工作分解結(jié)構(gòu)WBS.ppt

工作分解結(jié)構(gòu),WBS,工作分解結(jié)構(gòu)WBS Work Breakdown Structure,WBS:對項(xiàng)目成分分類，它組織和定義了整個項(xiàng)目的范圍； WBS：制定其他項(xiàng)目計劃的基礎(chǔ) WBS的類型： 按交付成果分解（產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS） 按項(xiàng)目活動分解（活動導(dǎo)向型WBS）,WBS是什么?,確定達(dá)成最終目標(biāo)所要求的硬件、軟件、研究、服務(wù)和其他任務(wù)的面向產(chǎn)品的樹結(jié)構(gòu)（ WBS)。,確定完成上述硬件、軟件、研究、服務(wù)和其他任務(wù)的組織的功能樹結(jié)構(gòu)。（OBS）,和,大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方法,整體,部分,WBS是什么?,產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS,100 房屋,110 結(jié)構(gòu),120 地面,111 基礎(chǔ),122 地形,121 占地,112 框架,113 供水電,產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn) 注意最終產(chǎn)品，便于檢查衡量； 有助于采購于分包； 重視生產(chǎn)什么，而不是如何生產(chǎn)； 提供有關(guān)整個產(chǎn)品較好的觀察； 缺點(diǎn) 在處理WBS的較低層次，不易理解； 是靜態(tài)的,活動導(dǎo)向型WBS,建房,挖掘,搭房架,布線,鋪管道,打樁,灌混凝土,活動導(dǎo)向型WBS特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn) 易讀易懂 邏輯性好，易編制 容易進(jìn)行活動的識別和定義 缺點(diǎn) 不易跟蹤考核 注重如何完成工作，可能導(dǎo)致忽視宏觀整體,WBS在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用, 項(xiàng)目計劃和控制 數(shù)據(jù)的收集、控制和報告 將項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化為 工作分配 績效的評估和測量 制訂進(jìn)度計劃 估算成本 狀態(tài)報告 (技術(shù)、進(jìn)度、成本） 制訂和分配預(yù)算 定義技術(shù)和項(xiàng)目的 制訂工作說明（SOW） 要求和計劃 建議準(zhǔn)備 風(fēng)險分析 責(zé)任分配 自制/購買計劃,計劃,實(shí)施,WBS關(guān)系,項(xiàng)目,符合 計劃,偏離 計劃,“WHAT“,WBS,“WHO DOES,WHAT“,責(zé)任矩陣,RAM,“WHO“,OBS,“WHEN“,“HOW MUCH“,$ BUDGET,工作計劃,資源計劃,“HOW“,工作的細(xì)分,WBS的排列或配置，包括完成最終目標(biāo)所需的層級式或縮進(jìn)式工作單元,1.0,1.1,1.1.1,1.1.1.1,1.0 項(xiàng)目群,1.1 項(xiàng)目,1.1.1 系統(tǒng),1.1.1.1 子系統(tǒng),1.1.1.1.1 部件,Hierarchy 層級式,Indenture 縮進(jìn)式,完成系統(tǒng)各個部件 所需的工作,子系統(tǒng),子系統(tǒng),B,子系統(tǒng)A,子系統(tǒng) B,子系統(tǒng),D,子系統(tǒng),C,子系統(tǒng),A,子系統(tǒng),C,系統(tǒng),培訓(xùn),測試,數(shù)據(jù),系統(tǒng)工程,項(xiàng)目管理,工作分解結(jié)構(gòu) (WBS),完成整個系統(tǒng) 所需的所有 工作單元,產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu),說明系統(tǒng)的部件,系統(tǒng)部件,子系統(tǒng)的集合,（系統(tǒng)部件）,系統(tǒng),將各部件集成 到系統(tǒng)中的工作,D,開發(fā) 子系統(tǒng) D,開發(fā) 子系統(tǒng) C,開發(fā) 子系統(tǒng) B,開發(fā) 子系統(tǒng) A,WBS的實(shí)例,項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示例,飛行系統(tǒng),項(xiàng)目管理,培訓(xùn),數(shù)據(jù),飛機(jī),支持設(shè)備,機(jī)場設(shè)備,試驗(yàn)和評估,操作試驗(yàn),開發(fā)試驗(yàn),試飛,模型,執(zhí)行層,倉庫,管理層,工程數(shù)據(jù),管理數(shù)據(jù),技術(shù)數(shù)據(jù),系統(tǒng)的 工程技術(shù)管理,輔助的 項(xiàng)目管理活動,發(fā)動機(jī),通訊,導(dǎo)航,飛機(jī)機(jī)身,防火控制,設(shè)施,服務(wù),設(shè)備,施工,維護(hù),工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）,WBS通常是一種面向“成果”的“樹”，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果”，該樹組織確定了項(xiàng)目的整個范圍。