái)說(shuō)現(xiàn)代心理學(xué)的研究主要存在著五大理論：（1）、行為論行為論亦即行為主義者所持的理論。行為論者的主要論點(diǎn)是：個(gè)體與一切行為的產(chǎn)生改變，均系于刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中，行為論主要偏重在學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、社會(huì)行為以及行為異常等方面的研究與應(yīng)用。（2）、精神分析論現(xiàn)代心理學(xué)中常用的精神分析論一詞，一般是指弗洛伊德以其潛意識(shí)為基礎(chǔ)對(duì)行為內(nèi)在原因所做的解釋。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中，精神分析論主要偏重于對(duì)身心發(fā)展、動(dòng)機(jī)與遺忘，人格發(fā)展、行為異常以及心理治療等方面的研究與應(yīng)用。（3）、人本論人本論主要由人本心理學(xué)家馬斯洛與洛加斯二人所倡導(dǎo)。該理論以人性本善及天賦潛力的觀念來(lái)解釋在正常環(huán)境下，個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的心理歷程。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中，人本論主要偏重在學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、人格發(fā)展、咨商與輔導(dǎo)以及心理治療等方面的研究與應(yīng)用。,（4）、認(rèn)知論認(rèn)知論包括認(rèn)知心理學(xué)中廣義的與狹義的兩種理論。廣義泛指一般認(rèn)知?dú)v程的解釋，狹義僅指對(duì)信息行為的解釋。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中，認(rèn)知論主要偏重在學(xué)習(xí)、智力發(fā)展、情緒、心理治療等各方面的研究與應(yīng)用。（5）、生理科學(xué)觀生理科學(xué)觀以生理心理學(xué)與神經(jīng)心理學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，對(duì)個(gè)體行為與心理歷程作出一系列的解釋。在現(xiàn)代心理學(xué)主題匯總，生理科學(xué)觀主要偏重在身心發(fā)展、學(xué)習(xí)、感覺、動(dòng)機(jī)、情緒、行為異常等各方面的研究與應(yīng)用。,三、精神分析學(xué)派與設(shè)計(jì)心理研究,精神分析心理學(xué)派精神分析心理學(xué)派由奧地利醫(yī)生西格蒙德.弗洛伊德（Sigmund Freud，1856-1939）創(chuàng)立。精神分析是從治療人的心理障礙開始發(fā)展起來(lái)的。為了治療的目的，弗洛伊德重視探索人的動(dòng)機(jī)和行為的根源，從而彌補(bǔ)了傳統(tǒng)心理學(xué)的不足，改變了心理學(xué)研究的方向。精神分析學(xué)派認(rèn)為，人的重要行為表現(xiàn)是自己意識(shí)不到的動(dòng)機(jī)和內(nèi)心沖突的結(jié)果。精神分析學(xué)派后來(lái)產(chǎn)生了分化。其中堅(jiān)持弗洛伊德的性本能、無(wú)意識(shí)和性心理發(fā)展階段的被稱為經(jīng)典精神分析流派；重視社會(huì)文化因素作用的被稱為新精神分析學(xué)派。精神分析學(xué)派重視內(nèi)心沖突和早期經(jīng)驗(yàn)的作用，這對(duì)后來(lái)許多心理治療技術(shù)都產(chǎn)生過(guò)重要的影響。此外，精神分析學(xué)派關(guān)于家庭關(guān)系、社會(huì)文化差異、過(guò)分的競(jìng)爭(zhēng)和壓力等問(wèn)題的觀點(diǎn)，也受到當(dāng)前教育、醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)界的普遍重視。,西格蒙德.弗洛伊德（Sigmund Freud）,三、精神分析學(xué)派與設(shè)計(jì)心理研究,弗洛伊德的精神分析理論西格蒙德弗洛伊德（Sigmund Freud，18561939），奧地利猶太心理學(xué)家、精神病醫(yī)師。