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文檔簡介
天津電大社交禮儀一體化考試試題及答案一 單項(xiàng)選擇1、對外人稱自己的家人,加( B )是用來稱呼比自己輩分高或年長的家長。A、大 B、家 C、舍2、介紹集體時(shí),應(yīng)注意的順序是( B ) 。A、熟人 B、負(fù)責(zé)人的身份為準(zhǔn) C、女士3、俄羅斯人的姓名由三個(gè)部分構(gòu)成,首為 ( A ) ,次為父名,末為姓氏。A、本名 B、妻名 C、母名4、居中介紹中哪項(xiàng)規(guī)則是錯(cuò)誤的( B ) 。A 尊者優(yōu)先了解情況 B 先將女士介紹給男士C 先將職位低的介紹給職位高的 D 先將年輕的介紹給年長的5、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢應(yīng)該用( C ) 。A 食指 B 拇指 C 掌心向上 D 掌心向下6、在介紹兩人相識(shí)時(shí),總的規(guī)矩是 ( A ) A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后賓7、握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在 ( B )秒鐘以內(nèi)。A、1 秒鐘 B、3 秒種 C、5 秒鐘 D、7 秒鐘8、男子與婦女握手時(shí),應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C A指尖 B手掌 C手指 D 手腕9、名片交換順序正確的有( C ) 。A 客先主后 B 身份低著先 C 身份高者先 D 主先客后10、呈遞名片中不正確的說法是( A ) 。 A 只能用右手呈遞 B 要將名片正面朝向接受方 C 接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中11、看過別人名片后,應(yīng)將名片放在( D ) 。A 桌子上 B 褲袋里 C 包里 D 西裝左胸內(nèi)衣袋13、友善式握手是指手掌( B ) 。A、手掌向下 B、手掌向上 C、手掌垂直于地面14、雙手相握不適宜( B )。A、女士或初次相識(shí)者 B、親朋好友 C、老朋友15、行握手禮時(shí),禮貌的伸手方式是伸出右手( D ) 。 A 手掌與地面垂直 B、掌心向下傾斜 C、隨意 D 手掌向上傾斜16、握手的標(biāo)準(zhǔn)方式,是行禮時(shí)行至距握手對象約 ( A ) 米處。A、1 米 B、0.5 米 C、1.5 米17、普通場合的拜會(huì)時(shí)間應(yīng)控制在( B )A、一小時(shí) B、半小時(shí) C、2 小時(shí)18、在交談中一個(gè)人的每次發(fā)言,最好不要長于( B )A、5 分鐘 B、3 分鐘 C、10 分鐘19、禮儀是一個(gè)人性格、 (A ) 、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。 A 儀容儀表 B 服飾打扮 C 氣質(zhì) D 儀態(tài)20、交談中,以下適宜選擇主題的:既定的主題、高雅的主題、輕松的主題、時(shí)尚的主題和( A )A 擅長的主題 B 雙向共感的主題 C 個(gè)人隱私 21、通電話過程中,如有事需暫時(shí)需要讓通話對象等待,時(shí)間一般不超過(B) 。A 1 分鐘 B 2 分鐘 C 3 分鐘 D 5 分鐘22、通話者的( B )態(tài)度和使用的言語被人們稱做 “電話三要素”。A 內(nèi)容 B 情感 C 聲音 D 手勢23、打電話時(shí),話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是( ) 。A 5 到 6 厘米 B 4 到 5 厘米 C 2 到 3 厘米 D 1 到 2 厘米24、在正常情況下,每一次打電話的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過 ( ) 。A 1 分鐘 B 2 分鐘 C 3 分鐘 D 5 分鐘25、接電話時(shí),拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過( B ) 之后。A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲26、通電話過程中,如有事需暫時(shí)需要讓通話對象等待,時(shí)間一般不超過( B ) 。A 1 分鐘 B 2 分鐘 C 3 分鐘 D 5 分27、通話者的( B ) 態(tài)度和使用的言語被人們稱做 “電話三要素 ”。A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音28、在日常生活里,被譽(yù)為 ( A ) 的電話早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。A、順風(fēng)耳 B、千里眼 C、藍(lán)牙29、在蒙古,主人請來賓品嘗 ( B ) 和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。A 面包 B 牛奶 C 馬黛茶 D 紅酒30、在西方國家送人的鮮花通常為 (C )。 