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無(wú)意識(shí)行為與直覺(jué)設(shè)計(jì)unconsciousnessintuitive design & Without Thought,一、前言,心作為一個(gè)物體,發(fā)達(dá)的醫(yī)學(xué)已經(jīng)幫我們認(rèn)識(shí)了它。但是,心理卻似乎是一個(gè)謎,別人很難猜透,有時(shí)候就連自己也琢磨不透。所以,正因?yàn)樾睦淼摹凹舨粩?、理還亂”的實(shí)質(zhì),我們才需要啟用一套科學(xué)而又專(zhuān)業(yè)的方法,幫助我們看清商家的“上帝”消費(fèi)者的真實(shí)想法。設(shè)計(jì)心理學(xué)在發(fā)展的過(guò)程中受到了諸多心理學(xué)派的直接影響,其中精神分析學(xué)派、格式塔心理學(xué)派、人本主義心理學(xué)派、認(rèn)識(shí)心理學(xué)派、行為主義心理學(xué)派等影響最深。本講內(nèi)容就是主要介紹這幾種心理學(xué)派的理論及對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)發(fā)展的影響表現(xiàn)。,二、現(xiàn)代心理學(xué)五大理論,古今中外的思想家、教育家、心理學(xué)家對(duì)人的心理的研究,可以歸結(jié)為兩種取向,即科學(xué)主義取向和人文主義取向。科學(xué)主義取向的基本特征是:主張以心理現(xiàn)象為研究對(duì)象,強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的自然科學(xué)性質(zhì)方面,重視研究的客觀性,倡導(dǎo)量的研究,即定量分析。人文主義取向的基本特征是:主張干預(yù)人的精神生活,強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的社會(huì)科學(xué)性質(zhì)方面,重視研究的主體性,倡導(dǎo)質(zhì)的研究,即定性分析?,F(xiàn)在的一般共識(shí)是,古代思想家、教育家對(duì)人的心理的探索,主要是采取人文主義取向,但也有不少心理學(xué)思想合乎科學(xué)主義取向的精神。真正意義上的心理學(xué)研究開(kāi)端,是以1879年馮特在德國(guó)萊比錫大學(xué)建立世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室為標(biāo)志的。對(duì)心理現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)研究,宣告了科學(xué)心理學(xué)的誕生,主要采取了科學(xué)主義的取向。,二、現(xiàn)代心理學(xué)五大理論,具體來(lái)說(shuō)現(xiàn)代心理學(xué)的研究主要存在著五大理論:(1)、行為論行為論亦即行為主義者所持的理論。行為論者的主要論點(diǎn)是:個(gè)體與一切行為的產(chǎn)生改變,均系于刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中,行為論主要偏重在學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、社會(huì)行為以及行為異常等方面的研究與應(yīng)用。(2)、精神分析論現(xiàn)代心理學(xué)中常用的精神分析論一詞,一般是指弗洛伊德以其潛意識(shí)為基礎(chǔ)對(duì)行為內(nèi)在原因所做的解釋。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中,精神分析論主要偏重于對(duì)身心發(fā)展、動(dòng)機(jī)與遺忘,人格發(fā)展、行為異常以及心理治療等方面的研究與應(yīng)用。(3)、人本論人本論主要由人本心理學(xué)家馬斯洛與洛加斯二人所倡導(dǎo)。該理論以人性本善及天賦潛力的觀念來(lái)解釋在正常環(huán)境下,個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的心理歷程。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中,人本論主要偏重在學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、人格發(fā)展、咨商與輔導(dǎo)以及心理治療等方面的研究與應(yīng)用。,(4)、認(rèn)知論認(rèn)知論包括認(rèn)知心理學(xué)中廣義的與狹義的兩種理論。廣義泛指一般認(rèn)知?dú)v程的解釋?zhuān)M義僅指對(duì)信息行為的解釋。在現(xiàn)代心理學(xué)主題中,認(rèn)知論主要偏重在學(xué)習(xí)、智力發(fā)展、情緒、心理治療等各方面的研究與應(yīng)用。