精神分析學(xué)派創(chuàng)始人。曾在維也納大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)，1881年獲醫(yī)學(xué)博士學(xué)位。次年起作為臨床精神病學(xué)家私人開業(yè)。早期從事催眠治療工作，后創(chuàng)用精神分析法。1936年當(dāng)選為英國(guó)皇家學(xué)會(huì)通訊會(huì)員。1938年奧地利被德國(guó)侵占，赴英國(guó)避難，不久因頜癌逝世。他把人的心理分為意識(shí)、前意識(shí)和無(wú)意識(shí)（又稱下意識(shí)，包括被壓抑的無(wú)意識(shí)和潛伏的無(wú)意識(shí)），有時(shí)前意識(shí)又被包括在無(wú)意識(shí)概念中。,西格蒙德弗洛伊德（Sigmund Freud）,3.1 精神分析理論 之 無(wú)意識(shí)世界,弗洛伊德把人的精神活動(dòng)分為三個(gè)不同的層次：,3.1 精神分析理論 之 無(wú)意識(shí)世界,意識(shí) consciousness可以直接感知到的有關(guān)的心理部分。由個(gè)人當(dāng)前覺知到的心理內(nèi)容組成。具有邏輯性、時(shí)空規(guī)定性和現(xiàn)實(shí)性。前意識(shí) preconsciousness介于意識(shí)與無(wú)意識(shí)之間，存儲(chǔ)近期經(jīng)歷的內(nèi)容，處于注意范圍之外的意識(shí)成分。很容易進(jìn)入注意，所包含的內(nèi)容可以回到意識(shí)中去，是我們加以注意就能覺察到的心理內(nèi)容。主要作用是檢查。,意識(shí)、前意識(shí)和無(wú)意識(shí),3.1 精神分析理論 之 無(wú)意識(shí)世界,無(wú)意識(shí)或潛意識(shí) unconsciousness無(wú)意識(shí)指?jìng)€(gè)人不可能覺察的心理現(xiàn)象，但對(duì)個(gè)人的思想和行為影響極大。其特點(diǎn)為無(wú)矛盾性、無(wú)時(shí)間性、無(wú)是非性、非現(xiàn)實(shí)性和最具活力和能量。1、人們對(duì)自己的一些行為的真正原因和動(dòng)機(jī)不能意識(shí)到。包含早期被壓抑的愿望，其中一些是不符合社會(huì)道德規(guī)范或者個(gè)人生活準(zhǔn)則的；并非所有的無(wú)意識(shí)都是童年事件經(jīng)驗(yàn)的壓抑，也有些無(wú)意識(shí)源自種族天賦遺傳經(jīng)驗(yàn)。2、人們?cè)谇逍训囊庾R(shí)下面還有潛在的心理活動(dòng)在進(jìn)行著。3、會(huì)在檢查功能弱的情況，如夢(mèng)中浮現(xiàn)并獲得滿足；也會(huì)通過(guò)口誤、筆誤、一些神經(jīng)癥癥狀等表現(xiàn)。,冰山理論,人的全部精神生活，如同一座漂浮于海上的冰山，意識(shí)世界只是呈現(xiàn)在海洋表面上的山尖，它在全部精神世界中只占一小部分，而無(wú)意識(shí)世界則是海洋下面的那巨大的山體。,3.2 設(shè)計(jì)心理研究,隨著設(shè)計(jì)藝術(shù)心理學(xué)的不斷發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到通過(guò)對(duì)人的心理因素的研究能夠?qū)υO(shè)計(jì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)。比如以“后現(xiàn)代設(shè)計(jì)主義”風(fēng)格聞名于世的意大利阿萊西公司，該公司的設(shè)計(jì)師就常主動(dòng)運(yùn)用了精神分析心理學(xué)的理論，分析用戶心理以獲得設(shè)計(jì)靈感。根據(jù)精神分析心理學(xué)家佛洛伊德的理論，人的行為有很大一部分是屬于無(wú)意識(shí)行為，依據(jù)觀察到的人的無(wú)意識(shí)行為來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì)過(guò)程是一個(gè)比較新的研究領(lǐng)域。國(guó)外對(duì)這一領(lǐng)域的研究先于國(guó)內(nèi)，這一設(shè)計(jì)的過(guò)程被稱為直覺設(shè)計(jì)。