A 雙數(shù) B 數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好31、在法國人心目中,花是有一定象征意義的,不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 ( B )A.象征熱情 B.表示愛慕之情 C.象征悲傷 D.象征信賴和安全32、在花語之中, ( B ) 表示和平。A、丁香 B、橄欖 C、檸檬33、我國的國花是(A ) 。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D 郁金香 34、下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品( A ) 。A 煙、酒 B 書畫 C 紀(jì)念章 D 產(chǎn)品模型35、下列幾種花中, (C )花最適合贈(zèng)送給母親。 A 玫瑰 B 月季 C 康乃馨 D 郁金香36、拒收他人贈(zèng)送的禮品應(yīng):( A ) A 態(tài)度堅(jiān)決,婉言謝絕 B,禮品接受后退還 C,可以拆啟封口后再退還 D,收下物品,退還現(xiàn)金 37、花語中萬萬不可送給西方人的花是( A )A 黃菊 B 梅花 C 茉莉 D 荷花38、寫家書必須( C ) 。A、打印 B、復(fù)印 C、手寫39、簽名可以簽( B )A、一無所知的化名 B、熟知的藝名 C、熟知的小名40、送禮要具有適應(yīng)性,對于富裕家庭應(yīng)送( A )。A、有品位、有思想的物品 B、食品、物品 C、錢41、正式場合年輕女士裙子下擺可在(B ) 。A 3-6 厘米 B 4-7 厘米 C 3 厘米左右 D 4 厘米左右42、穿西服套裙時(shí),應(yīng)( D ) 。A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪43、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的( A )個(gè)紐扣之間。A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六44、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過( C ) 件。A 五 B 四 C 三 D 二45、領(lǐng)帶的下端應(yīng)(B ) 。A 在皮帶上緣處 B 在皮帶上下緣之間 C 在皮帶下緣處 D 比皮帶下緣略長一點(diǎn)46、使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用( )端起茶杯,而不動(dòng)杯托,也可以用( ) ,將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以( )端起茶杯飲之。( A )A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C 左手、左手、右手 D 右手、 、左手、左手47、為客人端上頭一杯茶時(shí),通常不宜斟的過滿,更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的( A )處,不然就有厭客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/548、選擇正裝色彩的基本原則是( B )原則。A 兩色 B 三色 C 五色 D 沒有限制49、客人來訪時(shí),我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時(shí)( A )進(jìn)。 A 客人先進(jìn) B 我們先進(jìn) C 同時(shí)進(jìn)門 50、做客時(shí)入座動(dòng)作要( C ) 。 A 快捷 B 輕穩(wěn) C 緩慢 D 急促51、在正式場合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,要是活動(dòng)時(shí)間長了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,但要在( B )補(bǔ)妝。 A 辦公室 B 洗手間 C 公共場所 D 什么地方都行52、你去別人家做客,離開時(shí)請人勿送應(yīng)說( C ) 。A 拜托 B 奉還 C 留步 D 勞駕53、很久不見一個(gè)朋友,見面后應(yīng)說( A ) 。A 久違 B 幸會(huì) C 恭候 D 久仰54、理想的洗澡次數(shù)是 ( A ) 。A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 兩天洗一次 D 每月洗一次55、應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常洗頭,最好是 ( C ) 。A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D 每天洗兩次頭56、男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是 ( A ) 。A 每天至少一次 B 每兩天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次57、主人一般應(yīng)該送客人到 ( D ),后轉(zhuǎn)身離去。