企業(yè)研究論文-企業(yè)社會責任的中西比較及啟示.doc

企業(yè)研究論文-企業(yè)社會責任的中西比較及啟示內容摘要:本文對中西方企業(yè)的社會責任履行現狀進行了比較分析,并指出我國企業(yè)社會責任的改善需要企業(yè)強化意識、政府積極引導和社會輿論監(jiān)督共同作用來完成。關鍵詞:企業(yè)社會責任在經濟全球化的推動下,企業(yè)社會責任日益成為世界關注的焦點。中國企業(yè)作為全球經濟的參與者和西方企業(yè)在履行社會責任的過程中存在很大差距。本文通過對中西方企業(yè)的社會責任進行比較,從中發(fā)掘并借鑒企業(yè)承擔社會責任的有益經驗。企業(yè)社會責任的內涵關于企業(yè)社會責任的內涵,學術界尚無統一界定。美國佐治亞大學教授Carroll認為,企業(yè)社會責任乃社會寄希望于企業(yè)履行之義務；社會不僅要求企業(yè)實現其經濟上的使命,而且期望其能夠尊法度、重倫理、行公益,因此,完整的企業(yè)社會責任乃企業(yè)經濟責任、法律責任、倫理責任和自主決定的慈善責任之和。遵照Carroll的觀點,企業(yè)社會責任就是企業(yè)對自己的股東和股東以外的企業(yè)利益相關者的義務。企業(yè)的利益相關者是指與企業(yè)有著各種社會聯系的群體和個人,包括企業(yè)的債權人、雇員、消費者、供應商等交易伙伴,也包括政府部門、本地居民、當地社區(qū)等壓力集團。在現代競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)的經營環(huán)境已經從傳統的投資生產銷售賺取利潤的單向循環(huán)環(huán)境轉變?yōu)槭芷髽I(yè)利益相關者影響的多元環(huán)境,企業(yè)承擔社會責任已成為企業(yè)的應有之義。西方企業(yè)履行社會責任現狀(一)企業(yè)對社會責任認識到位目前,西方國家中企業(yè)對社會責任越來越關注。根據紐約公關公司Jerichocommunication2002年對美國財星1000強的264位CEO所作的調查顯示,36%的CEO在企業(yè)社會責任方面的意識提高了,12%CEO指出配置更多的資源在社會責任方面,52%的CEO表示若全球的企業(yè)善盡社會責任會減緩恐怖主義的發(fā)展,這些調查結果顯示美國的CEO的社會責任意識已經顯著提升。此外,2001年英國倫敦的社區(qū)企業(yè)所做的研究報告指出,歐洲大部分的企業(yè)領袖相信適度地把企業(yè)社會責任整合到企業(yè)的經營中,可以改善企業(yè)的績效。如今,美國約有60%、歐洲約有一半的大公司設有專門的倫理機構和倫理主管,負責處理各種利益相關者對企業(yè)發(fā)生的不正當經營行為所提出的質疑。在這些公司里有正式的公司社會責任履行計劃、系統的項目設計、科學的決策機制和完善的執(zhí)行程序與控制系統。沃爾瑪公司在2005經歷卡特里娜颶風之后,總裁李斯閣發(fā)表了沃爾瑪:巨型公司的未來責任的評論:為了建立二十一世紀的企業(yè),必須要以全新的視野來看待環(huán)境、醫(yī)療保健、工資、社區(qū)等社會責任,并認為作為有責任心的企業(yè)公民將會使沃爾瑪成為一個更加具有競爭力和革新性的公司。(二)政府積極推動企業(yè)承擔社會責任美國是較早頒布法律、法令等強制性手段對企業(yè)社會責任行為進行規(guī)范的國家,目前美國已經有近30個州相繼在公司法中加入了公司的社會責任內容。在美國影響下,法國、英國、德國、荷蘭等也在各自立法中確立了傾向于就業(yè)、工資、工作條件等問題的企業(yè)社會責任。比如法國就調整了企業(yè)法并視利潤和企業(yè)的社會和環(huán)境責任同等重要。英國政府也采取了大量的主動政策來推進企業(yè)履行社會責任,同時調整政府在經濟、貿易和其他政策方面的社會責任。日本和德國也對公司法作了部分修改,以突出對相關利益者的保護。此外,西方各國在政府的推動下還成立了旨在推行企業(yè)社會責任的組織,比較有影響的有美國社會責任商會(BSR)、英國的道德貿易促進會(ETI)、日本的良好企業(yè)公民委員會(CBCC)等。各國政府組成的國際組織則進一步推動了企業(yè)社會責任標準的形成,包括AA1000(英國)、SA8000(美國)、CSM2000(德國)等。(三)社會責任審計監(jiān)督企業(yè)社會責任行為社會責任審計是評價與報告那些在傳統的企業(yè)財務報告中沒有涉及方面的企業(yè)成果及影響,目的是為了全面的了解企業(yè)社會責任的履行情況,監(jiān)督企業(yè)各方面的工作,保護各企業(yè)相關者的利益。