,3.2 設(shè)計(jì)心理研究,目前，國(guó)外運(yùn)用直覺設(shè)計(jì)的方法來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的有美國(guó)IDEO設(shè)計(jì)公司和日本深澤直人設(shè)計(jì)公司等，其代表人物是Jane Fulton Suri和深澤直人。,深澤直人,Jane Fulton Suri,3.2 設(shè)計(jì)心理研究,美國(guó)IDEO設(shè)計(jì)公司人因工程部的主管Jane Fulton Suri對(duì)人類的無(wú)意識(shí)行為或者稱為直覺行為做出了歸類，并在該公司的設(shè)計(jì)流程中規(guī)定了設(shè)計(jì)師必須對(duì)所設(shè)計(jì)的對(duì)象的原始自然狀態(tài)進(jìn)行觀察和記錄，以幫助分析和理解設(shè)計(jì)對(duì)象以及使用設(shè)計(jì)對(duì)象的人的無(wú)意識(shí)行為，以為設(shè)計(jì)提供最有力的依據(jù)。日本深澤直人設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)始人，設(shè)計(jì)師深澤直人則善于將生活中的無(wú)意識(shí)行為運(yùn)用到其產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。深澤直人曾任職于美國(guó)IDEO設(shè)計(jì)公司，并協(xié)助該公司在日本開設(shè)了分公司，雖然繼承了一部分IDEO的設(shè)計(jì)理念，但是與Jane Fulton Suri的研究方法有所不同的是，深澤直人主要研究了將“無(wú)意識(shí)狀態(tài)下學(xué)習(xí)到的知識(shí)”運(yùn)用到產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)中去的方法，他稱這些知識(shí)是“活躍的記憶”，強(qiáng)調(diào)了我們對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)識(shí)是建立在我們與這些知識(shí)的結(jié)合上。因此他的產(chǎn)品通過(guò)喚起使用者的“活躍的記憶”來(lái)達(dá)到產(chǎn)品與使用者之間的一種和諧關(guān)系。,Jane Fulton Suri和她的著作無(wú)意識(shí)行為“Thoughtless Acts”is her book that shows random acts of design witnessed in everyday life.,IDEOs Jane Fulton Suri observes “thoughtless acts（無(wú)意識(shí)行為）“Observations（觀察法） on Intuitive Design（直覺設(shè)計(jì)）,Jane Fulton Suri的觀察法物品被以無(wú)意識(shí)的方式使用Jane Fulton Suri有意識(shí)的收集身邊的現(xiàn)象，通過(guò)記錄和觀察照片中人類的行為，從中了解人類的行為規(guī)律。據(jù)她所說(shuō)，這種通過(guò)觀察來(lái)研究人類無(wú)意識(shí)行為的想法產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)70年代，那時(shí)她正在光禿禿的格拉斯哥市中心以北的地區(qū)調(diào)查住在聲名狼藉、構(gòu)想拙劣，被稱為“紅色道路”的高層公寓樓中居民的家庭生活。當(dāng)她正準(zhǔn)備離開的時(shí)候，她用黑白膠片的寶麗來(lái)相機(jī)抓拍下了這個(gè)小男孩(左圖)。那時(shí)他和他的朋友們正在大樓的鍋爐房的房門上玩耍。這個(gè)小男孩趴在門的頂部，其它的小孩子推著門開了又關(guān)，大家都興致勃勃的將門改變成不同的夾角。他們實(shí)際上是在破壞門上的鉸鏈，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這應(yīng)該是一種野蠻的破壞行為。但Jane Fulton Suri卻直覺的抓拍下了這一情景，并發(fā)現(xiàn)了比這些野蠻行為更有趣的東西，一些隱藏著的但卻與設(shè)計(jì)實(shí)踐更緊密相關(guān)的東西，那就是“物品被以無(wú)意識(shí)的方式使用”，并成為了她日后進(jìn)行研究的依據(jù)。