A 辦公室門外 B 樓門外 C 院門外 D 自己的視野之外58、領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有 ( C ) 厘米左右的距離A20 厘米 B25 厘米 C30 厘米 D35 厘米59、在對外交往中,女士切勿穿 ( C ) ,在國際社會(huì)里,此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。A紅色百褶裙 B顏色過于艷麗的裙子 C 黑色皮裙 D 牛仔裙60、選擇正裝色彩的基本原則是 ( B ) 原則。A、兩色 B、三色 C、五色61、進(jìn)餐過程中打電話或去洗手間,可以將餐巾放在(C ) 。A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 隨手帶著62、西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在( D ) 。A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜單上 D 食盤上63、西餐進(jìn)餐時(shí),中途離開可將刀叉放成( A )形。A 八字形 B 二字形 C 十字形 D 隨意形狀64、進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石,應(yīng)該( D ) 。A 立即告知一同進(jìn)餐者加以注意 B 自己悄悄處理掉C 立即喊來侍者處理 D 輕聲告知侍者更換。65、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子,應(yīng)該分別裝( A )A 水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B 啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒C 水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D 水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒66、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是(C )A 副駕駛 B 后排左側(cè) C 后排右側(cè) D 后排中間座67、使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用( )端起茶杯,而不動(dòng)杯托,也可以用( ) ,將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以( )端起茶杯飲之。(A )A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C 左手、左手、右手 D 右手、左手、左手68、為客人端上頭一杯茶時(shí),通常不宜斟的過滿,更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的( A )處,不然就有厭客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/569、路遇他人應(yīng)(B ) 。 A 靠右側(cè)行走 B 主動(dòng)側(cè)身讓路 C 快步行走 D 互不相讓70、客人來訪時(shí),我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時(shí)( A )進(jìn)。 A 客人先進(jìn) B 我們先進(jìn) C 同時(shí)進(jìn)門 71、做客時(shí)入座動(dòng)作要(C ) 。 A 快捷 B 輕穩(wěn) C 緩慢 D 急促72、日常生活中鄰里之間應(yīng)( A ) 。 A 互尊互諒 B 互不來往 C 不必考慮鄰里關(guān)系 D 互不相讓73、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的( B )側(cè)入座,動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。 A 前側(cè) B 左側(cè) C 右側(cè) D 隨意74、在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠( B )站立,另一側(cè)供有急事趕路的人快行。 A 左側(cè) B 右側(cè) C 中間 D 隨意75、上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)( A ) 。 A 靠右側(cè)行走 B 靠左側(cè)行走 C 走中間 D 隨意76、在公共場合體聚餐時(shí),為了盡興,可以( B ) 。 A 大聲交談、勸酒 B 輕聲交談,適當(dāng)敬酒 C 不必顧及他人 D 隨意77、女士攜帶的小手提包,在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在( A ) 。