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文檔簡介

“古狗特色商品連鎖店”項(xiàng)目書  一、  項(xiàng)目簡介:  “古狗特色商品連鎖店” 是一種新型的 子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,可以預(yù)見,電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為,并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。  縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù), 三大門戶網(wǎng)站的商城成為 子商務(wù)的主要集散地,占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額。此外,國內(nèi)仍然還有 1000多家小型 子商務(wù)網(wǎng)站,受規(guī)模和能力限制,發(fā)展緩慢,步 履維艱,艱難的維持現(xiàn)狀,并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額。更有甚者,許多擁有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,希望通過互聯(lián)網(wǎng)展開商品銷售的商家卻苦于無法找到進(jìn)入 子商務(wù)的門檻,或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的泡沫經(jīng)濟(jì)心有余悸而不得作罷。然而消費(fèi)者若進(jìn)行網(wǎng)上購物卻又發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上商品種類仍然嫌少,不能及時(shí)找到自己需要的用品,特別是需求量小,與個(gè)人品位息息相關(guān)的特色商品類,網(wǎng)上銷售更是買賣雙方隔岸相望,交流困難。消費(fèi)者在大電子商務(wù)網(wǎng)站購物的商品集中在部分日用品、音像通訊軟件商品上面,品種相對單一;就算在個(gè)別小網(wǎng)站上面找到自己需要的商品,又因?yàn)橹Ц?和信用度的因素?zé)o法成交。因而在特色商品網(wǎng)上銷售上面,雖然已經(jīng)出現(xiàn),但遠(yuǎn)沒有形成規(guī)模效益并為大眾認(rèn)同,市場仍然處于低級狀態(tài)。  所謂特色商品,指的是區(qū)別于大眾化需求,具有針對性的商品,例如:地方特產(chǎn)、藝術(shù)藏品、時(shí)尚用品、特色禮品、二手珍品、特色服務(wù)類等。 “古狗特色商品連鎖店” 的出現(xiàn)旨在改變特色商品在網(wǎng)上銷售困難這一局面,開發(fā)出特色商品網(wǎng)上銷售市場。通過特色商品推介、特色商品網(wǎng)站認(rèn)證、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將在特色商品銷售上面有貨源和銷售經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來,擴(kuò)大宣傳和推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng) ,增加商品銷售信用度和成交率,避開大型 子商務(wù)網(wǎng)站的鋒芒,奪取各特色商品網(wǎng)站和商家的應(yīng)得份額,并在此基礎(chǔ)上,形成自己的品牌和銷售壁壘,提高準(zhǔn)入難度,保持現(xiàn)有優(yōu)勢,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)理念,擴(kuò)大特色商品銷售和服務(wù)外延,確保業(yè)績穩(wěn)中有升。  二、  行業(yè)現(xiàn)狀分析與市場需求預(yù)測:  北京珠峰偉業(yè)軟件科技發(fā)展有限公司 的“ 6688 商城”網(wǎng)站將于 2002 年 9 月 28 日左右開張,我們首先就此網(wǎng)站進(jìn)行一下分析。  6688 商城介紹: 我們有 4 年的中國電子商務(wù)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn),致力于建立中國最大的網(wǎng)上商城。