（左圖）玩著鍋爐房門的小男孩,吉布森 | James J. Gibson吉布森(1904-1979)，Gibson theory of space perception美國(guó)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家，創(chuàng)立了生態(tài)光學(xué)理論。他反對(duì)知覺的認(rèn)知加工理論，認(rèn)為知覺是一種直接經(jīng)驗(yàn)，它的一切信息都由外界物體的光學(xué)特性所提供。1961年獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，1967年當(dāng)選為國(guó)家科學(xué)院院士。,認(rèn)知心理學(xué)理論-Affordance,Affordanceaffordance 是 James J. Gibson 造出來(lái)的一個(gè)詞，Gibson 是20世紀(jì)最重要的認(rèn)知心理學(xué)家之一，他的生態(tài)學(xué)式視知覺論和直接知覺為認(rèn)知心理學(xué)開辟了新的領(lǐng)地。affordance 是 afford (提供、給予、承擔(dān))的名詞形式，環(huán)境的 affordance 是指這個(gè)環(huán)境可提供給動(dòng)物的屬性，無(wú)論是好的還是壞的，所以我認(rèn)為“能供性”是一個(gè)合適的翻譯。Gibson 用來(lái)解釋 affordance 的例子是這樣的：如果一塊地表面接近水平（而不是傾斜的），接近平整的（而不是凸起或凹陷的），以及充分延伸的（與動(dòng)物的尺寸相關(guān)），如果地表面的物質(zhì)是堅(jiān)硬的（與動(dòng)物的重量相關(guān)），我們可稱它為基底、場(chǎng)地或地面，它是可以站上去的（stan-on-able），可讓四足或兩足動(dòng)物保持豎直姿勢(shì)，它是可以行走（walk-on-able）和跑動(dòng)（run-over-able）的，它不像水表面或沼澤表面之于一定重量的動(dòng)物那樣是可陷入的（sink-into-able）。列出的四項(xiàng)屬性水平、平整、延伸和堅(jiān)硬它們是這個(gè)表面的物理屬性，如果以物理中使用的度量衡去衡量它們的話，但是對(duì)于特定動(dòng)物的支撐可供性，它們必須與動(dòng)物關(guān)聯(lián)上才可以被衡量，它們不是抽象的物理屬性，它們是為所指動(dòng)物特定的，與動(dòng)物的姿勢(shì)和行為相關(guān)，所以 affordance 不能像我們?cè)谖锢碇心菢觼?lái)衡量。,Affordance（能供性）和設(shè)計(jì),Affordance 的概念最早由心理學(xué)家詹姆斯J吉布森（James J. Gibson）在 1977 年提出，由設(shè)計(jì)理論家唐納德諾曼在設(shè)計(jì)心理學(xué)（The Design of Everyday Things）一書中發(fā)揚(yáng)光大。,Affordance（能供性）和設(shè)計(jì),Affordance（能供性）和設(shè)計(jì),Observations（觀察法）,而后Jane Fulton Suri又將觀察記錄分析的方法在IDEO的設(shè)計(jì)流程中固定下來(lái)，于是現(xiàn)在這成為了IDEO以用戶為中心設(shè)計(jì)程序的標(biāo)準(zhǔn)工作。不管是涉及產(chǎn)品、空間或者服務(wù)的項(xiàng)目，起點(diǎn)工作就是觀察其自然狀態(tài)下的習(xí)慣。作為一種了解他們所設(shè)計(jì)服務(wù)的人處的環(huán)境、人們的習(xí)慣、禮儀、事情的程序和事物的價(jià)值，通常他們會(huì)邀請(qǐng)客戶和他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在一起做這項(xiàng)工作。深澤直人回到日本后開設(shè)了自己的設(shè)計(jì)公司，在繼承觀察設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上融入了日本文化中對(duì)于和諧的認(rèn)識(shí)，在他的設(shè)計(jì)中不但反映出人類普遍的無(wú)意識(shí)現(xiàn)象，同時(shí)還有日本文化的表現(xiàn)。