A 放在背部與椅背之間 B 掛在自己椅子的靠背上C 掛在衣架上 D 挎在手上78、我國民航規(guī)定:旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 ( A ) 分鐘到達(dá)指定機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。 A、60 B、90 C、120 79、中國民航規(guī)定:在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 24 小時(shí)之前退票,收取客票價(jià) ( A )的手續(xù)費(fèi)。 A、5% B、20% C、10% 80、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場所,朋友或熟人間說話( A ) 。A、應(yīng)當(dāng)輕聲細(xì)語 B、應(yīng)當(dāng)高談闊論 C、應(yīng)當(dāng)談笑風(fēng)生81、禮儀是以建立( B )為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。A同等關(guān)系 B.和諧關(guān)系 C.平等關(guān)系82、 站姿應(yīng)該是自然、放松、優(yōu)美,而且身體一定要保持(A ) 。A挺直 B.挺腹 C.頷胸83、.( A )是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的。A禮儀 B.禮節(jié) C.禮貌84.禮儀是以建立( C)為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。A同等關(guān)系 B.和諧關(guān)系 C.平等關(guān)系 85.( B )是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。A.寬容 B.敬人 C.自律86、餐桌上你應(yīng)該坐下座,把最好的座位讓給(B ) 。應(yīng)等長輩動(dòng)筷之后你才能動(dòng)筷。A、同輩 B. 長輩 C.晚輩87、下列關(guān)于饋贈(zèng)的說法中錯(cuò)誤的是(B) 。 A、禮品包裝要精美 B、給關(guān)系密切的人送禮可以在公開場合進(jìn)行 C、贈(zèng)送禮品時(shí),要平和友善 D、贈(zèng)禮選擇在相見或道別時(shí) ,最為恰當(dāng) 88、列關(guān)于跳舞的說法中錯(cuò)誤的是(D ) 。 A、跳舞者的舞姿要端莊、大方和活潑 B、跳舞動(dòng)作要協(xié)調(diào)舒展,和諧默契 C、跳舞時(shí)女方不可掛在、撲在對方身上 D、男方用右手扶住女方腰肢時(shí) ,應(yīng)用右手手掌心貼女方腰部89、下列關(guān)于拒絕邀請的禮儀說法中,錯(cuò)誤的是(B) 。 A、女士如果不愿與前來邀請的男士跳舞 ,應(yīng)婉言謝絕,不要表現(xiàn)出輕視別人的表情 B、在拒絕前來邀請的男士時(shí),若有心儀的男士同時(shí)也來邀請可以接受 C、如果兩位男士同時(shí)邀請一位女士跳舞,最禮貌的做法是同時(shí)禮貌拒絕兩位邀請 D、男士在舞曲結(jié)束后要把女士送回原座并致謝90 選出說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)(D) 。 A、祝賀信是用于表示祝賀之意的書信形式 B、祝賀信的書寫格式與一般書信大體相同 C、慰問信具有鼓勵(lì)性、慰問性的特點(diǎn) D、慰問信篇幅宜長,以表慰問之意91 理想的洗澡次數(shù)是 ( A ) 。A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 兩天洗一次 D 每月洗一次92、應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常洗頭,最好是( C ) 。A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D 每天洗兩次頭93、在正常情況下,每一次打電話的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過( C ) 。A 1 分鐘 B 2 分鐘 C 3 分鐘 D 5 分鐘西餐中以 ( B ) 為第一順序A 男主人 B 女主人 C 男客人 D 女客人94、菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在 ( C ) 。A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 隨手帶著95、西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在 ( D ) 上A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜單上 D 食盤上96、 “一米線”服務(wù)是 ( B ) 禮儀中提出的。