與國內(nèi)外各大銀行進(jìn)行合作,為入駐商戶提 供 50 余種在線支付方式,同時(shí)實(shí)行貨到付款 /匯款等離線支付方式;率先實(shí)現(xiàn)了完全的第三方采購、物流、倉儲(chǔ)、配送方案;為入駐商戶提供覆蓋全國 2500 多個(gè)城市的專業(yè)配送服務(wù),支持全球遞送。  6688 商城服務(wù): 功能完善、展示信息豐富的電子商店銷售平臺 ; 針對企業(yè)與個(gè)人的網(wǎng)上銷售系統(tǒng) ; 開放式遠(yuǎn)程商店管理 ; 完善的訂單管理、銷售統(tǒng)計(jì)、結(jié)算系統(tǒng) ; 強(qiáng)力搜索引擎支持 ; 提供網(wǎng)上多種在線支付方式解決方案 ; 覆蓋全國的第三方配送代理 ; 專業(yè) 門協(xié)理日常事務(wù) ; 強(qiáng)大的技術(shù)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng) 。  6688 商城招商范圍: 時(shí)尚 /鮮花 /禮品 /玩 具、圖書期刊  、音像制品  、通訊產(chǎn)品  、電腦及配件、數(shù)字卡、軟件、數(shù)碼 /電器、攝影器材、百貨 /服裝 /體育 /辦公、化妝品  、保健醫(yī)療、成人用品、票務(wù)、生活服務(wù)  、金融咨詢  、食品  、文體辦公 。  6688 商城的發(fā)展思路源于王峻濤離開 西單商場合作開發(fā) 時(shí)候,一句話概括就是:利用自身的平臺優(yōu)勢,吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可),豐富自身產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式。 6688 商城的思路又有所不同,在聯(lián)系到商業(yè)街模式的同時(shí),又有所發(fā)展。 6688 商城自己不再做產(chǎn)品銷售服務(wù),全部交 給商家完成,自己提供網(wǎng)店程序、域名主機(jī)、支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng),在自身網(wǎng)站上開通主題頻道,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,為各商家產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣,進(jìn)行“商戶間的資源共享與連鎖”。  讓我們再對 6688 商城模式的贏利性進(jìn)行分析。首先是各大商家的商店系統(tǒng)本身的銷售,估計(jì)每套在一萬到五萬左右,而且潛在商家眾多,系統(tǒng)需求量不小,將成為 6688 商城的重要贏利源之一;其次是品牌經(jīng)營收益, 6688 商城模式運(yùn)營得當(dāng),將成為 子商務(wù)又一標(biāo)志性品牌,其運(yùn)營和推廣模式將成為新的典范,品牌價(jià)值巨大;再次是商家服務(wù)收益,包括支付、物流、廣告、商品推 介、網(wǎng)絡(luò)營銷等多種內(nèi)容,不一而足。從中可以看出,電子商務(wù)商機(jī)無限,重在創(chuàng)新,善于捕捉市場空白點(diǎn)和新動(dòng)向,介入越早,獲利越豐。  綜上, 6688 商城模式的優(yōu)勢是:具有強(qiáng)大的品牌、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和資源優(yōu)勢,物流與支付系統(tǒng)完備,對新產(chǎn)品的推廣強(qiáng)有力,可以做到短平快,適合大型商家和高需求量商品銷售。6688 商城模式也有不足和待改進(jìn)的地方:已經(jīng)有網(wǎng)站的公司或企業(yè)若加盟 6688 商城須放棄現(xiàn)有網(wǎng)站;網(wǎng)店生成系統(tǒng)購買費(fèi)用不低,將阻擋許多個(gè)人或小型商家;各商家同業(yè)競爭不在保護(hù)之列,容易造成惡性競爭; 6688 商城所列招商種類過于集中 ,同現(xiàn)有網(wǎng)上商品銷售基本雷同,價(jià)格戰(zhàn)必將激烈,商家利潤趨薄。