(5)、生理科學(xué)觀生理科學(xué)觀以生理心理學(xué)與神經(jīng)心理學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ),對(duì)個(gè)體行為與心理歷程作出一系列的解釋。在現(xiàn)代心理學(xué)主題匯總,生理科學(xué)觀主要偏重在身心發(fā)展、學(xué)習(xí)、感覺(jué)、動(dòng)機(jī)、情緒、行為異常等各方面的研究與應(yīng)用。,三、精神分析學(xué)派與設(shè)計(jì)心理研究,精神分析心理學(xué)派精神分析心理學(xué)派由奧地利醫(yī)生西格蒙德.弗洛伊德(Sigmund Freud,1856-1939)創(chuàng)立。精神分析是從治療人的心理障礙開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的。為了治療的目的,弗洛伊德重視探索人的動(dòng)機(jī)和行為的根源,從而彌補(bǔ)了傳統(tǒng)心理學(xué)的不足,改變了心理學(xué)研究的方向。精神分析學(xué)派認(rèn)為,人的重要行為表現(xiàn)是自己意識(shí)不到的動(dòng)機(jī)和內(nèi)心沖突的結(jié)果。精神分析學(xué)派后來(lái)產(chǎn)生了分化。其中堅(jiān)持弗洛伊德的性本能、無(wú)意識(shí)和性心理發(fā)展階段的被稱(chēng)為經(jīng)典精神分析流派;重視社會(huì)文化因素作用的被稱(chēng)為新精神分析學(xué)派。精神分析學(xué)派重視內(nèi)心沖突和早期經(jīng)驗(yàn)的作用,這對(duì)后來(lái)許多心理治療技術(shù)都產(chǎn)生過(guò)重要的影響。此外,精神分析學(xué)派關(guān)于家庭關(guān)系、社會(huì)文化差異、過(guò)分的競(jìng)爭(zhēng)和壓力等問(wèn)題的觀點(diǎn),也受到當(dāng)前教育、醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)界的普遍重視。,西格蒙德.弗洛伊德(Sigmund Freud),三、精神分析學(xué)派與設(shè)計(jì)心理研究,弗洛伊德的精神分析理論西格蒙德弗洛伊德(Sigmund Freud,18561939),奧地利猶太心理學(xué)家、精神病醫(yī)師。精神分析學(xué)派創(chuàng)始人。曾在維也納大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí),1881年獲醫(yī)學(xué)博士學(xué)位。次年起作為臨床精神病學(xué)家私人開(kāi)業(yè)。早期從事催眠治療工作,后創(chuàng)用精神分析法。1936年當(dāng)選為英國(guó)皇家學(xué)會(huì)通訊會(huì)員。1938年奧地利被德國(guó)侵占,赴英國(guó)避難,不久因頜癌逝世。他把人的心理分為意識(shí)、前意識(shí)和無(wú)意識(shí)(又稱(chēng)下意識(shí),包括被壓抑的無(wú)意識(shí)和潛伏的無(wú)意識(shí)),有時(shí)前意識(shí)又被包括在無(wú)意識(shí)概念中。,西格蒙德弗洛伊德(Sigmund Freud),3.1 精神分析理論 之 無(wú)意識(shí)世界,弗洛伊德把人的精神活動(dòng)分為三個(gè)不同的層次:,3.1 精神分析理論 之 無(wú)意識(shí)世界,意識(shí) consciousness可以直接感知到的有關(guān)的心理部分。由個(gè)人當(dāng)前覺(jué)知到的心理內(nèi)容組成。具有邏輯性、時(shí)空規(guī)定性和現(xiàn)實(shí)性。前意識(shí) preconsciousness介于意識(shí)與無(wú)意識(shí)之間,存儲(chǔ)近期經(jīng)歷的內(nèi)容,處于注意范圍之外的意識(shí)成分。很容易進(jìn)入注意,所包含的內(nèi)容可以回到意識(shí)中去,是我們加以注意就能覺(jué)察到的心理內(nèi)容。主要作用是檢查。,意識(shí)、前意識(shí)和無(wú)意識(shí),3.1 精神分析理論 之 無(wú)意識(shí)世界,無(wú)意識(shí)或潛意識(shí) unconsciousness無(wú)意識(shí)指?jìng)€(gè)人不可能覺(jué)察的心理現(xiàn)象,但對(duì)個(gè)人的思想和行為影響極大。其特點(diǎn)為無(wú)矛盾性、無(wú)時(shí)間性、無(wú)是非性、非現(xiàn)實(shí)性和最具活力和能量。1、人們對(duì)自己的一些行為的真正原因和動(dòng)機(jī)不能意識(shí)到。包含早期被壓抑的愿望,其中一些是不符合社會(huì)道德規(guī)范或者個(gè)人生活準(zhǔn)則的;并非所有的無(wú)意識(shí)都是童年事件經(jīng)驗(yàn)的壓抑,也有些無(wú)意識(shí)源自種族天賦遺傳經(jīng)驗(yàn)。