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1職場(chǎng)必知人脈操控術(shù):從零開始做人脈一個(gè)人的成功,85%歸功于他的人脈關(guān)系??此菩疫\(yùn)之神“巧合” 地降臨,其實(shí)多半是努力經(jīng)營人脈的結(jié)果。有良好人脈的人,總是看上去呼風(fēng)喚雨、無所不能。而那些成功的企業(yè)家、職場(chǎng)精英,也無一不重視經(jīng)營自己的人脈。不過,假如你是剛剛走進(jìn)社會(huì)的“職場(chǎng)新鮮人”,在人脈方面“一窮二白”;或者長(zhǎng)期信奉“萬事不求人 ”,直到打拼多年才突然發(fā)現(xiàn),自己人脈幾乎為零。沒關(guān)系,經(jīng)營你的成功人脈,不論早晚都可以“從零開始” !其實(shí),像 “最偉大的推銷員”那樣的超級(jí)溝通能力,也并不是天生就有的,通過從零開始的學(xué)習(xí)你也可以掌握類似的溝通技巧,讓自己變得更有吸引力。不僅如此,通過從頭開始的訓(xùn)練,你還可以在無論求職、推銷、談判、演講、婚戀等各方面都“如有神助”。而過去你時(shí)??湟摹笆烊硕唷钡鹊?,也未必是好人脈,也許,你更需要從零開始,只需一些恰當(dāng)?shù)募夹g(shù),你的人脈就可以快速“豐滿”起來。而當(dāng)你的人脈無處不在時(shí),你就已經(jīng)邁出了走向成功的關(guān)鍵一步。前言:做人脈,也許每個(gè)人都要“從零開始“當(dāng)前社會(huì)上,對(duì)于“人脈 “這件事,基本上存在兩種不同的看法。 第一種人,他們非??粗厝嗣},非常想獲得“關(guān)系“ ,非常想借助 “人情“為自己未來事業(yè)的發(fā)展打通道路。為此,他們會(huì)鍥而不舍地努力著,但凡有“活動(dòng)“ 一定去參加,每一個(gè)社交場(chǎng)合都不過放,甚至像患上“ 社交強(qiáng)迫癥“ 一樣,生怕少參加了一次 “活動(dòng)“,就會(huì)錯(cuò)過改變自己命運(yùn)的 “重要人物“。他們經(jīng)營人脈的方法,無外乎“請(qǐng)客吃飯“ 、“禮尚往來“。然而,沒完沒了的“ 應(yīng)酬“,種種“人情“ 的維持,耗費(fèi)了他們大部分的時(shí)間、精神和金錢。他們常常感到身心疲憊,但一想到人脈的重要性,想到自己某個(gè)朋友新近遇到了“貴人 “,獲得了成功,他們就會(huì)重整旗鼓,不屈不撓地把 “人情“進(jìn)行到底。而第二種人則完全不同,在他們眼里,“人脈資源“ 是可遇不可求的事情。因?yàn)椋粋€(gè)人有怎樣的老爸、老媽,怎樣的叔叔、舅舅,怎樣的老鄉(xiāng),怎樣的同學(xué),這都是“命運(yùn)的安排“ 或者“隨機(jī)碰到“的事情,不是人力可以改變的。而只有當(dāng)一個(gè)人“碰巧“ 與有權(quán)有錢的“大人物“成為親友,人們才紛紛跑來與他結(jié)交,和他進(jìn)行所謂的“資源交換“ ,從而為他帶來越來越豐厚的人脈。在他們眼里,所謂“人脈 “,不過就是“你欠我一個(gè)情,我還你一個(gè)人情“,我拿我的資源和你交換,你拿你的資源“套走 “我的資源,僅此而已。所以,人脈的作用,根本沒有“傳說中“的那么大。而且人脈也不是每個(gè)人想有就有的,不是可能經(jīng)營出來的。所以他們信奉“萬事不求人 “,既便遇到困難苦于無人相幫,但也要保持自己的尊嚴(yán),絕不輕易欠下別人的“人情“,因?yàn)閯e人的“人情“早晚是要還的!實(shí)際上,這兩種看法,都是錯(cuò)誤的,都已經(jīng)不適應(yīng) 21 世紀(jì)新“職業(yè)人“ 的生存規(guī)則了。 甚至我們完全可以這么說:在當(dāng)前的社會(huì),重視人脈的人很多,但絕大多數(shù)人經(jīng)營人脈的方法是盲目的!很少有人認(rèn)真的考慮過:到底什么是人脈?為什么要經(jīng)營人脈?他們只是盲目地認(rèn)為:多結(jié)識(shí)一些2人,多參加一些活動(dòng),就會(huì)有人脈。至于方法,他們會(huì)覺得:除了請(qǐng)客、喝酒、送禮、多說些恭維以及“必要時(shí)幫別人一個(gè)忙“,還能有什么呢?正是這些“過時(shí)“ 的觀念,使我們白費(fèi)很多力氣,而 “重要人脈“或者“ 貴人“卻遲遲不肯出現(xiàn)。其實(shí),經(jīng)營人脈,像做任何事一樣,也需要先進(jìn)的理念、科學(xué)的方法。