A商店禮儀 B銀行禮儀 C賓館禮儀 D企業(yè)禮儀97、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 ( C )A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座98 曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子99、當(dāng)代中國外交的一大主題是( D ) A 求同存異 B 不卑不亢 C 以右為尊 D 以人為本100、中國民航規(guī)定:在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 24 小時(shí)之前退票,收取客票價(jià) ( A ) 的手續(xù)費(fèi)。A、5% B、20% C、10%二 多項(xiàng)選擇1、在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。具體方法是( AB C ) 。A直呼姓名 B.只呼其姓 C.只呼其名 D 用昵稱2、根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即 ( ABCD ) 。A、要合乎常規(guī) B、要照顧習(xí)慣 C、要照顧飲食 D、要入鄉(xiāng)隨俗3、下面的哪一項(xiàng)不屬于自我介紹的禮儀( BC ) 。A 先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解B 表達(dá)出自己希望認(rèn)識(shí)對方的愿望,同樣也渴望對方能接納自己C 要注視對方的眼睛后鞠躬 D 在對方介紹自.4、自我介紹要不失分寸,必須注意( ABCD )。A 注意時(shí)間 B 熱情洋溢 C 講究態(tài)度 D 力求真實(shí)5、問候的原則(ACDE ) 。A 男士主動(dòng)向女士問候 B 女士主動(dòng)向男士 C 年輕人主動(dòng)向年長者問候 D 別人主動(dòng)伸手時(shí),不應(yīng)拒絕 E 下屬主動(dòng)向上司問候 F 握手時(shí),不要正視對方的眼睛6、握手的原則(ADE ) 。A 女士主動(dòng)將手伸向男士 B 男士主動(dòng)將手伸向女士 C 年輕者主動(dòng)將手伸向年長者 D 年長者主動(dòng)將手伸向年輕者 E 上司主動(dòng)將手伸向下屬 F 下屬主動(dòng)將手伸向上司7、握手時(shí)應(yīng)注意(ABD ) 。A 神態(tài)、姿態(tài) B 手位 力度 C 時(shí)間 D 地點(diǎn)8、與他人握手時(shí),應(yīng)注視對方,微笑致意,不可心不在焉,左顧右盼,不超過( BCD ) 。A 3 秒 B 5 秒 C 6 秒 D 4 秒9、行握手禮時(shí),錯(cuò)誤的是:( AD ) 。 A 男士可以帶著手套 B 不能跨著門檻握手 C 可以雙手迎握 D 可以交叉握手10、下面關(guān)于握手禮的選項(xiàng)哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的( CD ) 。A 握手的順序主要取決于“尊者優(yōu)先“原則B 社交場合應(yīng)由先到者先伸手為禮C 客人告辭時(shí),應(yīng)由客人先伸手為禮D 職位低的人與職位高的人握手時(shí)應(yīng)先伸手為禮11、時(shí)尚的主題,即以( ABC )正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹、此時(shí) B、此刻 C、此地 D、它地12、交談?dòng)桑?ABC )等三個(gè)要素組成。A、談話者 B、聽話者 C、主題 D、地點(diǎn)13、社交禮儀規(guī)定,在交談中應(yīng)遵循( ACD )規(guī)則。A、專一 B、排斥 C、雙向 D、共感14、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是(ABCE ) 。 A 愛國守法 B 明禮誠信 C 團(tuán)結(jié)友善 D 勤儉自強(qiáng) E 敬業(yè)奉獻(xiàn)15、時(shí)尚的主題,即以(ABC )正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹、此時(shí) B、此刻 C、此地 D、它地16、交談?dòng)?ABC 等三個(gè)要素組成。A、談話者 B、聽話者 C、主題 D、地點(diǎn)17、遞名片給他人時(shí),要鄭重其事,應(yīng)該( AB ) 。A、起身站立走上前去 B、使用雙手或者右手將名片正面面對對方交與對方 C、不要以手指夾著名片給人。18、遇到以下(ABCDE )幾種情況,則不適宜握手。A、對方手部有傷 B、對方手上提著重物 C、對方正在忙于他事 D、對方與自己距離較遠(yuǎn)E、對方所處環(huán)境不適合握手。19、交談基本原則包括(ABCD ) 。A、表情認(rèn)真 B、動(dòng)作配合 C、語言合作 D、用詞委婉20、在交談中,語言必須準(zhǔn)確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問題主要有(ABCDE )。A、發(fā)音準(zhǔn)確 B、口氣謙和 C、內(nèi)容簡明 D、少用方言 E、慎用外語21、外出攜帶手機(jī)的最佳位置有(BC )A皮帶上 B公文包里 C上衣口袋內(nèi) D后褲袋里22、日常生活里,代人代接,轉(zhuǎn)接電話時(shí)應(yīng)注意的禮儀有:(ABCD ) A,禮尚往來 B,尊重隱私 C,記憶準(zhǔn)確 D,傳達(dá)及時(shí)23、關(guān)于各國贈(zèng)禮習(xí)俗,下面說法正確的有(ADE ) 。 