2、人們?cè)谇逍训囊庾R(shí)下面還有潛在的心理活動(dòng)在進(jìn)行著。3、會(huì)在檢查功能弱的情況,如夢(mèng)中浮現(xiàn)并獲得滿(mǎn)足;也會(huì)通過(guò)口誤、筆誤、一些神經(jīng)癥癥狀等表現(xiàn)。,冰山理論,人的全部精神生活,如同一座漂浮于海上的冰山,意識(shí)世界只是呈現(xiàn)在海洋表面上的山尖,它在全部精神世界中只占一小部分,而無(wú)意識(shí)世界則是海洋下面的那巨大的山體。,3.2 設(shè)計(jì)心理研究,隨著設(shè)計(jì)藝術(shù)心理學(xué)的不斷發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到通過(guò)對(duì)人的心理因素的研究能夠?qū)υO(shè)計(jì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)。比如以“后現(xiàn)代設(shè)計(jì)主義”風(fēng)格聞名于世的意大利阿萊西公司,該公司的設(shè)計(jì)師就常主動(dòng)運(yùn)用了精神分析心理學(xué)的理論,分析用戶(hù)心理以獲得設(shè)計(jì)靈感。根據(jù)精神分析心理學(xué)家佛洛伊德的理論,人的行為有很大一部分是屬于無(wú)意識(shí)行為,依據(jù)觀察到的人的無(wú)意識(shí)行為來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì)過(guò)程是一個(gè)比較新的研究領(lǐng)域。國(guó)外對(duì)這一領(lǐng)域的研究先于國(guó)內(nèi),這一設(shè)計(jì)的過(guò)程被稱(chēng)為直覺(jué)設(shè)計(jì)。,3.2 設(shè)計(jì)心理研究,目前,國(guó)外運(yùn)用直覺(jué)設(shè)計(jì)的方法來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的有美國(guó)IDEO設(shè)計(jì)公司和日本深澤直人設(shè)計(jì)公司等,其代表人物是Jane Fulton Suri和深澤直人。,深澤直人,Jane Fulton Suri,3.2 設(shè)計(jì)心理研究,美國(guó)IDEO設(shè)計(jì)公司人因工程部的主管Jane Fulton Suri對(duì)人類(lèi)的無(wú)意識(shí)行為或者稱(chēng)為直覺(jué)行為做出了歸類(lèi),并在該公司的設(shè)計(jì)流程中規(guī)定了設(shè)計(jì)師必須對(duì)所設(shè)計(jì)的對(duì)象的原始自然狀態(tài)進(jìn)行觀察和記錄,以幫助分析和理解設(shè)計(jì)對(duì)象以及使用設(shè)計(jì)對(duì)象的人的無(wú)意識(shí)行為,以為設(shè)計(jì)提供最有力的依據(jù)。日本深澤直人設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)始人,設(shè)計(jì)師深澤直人則善于將生活中的無(wú)意識(shí)行為運(yùn)用到其產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。深澤直人曾任職于美國(guó)IDEO設(shè)計(jì)公司,并協(xié)助該公司在日本開(kāi)設(shè)了分公司,雖然繼承了一部分IDEO的設(shè)計(jì)理念,但是與Jane Fulton Suri的研究方法有所不同的是,深澤直人主要研究了將“無(wú)意識(shí)狀態(tài)下學(xué)習(xí)到的知識(shí)”運(yùn)用到產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)中去的方法,他稱(chēng)這些知識(shí)是“活躍的記憶”,強(qiáng)調(diào)了我們對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)識(shí)是建立在我們與這些知識(shí)的結(jié)合上。因此他的產(chǎn)品通過(guò)喚起使用者的“活躍的記憶”來(lái)達(dá)到產(chǎn)品與使用者之間的一種和諧關(guān)系。,Jane Fulton Suri和她的著作無(wú)意識(shí)行為“Thoughtless Acts”is her book that shows random acts of design witnessed in everyday life.,IDEOs Jane Fulton Suri observes “thoughtless acts(無(wú)意識(shí)行為)“Observations(觀察法) on Intuitive Design(直覺(jué)設(shè)計(jì)),Jane Fulton Suri的觀察法物品被以無(wú)意識(shí)的方式使用Jane Fulton Suri有意識(shí)的收集身邊的現(xiàn)象,通過(guò)記錄和觀察照片中人類(lèi)的行為,從中了解人類(lèi)的行為規(guī)律。