這些科學(xué)的方法,能使人事半功倍,快速培育出適合每個(gè)人事業(yè)發(fā)展需要的“好人脈“ ,幫助每個(gè)人早日迎來“機(jī)遇“的降臨!這些科學(xué)的方法,來自于那些“聰明“ 人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。其中包括那些在人際關(guān)系方面具有 “天賦“人,那些“既努力做事,又努力做人“的人,那些通過人脈經(jīng)營在事業(yè)上取得了成功的人。觀察這些人,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),他們好像“生來“ 就是人群中的 “明星“,人們都會(huì)不由自主地喜歡上他們。他們不一定總是請(qǐng)客、送禮,但每到關(guān)鍵時(shí)刻,總會(huì)遇到“貴人提攜“ 。不僅如此,甚至很多人都把“能幫上他們的忙“看作自己的榮耀和快樂。那么,這些人到底有什么“高招“ 沒有透露給我們呢?自然,把這些“最有效率 “的人脈經(jīng)營術(shù)介紹給每一個(gè)人,是本書的使命。希望每個(gè)讀者在讀完本書之后,都能有所啟發(fā),從而開拓出“最適合自己“ 的豐富人脈。要知道,不管你是哪種專業(yè)、哪種背景、性格如何,其實(shí)每個(gè)人都有做人脈的天賦潛質(zhì)。通過從零開始的學(xué)習(xí),你也可以掌握最有效的溝通技巧,讓自己變得更有吸引力,讓你在無論求職、推銷、談判、演講、求婚等各方面都“如有神助 “。也許你是剛剛走進(jìn)社會(huì)的毛頭小子,在人脈方面“一窮二白“ ;也許你長(zhǎng)期信奉“萬事不求人“,打拼多年才突然發(fā)現(xiàn),自己人脈幾乎為零?;蛘?,你曾夸耀的“熟人多“ 等等,但你的人脈,對(duì)你事業(yè)發(fā)展并無幫助。這一切都沒關(guān)系,經(jīng)營我們的成功人脈,不論早晚都可以“從零開始“ !你更需要用全新的方法,去開拓你的嶄新人脈。從零開始,只需一些恰當(dāng)?shù)募夹g(shù),你的人脈就可以快速“豐滿“起來。而當(dāng)你的人脈無處不在時(shí),你就已經(jīng)邁出了走向成功的關(guān)鍵一步。第一章 一流人脈高手的“秘密武器 “為了擴(kuò)展自己的人脈,我們也付出過種種不懈的努力,卻都收效甚微。比起那些所謂“熟人多“ 、“路子廣“的人脈高手,我們究竟欠缺了什么?他們有什么獨(dú)特的高招,是我們沒有想到的?他們走了什么“ 捷徑“ ,是我們不曾發(fā)現(xiàn)的?其實(shí),從起步點(diǎn)上,比如對(duì)“什么是經(jīng)營人脈“ 的理解,這些人脈高手們,就與我們 “一般人“有著很大差別。這種差別,既來自他們天賦的直覺,也來自他們經(jīng)驗(yàn)的積累,或者就像他們說的,“只可意會(huì),不可言傳“。不過,在本書的第一章,會(huì)把他們“與眾不同“ 地方歸納出來,讓急于拓展人脈的你先睹為快!本書決不“ 賣關(guān)司“,從一開始,我們就告訴,所謂經(jīng)營人脈的 “捷徑“是什么?誰的通訊錄價(jià)值千金?3你相信嗎?那些“世界 500 強(qiáng)“ 知名企業(yè),在提拔高層管理者或選拔 CEO 時(shí),他們并不只考察選拔對(duì)象的個(gè)人能力,還要看他有沒有過硬的通訊錄?不管你相信不相信,現(xiàn)實(shí)中,很多世界知名企業(yè)做法就是如此。這是因?yàn)椋粋€(gè)高層管理人員的通訊錄 ,意味著他認(rèn)識(shí)哪些人,他有怎樣的人脈?而對(duì)一個(gè)企業(yè)來說, CEO 認(rèn)識(shí)哪些人,高層管理人員認(rèn)識(shí)哪些人,這必將左右企業(yè)今后的發(fā)展。對(duì)于一名 CEO 來說,他的人脈,比他的能力更重要!因?yàn)椋绻麅H僅看他自己個(gè)人具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),那只是他一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);而他的人脈,卻意味道著他所能動(dòng)員的一切知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。具體地說,一名 CE0 可能擁有不同的關(guān)系網(wǎng),而在不同的關(guān)系網(wǎng)中,他的個(gè)人價(jià)值也有所不同。所以,他在每個(gè)關(guān)系網(wǎng)上的總值總和,構(gòu)成了他的總體價(jià)值。