但WBS的形式并不限于“樹”狀，還有多種形式。,表格式的工作分解結(jié)構(gòu)寫間諜小說,10.0.0 搜集背景材料 10.1.0 去圖書館 10.1.1 閱讀有關(guān)美國蘇聯(lián)關(guān)系的資料 10.1.2 閱讀其它間諜小說 10.1.3 閱讀近期期刊以了解當(dāng)前人們感 興趣的熱門話題 10.1.4 查找相關(guān)城市在地圖上的位置 （莫斯科、華盛頓） 10.2.0 會見相關(guān)政府官員 10.2.1 訪問情報機(jī)構(gòu) 10.2.2 訪問軍事機(jī)構(gòu) 10.2.3 訪問民事機(jī)構(gòu)，包括聯(lián)邦調(diào)查局 和州有關(guān)部門 10.2.4 會見地方警察 11.0.0 故事更概 11.1.0 初步構(gòu)思 11.1.1 確定故事的主題 11.1.2 確定主要人物 11.1.3 按時間順序連接故事情節(jié) 11.2.0 精煉構(gòu)思 11.2.1 建立聯(lián)系人物與事件的詳細(xì)圖表 11.2.2 確定小說的章節(jié),12.0.0 撰寫故事 12.1.0 第一章 12.1.1 一群小孩在Potomac河發(fā)現(xiàn)一具 尸體 12.1.2 尸體被鑒定為KGB人員 12.1.3 FBI立案并指定負(fù)責(zé)人 12.1.4 負(fù)責(zé)人的家庭情況 12.2.0 第2章 12.2.1 13.0.0 聯(lián)系出版商 13.1.0 明確可能的出版商 13.1.1 查閱”作者指南”以了解出版商的 出版要求 13.1.2 與有出版經(jīng)驗(yàn)的作者交談以了解 如何與出版商打交道 13.1.3 聯(lián)系四家可能的出版商并與編輯 進(jìn)行初步接觸 13.2.0 送三章樣稿給預(yù)期的出版商 13.2.1 選擇適當(dāng)?shù)恼鹿?jié)選擇適當(dāng)?shù)恼鹿?jié) 13.2.2 送樣稿給所選擇的出版商 13.2.3 與出版商保持聯(lián)系,消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例 WBS,消費(fèi)者市場調(diào)查,問卷調(diào)查表,問卷設(shè)計,調(diào)查報告,調(diào)查反饋,分析軟件,調(diào)查報告,工作項(xiàng),工作包,消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例 責(zé)任矩陣, 主要責(zé)任, 次要責(zé)任和協(xié)助,練習(xí)：分析項(xiàng)目WBS,假定你要準(zhǔn)備一次隆重的家宴，招待重要的客人，籌備家宴的主要活動步驟有： 確定客人、嘉賓名單 確定家宴方案（菜譜等） 邀請客人 買菜，洗菜，炒菜 煮湯，煮飯 水果，點(diǎn)心準(zhǔn)備 餐具準(zhǔn)備 就餐場地準(zhǔn)備 接送客人 就餐現(xiàn)場服務(wù)（上菜等） 餐后清理（洗碗等） 請分析這一家宴項(xiàng)目按產(chǎn)品導(dǎo)向和活動導(dǎo)向的WBS （細(xì)節(jié)按你的生活常識進(jìn)行補(bǔ)充）,工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）,WBS究竟是什么？,解答,WBS(Work Breakdown Structure)主要是將一個項(xiàng)目分解成易于管理的幾個部分或幾個細(xì)目，以便確保找出完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素。 它是一種在項(xiàng)目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法，WBS按照項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進(jìn)行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。 結(jié)構(gòu)層次越往下層則項(xiàng)目組成部分的定義越詳細(xì)，WBS最后構(gòu)成一份層次清晰，可以具體作為組織項(xiàng)目實(shí)施的工作依據(jù)。,工作描述,目的：更明確的描述項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求 用途：作為編制項(xiàng)目計劃的依據(jù)，同時便于實(shí)施過程中更清晰的領(lǐng)會各項(xiàng)工作的內(nèi)容 依據(jù)：項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) 結(jié)果：工作描述表及項(xiàng)目工作列表,工作(任務(wù))描述表,在,；,防,范,計,劃,：,事,先,通,知,潛,在,的,供,應(yīng),商,，,了,解,今,后,該,材,料,的,供,貨,可,能,性,簽,名,：,項(xiàng),目,組,成,員,A,工作列表包含的內(nèi)容,項(xiàng)目工作列表,工作責(zé)任分配表制定,目的：對項(xiàng)目的每一項(xiàng)任務(wù)分配責(zé)任者和落實(shí)責(zé)任。 