《訪談報(bào)告說(shuō)明》word版.docx

關(guān)于生涯人物訪談報(bào)告作業(yè)布置的說(shuō)明一、訪談目的生涯人物訪談指的是通過(guò)與一定數(shù)量的職場(chǎng)人士（通常是自己感興趣的職業(yè)從業(yè)者）會(huì)談而獲取關(guān)于一個(gè)行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動(dòng)。生涯人物訪談對(duì)于在校大學(xué)生認(rèn)識(shí)職場(chǎng)，了解社會(huì)，是非常有幫助的。同時(shí)可以鍛煉大學(xué)生多方面的能力如：資料搜集整理能力、電話技能、寫(xiě)作能力、溝通能力、交流能力、口頭表達(dá)能力，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生而言，所訪談的人物，還有可能成為自己將來(lái)找實(shí)習(xí)或找工作時(shí)，寶貴的人脈資源。二、訪談步驟1. 搜集生涯人物的信息和資料，一般有以下幾個(gè)途徑：家人、朋友、學(xué)生、老師等人的介紹和引薦。通過(guò)報(bào)刊、媒體取得生涯人物的聯(lián)系方式，自己直接聯(lián)系。通過(guò)各種組織和協(xié)會(huì)取得自己想拜訪的生涯人物的聯(lián)系方式和相關(guān)資料。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集，查找生涯人物的信息。注意：1.生涯人物的結(jié)構(gòu)應(yīng)合理，既有初入職場(chǎng)的人士，也有工作了一定年限的中高層人士； 2.正式訪談前，對(duì)生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式是必須的，對(duì)于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網(wǎng)頁(yè)上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。2.整理所獲取的生涯人物的資料，然后依據(jù)各人的具體情況（包括年齡、生活習(xí)慣、個(gè)人愛(ài)好、居住地等）選擇訪談目標(biāo)和具體的時(shí)間、地點(diǎn)的安排。3.預(yù)約生涯人物預(yù)約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等，其中電話最好。預(yù)約時(shí)首先介紹自己，然后說(shuō)明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進(jìn)行采訪所需要的時(shí)間（通常20到30分鐘）。如果生涯人物能和自己見(jiàn)面，就感謝他能夠接受采訪并確認(rèn)采訪的日期、時(shí)間和地點(diǎn)；如果生涯人物不能和自己見(jiàn)面，就問(wèn)他能否給出五分鐘的時(shí)間進(jìn)行電話采訪，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行采訪；如果還是不行，就表示遺憾，并請(qǐng)求推薦一位與他所從事工作相似的人，如果得到了被推薦人的名字，應(yīng)表示感激。注意：1.聯(lián)系前的準(zhǔn)備要充分，電話聯(lián)系時(shí)還應(yīng)備好紙和筆，以備臨時(shí)電話采訪。2.聯(lián)系時(shí)一定要有禮貌，時(shí)間要短。4.設(shè)計(jì)訪談問(wèn)題。一次訪談的問(wèn)題以5到10個(gè)為宜，不宜過(guò)多；所提問(wèn)題要根據(jù)自己的具體要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，以獲得對(duì)自己有用的信息；設(shè)計(jì)的問(wèn)題最好以封閉式為主，既節(jié)約時(shí)間，又能得到需要的答案；問(wèn)題設(shè)計(jì)要盡量口語(yǔ)化、通俗、易懂。以下是可供你參考的常見(jiàn)生涯訪談問(wèn)題：1、您是如何找到這份工作的？2、就您的工作而言，您最喜歡什么？最不喜歡什么？3、你的職位是什么？你的主要職責(zé)是什么？4、從事此行業(yè)的人做些什么？5、工作地點(diǎn)一般在哪里？6、在行業(yè)內(nèi)，先從什么樣的工作崗位做起，能學(xué)到最多的知識(shí)，最有益于發(fā)展？7、工作場(chǎng)所性質(zhì)有哪些特征？8、在工作方面，您每天都做些什么？9、您在做這份工作時(shí)，日常面臨的問(wèn)題是什么，什么最有挑戰(zhàn)性？ 10、個(gè)人的主要成就是什么？最成功的是什么？11、在這個(gè)職位上，如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?12、目前還缺乏的必須改進(jìn)的能力有哪些？怎么改善他們？13、在你的組織中，能夠把在同樣一個(gè)崗位上把成功和不成功區(qū)別開(kāi)來(lái)的行為是什么？14、您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)？15、目前，行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景？16、您認(rèn)為什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對(duì)做好這份工作來(lái)講是重要的？17、這項(xiàng)工作需要的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎？18、學(xué)校中的哪些課程對(duì)這個(gè)行業(yè)比較有幫助？19、行業(yè)內(nèi)，單位對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會(huì)提供哪些培訓(xùn)？20、在您的工作領(lǐng)域里初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水一般是什么水平？21、男女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎？22、這個(gè)行業(yè)的人們，對(duì)于他們所從事的工作有什么滿意與不滿意之處？23、從事這份工作實(shí)現(xiàn)了您的人生價(jià)值嗎？家庭對(duì)您現(xiàn)在的工作滿意嗎？24、這個(gè)行業(yè)的人才供求關(guān)系怎樣？據(jù)您所知，從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣？ 25、最近這個(gè)行業(yè)和工作因?yàn)榭萍歼M(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)生變化了嗎？26、您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來(lái)的變化趨勢(shì)？27、這個(gè)行業(yè)是否有季節(jié)性或地理位置的限制？28、這個(gè)行業(yè)存在的困難及前景如何？29、據(jù)您所知，有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其它渠道能幫助我深入了解這個(gè)領(lǐng)域？30、您的熟人中有誰(shuí)能夠成為我下次采訪的對(duì)象嗎？可以說(shuō)是您介紹的嗎？5.訪談方式?？梢悦鎸?duì)面訪談（提倡），也可以電話訪談、網(wǎng)絡(luò)途徑（如QQ）訪談。三、作業(yè)具體要求結(jié)合自我體驗(yàn)和訪談收獲，寫(xiě)出目標(biāo)職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告，題目自擬。內(nèi)容包括：目標(biāo)職業(yè)生涯人物的選取、目標(biāo)職業(yè)生涯人物簡(jiǎn)介、訪談過(guò)程簡(jiǎn)介、訪談問(wèn)題總結(jié)、對(duì)目標(biāo)職業(yè)的分析、自身認(rèn)識(shí)的變化、對(duì)自己就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫助。格式要求：題目為小二號(hào)黑體，正