A.在日本,禮品包裝是一種精巧的藝術(shù) B.大多數(shù)美國人不喜歡老一套,追求的是新奇C.歐州人一般不當(dāng)著客人面打開禮物的包裝D.第一次和阿拉伯人見面時(shí)不要送禮,避免行賄之嫌 E.法國人最受歡迎的禮物是書24、有些信件永遠(yuǎn)要用手寫,下面決不能用打字機(jī)打的信有(BCDE ) 。A.介紹信 B.邀請信 C.祝賀信 D.慰問信 E.辭謝信25、為外國人選擇禮品時(shí)要重點(diǎn)突出民族特色(AB )A 手工藝品 B 年畫 C 中式服裝 D 茅臺(tái)酒26、拜訪時(shí)以不妨礙對方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意, ( AB )是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間A.上午八、九點(diǎn) B.下午四、五點(diǎn) C.中午十二點(diǎn) D.晚上七、八點(diǎn) E.下午一、二點(diǎn) 27、網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)注意的禮儀(ABCD )A 不要隨意散發(fā)無法斷定的信息 B 不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為C 不要盜用他人的 ID 與密碼 D 不要有妨礙其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為。28、贈(zèng)送和接受禮物的禮儀要求(ABC ) A 選擇適當(dāng)禮物,尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌 ,對禮物進(jìn)行適當(dāng)包裝。B 送禮的最佳時(shí)機(jī)是進(jìn)入主人住處后,將禮物送出。回贈(zèng)禮物的最佳時(shí)機(jī)是客人提出告辭時(shí)把禮物當(dāng)面贈(zèng)送。C 接受禮物時(shí),雙手接過并致謝;征得送禮人同意,可以當(dāng)面打開,對禮物表示贊美。29、拒收他人贈(zèng)送的禮品應(yīng)( AB )A 講明原因 B 婉言謝絕 C 拒之門外30、接受他人禮品饋贈(zèng)時(shí),應(yīng)注意的環(huán)節(jié)是:(ABCD ) A,神態(tài)專注 B,雙手捧接 C,認(rèn)真道謝 D,當(dāng)面拆封,表示欣賞 31,在一般情況下,選擇禮品的標(biāo)準(zhǔn)是:(ABCD ) A,適應(yīng)性 B,紀(jì)念性 C,獨(dú)立性 D,時(shí)尚性 32、不能作為禮品贈(zèng)送的是(BD ) 。 A 湘繡 B 金縷玉衣 C 戒指 D 兵馬俑33、遞送物品時(shí),應(yīng)該注意 (ABCD)A、雙手為宜 B、遞于手中 C、主動(dòng)上前 D、方便接拿34、揮手道別時(shí)應(yīng)該注意 ( ABCDE) A、集體站直 B、目視對方 C、手臂前伸 D、掌心朝外 E、左右揮動(dòng)35、做客禮儀的核心之處在于(ABCD )A、 客隨主便禮待主人 B、 要遵循有約在先 C、上門有禮 D、為客有方的原則。36、賓主雙方共同面對房門并座時(shí),以( AC ) 。A、右側(cè)為上 B、請來賓就座 C、以左側(cè)為下 D、由主人自己就座。 37、賓主居于房內(nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí),一般以(AB )A、距離房門較遠(yuǎn)的座位為上座 B、應(yīng)該請來賓就座 C、距離房門較近的座位為上座38、與來賓交談時(shí),要聚精會(huì)神,切不可 ( ABC )A 一心二用 B 所答非所問 C 更不可忙于其他事務(wù)。 39、最常見的送別形式有(ABCD )A、道別 B、話別 C、餞別 D、送行40、在劇場,下面正確的禮貌行為有(ABDE ) 。A.看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座 B.議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時(shí)C.為演出所打動(dòng),隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲 D.陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子E.如果你對演奏的樂曲不太熟悉,最好勿為人先,等大家掌聲響起之后再跟著鼓掌 41、正式場合女士穿襯衫時(shí)哪些是錯(cuò)誤的(ABCD )?A 下擺懸垂在外 B 下擺在腰間打結(jié) C 最上面的紐扣不用扣 D 內(nèi)衣可以顯露出來42、參加舞會(huì)時(shí)下列哪些行為是錯(cuò)誤的(ABC ) 。A 女士不能主動(dòng)邀請男士 B 男士可以拒絕女士的邀請 C 同性之間可以相邀共舞 D 跳舞時(shí)雙方胸部相距 30 厘米左右43、與人交往中,不恰當(dāng)?shù)呐e止有 (ABCD ) 。A 架起“二郎腿” B 斜視對方 C 以食指點(diǎn)指對方 D 頭部仰靠在椅背上44、人的表情之中,尤以 (BCD ) 的變化引人注目。