據(jù)她所說(shuō),這種通過(guò)觀察來(lái)研究人類(lèi)無(wú)意識(shí)行為的想法產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)70年代,那時(shí)她正在光禿禿的格拉斯哥市中心以北的地區(qū)調(diào)查住在聲名狼藉、構(gòu)想拙劣,被稱(chēng)為“紅色道路”的高層公寓樓中居民的家庭生活。當(dāng)她正準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候,她用黑白膠片的寶麗來(lái)相機(jī)抓拍下了這個(gè)小男孩(左圖)。那時(shí)他和他的朋友們正在大樓的鍋爐房的房門(mén)上玩耍。這個(gè)小男孩趴在門(mén)的頂部,其它的小孩子推著門(mén)開(kāi)了又關(guān),大家都興致勃勃的將門(mén)改變成不同的夾角。他們實(shí)際上是在破壞門(mén)上的鉸鏈,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這應(yīng)該是一種野蠻的破壞行為。但Jane Fulton Suri卻直覺(jué)的抓拍下了這一情景,并發(fā)現(xiàn)了比這些野蠻行為更有趣的東西,一些隱藏著的但卻與設(shè)計(jì)實(shí)踐更緊密相關(guān)的東西,那就是“物品被以無(wú)意識(shí)的方式使用”,并成為了她日后進(jìn)行研究的依據(jù)。(左圖)玩著鍋爐房門(mén)的小男孩,吉布森 | James J. Gibson吉布森(1904-1979),Gibson theory of space perception美國(guó)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家,創(chuàng)立了生態(tài)光學(xué)理論。他反對(duì)知覺(jué)的認(rèn)知加工理論,認(rèn)為知覺(jué)是一種直接經(jīng)驗(yàn),它的一切信息都由外界物體的光學(xué)特性所提供。1961年獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),1967年當(dāng)選為國(guó)家科學(xué)院院士。,認(rèn)知心理學(xué)理論-Affordance,Affordanceaffordance 是 James J. Gibson 造出來(lái)的一個(gè)詞,Gibson 是20世紀(jì)最重要的認(rèn)知心理學(xué)家之一,他的生態(tài)學(xué)式視知覺(jué)論和直接知覺(jué)為認(rèn)知心理學(xué)開(kāi)辟了新的領(lǐng)地。affordance 是 afford (提供、給予、承擔(dān))的名詞形式,環(huán)境的 affordance 是指這個(gè)環(huán)境可提供給動(dòng)物的屬性,無(wú)論是好的還是壞的,所以我認(rèn)為“能供性”是一個(gè)合適的翻譯。Gibson 用來(lái)解釋 affordance 的例子是這樣的:如果一塊地表面接近水平(而不是傾斜的),接近平整的(而不是凸起或凹陷的),以及充分延伸的(與動(dòng)物的尺寸相關(guān)),如果地表面的物質(zhì)是堅(jiān)硬的(與動(dòng)物的重量相關(guān)),我們可稱(chēng)它為基底、場(chǎng)地或地面,它是可以站上去的(stan-on-able),可讓四足或兩足動(dòng)物保持豎直姿勢(shì),它是可以行走(walk-on-able)和跑動(dòng)(run-over-able)的,它不像水表面或沼澤表面之于一定重量的動(dòng)物那樣是可陷入的(sink-into-able)。列出的四項(xiàng)屬性水平、平整、延伸和堅(jiān)硬它們是這個(gè)表面的物理屬性,如果以物理中使用的度量衡去衡量它們的話(huà),但是對(duì)于特定動(dòng)物的支撐可供性,它們必須與動(dòng)物關(guān)聯(lián)上才可以被衡量,它們不是抽象的物理屬性,它們是為所指動(dòng)物特定的,與動(dòng)物的姿勢(shì)和行為相關(guān),所以 affordance 不能像我們?cè)谖锢碇心菢觼?lái)衡量。,Affordance(能供性)和設(shè)計(jì),Affordance 的概念最早由心理學(xué)家詹姆斯J吉布森(James J. Gibson)在 1977 年提出,由設(shè)計(jì)理論家唐納德諾曼在設(shè)計(jì)心理學(xué)(The Design of Everyday Things)一書(shū)中發(fā)揚(yáng)光大。