,作者：Tom Kelley,Tom Kelley（IDEO公司值得一提的關(guān)鍵人物） Tom Kelley是David Kelley的兄弟，于1987加入IDEO前身公司，后任IDEO總經(jīng)理，并幫助將公司由20幾人的小型公司發(fā)展成為現(xiàn)如今500人以上的國(guó)際公司，多年咨詢和管理學(xué)（講學(xué)）經(jīng)驗(yàn)。他寫過(guò)創(chuàng)新的藝術(shù)（The art of innovation），創(chuàng)新的10個(gè)面孔(The ten faces of innovation)。推薦必讀。,四、無(wú)意識(shí)行為與直覺設(shè)計(jì),直覺設(shè)計(jì)中講究對(duì)于人無(wú)意識(shí)行為的觀察與研究，并綜合運(yùn)用設(shè)計(jì)的相關(guān)手段來(lái)順應(yīng)或干預(yù)這些行為，以更好的來(lái)設(shè)計(jì)或改良產(chǎn)品。人的無(wú)意識(shí)行為大量普遍存在于我們的生活中，由于無(wú)意識(shí)的無(wú)主性和無(wú)序性，人們?cè)诓蛔杂X的完成了這些無(wú)意識(shí)行為之后又很快的忘記，所以我們很難注意到自己的無(wú)意識(shí)行為。但我們可以通過(guò)觀察其他人的無(wú)意識(shí)行為來(lái)對(duì)無(wú)意識(shí)行為有一個(gè)表面上的認(rèn)識(shí)。比如留在盲道上的煙頭、堆在自行車簍中的垃圾、長(zhǎng)發(fā)女孩子發(fā)髻上的鉛筆、大學(xué)自習(xí)室中桌子上攤開的書、趴在路邊欄桿上休息的人等等。這些都是生活中常見的現(xiàn)象，觀察這些現(xiàn)象也就是在觀察我們的生活。人們常說(shuō)“設(shè)計(jì)來(lái)源于生活”，從這句話說(shuō)明設(shè)計(jì)師應(yīng)該從生活中找到設(shè)計(jì)的依據(jù)。生活中包含了大量因?yàn)槿说臒o(wú)意識(shí)所導(dǎo)致的行為和現(xiàn)象，這些人類的無(wú)意識(shí)行為所表現(xiàn)出來(lái)的各種現(xiàn)象就是構(gòu)成我們“生活”的元素，深入的了解這些“生活”的元素，并將這些元素作為設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源，是“設(shè)計(jì)來(lái)源于生活”的直接體現(xiàn)，也正是我們研究人的無(wú)意識(shí)行為的意義所在。,關(guān)鍵詞：無(wú)意識(shí)行為 unconsciousness 直覺設(shè)計(jì) intuitive design & Without Thought,我們經(jīng)常在馬路上看到歡蹦活跳的亂跑的孩子，和緊跟其后緊張兮兮的父母或者爺爺奶奶，而圖中這個(gè)孩子卻乖乖地牽著爸爸的手走在窄窄的人行道上，為什么呢？從兒童心理學(xué)的角度講，他會(huì)覺得這條路就是給他走的，走在上面他會(huì)覺得很酷，因?yàn)槁繁劝职謰寢尩母咭恍?，這樣讓他覺得他像大人了，和爸爸媽媽更近了。于是無(wú)意識(shí)中他的行為變得乖了。這就是直覺設(shè)計(jì)的力量。,無(wú)意識(shí)行為如把電車窗戶當(dāng)作鏡子整理頭發(fā)，右邊的女生因兩手很忙，用雙腳夾住傘。,你可能不記得每天搭捷運(yùn)使用的拉環(huán)是圓形，還是三角形的。,圖中的這個(gè)人不自覺地沿著盲道行走。,我們仔細(xì)觀察圖中的這兩個(gè)人，他們不約而同地把腳放在桌子上，按照affordance（環(huán)境能供性）理論，關(guān)鍵不是這兩個(gè)人的行為如何不文明，而是這些桌子在這個(gè)位置，它們的高度更好提供了人們放腳的方便。,Affordance能供性的構(gòu)成要素,左圖來(lái)自深澤直人，他在書中或者演講中經(jīng)常提到，一個(gè)牛奶盒放在了扶手欄桿上，而且牛奶盒的底面與扶手上的小臺(tái)面剛好相符合，就如這個(gè)扶手就在等這個(gè)將要被扔棄的牛奶包裝盒一樣。深澤直人會(huì)在前后經(jīng)常列舉其他很多的例子，來(lái)說(shuō)明環(huán)境對(duì)人的行為的拉扯作用，比如地上的垃圾桶沒有人扔?xùn)|西，但是和這些垃圾桶張得差不多的，可以看成是把這些垃圾桶架高了，自行車前面的籃子卻被人當(dāng)作垃圾桶，這是高度的吸引。