美國是企業(yè)社會責任審計的發(fā)源地,美國的政府機構如聯邦貿易委員會、環(huán)境保護局和消費者權益保護協會等社會公共利益監(jiān)督機構均要求企業(yè)提供某一方面的社會責任履行情況的報告。在英國,從20世紀70年代末到80年代中期,大型公司的年報平均近半頁包含的是自愿披露的社會和環(huán)境信息。20世紀90年代這種信息已增至4頁,具有特定規(guī)模的公司被迫報告有關他們的慈善捐贈情況等具有社會性質的信息并提供有關職員條件和就業(yè)實踐的可靠信息。法國的社會責任審計報告是世界上最完整也是最有特色的,1977年政府就以正式法令規(guī)定企業(yè)必須編報“社會責任負債表”,用貨幣金額揭示企業(yè)履行社會責任的情況。在德國,除了要求企業(yè)編制“社會資產負債表”以外,還要說明對社會責任目標的實現程度。我國企業(yè)履行社會責任現狀(一)企業(yè)的社會責任意識較淡薄在計劃經濟時代,我國“企業(yè)辦社會”的現象很普遍,隨著市場經濟體制改革的不斷深入,企業(yè)逐步成為了獨立的法人,本應屬于社會的職能從企業(yè)中分離出去,企業(yè)的責任相對有所減少。然而經濟全球化時代對企業(yè)又提出了新的要求“社會責任”,這種要求和前面的企業(yè)責任有很大的不同。社會責任是受政府、社會公眾、公司職工等的委托,對消費者、職工、社區(qū)居民等所承擔的義務,而且這種義務不僅需要從法律上強制,更需要企業(yè)道德水平和社會意識的加強。近期由中國企業(yè)社會責任發(fā)展中心對中國1500家企業(yè)進行的調查表明,8%的受訪企業(yè)設有社會責任部,8%設有可持續(xù)發(fā)展部,16%設有環(huán)境管理部,37%設有公共關系部。數據表明,我國大部分企業(yè)還沒有設置專門的企業(yè)社會責任管理機構,也就是還沒有把企業(yè)社會責任作為企業(yè)的專門一項工作對待。當前我國企業(yè)最突出的問題表現在:企業(yè)無視自己在社會保障方面的作用；較少考慮社會就業(yè)問題；較少考慮環(huán)境保護；向消費者提供不合格產品或服務；缺乏誠信和公平競爭意識等。(二)政府對企業(yè)社會責任督導不力由于企業(yè)承擔社會責任的根本原因在于調節(jié)企業(yè)和社會的關系,政府擔當著社會公眾利益代表和公共管理結構的角色,因此,政府應該約束和監(jiān)督企業(yè)的社會行為使之履行社會責任。如今我國政府已經出臺了相關強制性責任的法律,如稅收征收管理法、勞動法、環(huán)境保護法等。但是社會實際中,很多企業(yè)都沒有很好地貫徹執(zhí)行。比如中華人民共和國勞動法已經頒布12年了,然而在許多企業(yè)中,不簽訂勞動合同、不繳納養(yǎng)老保險、超時勞動等有損勞工權益的現象屢見不鮮,這已成為我國社會責任的主要問題。不僅給外界造成負面影響削弱了我國出口產品的國際競爭力,更重要的是體現了政府在對企業(yè)實行社會責任監(jiān)督上存在著問題。目前為止,我國還未成立正式的企業(yè)社會責任組織,沒有頒布國際上承認的社會責任標準,我國外貿出口企業(yè)不得不接受跨國公司要求的社會責任標準的審核。面對社會責任審核,我國企業(yè)不僅要交納高昂的審核費用和中斷正常的生產經營活動,而且不同跨國公司的審核范圍和標準不統一互不認可,企業(yè)還要經受多輪的社會責任審核。(三)社會責任審計不完善受西方國家的影響,我國自20世紀80年代后期開始,國家統計局和國家環(huán)保局就要求企業(yè)面向國家編制報送關于企業(yè)環(huán)境基本情況的統計報表,是我國最早的關于企業(yè)社會責任的信息披露。然而遺憾的是,這些信息的使用對象只是國家,并未完全對外公開。從我國現有的法律法規(guī)來看,現有的關于社會責任的法規(guī)仍以環(huán)境管理法規(guī)為主,而且沒有制定關于社會責任信息披露的規(guī)則、準則和指南。沒有強制性法規(guī)的約束,再加上企業(yè)沒有社會責任意識,導致我國企業(yè)對社會責任信息披露的不積極。中國企業(yè)社會責任發(fā)展中心對中國1500家企業(yè)進行的調查表明,我國2%的企業(yè)經常發(fā)布企業(yè)社會責任報告書,26%偶爾發(fā)布,71%沒有發(fā)布過。從數據可以看出,我國