此外,各類商家統(tǒng)一使用 6688 商城網(wǎng)店生成系統(tǒng),界面單一,缺乏個(gè)性,且被 6688 一網(wǎng)打盡,同生共死,不利于該商家的獨(dú)立發(fā)展和壯大,缺少獨(dú)立自主權(quán)限。 6688 商城野心十足,立志于網(wǎng)羅所有中小型 子商務(wù)網(wǎng)站和商家,大有一統(tǒng)河山之勢。眾所周知,產(chǎn)業(yè)壟斷與過分集中對各類中小型“散戶”是危險(xiǎn)的訊號,不得不堤防。  我們感覺到 6688 商城模式的思路雖然與 “古狗特色商品連鎖店” 有較多相同之處,具有新穎獨(dú)到的特點(diǎn),不過 “古狗特色商品連鎖店” 與 6688 商城模式又 有較大不同,主要區(qū)別在于 “古狗特色商品連鎖店” 的服務(wù)對象并非所有電子商務(wù)商家,而是特色商品銷售網(wǎng)站或商家,聯(lián)合特色商品商家,低成本推廣和運(yùn)營,抱團(tuán)取暖,開拓網(wǎng)上特色商品新市場,有獲利保障。 “古狗特色商品連鎖店” 與各個(gè)連鎖商家之間是松散結(jié)構(gòu),中間聯(lián)系紐帶是連鎖和認(rèn)證,不影響各連鎖商家的現(xiàn)有運(yùn)作,不需要各連鎖店入住商城,保持各商家原有個(gè)性和品牌特色,避免過分依賴性造成的受人所制。  據(jù)搜狐網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),在搜狐登錄搜索引擎的網(wǎng)上購物網(wǎng)站共有 1968 家,除去綜合商城、通訊、圖書、音像、辦公、鮮花、成人用品等網(wǎng)上較為普遍和 集中的類別外,還有 1106 家網(wǎng)上購物網(wǎng)站基本屬于特色商品銷售網(wǎng)站(大眾商品類別內(nèi)也包括特殊型號或特別需求類,也屬于特色商品)。  網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)在于讓你足不出戶,就能買到自己所需要的東西,而且物美價(jià)廉。隨著物流和支付系統(tǒng)完善,現(xiàn)在的網(wǎng)上購物既能夠方便付款,又能夠快速送達(dá),真正體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)購物的優(yōu)勢。然而事情并不都是如此完美,許多特色商品在各大網(wǎng)上商店并不能見到,當(dāng)然在網(wǎng)下住所周邊也難找到。其實(shí)有許多商家提供特色商品銷售的,并且在網(wǎng)上也有自己的銷售網(wǎng)站,同時(shí)也苦于尋找對應(yīng)的消費(fèi)者。若做大規(guī)模推廣又增加銷售成本,不 劃算。同時(shí),網(wǎng)站因?yàn)橐?guī)模小,物流支付疲于應(yīng)付,公眾認(rèn)可程度低,網(wǎng)上業(yè)務(wù)開展也造成困難(更多特色商品商家則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷可望而不可及)。顯然,這當(dāng)中缺乏一個(gè)將此部分商家和對應(yīng)消費(fèi)者聯(lián)系在一起的橋梁。  以 專業(yè)巧克力網(wǎng)站 “ 好又嘉巧克力禮品網(wǎng) ”( )為例,網(wǎng)站制作精美,功能完善,物流、支付系統(tǒng)完備, 是德芙、金帝、好時(shí)、吉百利、費(fèi)列羅等巧克力廠商特約網(wǎng)絡(luò)銷售一級經(jīng)銷商,在進(jìn)貨、銷售、促銷等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件 。該網(wǎng)站專營名牌巧克力產(chǎn)品,是國內(nèi) 最大、最好的巧克力禮品網(wǎng)絡(luò)銷售 服務(wù)商 。然而就網(wǎng)站知名度而言,卻與網(wǎng)站的優(yōu)秀信譽(yù)度而銷售服務(wù)能力不匹配,受商品專業(yè)性過強(qiáng)所限制,各類消費(fèi)者知道的并不眾多,從而導(dǎo)致網(wǎng)站叫好卻不怎么叫座,網(wǎng)上巧克力消費(fèi)市場遠(yuǎn)沒有開發(fā)出來。如果針對網(wǎng)上消費(fèi)者進(jìn)行有效消費(fèi)引導(dǎo)和積極的營銷推廣,網(wǎng)站銷售業(yè)績將會(huì)再上一個(gè)臺階,引導(dǎo)巧克力食品和禮品的消費(fèi)潮流,在開拓新的消費(fèi)市場同時(shí)擴(kuò)大銷售額,并穩(wěn)定占有市場份額,鑄造巧克力食品和禮品類第一品牌。