正因?yàn)槿绱耍~約市銀行的總裁凡特立伯,就向世人表示,自己在雇用任何一位高級(jí)職員時(shí),第一步要了解的便是這個(gè)人是否有為人稱道的人脈。韓國三星經(jīng)濟(jì)研究所旗下的 SeriCEO,曾在會(huì)員中進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查:你認(rèn)為成為 CEO 需要具備的最重要的品德是什么?最后的結(jié)果顯示,多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為,成為 CEO 最重要的品德,就是“待人接物“ 的能力。所謂待人接物的能力,如果用一句話來解釋,就是建立和管理人際關(guān)系,也就是建立關(guān)系網(wǎng)的能力。如果一個(gè)人在人脈管理方面能力出眾,那就表明,他具備了成長(zhǎng)為一個(gè) CEO 的基礎(chǔ);相反,如果他這方面能力不足,就無法成為 CEO。 對(duì)于這一點(diǎn),國內(nèi)外的企業(yè)家都有同樣的看法。比如,上海威順康樂體育咨詢有限公司董事長(zhǎng)吳榳華則直言:自己有兩三千個(gè)朋友,其中,每年都會(huì)見三四次的朋友,就有 1500 多個(gè),而經(jīng)常聯(lián)系的則有三四百人之多。目前吳榳華的個(gè)人資產(chǎn)已經(jīng)超過八位數(shù),對(duì)此,吳榳華感言,自己的事業(yè)是因得到朋友的幫助才會(huì)這么順利。他說:“包括開公司、介紹推薦客戶和業(yè)務(wù)等,各種朋友都會(huì)照顧我,有什么生意都會(huì)馬上想到我。“莫洛擔(dān)任美國摩根銀行股東兼總經(jīng)理的時(shí)候,年薪高達(dá) 100 萬美元,后他又擔(dān)任了美國駐墨西哥大使,一時(shí)在美國聲名鵲起。而莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),就是他被摩根銀行的董事們看中,被推上摩根銀行總經(jīng)理的寶座,一躍成為全美商業(yè)巨子。據(jù)說,摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)當(dāng)此重任,不僅是因?yàn)樗谄髽I(yè)界享有盛名,更因?yàn)樗谄髽I(yè)界和政府官員中具有良好的人脈關(guān)系。美國電話電報(bào)公司的總經(jīng)理吉福特,本是一個(gè)小小的店員。他常常向人們介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為人脈是一個(gè)人成大事的主要因素,人脈在一切事業(yè)里都極其重要。一點(diǎn)沒錯(cuò),擁有好的人脈關(guān)系是我們事業(yè)成功的必備條件,是我們一筆不可多得的無形資產(chǎn)。想做一名成功的企業(yè)家,一名工作上有建樹的 CEO,毫無疑問,你必須拿出你的通訊錄 ,也就是拿你的人脈來說話!而對(duì)于那些成功的管理者來說,他們的人脈,是他們一生奮斗過程中所積累下的最優(yōu)勢(shì)的資源,其重要性,足可以超過他們的種種“有形資產(chǎn)“ 。他的通訊錄 ,可謂價(jià)值千金!4當(dāng)然,不是我們每個(gè)人都能當(dāng)上 CEO。我們每個(gè)人,都有不同的職業(yè)道路、不同的專業(yè)選擇。那么,對(duì)我們這些普通職業(yè)人來說,人脈,又意味著什么呢?其實(shí),不管職位高低,職場(chǎng)人的價(jià)值都取決于一個(gè)人“關(guān)系網(wǎng)“ 的大小。要知道,職場(chǎng)上流行著這樣一句話:“工作中接觸人的多少,與一個(gè)人工資的多少成正比。“企業(yè)在選擇、使用人才時(shí),很看重被考察對(duì)象的人脈資源。企業(yè)在雇傭一個(gè)人的時(shí)候,不僅需要他從關(guān)系網(wǎng)中獲取的信息,還希望把他的關(guān)系網(wǎng)同企業(yè)聯(lián)系在一起,希望能通過他為公司建立起新的關(guān)系網(wǎng)。而在美國,曾有人向 2000 多位雇主做過這樣一個(gè)問卷調(diào)查:“請(qǐng)查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然后回答:解雇的理由是什么“。