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值班經(jīng)理檢查要點請各值班經(jīng)理按類填寫此表,于第二天早會上通報后,交給人力資源部。姓名: 日期: 天氣:巡視區(qū)域巡視時間檢查情況任選三個樓層走廊衛(wèi)生 燈光控制 工作間走廊衛(wèi)生 燈光控制 工作間走廊衛(wèi)生 燈光控制 工作間房務中心衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名電腦房衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名維修中心衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名總機房衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名總臺衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名消控中心衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名客用公廁11F衛(wèi)生 燈光客用公廁7F衛(wèi)生 燈光客用公廁3F衛(wèi)生 燈光客用公廁2F衛(wèi)生 燈光客用公廁1F衛(wèi)生 燈光消防通道( 號)只需檢查一個通道即可有否障礙物 處理結(jié)果衛(wèi)生 燈光 消防門完好狀況北門崗保安值班室衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名鍋爐房衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名男員工更衣室衛(wèi)生 燈光 設備女員工更衣室衛(wèi)生 燈光 設備洗衣房衛(wèi)生 在崗情況 當班人姓名垃圾房衛(wèi)生 大堂門童是否在崗 儀表是否端正門前交通是否暢通門前車道衛(wèi)生是否干凈大堂所有植物是否干凈、整齊客梯衛(wèi)生是否干凈總臺用品擺放是否整齊燈光控制情況熏衣草大堂吧衛(wèi)生 勞動紀律執(zhí)行情況 營業(yè)時間是否正常商務中心衛(wèi)生 勞動紀律執(zhí)行情況 商場衛(wèi)生 勞動紀律執(zhí)行情況 營業(yè)時間是否正常當班大堂副理姓名在崗情況 儀表是否端正當天住房率當天外賓數(shù)VIP接待情況團隊入住接待情況電話服務:1、 撥打xxxx888檢查接聽電話的正確性及速度如何;2、 總機服務員禮貌用語如何;3、 抽查5個服務崗位電話,接電話的禮貌用語如何。l 康樂區(qū)域檢查情況巡視區(qū)域檢查時間服務態(tài)度、衛(wèi)生儀表儀容設備狀況營業(yè)時間是否正常棋牌室愛樂KTV健身中心桑拿足浴美容美發(fā)備注:l 客房值班房檢查情況房號: 時間:檢查下列項目清潔及完好狀況臥室YesNo衛(wèi)生間YesNo家具洗臉臺燈具用品用品浴缸棉織品棉織品小酒吧清潔程度衛(wèi)生恭桶通風通風備注:l 餐飲部營業(yè)場所檢查情況巡視區(qū)域檢查時間服務態(tài)度、衛(wèi)生儀表儀容設備狀況營業(yè)時間是否正常xxx咖啡吧xx中餐廳xxxx西餐廳
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