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企業(yè)研究論文-企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略關系的分析【摘要】企業(yè)中的文化對戰(zhàn)略實施會產生什么樣的作用,該如何協(xié)調它們之間的關系,該用什么態(tài)度來對待文化和戰(zhàn)略管理,本文作者就這些問題提出了自己的一些看法和建議?!娟P鍵詞】企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略關系分析一、企業(yè)文化概述1.企業(yè)文化的含義企業(yè)文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的獨特的文化管理模式。在整個文化系統(tǒng)中,它是一種更深層次的文化現(xiàn)象,處于核心地位。戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃,并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。2.企業(yè)文化的構成構成企業(yè)文化的要素有五項:一是企業(yè)環(huán)境,對企業(yè)文化的發(fā)展和形成具有關鍵影響。二是價值觀,是企業(yè)文化的核心和基石,是組織的基本思想和信念。價值觀把員工凝聚在一起,產生共享價值的作用,大部分企業(yè)的成功在于有關能分辨、接受和執(zhí)行企業(yè)的價值觀,并將其貫徹到企業(yè)經營的一切方面。三是英雄人物,是企業(yè)文化的濃縮和結晶,把價值觀人格化且本身為員工提供了具體的楷模。四是禮節(jié)及儀式,是公司日常生活中的慣例和常規(guī),是企業(yè)動態(tài)的文化,使員工意識到企業(yè)所期待的行為模式。五是文化網絡,有效傳遞企業(yè)價值觀和英雄人物,是企業(yè)文化推行和流動的渠道。該書的問世,標志了企業(yè)文化形成了一種系統(tǒng)的管理理論。3.企業(yè)文化的作用成功的企業(yè)必然得力于成功的文化。企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在以下幾個方面。(1)凝聚作用。企業(yè)文化就像企業(yè)的脊椎,把一個企業(yè)中不同的職能、不同的部門、不同的流程連接起來,讓所有的行為活動都是基于一個中樞所傳達的信號來進行,從而達到緊密團結、相互合作的關系。企業(yè)文化把個人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,凝結成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。(2)激勵作用。企業(yè)文化最大限度地激發(fā)和調動員工的積極性與創(chuàng)造性,鼓舞著員工士氣,培育著員工技能,是企業(yè)改革發(fā)展的精神支柱。(3)塑造作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)形象,在當今社會經濟生活中,企業(yè)文化是一種具有品牌效應的無形資產,具有強大的生命力和擴張力,良好的企業(yè)文化雖然不能直接創(chuàng)造經濟效益,但能通過對人的管理,塑造企業(yè)良好的形象,影響生產、銷售、市場乃至企業(yè)的效益,決定了企業(yè)的命運和發(fā)展,是一種作用巨大、潛力無窮的文化生產力。(4)推動作用。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當于在企業(yè)核心裝上了一臺大功率的發(fā)動機,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。二、企業(yè)戰(zhàn)略概述我們今天所說的企業(yè)戰(zhàn)略,是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括宏觀的競爭戰(zhàn)略,也包括具體的營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等。企業(yè)戰(zhàn)略雖然多種多樣,但都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的謀化,大致可分為以下幾種。1.企業(yè)總體戰(zhàn)略。是確定企業(yè)的發(fā)展和目標,該進入或退出的領域和業(yè)務的選擇和放棄??梢赃M一步分為防御戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、新領域進入戰(zhàn)略等。2.企業(yè)競爭戰(zhàn)略。是確定企業(yè)開發(fā)什么產品,進入哪些市場,如何開展有效競爭等。又可以分為低成本戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、重點集中戰(zhàn)略等。3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。是企業(yè)戰(zhàn)略思想的實質體現(xiàn),是保障企業(yè)健康良性發(fā)展的重要手段。4.企業(yè)經營戰(zhàn)略。是把戰(zhàn)略的思想和理論應用到企業(yè)管理當中,指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠性的謀劃。三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關系1.企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施的基石企業(yè)是“人”這一最關鍵的生產力的集合,這個集合形成了企業(yè)最初的整體素質,也使企業(yè)文化具有了根本上的理念取向和整體上的現(xiàn)實意義。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,是企業(yè)生存和發(fā)展的理念,是用于支撐和調節(jié)企業(yè)價值鏈并始終處于支配地位的主觀有機體。企業(yè)戰(zhàn)略只是企業(yè)為達成其最終價值取向并以人為文體進行的刻意謀劃,受到企業(yè)經營理念的制約。因此,企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略進行規(guī)劃和實施的基礎,企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。2.企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略提供成功的動力企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個性,有利于企業(yè)制定與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。企業(yè)文化代表了企業(yè)中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則,是企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經驗的歸納與整合,是企業(yè)適應變化環(huán)境的能力和讓這種能力延續(xù)發(fā)展的能力。當一個企業(yè)自身具有很強的文化特色時,會通過員工的共同價值觀念表現(xiàn)出企業(yè)的特殊性,這有利于企業(yè)形成別具一格的戰(zhàn)略,為企業(yè)戰(zhàn)略的成功奠定基礎,提供原始動力。3.企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的關鍵每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都會逐漸形成企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)發(fā)展壯大,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,需要全體成員積極有效的貫徹實施,正是企業(yè)文化具有凝聚、激勵、塑造、推動等作用,激發(fā)了員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)全體成員的意志及欲望,為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗,從而使企業(yè)戰(zhàn)略得到有效地貫徹和實施。4.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調企業(yè)文化本身并沒有優(yōu)劣之分,不同的企業(yè)由于其所處的發(fā)展階段、市場環(huán)境及行業(yè)屬性的不同,所適用的企業(yè)文化也不同,但一定要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。當戰(zhàn)略制定之后,企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略而調整。但是,由于企業(yè)文化具有滯后性和慣性,要對企業(yè)文化進行變革難度很大。因此,從戰(zhàn)略實施的角度來看,企業(yè)文化既可以成為實施企業(yè)戰(zhàn)略的動力,也可能成為阻力。在戰(zhàn)略管理的過程中,企業(yè)內部新舊文化的更替和協(xié)調是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證,企業(yè)文化建設要與企業(yè)的創(chuàng)新有機結合起來,為企業(yè)創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境和充足的營養(yǎng)。四、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施的影響1.企業(yè)文化引導企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)決策者在對本企業(yè)現(xiàn)狀、各種資源和所處的環(huán)境進行全面分析的基礎上,確定的企業(yè)未來發(fā)展方向和奮斗目標。從精神層面講,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)了企業(yè)決策層的文化愿景,是企業(yè)文化的重要組成部分,有什么樣的企業(yè)文化便會產生什么樣的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)通過實施戰(zhàn)略管理來實現(xiàn)使命和達成愿景。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)宗旨和核心價值觀的反映,具有深刻的企業(yè)文化烙印,而優(yōu)秀的企業(yè)文化可以指導企業(yè)形成有效的戰(zhàn)略并成為推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的驅動力。2.企業(yè)文化是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成功實施的關鍵企業(yè)文化應該為企業(yè)戰(zhàn)略服務,即要創(chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在指導企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時又是調動企業(yè)全體員工實施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來支撐和引領,用文化樹立企業(yè)信譽,用文化傳播企業(yè)形象,用文化打造企業(yè)品牌,最終實現(xiàn)提升企業(yè)競爭力的目的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實,除了制定完善的管理
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