,Affordance(能供性)和設(shè)計(jì),Affordance(能供性)和設(shè)計(jì),Observations(觀察法),而后Jane Fulton Suri又將觀察記錄分析的方法在IDEO的設(shè)計(jì)流程中固定下來(lái),于是現(xiàn)在這成為了IDEO以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)程序的標(biāo)準(zhǔn)工作。不管是涉及產(chǎn)品、空間或者服務(wù)的項(xiàng)目,起點(diǎn)工作就是觀察其自然狀態(tài)下的習(xí)慣。作為一種了解他們所設(shè)計(jì)服務(wù)的人處的環(huán)境、人們的習(xí)慣、禮儀、事情的程序和事物的價(jià)值,通常他們會(huì)邀請(qǐng)客戶(hù)和他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在一起做這項(xiàng)工作。深澤直人回到日本后開(kāi)設(shè)了自己的設(shè)計(jì)公司,在繼承觀察設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上融入了日本文化中對(duì)于和諧的認(rèn)識(shí),在他的設(shè)計(jì)中不但反映出人類(lèi)普遍的無(wú)意識(shí)現(xiàn)象,同時(shí)還有日本文化的表現(xiàn)。,作者:Tom Kelley,Tom Kelley(IDEO公司值得一提的關(guān)鍵人物) Tom Kelley是David Kelley的兄弟,于1987加入IDEO前身公司,后任IDEO總經(jīng)理,并幫助將公司由20幾人的小型公司發(fā)展成為現(xiàn)如今500人以上的國(guó)際公司,多年咨詢(xún)和管理學(xué)(講學(xué))經(jīng)驗(yàn)。他寫(xiě)過(guò)創(chuàng)新的藝術(shù)(The art of innovation),創(chuàng)新的10個(gè)面孔(The ten faces of innovation)。推薦必讀。,四、無(wú)意識(shí)行為與直覺(jué)設(shè)計(jì),直覺(jué)設(shè)計(jì)中講究對(duì)于人無(wú)意識(shí)行為的觀察與研究,并綜合運(yùn)用設(shè)計(jì)的相關(guān)手段來(lái)順應(yīng)或干預(yù)這些行為,以更好的來(lái)設(shè)計(jì)或改良產(chǎn)品。人的無(wú)意識(shí)行為大量普遍存在于我們的生活中,由于無(wú)意識(shí)的無(wú)主性和無(wú)序性,人們?cè)诓蛔杂X(jué)的完成了這些無(wú)意識(shí)行為之后又很快的忘記,所以我們很難注意到自己的無(wú)意識(shí)行為。但我們可以通過(guò)觀察其他人的無(wú)意識(shí)行為來(lái)對(duì)無(wú)意識(shí)行為有一個(gè)表面上的認(rèn)識(shí)。比如留在盲道上的煙頭、堆在自行車(chē)簍中的垃圾、長(zhǎng)發(fā)女孩子發(fā)髻上的鉛筆、大學(xué)自習(xí)室中桌子上攤開(kāi)的書(shū)、趴在路邊欄桿上休息的人等等。這些都是生活中常見(jiàn)的現(xiàn)象,觀察這些現(xiàn)象也就是在觀察我們的生活。人們常說(shuō)“設(shè)計(jì)來(lái)源于生活”,從這句話(huà)說(shuō)明設(shè)計(jì)師應(yīng)該從生活中找到設(shè)計(jì)的依據(jù)。生活中包含了大量因?yàn)槿说臒o(wú)意識(shí)所導(dǎo)致的行為和現(xiàn)象,這些人類(lèi)的無(wú)意識(shí)行為所表現(xiàn)出來(lái)的各種現(xiàn)象就是構(gòu)成我們“生活”的元素,深入的了解這些“生活”的元素,并將這些元素作為設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源,是“設(shè)計(jì)來(lái)源于生活”的直接體現(xiàn),也正是我們研究人的無(wú)意識(shí)行為的意義所在。,關(guān)鍵詞:無(wú)意識(shí)行為 unconsciousness 直覺(jué)設(shè)計(jì) intuitive design & Without Thought,我們經(jīng)常在馬路上看到歡蹦活跳的亂跑的孩子,和緊跟其后緊張兮兮的父母或者爺爺奶奶,而圖中這個(gè)孩子卻乖乖地牽著爸爸的手走在窄窄的人行道上,為什么呢?從兒童心理學(xué)的角度講,他會(huì)覺(jué)得這條路就是給他走的,走在上面他會(huì)覺(jué)得很酷,因?yàn)槁繁劝职謰寢尩母咭恍?,這樣讓他覺(jué)得他像大人了,和爸爸媽媽更近了。于是無(wú)意識(shí)中他的行為變得乖了。這就是直覺(jué)設(shè)計(jì)的力量。,無(wú)意識(shí)行為如把電車(chē)窗戶(hù)當(dāng)作鏡子整理頭發(fā),右邊的女生因兩手很忙,用雙腳夾住傘。,你可能不記得每天搭捷運(yùn)使用的拉環(huán)是圓形,還是三角形的。,圖中的這個(gè)人不自覺(jué)地沿著盲道行走。