A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛45、所謂著裝過異可分為 ( ACD ) 三種。A 款式過異 B 頭型過異 C 搭配過異 D 穿法過異46、在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中,白色襯衫是商界男士的惟一選擇。除此之外, (ABC )有時(shí)亦可加以考慮。A灰色 B藍(lán)色 C黑色 D黃色 E綠色 F紫色47、襪子應(yīng)選 BCE 色。A 白色 B 黑色 C 藏青色 D 藍(lán)色 E、棕色47、最好的領(lǐng)帶是由 (ADE )制成的。A真絲 B皮 C棉 D羊毛 E麻48、襯衫從圖案上講,正裝襯衫大體可選擇(AE ) 。 A 印花 B 格子 C 細(xì)豎條 D 不規(guī)則圖形 E 無任何圖案49、休閑型派對的著裝應(yīng)選擇 (AE ) 。A.牛仔裝 B.時(shí)裝 C.運(yùn)動(dòng)裝 D.禮服 E.休閑裝50、在劇場,下面正確的禮貌行為有 ( ABDE ) 。A.看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座 B.議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時(shí)C.為演出所打動(dòng),隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲 D.陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子E.如果你對演奏的樂曲不太熟悉,最好勿為人先,等大家掌聲響起之后再跟著鼓掌51、拜訪時(shí)以不妨礙對方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意, (AD )是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間A.上午八、九點(diǎn) B.下午四、五點(diǎn) C.中午十二點(diǎn) D.晚上七、八點(diǎn) E.下午一、二點(diǎn)52、化妝時(shí),應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是( ABCDEF ) 。A、勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝 B、勿在異性面前化妝 C、勿使化妝防礙于人 D、勿使妝面出現(xiàn)殘缺E、勿使用他人化妝品 F、勿評論他人的化妝。53、揮手道別時(shí)應(yīng)該注意 (BCDE ) 。 A、集體站直 B、目視對方 C、手臂前伸 D、掌心朝外 E、左右揮動(dòng) 54、男士出席正式場合,以下哪些物品不可佩戴(ACD ) 。A 戒指 B 領(lǐng)帶夾 C 項(xiàng)鏈 D 耳環(huán)55、在劇場,下面正確的禮貌行為有(ABD ) 。A 看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座 B 議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時(shí)C 為演出所打動(dòng),隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲 D 陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子56、在處理親緣關(guān)系時(shí),著重需要從三個(gè)大的方面著手,即要 (ABC ) 。A 尊敬長輩 B 厚待同輩 C 愛護(hù)晚輩 D 惟我獨(dú)尊57 會(huì)見和會(huì)談時(shí)不是贈(zèng)送禮品最好的時(shí)機(jī)是(BC ) 。A 會(huì)談時(shí) B 會(huì)談前 C 會(huì)談后 D 隨時(shí)58、觀看演出時(shí)不可以(ABCD ) 。 A 吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花59、穿著西裝時(shí)要注意(BCD ) 。A 西裝洗了再穿 B 拆除袖口的商標(biāo)再穿 C 外套的口袋不能裝東西 D 雙排扣的上衣只系中間一個(gè)60、男子穿西裝時(shí)要注意“三一定律”,即(ABC )應(yīng)控制在一種顏色,以黑色為首選A、鞋子 B、腰帶 C、公文包 D、襪子61、進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意(ACD ) 。A 注意安全 B 領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出 C 領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出 D 與熟人同乘要講先來后到62、在劇場,下面正確的禮貌行為有(ABD ) 。A 看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座 B 議
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