結(jié)果是,無論什么地區(qū)、無論什么行業(yè)的雇主,超過三分之二的答復(fù)都是:“他們是因?yàn)椴粫?huì)與別人相處而被解雇的。“如果我們看看身邊,看看那些從同事中脫穎而出、晉升到管理層的職業(yè)精英,那些“獨(dú)擋一面“ 的人才。我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們不一定是專業(yè)能力最強(qiáng)的,但肯定是最善于經(jīng)營人脈的人。這是因?yàn)?,一個(gè)企業(yè)的高層管理人員,其工作的主要內(nèi)容,就是將各種對(duì)企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的人都吸收到企業(yè)的“人才庫 “、“關(guān)系網(wǎng)“中,從而為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。如果沒有這種能力,他就沒有資格承擔(dān)起更重要的工作任務(wù),這絕對(duì)不是危言聳聽。知名成功學(xué)家陳安之在研究了世界上 100 多位成功人士后,得出這樣一個(gè)結(jié)論:成功=30%的知識(shí)+70%的人脈-陳安之稱之為 “成功的秘訣“。而美國哈佛大學(xué)商學(xué)院對(duì)成功者的調(diào)查結(jié)果是這樣的:在事業(yè)有成的人士中,26靠工作能力,5靠家庭背景,而人際關(guān)系則占 69。可能有些人會(huì)說,人脈,對(duì)于市場(chǎng)人員、管理人員自然很重要的,而對(duì)技術(shù)人才來講,人脈是可有可無的東西。有“關(guān)系“ 固然是好事,沒關(guān)系也不要緊,專業(yè)技術(shù)就是最硬的“敲門磚“。但是,請(qǐng)看哈佛大學(xué)對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室頂尖研究員做調(diào)查。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),被大家認(rèn)同的杰出科研人才,他們的專業(yè)能力往往不是重點(diǎn),相反,“頂尖人才會(huì)采用不同的人際策略,多花時(shí)間與那些關(guān)鍵時(shí)刻可能對(duì)自己有幫助的人物結(jié)交良好的關(guān)系,在面臨問題或危機(jī)時(shí)便容易化險(xiǎn)為夷“。那些表現(xiàn)平平的科研人員,他們遇到棘手問題時(shí),這才想起請(qǐng)教專家,然后因?yàn)榭嗫嗟群驔]有回音而白白浪費(fèi)時(shí)間。而頂尖科研人員則很少碰到這種問題,這是因?yàn)樗麄兤綍r(shí)已經(jīng)建立豐富的資源網(wǎng),一旦有事請(qǐng)教,立刻便能得到答案??梢?,不論哪一種專業(yè)路徑,人際交往能力,對(duì)一個(gè)人的成就的影響都是極大的。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,單單擁有超群的個(gè)人能力,很難做成大的成績(jī)。不論什么工作,都需要花費(fèi)大量時(shí)間用于“和人打交道“ !如果說人脈高手與“普通人 “有什么不同的話,第一個(gè)不同就是:那些事業(yè)上取得成功的人脈高手,平時(shí)都把經(jīng)營人脈看做自己工作的核心內(nèi)容,不論他從事哪種工作。5“普通人“事到臨頭才想起 “找關(guān)系“,遇到難題才想到從電話薄里翻找 “誰能幫上忙“,開展相關(guān)的業(yè)務(wù),才想起尋找相關(guān)的合作客與客戶。而人脈高手則不一樣,他們隨時(shí)都在做人脈,隨著都在想著“人“ 和“關(guān)系“ ,隨時(shí)都在和方方面面的人打交道,既然“ 手頭工作“再忙,他們也不會(huì)忽視周圍的人。所以,他們的通訊錄能價(jià)值千金,他們能憑借人脈為自己創(chuàng)造事業(yè)的輝煌!如果我們也想擁有廣泛的人脈,也想像那些成功人士一樣,總是有各行各業(yè)的眾多朋友來幫忙。我們首先應(yīng)該更新自己的“人脈觀 “,把人脈放到自己工作的核心位置上。要知道,職場(chǎng),是對(duì)人脈的作用評(píng)價(jià)最高的地方,也是最利于建立人脈網(wǎng)的地方。只有我們從現(xiàn)在開始做起,隨時(shí)做個(gè)有心人,我們通訊錄 ,也會(huì)越來越有用,也會(huì)越來越提升它的“含金量“ !