,我們仔細(xì)觀察圖中的這兩個(gè)人,他們不約而同地把腳放在桌子上,按照affordance(環(huán)境能供性)理論,關(guān)鍵不是這兩個(gè)人的行為如何不文明,而是這些桌子在這個(gè)位置,它們的高度更好提供了人們放腳的方便。,Affordance能供性的構(gòu)成要素,左圖來(lái)自深澤直人,他在書(shū)中或者演講中經(jīng)常提到,一個(gè)牛奶盒放在了扶手欄桿上,而且牛奶盒的底面與扶手上的小臺(tái)面剛好相符合,就如這個(gè)扶手就在等這個(gè)將要被扔棄的牛奶包裝盒一樣。深澤直人會(huì)在前后經(jīng)常列舉其他很多的例子,來(lái)說(shuō)明環(huán)境對(duì)人的行為的拉扯作用,比如地上的垃圾桶沒(méi)有人扔?xùn)|西,但是和這些垃圾桶張得差不多的,可以看成是把這些垃圾桶架高了,自行車(chē)前面的籃子卻被人當(dāng)作垃圾桶,這是高度的吸引。還有車(chē)站站牌邊的鐵管護(hù)欄被當(dāng)作座椅,長(zhǎng)時(shí)間之后鐵管就彎曲了,因?yàn)檫@個(gè)高度剛好適合人坐下。深澤直人會(huì)用“剛剛好”這個(gè)詞來(lái)描述這種人與環(huán)境的關(guān)系。,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,左圖來(lái)自Stylepark的一篇文章:Down with the window! And out with your elbow文章把這種習(xí)慣提高到了美國(guó)風(fēng)俗的高度,說(shuō)這種習(xí)慣大約在1950年代被年輕人追抬到一種文化符號(hào),悠哉悠哉開(kāi)著車(chē),同其他人打招呼,這篇文章是從文化的角度去解讀這種行為,排除這些社會(huì)性的因素,這個(gè)動(dòng)作同樣也是自然的,因?yàn)楦叨取皠倓偤谩?,這個(gè)高度和距離在引誘人將手臂放上去。,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,Down with the window! And out with your elbow!by Nora Sobich | 12 September 2011,實(shí)際上這種由潛意識(shí)對(duì)周遭作出的感知并且身體作出直接反應(yīng),時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生。那么它與有意識(shí)的感知有什么差別呢?意識(shí)行為最重要的特征是集中,比如注意力的集中,視力的集中等,集中必然是范圍內(nèi)的,而意識(shí)后的行為則更為復(fù)雜,未經(jīng)過(guò)人類(lèi)智慧思考的對(duì)潛意識(shí)作出的反應(yīng),通常是自然的行為,更加純粹。無(wú)意識(shí)行為是頭腦不記得,但身體卻有記憶的自動(dòng)反應(yīng)。運(yùn)用行為模式做設(shè)計(jì),產(chǎn)品往往更契合周遭環(huán)境。,深澤直人,將無(wú)意識(shí)的行動(dòng)轉(zhuǎn)化為可見(jiàn)之物,Affordance環(huán)境的能供性,深澤直人從1998年開(kāi)始做的“Without Thought”為主題的 Workshop 就是基于他對(duì)人們這些無(wú)意識(shí)行為的觀察,以及對(duì)這種人和物關(guān)系對(duì)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)觀念的沖突的思考,通常而言的設(shè)計(jì)是需要激發(fā)人的注意力。他說(shuō)到太多的刺激并不是一件好事,人和物的關(guān)系應(yīng)該是無(wú)意識(shí)的,和諧的,“不加思考”的。如果我們問(wèn)為什么,或者不停留于現(xiàn)象的表面,試圖去分析這些“剛剛好”的交互關(guān)系背后的實(shí)質(zhì),大多數(shù)情況我們會(huì)把研究對(duì)象對(duì)準(zhǔn)人,人的認(rèn)知心理和人的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣之類(lèi),因?yàn)槲矬w很簡(jiǎn)單,比如司機(jī)的手為什么會(huì)擱到車(chē)窗上去,因?yàn)楦叨葎偤煤线m。如果我們將“剛剛好”認(rèn)作是物體的一個(gè)屬性,以此為出發(fā)點(diǎn)去思考人與物的交互關(guān)系,我認(rèn)為可以拓寬認(rèn)知視野。但是“剛剛好”這一種屬性不同于密度、高度、硬度、溫度等物理屬性,它不是構(gòu)成這件物品的物質(zhì)基礎(chǔ)的,而是呈現(xiàn)出的,并且與環(huán)境或者說(shuō)人相關(guān)的,如果沒(méi)有人的存在,這種屬性也無(wú)從談起,比如車(chē)窗如果沒(méi)有司機(jī)的存在,那么它就不會(huì)有這個(gè)“剛剛好”的屬性。