還有車站站牌邊的鐵管護(hù)欄被當(dāng)作座椅，長(zhǎng)時(shí)間之后鐵管就彎曲了，因?yàn)檫@個(gè)高度剛好適合人坐下。深澤直人會(huì)用“剛剛好”這個(gè)詞來(lái)描述這種人與環(huán)境的關(guān)系。,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,左圖來(lái)自Stylepark的一篇文章：Down with the window! And out with your elbow文章把這種習(xí)慣提高到了美國(guó)風(fēng)俗的高度，說(shuō)這種習(xí)慣大約在1950年代被年輕人追抬到一種文化符號(hào)，悠哉悠哉開著車，同其他人打招呼，這篇文章是從文化的角度去解讀這種行為，排除這些社會(huì)性的因素，這個(gè)動(dòng)作同樣也是自然的，因?yàn)楦叨取皠倓偤谩?，這個(gè)高度和距離在引誘人將手臂放上去。,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,實(shí)際上這種由潛意識(shí)對(duì)周遭作出的感知并且身體作出直接反應(yīng)，時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生。那么它與有意識(shí)的感知有什么差別呢？意識(shí)行為最重要的特征是集中，比如注意力的集中，視力的集中等，集中必然是范圍內(nèi)的，而意識(shí)后的行為則更為復(fù)雜，未經(jīng)過(guò)人類智慧思考的對(duì)潛意識(shí)作出的反應(yīng)，通常是自然的行為，更加純粹。無(wú)意識(shí)行為是頭腦不記得，但身體卻有記憶的自動(dòng)反應(yīng)。運(yùn)用行為模式做設(shè)計(jì)，產(chǎn)品往往更契合周遭環(huán)境。,深澤直人,將無(wú)意識(shí)的行動(dòng)轉(zhuǎn)化為可見之物,Affordance環(huán)境的能供性,深澤直人從1998年開始做的“Without Thought”為主題的 Workshop 就是基于他對(duì)人們這些無(wú)意識(shí)行為的觀察，以及對(duì)這種人和物關(guān)系對(duì)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)觀念的沖突的思考，通常而言的設(shè)計(jì)是需要激發(fā)人的注意力。他說(shuō)到太多的刺激并不是一件好事，人和物的關(guān)系應(yīng)該是無(wú)意識(shí)的，和諧的，“不加思考”的。如果我們問(wèn)為什么，或者不停留于現(xiàn)象的表面，試圖去分析這些“剛剛好”的交互關(guān)系背后的實(shí)質(zhì)，大多數(shù)情況我們會(huì)把研究對(duì)象對(duì)準(zhǔn)人，人的認(rèn)知心理和人的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣之類，因?yàn)槲矬w很簡(jiǎn)單，比如司機(jī)的手為什么會(huì)擱到車窗上去，因?yàn)楦叨葎偤煤线m。如果我們將“剛剛好”認(rèn)作是物體的一個(gè)屬性，以此為出發(fā)點(diǎn)去思考人與物的交互關(guān)系，我認(rèn)為可以拓寬認(rèn)知視野。但是“剛剛好”這一種屬性不同于密度、高度、硬度、溫度等物理屬性，它不是構(gòu)成這件物品的物質(zhì)基礎(chǔ)的，而是呈現(xiàn)出的，并且與環(huán)境或者說(shuō)人相關(guān)的，如果沒有人的存在，這種屬性也無(wú)從談起，比如車窗如果沒有司機(jī)的存在，那么它就不會(huì)有這個(gè)“剛剛好”的屬性。,2,深澤直人介紹美國(guó)知覺心理學(xué)家提出affordance環(huán)境賦使一詞解釋他的設(shè)計(jì)互動(dòng)概念。affordance環(huán)境賦使意即環(huán)境提供給人的價(jià)值，物品具有讓人明顯知道該如何使用它的特性，例如把門打開、坐在椅子上，物體的外形以及我們身體的經(jīng)驗(yàn)，影響了我們?nèi)绾我灾庇X使用該物，物體的特性決定了行為的可能性。