近日,筆者以朋友的身份同“ 好又嘉巧克力禮品網(wǎng) ”的工作人員聊道:“王峻濤先生的 6688 商城( )將于近日開業(yè),你們對入住該商城進(jìn)行營銷感興趣嗎,或者是有何意見可以提?”?;卮鸱浅8纱嘀苯樱骸安桓信d趣,我們的特色適合和專業(yè)網(wǎng)站合作。”筆者追問道:“能舉個(gè)專業(yè)網(wǎng)站例子嗎?”回答:“如莎啦啦鮮花網(wǎng)、網(wǎng)易同城約會(huì)等”。從中可以看出,像 6688 商業(yè)城模式對于各類專業(yè)特色的商品銷售商家和網(wǎng)站并不適合,他們需要的是適合他們的可進(jìn)行專業(yè)合作的網(wǎng)站或商家。 “古狗特色商品連鎖店” 就能夠擔(dān)負(fù)這樣的責(zé)任,為廣大特色商品銷售網(wǎng)站和商家服務(wù)。  三、  可行性分析  項(xiàng)目特色:本項(xiàng)目最大的特點(diǎn)在于聯(lián)合各類小 子商務(wù)網(wǎng)站或商家,培 育網(wǎng)上特色商品消費(fèi)市場,利用各連鎖店在本商品銷售領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢,聯(lián)合形成 “古狗特色商品連鎖店” 這一品牌優(yōu)勢,擴(kuò)大并穩(wěn)定各連鎖店網(wǎng)上銷售市場份額,并用以對抗大型 子商務(wù)對各連鎖店商品銷售的入侵和壟斷。  訪問者范圍: “古狗特色商品連鎖店” 的訪問者范圍非常廣泛,只要具有民事行為能力并具有一定購買力的網(wǎng)民,都是我們的潛在客戶。因?yàn)樘厣唐返母拍罘浅V泛,只要區(qū)別于網(wǎng)上熱銷熱賣、大電子商務(wù)網(wǎng)站充斥的商品,都可歸為特色商品之列。而統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)民網(wǎng)上購物的滿意程度并不高,重點(diǎn)突出在對商品種類的不滿足,不能及時(shí)購買到適 合自己需求的商品。此外,銷售量小,大電子商務(wù)網(wǎng)站出于成本考慮不熱衷銷售的商品,各連鎖店通過專營化和低成本運(yùn)營,這部分商品也將成為特色商品連鎖店的賣點(diǎn),能穩(wěn)定吸引該部分商品的消費(fèi)者。  訪問者目的和實(shí)現(xiàn)辦法: “古狗特色商品連鎖店” 是一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)上消費(fèi)者和各特色商品商家的平臺,重點(diǎn)突出特色商品銷售服務(wù)。訪問者可通過 “古狗特色商品連鎖店”總站 了解到各個(gè)加盟的連鎖店的商品種類和價(jià)格,對于需要詳細(xì)了解或購買的商品,點(diǎn)擊即可進(jìn)入該連鎖店進(jìn)行操作。各連鎖店獨(dú)立進(jìn)行商品的銷售工作,支付和物流可選擇自行解決或由 “古狗特色商品連鎖 店”總站 平臺協(xié)助解決??傉就骷用诉B鎖店施行的是松散式合作結(jié)構(gòu),總站對各加盟店的信用度進(jìn)行認(rèn)證和監(jiān)督,總站義務(wù)為各連鎖店進(jìn)行特色商品陳列和宣傳推廣,并對不同級別和檔次的連鎖店進(jìn)行評估推介。各加盟店必須有明確的 “古狗特色商品連鎖店” 字樣和編號,并有相關(guān)連接到總站查閱該連鎖店詳細(xì)信息。  競爭性分析: “古狗特色商品連鎖店” 這一模式當(dāng)前還是空白。即將開業(yè)的 6688 商城同本連鎖店有相似之處,但受眾有區(qū)別。 “古狗特色商品連鎖店” 強(qiáng)調(diào)的是特色商品,即在商品銷售方面有一定的特殊性和較強(qiáng)的專業(yè)性,有一定的進(jìn)入門檻。在競爭方面 ,各大 爭策略上面,我們堅(jiān)持聯(lián)盟與抗衡并舉的原則。對于較有實(shí)力的特色商品網(wǎng)站或商家,盡力爭取其加盟到連鎖店當(dāng)中,通過連鎖店的宣傳和推廣,提高各連鎖店知名度和業(yè)績的直接手段來增強(qiáng)各加盟店信心,壯大連鎖店陣線,同綜合類大 子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行抗衡,盡力爭取固定市場格局,穩(wěn)定各連鎖店網(wǎng)上銷售市場份額并有所突破。  