,2,深澤直人介紹美國(guó)知覺(jué)心理學(xué)家提出affordance環(huán)境賦使一詞解釋他的設(shè)計(jì)互動(dòng)概念。affordance環(huán)境賦使意即環(huán)境提供給人的價(jià)值,物品具有讓人明顯知道該如何使用它的特性,例如把門(mén)打開(kāi)、坐在椅子上,物體的外形以及我們身體的經(jīng)驗(yàn),影響了我們?nèi)绾我灾庇X(jué)使用該物,物體的特性決定了行為的可能性。,例如把傘靠墻壁擺放時(shí),會(huì)找磁磚縫卡住傘尖來(lái)防止傾倒,這個(gè)凹槽就是affordance,環(huán)境提供給人的價(jià)值。,讓使用無(wú)意識(shí)自然發(fā)生,Affordance環(huán)境的能供性,運(yùn)用雨鞋前端材質(zhì)柔軟特性作為門(mén)擋。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,深澤直人舉英國(guó)攝影師Richard Wentworth的Making Do and Getting By系列作品說(shuō)明affordance環(huán)境賦使,物品的意義因不同環(huán)境而有不同意義的存在。,運(yùn)用瓶蓋充當(dāng)煙灰缸。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,運(yùn)用水管與墻壁的縫隙卡垃圾。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,運(yùn)用欄桿上方的凸起物晾掛手套。Richard Wentworth“Making Do and Getting By”,所謂的affordance,就是當(dāng)下環(huán)境突然提供的價(jià)值,好的設(shè)計(jì)品有助產(chǎn)品公司知名度,創(chuàng)造良好的品牌營(yíng)銷(xiāo),從深澤直人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中也可以發(fā)現(xiàn)如何發(fā)揮該特性。,照明燈具設(shè)計(jì)上下切換的開(kāi)關(guān),并配備盤(pán)子收納物品。,深澤直人的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,只能烤一片的烤面包機(jī),深澤老師認(rèn)為是很hit的商品,對(duì)與自己相似的族群來(lái)說(shuō)很實(shí)用。,深澤直人的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,為無(wú)印良品設(shè)計(jì)的電飯鍋,鍋蓋上方有放置飯瓢的設(shè)計(jì),可防止飯粒沾黏。,深澤直人的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,圖是右一件設(shè)計(jì)作品。如果你沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這款設(shè)計(jì),你會(huì)首先想到什么?你也許會(huì)覺(jué)得好像在什么地方見(jiàn)過(guò),但又不知道這到底是做什么的,這看上去就像一個(gè)排風(fēng)扇,這其實(shí)是一款壁掛式CD播放器。由日本工業(yè)設(shè)計(jì)師深澤直人為日本生活用品品牌“無(wú)印良品”所設(shè)計(jì)。這款CD 播放機(jī)只要將CD 放進(jìn)去,拉一下垂下來(lái)的繩子就可以播放CD,整個(gè)過(guò)程就好像打開(kāi)換氣扇一樣。這臺(tái)CD 播放機(jī)的精妙之處也正體現(xiàn)在那根拉繩上,將這臺(tái)掛在墻上的“換氣扇”輕輕一拉,停頓片刻,代替清風(fēng)翩然而起的卻是音樂(lè)聲。這個(gè)創(chuàng)意實(shí)在是太不同凡響了,第一次使用的人大概都吃了一驚。把CD 播放機(jī)做成換氣扇的造型,或許稍稍削弱一些它作為音響器材的功能,反過(guò)來(lái),讓聽(tīng)者的感覺(jué)更加敏銳。用這樣的方法建立商品與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系,是典型的深澤直人風(fēng)格。,左圖中所展現(xiàn)的是來(lái)自于生活中最原始狀態(tài)下的抓拍帶拉繩開(kāi)關(guān)的排風(fēng)扇。這是我們?nèi)粘I钪谐R?jiàn)的事物,也許有些家庭已經(jīng)不再使用這種開(kāi)關(guān)和這種排風(fēng)扇了,但是我們大都用過(guò)這兩種東西。當(dāng)你來(lái)到一個(gè)房間,房間的窗戶(hù)上安裝的一個(gè)排風(fēng)扇,排風(fēng)扇的一旁有著一個(gè)拉繩開(kāi)關(guān),繩子垂在墻上,不用誰(shuí)告訴你,你就知道拉一下繩子,排風(fēng)扇會(huì)有一個(gè)變化。