用途：明確各單位或個人的責(zé)任，便于項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理協(xié)調(diào)。 依據(jù)：以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。 結(jié)果：工作責(zé)任分配表,責(zé)任分配表,責(zé)任分配表 ( 負(fù)責(zé) 審批 參加 通知),責(zé)任者,簡化的責(zé)任矩陣,案例討論,針對生日宴會進(jìn)行討論確定相關(guān)負(fù)責(zé)人,生日宴會工作責(zé)任分配表,項(xiàng)目規(guī)劃,范圍計劃和定義(WBS),活動的定義、工期估計和排序,時間網(wǎng)絡(luò)計劃（CPM，PERT）,資源規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算,活動定義,活動定義：確定WBS中為交付成果或半成品而必須進(jìn)行的活動,活動的識別和定義,問卷設(shè)計,識別目標(biāo)消費(fèi)者 設(shè)計初版調(diào)查表 試用初版調(diào)查表 確定正式調(diào)查表 設(shè)計軟件測試數(shù)據(jù),調(diào)查反饋,印調(diào)查表 準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽 郵寄調(diào)查表 在商場設(shè)點(diǎn)調(diào)查 收集調(diào)查表,分析軟件,開發(fā)設(shè)計軟件 測試設(shè)計軟件 軟件試用培訓(xùn),調(diào)查報告,輸入調(diào)查數(shù)據(jù) 分析結(jié)果 編寫報告,工作包,活動,活動的排序,活動排序：確定各活動之間在時間上的依賴關(guān)系 活動的依賴關(guān)系 強(qiáng)制依賴關(guān)系 自由依賴關(guān)系 外部依賴關(guān)系,活動的排序,活動工期估計,活動工期估計：評定完成每項(xiàng)活動所需要的時間 估計工期時應(yīng)考慮的因素： 投入的資源 以往的經(jīng)驗(yàn)和知識的積累（學(xué)習(xí)曲線） 可類比的數(shù)據(jù) 環(huán)境和條件,活動工期估計,活動的工期排序和工期估計,項(xiàng)目規(guī)劃,范圍計劃和定義(WBS),活動的定義、工期估計和排序,時間網(wǎng)絡(luò)計劃（CPM，PERT）,資源規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算,網(wǎng)絡(luò)圖,AOA: 用箭頭表示活動 箭線圖，雙代號網(wǎng)絡(luò)圖 AON: 用節(jié)點(diǎn)表示活動 優(yōu)先圖，單代號網(wǎng)絡(luò)圖,用箭頭表示活動,1,2,3,洗車,擦車,事件：指向它的活動開始，離開它的活動結(jié)束。 活動：箭尾代表活動開始，箭頭代表活動結(jié)束。 事件必須有唯一的事件號； 活動必須由唯一的緊前和緊后事件號組成；,1,用箭頭表示活動虛活動,2,A,B,1,3,2,1,3,2,A,B,B,A,用箭頭表示活動虛活動,活動A和B可以同時進(jìn)行 只有活動A完成后，活動C才能開始 只有活動A和活動B完成后，活動D才能開始,用節(jié)點(diǎn)表示活動,A,1,B,2,C,3,D,4,網(wǎng)絡(luò)圖舉例,網(wǎng)絡(luò)圖 AOA(activity on the arrow),網(wǎng)絡(luò)圖 AON(activity on the node),A,B,C,D,E,H,F,G,I,J,節(jié)點(diǎn)的表示方法,活動的工期排序和工期估計,消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例 網(wǎng)絡(luò)圖排序,進(jìn)度計劃的制定,進(jìn)度計劃：確定每一項(xiàng)活動的開始和完成日期 項(xiàng)目進(jìn)度計劃的特點(diǎn) 是項(xiàng)目計劃的重要部分 應(yīng)與工期估計和費(fèi)用估計交叉進(jìn)行 在項(xiàng)目過程中反復(fù)修訂 進(jìn)度計劃的形式 甘特圖 里程碑圖 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,進(jìn)度計劃的制定,進(jìn)度計劃的制定 時間計算規(guī)則,ES、EF 采用正向計算（從項(xiàng)目開始的活動逐項(xiàng)計算到項(xiàng)目結(jié)束） ES=Latest EF(所有緊前活動項(xiàng)的EF） LS、LF 采用逆項(xiàng)計算（從項(xiàng)目結(jié)束的活動逐項(xiàng)計算到項(xiàng)目開始） LF=Earli