,例如把傘靠墻壁擺放時(shí)，會(huì)找磁磚縫卡住傘尖來(lái)防止傾倒，這個(gè)凹槽就是affordance，環(huán)境提供給人的價(jià)值。,讓使用無(wú)意識(shí)自然發(fā)生,Affordance環(huán)境的能供性,運(yùn)用雨鞋前端材質(zhì)柔軟特性作為門擋。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,深澤直人舉英國(guó)攝影師Richard Wentworth的Making Do and Getting By系列作品說(shuō)明affordance環(huán)境賦使，物品的意義因不同環(huán)境而有不同意義的存在。,運(yùn)用瓶蓋充當(dāng)煙灰缸。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,運(yùn)用水管與墻壁的縫隙卡垃圾。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,運(yùn)用欄桿上方的凸起物晾掛手套。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,所謂的affordance，就是當(dāng)下環(huán)境突然提供的價(jià)值，好的設(shè)計(jì)品有助產(chǎn)品公司知名度，創(chuàng)造良好的品牌營(yíng)銷，從深澤直人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中也可以發(fā)現(xiàn)如何發(fā)揮該特性。,照明燈具設(shè)計(jì)上下切換的開關(guān)，并配備盤子收納物品。,深澤直人的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,只能烤一片的烤面包機(jī)，深澤老師認(rèn)為是很hit的商品，對(duì)與自己相似的族群來(lái)說(shuō)很實(shí)用。,深澤直人的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,為無(wú)印良品設(shè)計(jì)的電飯鍋，鍋蓋上方有放置飯瓢的設(shè)計(jì)，可防止飯粒沾黏。,深澤直人的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,圖是右一件設(shè)計(jì)作品。如果你沒有見過(guò)這款設(shè)計(jì)，你會(huì)首先想到什么？你也許會(huì)覺得好像在什么地方見過(guò)，但又不知道這到底是做什么的，這看上去就像一個(gè)排風(fēng)扇，這其實(shí)是一款壁掛式CD播放器。由日本工業(yè)設(shè)計(jì)師深澤直人為日本生活用品品牌“無(wú)印良品”所設(shè)計(jì)。這款CD 播放機(jī)只要將CD 放進(jìn)去，拉一下垂下來(lái)的繩子就可以播放CD，整個(gè)過(guò)程就好像打開換氣扇一樣。這臺(tái)CD 播放機(jī)的精妙之處也正體現(xiàn)在那根拉繩上，將這臺(tái)掛在墻上的“換氣扇”輕輕一拉，停頓片刻，代替清風(fēng)翩然而起的卻是音樂(lè)聲。這個(gè)創(chuàng)意實(shí)在是太不同凡響了，第一次使用的人大概都吃了一驚。把CD 播放機(jī)做成換氣扇的造型，或許稍稍削弱一些它作為音響器材的功能，反過(guò)來(lái)，讓聽者的感覺更加敏銳。用這樣的方法建立商品與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系，是典型的深澤直人風(fēng)格。,左圖中所展現(xiàn)的是來(lái)自于生活中最原始狀態(tài)下的抓拍帶拉繩開關(guān)的排風(fēng)扇。這是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷氖挛?，也許有些家庭已經(jīng)不再使用這種開關(guān)和這種排風(fēng)扇了，但是我們大都用過(guò)這兩種東西。當(dāng)你來(lái)到一個(gè)房間，房間的窗戶上安裝的一個(gè)排風(fēng)扇，排風(fēng)扇的一旁有著一個(gè)拉繩開關(guān)，繩子垂在墻上，不用誰(shuí)告訴你，你就知道拉一下繩子，排風(fēng)扇會(huì)有一個(gè)變化。