用人脈撬開“機(jī)遇“ 之門人脈,還有一層迷人的色彩,就是“貴人提攜“ 。旁觀者從那些成功人士的成功道路上,常常會(huì)看到一些特別幸運(yùn)的“巧合“ 。就連成功者們自己,在解釋他們己的成功原因時(shí),也常常謙遜地把自己的成功歸功于“偶然“ ,比如:“幸運(yùn)“地獲得了被提拔的機(jī)會(huì)、“巧合“ 地遇到賞識(shí)自己的貴人、“意外“地碰上了對(duì)自己產(chǎn)生關(guān)鍵影響的客戶 。其實(shí),如果我們仔細(xì)觀察,這些看似特別巧的的事情,十有八九是某個(gè)人的巧妙運(yùn)作。而這個(gè)人,肯定是他們已有人脈圈中的一分子。成功不是偶然的,機(jī)遇也不是天上掉下來的餡餅。所謂“偶然的機(jī)會(huì)“ 、“幸運(yùn)地獲得了事業(yè)上的轉(zhuǎn)機(jī)“,等等,都是主動(dòng)經(jīng)營人脈、主動(dòng)獲取機(jī)遇的結(jié)果。難怪好萊塢流行一句話:“一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么,而在于你認(rèn)識(shí)誰?!叭欢苍S是那些成功者的謙遜誤導(dǎo)了人們,很多人真的把機(jī)遇當(dāng)成“偶然“ 。在生活中,我們可以看到很多人為了提升自己的能力而不惜余力,稱得上“學(xué)習(xí)狂“ 、“工作狂“,為的是,一旦某一天“ 偶然“的機(jī)會(huì)將臨,自己有能力、有實(shí)力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。這種為提高能力而進(jìn)行的努力當(dāng)然沒有錯(cuò),然而,遺憾的是,很少有人會(huì)有準(zhǔn)備、有規(guī)劃地開拓自己的人脈。他們總以為,只要自己是千里馬,就會(huì)“偶然“ 地碰到伯樂。實(shí)際上,能力的躍升,與人脈資源的培充,其實(shí)本來就是相輔相成、缺一不可的。甚至可以說,兩者就是一件事??纯聪旅孢@個(gè)“人脈狂“ 的故事, “學(xué)習(xí)狂“、“工作狂“ 們會(huì)覺得有哪種啟示?被稱為“美國雜志界奇才“ 的埃德沃 o 波克,小時(shí)候卻是一個(gè)名符其實(shí)的 “苦孩子“。他 6 歲時(shí),就跟著家中長(zhǎng)輩移民到了美國,從小在美國的貧民窟長(zhǎng)大,一生中僅上過 6 年學(xué)。13 歲時(shí),他就輟學(xué)到一家電信公司工作。然而,埃德沃 o 波克并沒有就此放棄學(xué)習(xí),他一直在工作之余努力堅(jiān)持自修。更不可思議的事,小小年紀(jì)的波克,竟然非?!霸缡?“地懂得了經(jīng)營人際關(guān)系的重要性。6波克經(jīng)營人脈的做法很獨(dú)特:首先,他省下了工錢、午餐錢,買了一套全美名流人物傳記大成 。接著,他做出了一個(gè)讓任何人都意想不到的舉動(dòng):他直接寫信給書中的人物,詢問書中沒有記載的童年及往事。比如,他曾寫信給當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)候選人哥菲德將軍,問將軍是否真的在拖船上工作過?他又寫信給格蘭特將軍,問他有關(guān)南北戰(zhàn)爭(zhēng)的事。那時(shí)候的小波克年僅 14 歲,周薪只有 6 元 2 角 5 分,他就是用這種方法結(jié)識(shí)了美國當(dāng)時(shí)最有名望的詩人、哲學(xué)家、作家、大商賈、軍政要員等。那些名人也都樂意接見這位可愛的充滿好奇心的波蘭小難民。小波克因此獲得了多位名人的接見,他決定利用這些非同尋常的關(guān)系,改變自己的命運(yùn)。他開始努力學(xué)習(xí)寫作技巧,然后向上流社會(huì)毛遂自薦,替他們寫傳記。不久之后,他便收到了像雪片一樣的訂單,以至于,他需要雇用 6 名助手幫他寫簡(jiǎn)歷,而這時(shí)的波克還不到 20 歲。很快,這個(gè)擅長(zhǎng)交際的年輕人,就被家庭婦女雜志邀請(qǐng)作為編輯,并且一做就是 30 年。而波克,也利于他善于與人溝通的特長(zhǎng),將這份雜志辦成了全美最暢銷的雜志之一。如果問什么是成功?其實(shí)并不難回答。所謂成功,就是幸運(yùn)地獲得了被提拔的機(jī)遇。而如果問什么是機(jī)遇?那些不明真相的人,常把那些令人羨慕的、又不太可能發(fā)生的、偏偏又真正發(fā)生的事情稱為“機(jī)遇“ 。其實(shí),機(jī)遇就是遇到貴人相助。