當(dāng)你拉動(dòng)了繩子,聽(tīng)到一聲咔嚓聲,排風(fēng)扇開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)了,你周?chē)目諝忾_(kāi)始流動(dòng),你感覺(jué)到有風(fēng)從臉上滑過(guò)。通過(guò)對(duì)這款設(shè)計(jì)使用方式的分析能夠發(fā)現(xiàn),拉繩開(kāi)關(guān)是一種比較老式的開(kāi)關(guān),常用在電燈和換氣扇等電器上,其使用的方法非常的簡(jiǎn)單,只需拉動(dòng)拉繩就可以接通電源,改變電器的狀態(tài),即從靜止的狀態(tài)到運(yùn)行的狀態(tài)。過(guò)去家中通常都有拉繩開(kāi)關(guān),人們?cè)诓粩嗟氖褂盟倪^(guò)程中形成了對(duì)這一操作的習(xí)慣,由于這款CD播放器在造型上和換氣扇很相似,而且人們?cè)诶瓌?dòng)了拉繩之后CD唱片就會(huì)開(kāi)始旋轉(zhuǎn),有音樂(lè)從播放器前面板上的無(wú)數(shù)個(gè)小孔中播放出來(lái),這與人們使用換氣扇的經(jīng)歷非常相似。這個(gè)拉動(dòng)繩子的動(dòng)作就好像打開(kāi)換氣扇一樣,于是人在使用這臺(tái)CD播放機(jī)時(shí),即使明明知道這是一臺(tái)CD播放機(jī),也會(huì)期待有風(fēng)從里面吹出來(lái),甚至?xí)杏X(jué)到臉上會(huì)有風(fēng)吹的感覺(jué)。,深澤直人是日本工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大師,他特別關(guān)注一些一般人不會(huì)注意的細(xì)微之處,尤其擅長(zhǎng)在下意識(shí)領(lǐng)域展開(kāi)他的設(shè)計(jì)工作。深澤直人非常擅長(zhǎng)在直覺(jué)領(lǐng)域展開(kāi)設(shè)計(jì)。他曾設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)傘筒。在一般人的認(rèn)識(shí)中,說(shuō)到傘桶都會(huì)自然的聯(lián)想到圓桶狀的東西,但是深澤直人卻有自己的理解。他認(rèn)為如果要設(shè)計(jì)一個(gè)傘架的話(huà),只需要在離玄關(guān)十五厘米的水泥地上挖出一條寬八毫米、深五毫米的小溝就可以了(下圖)。想放傘的人一般都會(huì)用傘尖去尋找一個(gè)可以支撐傘的地面上的不平處,當(dāng)雨傘的尖端進(jìn)入這條小溝后,傘就可以被支撐起來(lái),當(dāng)有很多傘要放的時(shí)候就可以很整齊、自然的靠在墻上排列起來(lái)。這條小溝在這里就起到了傘桶的作用。但是使用這個(gè)“傘桶”的人也許根本不會(huì)意識(shí)到這是一個(gè)傘桶,大家卻直覺(jué)的把傘整齊的排列了起來(lái)。從深澤直人的設(shè)計(jì)作品中我們能夠發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)師對(duì)于人類(lèi)無(wú)意識(shí)行為的深入觀察,可以改變我們對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí),為我們的設(shè)計(jì)找到更多新的創(chuàng)意,同時(shí)也讓設(shè)計(jì)更好的服務(wù)于我們的生活。,深澤直人的直覺(jué)設(shè)計(jì)作品,它設(shè)計(jì)的形狀的潛臺(tái)詞是想體現(xiàn)一個(gè)像溶入你口中的感覺(jué)。這個(gè)是為了體現(xiàn)人和物體的關(guān)系。當(dāng)然大家不要看到糖果就馬上搞一個(gè)手機(jī)的設(shè)計(jì)??催^(guò)這位大師作品的人,很多人都會(huì)說(shuō)這么一句話(huà),“你的作品好象在哪里看見(jiàn)過(guò)?!碑?dāng)然這些作品以前是沒(méi)有的。為什么人家會(huì)這么說(shuō)呢?很多是因?yàn)槿藗円苍S在那里見(jiàn)到一個(gè)大家所熟悉的、共有的一個(gè)信息。,6,7,仿生設(shè)計(jì)“果汁皮”飲料盒,包裝外形看起來(lái)好像直接使用了香蕉、新西蘭果、草莓、豆腐等的外殼。很多人伸手觸摸擺放在展臺(tái)上的產(chǎn)品外包裝,想切身體會(huì)一下摸起來(lái)的感覺(jué)。 香蕉和豆腐的包裝均使用橡膠制作,而新西蘭果的包裝采用在紙面形成絨毛的起毛加工方式。目前進(jìn)行這種表面處理的材料和技術(shù)已經(jīng)問(wèn)世。而且好像還有很多替代材料。,這種包裝形式給人以親切感,讓人看到了就有購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),這個(gè)是把床的靠背部分做得很像椅子。當(dāng)你往床
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