當(dāng)你拉動(dòng)了繩子，聽到一聲咔嚓聲，排風(fēng)扇開始轉(zhuǎn)動(dòng)了，你周圍的空氣開始流動(dòng)，你感覺到有風(fēng)從臉上滑過(guò)。通過(guò)對(duì)這款設(shè)計(jì)使用方式的分析能夠發(fā)現(xiàn)，拉繩開關(guān)是一種比較老式的開關(guān)，常用在電燈和換氣扇等電器上，其使用的方法非常的簡(jiǎn)單，只需拉動(dòng)拉繩就可以接通電源，改變電器的狀態(tài)，即從靜止的狀態(tài)到運(yùn)行的狀態(tài)。過(guò)去家中通常都有拉繩開關(guān)，人們?cè)诓粩嗟氖褂盟倪^(guò)程中形成了對(duì)這一操作的習(xí)慣，由于這款CD播放器在造型上和換氣扇很相似，而且人們?cè)诶瓌?dòng)了拉繩之后CD唱片就會(huì)開始旋轉(zhuǎn)，有音樂(lè)從播放器前面板上的無(wú)數(shù)個(gè)小孔中播放出來(lái)，這與人們使用換氣扇的經(jīng)歷非常相似。這個(gè)拉動(dòng)繩子的動(dòng)作就好像打開換氣扇一樣，于是人在使用這臺(tái)CD播放機(jī)時(shí)，即使明明知道這是一臺(tái)CD播放機(jī)，也會(huì)期待有風(fēng)從里面吹出來(lái)，甚至?xí)杏X到臉上會(huì)有風(fēng)吹的感覺。,深澤直人是日本工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大師，他特別關(guān)注一些一般人不會(huì)注意的細(xì)微之處，尤其擅長(zhǎng)在下意識(shí)領(lǐng)域展開他的設(shè)計(jì)工作。深澤直人非常擅長(zhǎng)在直覺領(lǐng)域展開設(shè)計(jì)。他曾設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)傘筒。在一般人的認(rèn)識(shí)中，說(shuō)到傘桶都會(huì)自然的聯(lián)想到圓桶狀的東西，但是深澤直人卻有自己的理解。他認(rèn)為如果要設(shè)計(jì)一個(gè)傘架的話，只需要在離玄關(guān)十五厘米的水泥地上挖出一條寬八毫米、深五毫米的小溝就可以了（下圖）。想放傘的人一般都會(huì)用傘尖去尋找一個(gè)可以支撐傘的地面上的不平處，當(dāng)雨傘的尖端進(jìn)入這條小溝后，傘就可以被支撐起來(lái)，當(dāng)有很多傘要放的時(shí)候就可以很整齊、自然的靠在墻上排列起來(lái)。這條小溝在這里就起到了傘桶的作用。但是使用這個(gè)“傘桶”的人也許根本不會(huì)意識(shí)到這是一個(gè)傘桶，大家卻直覺的把傘整齊的排列了起來(lái)。從深澤直人的設(shè)計(jì)作品中我們能夠發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師對(duì)于人類無(wú)意識(shí)行為的深入觀察，可以改變我們對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)，為我們的設(shè)計(jì)找到更多新的創(chuàng)意，同時(shí)也讓設(shè)計(jì)更好的服務(wù)于我們的生活。,深澤直人的直覺設(shè)計(jì)作品,它設(shè)計(jì)的形狀的潛臺(tái)詞是想體現(xiàn)一個(gè)像溶入你口中的感覺。這個(gè)是為了體現(xiàn)人和物體的關(guān)系。當(dāng)然大家不要看到糖果就馬上搞一個(gè)手機(jī)的設(shè)計(jì)。看過(guò)這位大師作品的人，很多人都會(huì)說(shuō)這么一句話，“你的作品好象在哪里看見過(guò)?！碑?dāng)然這些作品以前是沒有的。為什么人家會(huì)這么說(shuō)呢？很多是因?yàn)槿藗円苍S在那里見到一個(gè)大家所熟悉的、共有的一個(gè)信息。,6,7,仿生設(shè)計(jì)“果汁皮”飲料盒，包裝外形看起來(lái)好像直接使用了香蕉、新西蘭果、草莓、豆腐等的外殼。很多人伸手觸摸擺放在展臺(tái)上的產(chǎn)品外包裝，想切身體會(huì)一下摸起來(lái)的感覺。 香蕉和豆腐的包裝均使用橡膠制作，而新西蘭果的包裝采用在紙面形成絨毛的起毛加工方式。目前進(jìn)行這種表面處理的材料和技術(shù)已經(jīng)問(wèn)世。而且好像還有很多替代材料。,這種包裝形式給人以親切感，讓人看到了就有購(gòu)買的沖動(dòng),這個(gè)是把床的靠背部分做得很像椅子。當(dāng)你往床