訪問情節(jié)描述:大型電子商務(wù)網(wǎng)站成為“我”網(wǎng)上購物的首選。然而“我”并沒有找到我要的東西,告訴你吧,我想要一幅裝飾油畫?!拔摇奔腋浇纳痰昀?面也沒有找到,要命的是那些購物網(wǎng)站上面也是影都沒有。抱著一線希望,去 “古狗特色商品連鎖店” 看看吧,居然真有!“我”通過總站來到了“古狗連鎖裝飾畫店”,古狗都推薦了,信用應(yīng)該沒有問題,“我”挑了一幅滿意的,付款了。不多久,畫送來了,萬事  四、  項(xiàng)目內(nèi)容和功能  1、  網(wǎng)站概述:  “古狗特色商品連鎖店” 網(wǎng)站是一個(gè) 子商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站的核心仍然是各類商品的分類展示、介紹、購買、配送等過程。同一般的電子商務(wù)區(qū)別在于商品的展示和購買配送是分開的。每一件商品均由相關(guān)連鎖店負(fù)責(zé)交易和配送(連鎖店不能有效完成交易和配送過程 的也可由總站的交易配送平臺協(xié)助完成)。每一件商品在總站柜臺展示的時(shí)候,均會(huì)標(biāo)明該商品的專營連鎖店,點(diǎn)擊購買則進(jìn)入該連鎖店完成余下的工作。  “古狗特色商品連鎖店” 網(wǎng)站的另一個(gè)重要內(nèi)容是各連鎖店的推介,包括連鎖店查詢、連鎖店最新產(chǎn)品信息和網(wǎng)站動(dòng)態(tài)資訊發(fā)布、加盟連鎖店的過程、連鎖店認(rèn)證和星級評定等等內(nèi)容。總站和各連鎖店之間保持一對一聯(lián)系,連鎖店對總站的義務(wù)是標(biāo)明 “古狗連鎖某某店”字樣和連鎖店代碼,并對所提供銷售的特色商品的品質(zhì)和交易信用做出保證??傉镜牧x務(wù)在網(wǎng)站上面建立主題頻道,為各連鎖店進(jìn)行產(chǎn)品展示和介紹,并對 各連鎖店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,提供交易推薦認(rèn)證和一定程度的交易風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保,監(jiān)督各連鎖店的商品品質(zhì)和交易行為,對不符合要求的連鎖店剔除聯(lián)盟隊(duì)伍,對有欺詐行為的連鎖店進(jìn)行公開曝光和警示。  2、  欄目編排:  欄目  說      明  首頁  各特色商品分類導(dǎo)航、重點(diǎn)推薦產(chǎn)品圖文展示、人氣總榜、重要連鎖店推介、熱門搜索詞、站內(nèi)搜索、專題產(chǎn)品展示、招商通道、大幅廣告等  周刊  每周一期,重點(diǎn)介紹某一家或多家連鎖店的特色商品,或緊扣時(shí)政和生活主題進(jìn)行主題商品推介活動(dòng);訂閱了電子雜志的用戶可定期收到該周周刊  招商  網(wǎng)站推廣初期,招商欄目 重點(diǎn)介紹古狗連鎖的特點(diǎn)和好處,宣傳網(wǎng)上連鎖銷售理念,鼓勵(lì)新商家加入,提供招商聯(lián)系辦法  網(wǎng)上連鎖  各連鎖店介紹、分類列出、星級評定(由注冊會(huì)員進(jìn)行投票評選)、訪客投訴  社區(qū)  古狗公告、連鎖店新聞動(dòng)態(tài)(連鎖店會(huì)員可自行添加)、生活資訊、用戶評論  人氣榜  各商品點(diǎn)擊查看人氣分類排行榜  連鎖會(huì)員區(qū)  各連鎖店管理員可到此處發(fā)布該連鎖店的產(chǎn)品信息和網(wǎng)店活動(dòng)介紹。該會(huì)員賬號由系統(tǒng)給出  注冊  訪問者可以注冊成為網(wǎng)站普通會(huì)員,可發(fā)表評論,可進(jìn)行投票,可對展示商品提出意見或疑問,可對連鎖會(huì)員進(jìn)行投訴、可申請加盟連鎖店 (須認(rèn)證后方可開通)。  3、  功能需求:  功能名  說      明  商品展示  各連鎖店在總站展示的商品由該連鎖店自行管理(系統(tǒng)管理員也可以管理), 可隨時(shí)對網(wǎng)上銷售的商品進(jìn)行新品追加、包括價(jià)格在內(nèi)的商品信息更新、下架與恢復(fù)上架

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