就是幸運(yùn)地獲得了他人的較高評(píng)價(jià),從而得以擔(dān)當(dāng)更重要的職責(zé)。也就是我們中國人平時(shí)說的,千里馬遇到了伯樂。而機(jī)遇必須而且只能是不斷努力經(jīng)營人脈的結(jié)果。為了獲得機(jī)遇,我們除了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,除了提高個(gè)人的專業(yè)技能外,還要重要的一項(xiàng):就是擴(kuò)展自己人脈,從而給自己創(chuàng)造更多的可能。小埃德沃 o 波克就是這樣做的,他通過不遺余力地結(jié)交“要人“ ,為自己創(chuàng)造了越多越多的機(jī)遇。在一位又一位“貴人 “的幫助下,他完成了職業(yè)道路上一個(gè)又一個(gè)升躍。不要把埃德沃 o 波克的舉動(dòng)看做“投機(jī)取巧“ !實(shí)事上,想靠投機(jī)取巧一步登天,想憑 “門路“不勞而獲,這決不是經(jīng)營人脈的目的。抱著這樣的念頭經(jīng)營人脈,肯定會(huì)遭到失??!經(jīng)營人脈,建立關(guān)系網(wǎng),決不是為了獲得某種“關(guān)系“ ,從而憑著不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段謀取暴力。經(jīng)營人脈,是一件與提升自己工作能力相輔相成的事,是為了讓更多的人知道自己的價(jià)值,從而獲得最大限度發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。那么,究竟怎么經(jīng)營人脈,才能獲得最大限度發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)?才能更多地遇上“貴人“ ?才能撬開機(jī)遇的大門,甚至讓機(jī)遇主動(dòng)來擁抱我們?才能讓我們也獲得那些所謂 “偶然“ 的幸運(yùn)?為了這個(gè)目的,讓我們還是把眼光投向那些“人人愿意為他們幫忙“ 的一流人脈高手,看看他們,到底還有什么與眾不同的秘訣?人脈高手從不說出的“秘笈 “7我們都知道,想結(jié)識(shí)貴人,惟一的辦法,就是“結(jié)識(shí)更多的人“ 。根據(jù)概率原理,認(rèn)識(shí)的人越多,才越有可能從中碰到“有用的人“ ,比如志同道合的朋友、賞識(shí)自己的“大人物“、指點(diǎn)自己成長(zhǎng)的良師、協(xié)助自己開展業(yè)務(wù)的客戶。和所有想在事業(yè)中獲得成功的人一樣,我們自然希望認(rèn)識(shí)更多的人,從而早一點(diǎn)找到改變我們命運(yùn)的貴人。為此,我們不辭辛苦參加各種活動(dòng),厚著臉皮向會(huì)場(chǎng)上的每個(gè)人索要名片,也不放過每一次約見“要人“ 的機(jī)會(huì),還把春風(fēng)般的“ 客套話 “獻(xiàn)給每個(gè)人。然而,在這一系列的努力之后,我們認(rèn)識(shí)的人雖說多些了,可自己的“路子“ 并沒有寬,工作境遇也依然沒有改變。遇到職業(yè)道路上的關(guān)鍵 “關(guān)節(jié)“ ,在厚厚的通訊錄里,我們竟然找不出能幫上忙的朋友。的確,在日常工作中,如果僅僅是“認(rèn)識(shí)“ ,連互通信息或者互相協(xié)助都做不到,這樣的 “人脈“又算什么“ 人脈“? 可為什么,有些人總能與“有用的人“ 交上朋友?他們一次次得到貴人的提攜的,一步步打造了他們現(xiàn)在的成功。他們真的有什么秘訣,從不向我們透露嗎?我們會(huì)經(jīng)常聽到他們這么說:“行業(yè)里的精英我全認(rèn)識(shí)!“我熟人多!“只想用得上,沒有我聯(lián)系不到的人!“用管理學(xué)的術(shù)語來說,他們掌握著被稱為“資本之王“ 的“關(guān)系資本“。從交換名片到開展業(yè)務(wù)、互利互惠,在別人看來,這其中是一條漫長(zhǎng)而曲折的道路。而在他們,卻好象有“催眠“的魔力似的,讓合作伙伴不知不覺就被折服。就連包括我們?cè)趦?nèi)的人,也都想和他們這些“路子寬“ 的人做朋友,因?yàn)槲覀兿Mㄟ^認(rèn)識(shí)他們,來擴(kuò)展自己的人脈圈。正是因?yàn)榇蠹叶紶?zhēng)相向他們靠近,于是,就像滾雪球一樣,他們的朋友越來越多,人脈資源也不斷拓展,不斷壯大。當(dāng)我們被他們接納到朋友圈中,我們會(huì)從他們待人接物的細(xì)節(jié)中,感到他們像磁石的一樣的吸引力,我們會(huì)覺得,怪不得大家都愿意結(jié)識(shí)他們!