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人力資源管理論文-試論企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)論文關(guān)鍵詞:培訓(xùn);開發(fā);績效論文摘要:在當(dāng)前的經(jīng)營界,很多企業(yè)對培訓(xùn)與開發(fā)的認(rèn)識不足,在實踐過程中也往往忽略培訓(xùn)與開發(fā)的作用,即使在開展培訓(xùn)與開發(fā)時也往往是流于形式,給人的感覺就是內(nèi)容枯燥、形式單調(diào),員工的積極性不高,自然效果也很差強(qiáng)人意,企業(yè)的整體績效也得不到有效的提高。針對這一現(xiàn)狀,我們有必要從戰(zhàn)略角度對培訓(xùn)與開發(fā)的職能進(jìn)行全方位的了解。一、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來工作所需要的知識、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績,并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。在此,我們應(yīng)將培訓(xùn)和開發(fā)作進(jìn)一步的細(xì)分。首先,培訓(xùn)是一種具有短期目標(biāo)的行為,目的是使員工掌握當(dāng)前工作中所需要的知識和技能;而開發(fā)是一種具有長期目標(biāo)規(guī)劃的行為,目的是挖掘和激勵員工潛在的能力和素質(zhì),使員工掌握將來工作可能需要的知識和技能,以應(yīng)對隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化所帶來的對員工工作上的新的要求。雖然兩者的關(guān)注點不同:前者關(guān)注現(xiàn)在,后者著眼于未來;但二者的實質(zhì)是一樣的,企業(yè)在對員工開展培訓(xùn)與開發(fā)的過程中,應(yīng)該注意以下幾個問題。1.培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與員工的工作相關(guān)聯(lián),與工作無關(guān)的不應(yīng)當(dāng)包括在培訓(xùn)與開發(fā)的范圍之內(nèi),這樣可以盡量減少不必要時間和金錢的支出,有效提高培訓(xùn)的效率與效果。此外,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)全面,與工作內(nèi)容相關(guān)的各個方面都應(yīng)該包括在內(nèi),比如知識技能、工作態(tài)度、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)規(guī)章制度等。2.培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)劃應(yīng)有完整的體系,對象是企業(yè)的全體員工,而不只是部分員工。雖然每次培訓(xùn)不必所有的人都參加,但全體員工都應(yīng)該包括在培訓(xùn)與開發(fā)的體系之內(nèi),而不應(yīng)該有人被排斥在體系之外。3.培訓(xùn)與開發(fā)的主體應(yīng)該是企業(yè),企業(yè)應(yīng)對培訓(xùn)開發(fā)做統(tǒng)一的規(guī)劃和積極的組織,以及實施效果的預(yù)測、反饋和考核,以便在培訓(xùn)與開發(fā)的過程中取得更大的效果。二、企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的作用企業(yè)在對自己進(jìn)行衡量上應(yīng)該考慮到,企業(yè)內(nèi)部擁有多少知識儲備,這些知識儲備與其他企業(yè)相比處于什么樣的水平等問題。在對知識的提升上,通過對員工的培訓(xùn)開發(fā),來補(bǔ)足、提升知識就必須成為重點。而當(dāng)企業(yè)在知識儲備和提升上存在隱患時,培訓(xùn)與開發(fā)的作用會突現(xiàn)出來。1.有助于促進(jìn)改善企業(yè)改善績效。企業(yè)整體績效提升的實現(xiàn)是以員工個人績效的實現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的,有效的培訓(xùn)與開發(fā)能夠幫助員工提高本身的知識技能,改變他們對工作的態(tài)度,增進(jìn)對企業(yè)員工對企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)等的理解和接受,不斷提高他們的工作積極性,從而改善他們的工作業(yè)績,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體績效的提高。2.有助于增進(jìn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。構(gòu)筑自己的競爭優(yōu)勢是任何企業(yè)在現(xiàn)在及將來的激烈競爭中謀求生存、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)與開發(fā),一方面可以使員工及時掌握新的知識和技術(shù),取保企業(yè)在現(xiàn)在及將來都能擁有高素質(zhì)的人才隊伍;另一方面可以營造出鼓勵知識學(xué)習(xí)和技能創(chuàng)新的良好氛圍,更有助于提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,增進(jìn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。3.有助于培育企業(yè)文化良好的企業(yè)文化對員工具有強(qiáng)大的凝聚、規(guī)范、導(dǎo)向和激勵作用,在企業(yè)文化的構(gòu)建過程中使員工擁有共同的價值觀念和道德準(zhǔn)則,培訓(xùn)與開發(fā)中的教育和宣傳是一種非常有效的手段。4.有助于使提高員工的滿意度對員工適時的培訓(xùn)與開發(fā)不僅可以提高員工本身的能力,有助于其在現(xiàn)在或?qū)淼墓ぷ髦杏羞M(jìn)一步的提升,滿足員工的成就感,而且可以使員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心是重視,滿足員工的歸屬感。三、企業(yè)在培訓(xùn)與開發(fā)中應(yīng)堅持的原則培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的一項重要手段,可以為企業(yè)創(chuàng)造價值,但這種價值的實現(xiàn),還要求企業(yè)在實施培訓(xùn)的過程中,要遵循以下幾個基本的原則。遵循這些原則也是培訓(xùn)任務(wù)完成和培訓(xùn)目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。1.應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。在企業(yè)活動中,培訓(xùn)于開發(fā)的實施應(yīng)當(dāng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度出發(fā),服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃,要求培訓(xùn)于開發(fā)工作不僅要關(guān)注眼前問題,更要立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。從未來發(fā)展的角度出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),這樣才能保證培訓(xùn)與開發(fā)工作的積極性、主動性。2.樹立清晰的目標(biāo)。目標(biāo)對人們的行為具有明確的導(dǎo)向作用,在培訓(xùn)之前為參加培訓(xùn)的人員設(shè)置明確的目標(biāo),使受訓(xùn)人員在參加培訓(xùn)與開發(fā)的活動中具有明確的方向并且具有一定的壓力,不僅有助于在培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行效果衡量,而且有助于提高培訓(xùn)活動的效果。3.講究實效的原則。培訓(xùn)與開發(fā)的目的在于通過員工個人績效的提高來提升企業(yè)整體績效,因此,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合員工的年齡、知識、能力、思想等實際情況進(jìn)行具有明確目標(biāo)的培訓(xùn),注重培訓(xùn)遷移,學(xué)以致用,將培訓(xùn)和工作集合起來,確保培訓(xùn)受到預(yù)想的效果。四、結(jié)束語現(xiàn)階段培訓(xùn)與開發(fā)的職能已經(jīng)突破了崗位技能的范圍,更注重提高員工的勝任能力,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動機(jī),強(qiáng)調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動性,將目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來,用戰(zhàn)略的思考緊密的聯(lián)系起來

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