從他們身上,你肯定會(huì)得到利益。比如一次生意上的合作;比如通過他們的介紹,你認(rèn)識(shí)了更多的人;或者,每次和他們交談,你都覺得心情特別愉悅,或者特別有啟發(fā)。這一點(diǎn),就是大家都愿意認(rèn)識(shí)他們的原因。 (對(duì)此,你想到了什么了?這已經(jīng)接近本節(jié)的核心思想了?。┪覀冋娴暮芟胗兴麄兡欠N本事,或者羨慕他們那種所謂“好運(yùn)“ ,我們真想自己的人氣也節(jié)節(jié)攀升起來。如果問到他們:“為什么您能認(rèn)識(shí)這么多人? “他們會(huì)歸功于以下的理由,比如:“我天生性格就很開朗,還有點(diǎn)人來瘋 呢!一到人多的地方,我就如魚得水,讓我一個(gè)人工作就覺得悶得慌,所以我就認(rèn)識(shí)了很多人。“8“我一直努力工作,為人很講誠信,做什么事都認(rèn)認(rèn)真真,大家都認(rèn)可我,愿意和我長(zhǎng)期交往?!拔夜ぷ鞯男再|(zhì)就是要天天和人打交道,自然而然,不論走到哪,都沒有不熟的人了。“而更多的說法則是:“人脈,要靠一步步積累,其中道理,很多只可意會(huì)不可言傳?。 叭绻覀円舶此麄冋f的那些方法去做,我們也能擁有豐富的人脈資源嗎?他們的話當(dāng)然沒有錯(cuò),如果我們學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨碌霓k法,堅(jiān)持努力下去,一定會(huì)在自己的工作中取得相應(yīng)的成就。然而,他們所說的,真的就是經(jīng)營人脈成功的關(guān)鍵嗎?顯然不是。很長(zhǎng)時(shí)間以來,我們出席各種與工作相關(guān)的場(chǎng)合,參加種種行業(yè)內(nèi)的活動(dòng),可是,用這種方式結(jié)交到的新朋友們,又有幾個(gè)能轉(zhuǎn)換成重要的“人脈資源“ ? 我們手頭越來越厚的名片疊,也并不等于真正有用的“關(guān)系資本“ 。我們顯然忽視了經(jīng)營人脈最關(guān)鍵的一環(huán),這也是人脈高手很少說出來的“秘笈“ 。其實(shí),經(jīng)營人脈的實(shí)質(zhì),與其說“我要認(rèn)識(shí)更多的人“ ,不如說是“讓更多的人認(rèn)識(shí)我自己“。換句話說,“貴人“ 不會(huì)憑空青睞你,只有你身上具備了某種能夠引起“貴人“注意的能力與特質(zhì),雙方的關(guān)系才能難維持下去。尤其是商務(wù)交往的過程中,人們都希望對(duì)方身上得到一點(diǎn)實(shí)際的利益。所以,如果你想在商務(wù)社會(huì)場(chǎng)合中被人注意,就必須標(biāo)注出自己與眾不同的特質(zhì)與能力,把自己打造成一個(gè)“有用的“ 、“有事必找“的人,這樣,才能有更多的人愿意認(rèn)識(shí)自己。由此,你才能獲得更多的成功機(jī)會(huì)!那些人脈高手從來不告訴我們的秘密,其實(shí)就是對(duì)如何經(jīng)營人脈的理解。這也許改變了我們過去對(duì)“人脈“、“關(guān)系“的看法。很多人常常以為,人脈,就是盡可能與更多的人“拉上關(guān)系“ ,某一天碰上一個(gè)“大人物“,從而一下子平步青云。可是,如果抱著這樣的認(rèn)識(shí)去經(jīng)營人脈,必定是事倍功半,甚至因?yàn)槭招跷?,最后?jiān)持不下去,放棄了對(duì)經(jīng)營人脈的努力。就像很多年輕人,社會(huì)上打拼了一段時(shí)間之后,卻得出了這樣的結(jié)論:“能不能認(rèn)識(shí)有用 的人,全憑自己的運(yùn)氣!還是順其自然,強(qiáng)求不得?!捌鋵?shí),如果想學(xué)習(xí)真正有用的人脈經(jīng)營術(shù),我們首先應(yīng)該更新對(duì)人脈的認(rèn)識(shí),從新理解人脈。經(jīng)營人脈的實(shí)質(zhì),不是“拉關(guān)系“ ,或設(shè)法“認(rèn)識(shí)更多的人“,而是在與事業(yè)相關(guān)的圍范內(nèi),把自己更為廣泛地“傳播 “出去;人脈經(jīng)營的目標(biāo),就是為自己創(chuàng)造“機(jī)遇“ 。而將自己的能力、價(jià)值廣泛傳播出去,被 “關(guān)鍵“人物所了解,這才是獲得機(jī)遇的關(guān)鍵;人脈的經(jīng)營,與“做事 “絕不能分開。一個(gè)沒有某方面業(yè)績(jī)的人,不可能憑空結(jié)交眾多 “能幫上忙的朋友“。所謂經(jīng)營人脈,與做好自己的工作、事業(yè),其實(shí)就是一回事。經(jīng)營人脈,離不開一個(gè)良好的工作平臺(tái)。通過工作,能豐富你在交際圈中為他人所用的“價(jià)值“ ,讓9你成為“別人都愿意認(rèn)識(shí) “的人。經(jīng)營人脈,是一種自動(dòng)自發(fā)的、而非聽天由命的主動(dòng)獲取機(jī)遇的行動(dòng),但它絕不是投機(jī),而是堅(jiān)持不懈地尋找最大限度發(fā)揮自己能力的機(jī)會(huì)。對(duì)那些職業(yè)履歷尚淺、又熱切盼望機(jī)遇的年輕人來說,明白了經(jīng)營人脈的實(shí)質(zhì),就可以少走很多彎路。經(jīng)營人脈的本領(lǐng),很大一部分來自天賦,它是一種無形的的能力、一種不經(jīng)意間的處事方法。所以,很多“關(guān)系資本 “的掌握者,他們往往是憑著自己的優(yōu)異天賦,不經(jīng)意地,自然而然地,就給自己打造了龐大的人脈。而我們,可以通過分析與學(xué)習(xí),把人脈的拓展,變成一種有章可循的技巧。從零開始,一步步做下去,我們也能成為“人脈達(dá)人 “!仔細(xì)觀察周圍,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):很多有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有業(yè)績(jī)、有資源的人士,因?yàn)椴恢匾暼嗣}的經(jīng)營,羞于“傳播自己的價(jià)值 “,所以他們?cè)诼殘?chǎng)的人際關(guān)系中,總是“不起眼“,引不起別人注意,白白浪費(fèi)了自己的才能。而另一些有“人脈天賦“ 的人,不管處在事業(yè)發(fā)展的哪個(gè)階段,都能有效地把自己“推銷出去“,讓自己成為人們樂意結(jié)識(shí)的人。所以,讓自己成為“別人愿意結(jié)識(shí)的人 “,也就是“傳播自己的價(jià)值“,這一點(diǎn),在人脈經(jīng)營中就顯得尤為重要。如果你想認(rèn)識(shí)“一萬人個(gè)朋友 “,那么,就從“使別人愿意認(rèn)識(shí)你“開始吧!可是,假如你剛剛步入社會(huì),并沒有許多令人稱到的業(yè)績(jī),又該如何“傳播自我“ ,如果讓別人發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值呢?在本書的后面章節(jié),將會(huì)把這方面豐富的技巧提供給你。要“實(shí)心人脈 “,杜絕“中空人脈“的確,正如上一節(jié)所說,不管我們多么地希望結(jié)識(shí)對(duì)方,多么地想得到對(duì)方的幫助,假如我們沒有什么“價(jià)值“,或者價(jià)值不為別人所知,對(duì)方怎么會(huì)愿意認(rèn)識(shí)我們呢?所以,做為現(xiàn)代職業(yè)人,我們必須以更開放的心態(tài)融進(jìn)各種人際圈子,抱著“為他人服務(wù)“ 的態(tài)度,積極傳播自己的價(jià)值、也就是自己“對(duì)別人有用“ 的地方。同時(shí),我們要努力在工作中做出成績(jī),在職場(chǎng)圈子里形成良好的口碑,這樣才能成為一個(gè)受別人關(guān)注的人、大家樂意結(jié)識(shí)的人。我們不能再像過去那樣,漫無目的地到處參加社交,像患上“社交強(qiáng)迫癥“ 一樣,但凡有活動(dòng)一定去參加,到了會(huì)場(chǎng)又呆坐在角落無從適從,雖然和座位旁邊的人交談了幾句,但雙方都不知道,以后還有沒有必要交往下去。造成這種“社交強(qiáng)迫癥“ 的病根,仍然是那個(gè) “認(rèn)識(shí)的人越多越好“的誤區(qū)。這個(gè)誤區(qū)會(huì)導(dǎo)致人們盲目地多參加社會(huì)活動(dòng),最近找到只是空洞無用的“人脈“ 。結(jié)合自己的事業(yè),我們把人脈分成兩種:實(shí)心人脈和中空人脈。10實(shí)心人脈,就是那種能和自己分享各種有用信息和工作心得,互相交流工作經(jīng)驗(yàn),在工作方面給予實(shí)際性幫助的“圈里人“ 。這是通過現(xiàn)代型的人脈管理方式,不斷積累、拓展,最終形成的精華人脈。中空人脈,就是以舊的人脈理念所形成的看似龐大、
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