上海人才需求調(diào)查

上海市藥劑專業(yè)人才需求與專業(yè)改革的調(diào)研報告醫(yī)藥行業(yè)是15類國際化產(chǎn)業(yè)之一，也是目前世界貿(mào)易增長最快的產(chǎn)業(yè)，我國的醫(yī)藥工業(yè)年均增長率在16%左右， 2003版中國醫(yī)藥行業(yè)研究報告摘要/report/view.asp?reportID=40.超過世界平均水平。 2005-2006年中國中藥市場分析及投資咨詢報告中國投資資訊網(wǎng)，2006年8月2004年醫(yī)藥行業(yè)共實現(xiàn)利潤279.55億元，同比增長9.25%。在主要子行業(yè)中，化學藥品制劑工業(yè)實現(xiàn)利潤96.65億元，同比增長15.69%；化學品原料藥工業(yè)實現(xiàn)利潤50億元，同比下降10.95%；醫(yī)療器械工業(yè)實現(xiàn)利潤24.4億元，同比增長49.01%；生物制藥工業(yè)實現(xiàn)利潤25億元，同比增長14.22%；中成藥工業(yè)實現(xiàn)利潤74.39億元，同比增長11.37%。2005年醫(yī)藥行業(yè)累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4459.44億元，比上年增加近1000億元，同比增長26.19%，全年呈現(xiàn)持續(xù)加快的增長走勢，并創(chuàng)下“十五”期間醫(yī)藥行業(yè)的最高增幅。實現(xiàn)工業(yè)增加值1475.17億元，同比增長17.5%；新產(chǎn)品產(chǎn)值621.91億元，同比增長23.58%；累計完成化學原料藥生產(chǎn)123.84萬噸，同比增長36.9%；實現(xiàn)中成藥生產(chǎn)75.89萬噸，同比增長11.6%。在工業(yè)總產(chǎn)值方面，生物生化制品、化學原料藥、衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品制造3個分行業(yè)呈現(xiàn)快速增勢，同比增速分別為36.60%、33.18%和27.76%，均高于全行業(yè)平均水平。2006年1-5月我國醫(yī)藥行業(yè)銷售收入前十佳企業(yè)累計產(chǎn)品銷售收入最高的達到了4473237千元，企業(yè)資產(chǎn)總計最高的達到了1026812千元，利潤總額最高的達到了345829千元，2006年1-5月我國醫(yī)藥行業(yè)銷售收入前十佳企業(yè)累計全部從業(yè)人員平均人數(shù)最高的達到了19715人。 2004年上海統(tǒng)計年鑒北京：中國統(tǒng)計出版社，2004年6月。醫(yī)藥行業(yè)的飛速發(fā)展，對從業(yè)人員的需求發(fā)生了很大的變化。在職業(yè)教育內(nèi)部，由于生源素質急劇下降，原有的專業(yè)標準不能適應新的變化，產(chǎn)生了諸多問題，如：教學內(nèi)容滯后，學校專業(yè)教學還沒有完全結合用人單位的實際需要，與職業(yè)資格證書結合不夠緊密等。職業(yè)教育必須為經(jīng)濟發(fā)展服務，為此上海市教委中等職業(yè)教育課程教材改革辦公室，組織開展了中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準開發(fā)與實施方案的研究，為使藥劑專業(yè)教學標準開發(fā)更準確、更科學，項目組于2006年9月開展了藥劑專業(yè)人才需求的調(diào)研。一、藥劑專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研基本思路與方法1、調(diào)研指導思想：堅持以科學發(fā)展觀為指導，以上海市中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準開發(fā)指導手冊的基本理念為支撐，充分尊重行業(yè)用人單位對生產(chǎn)與服務一線應用型人才的客觀要求，結合本專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)現(xiàn)狀和職業(yè)生涯發(fā)展的需求，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以崗位群的需要和職業(yè)標準為依據(jù)，把握用人單位對本專業(yè)的需求，明確專業(yè)培養(yǎng)目標，探索藥劑專業(yè)的教學改革新思路和新方案。2、調(diào)研基本思路和方法：為使上海市中職藥劑專業(yè)人才培養(yǎng)的目標和規(guī)格凸現(xiàn)職業(yè)教育的針對性、實踐性和先進性，與用人單位需求實現(xiàn)“零距離”對接，本次調(diào)研嚴格遵守上海市中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準開發(fā)指導手冊的要求，通過緊緊依靠行業(yè)、企業(yè)，深入與本專業(yè)聯(lián)系較為緊密的行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、醫(yī)院、藥房和學校等單位溝通，從而能從宏觀上把握行業(yè)、用人單位的人才需求及職業(yè)學校人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。在此基礎上確定專業(yè)教學改革思路、培養(yǎng)目標及專門化方向等，提出藥劑專業(yè)改革思路和建議。調(diào)研內(nèi)容：包括藥劑專業(yè)對應行業(yè)的人才結構現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對從業(yè)人員知識及能力的要求、相應的職業(yè)資格、學生就業(yè)去向等。調(diào)研方式：書面問卷、個別面談、電話訪談、座談會、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等調(diào)研范圍：上海地區(qū)的制藥企業(yè)、各級醫(yī)院、藥品銷售單位等。調(diào)研對象：生產(chǎn)企業(yè)的一線工人、技術人員、工段長、車間主任、營銷人員，醫(yī)院的藥士、藥師、藥劑科主任，醫(yī)藥藥品銷售單位的銷售人員、銷售經(jīng)理以及用人單位人力資源負責人等。調(diào)研過程：信息采集信息歸納信息分析改革建議專題論證信息補充改革建議定稿。本次調(diào)研問卷調(diào)研法中設計了兩類調(diào)研問卷：學校卷、用人單位卷。其中學校卷發(fā)放了3份，回收3份，回收率100%，調(diào)研的學校為：上海市醫(yī)藥學校、上海市藥劑學校、上海市衛(wèi)生學校。用人單位卷發(fā)放180份，回收171份，回收率95.0%，以下是用人單位發(fā)放詳細情況一覽表。表1 用人單位調(diào)研卷發(fā)放一覽表單位類別數(shù)量（個）發(fā)放問卷數(shù)回收問卷數(shù)單位性質數(shù)量（個）發(fā)放問卷數(shù)回收問卷數(shù)生產(chǎn)企業(yè)126057國 營64166157流通企業(yè)5118外商獨資111研究機構366合 資41212醫(yī) 院50103100民 營111通過問卷調(diào)查我們獲得了藥劑專業(yè)對應的行業(yè)、用人單位的總體情況，對于一些問卷沒有調(diào)研到或無法調(diào)研到的信息我們采用了個別面談、電話訪談作為補充。通過調(diào)研使我們較全面、準確地把握了目前中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)對應的行業(yè)、用人單位的人才需求，以下是對調(diào)研結果的分析：二、上海市藥劑專業(yè)人才需求調(diào)研1.上海市醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢藥劑專業(yè)對應的行業(yè)為醫(yī)藥行業(yè)，涵蓋藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及使用。醫(yī)藥是上海的支柱產(chǎn)業(yè)之一，發(fā)展迅速，就生物醫(yī)藥制造業(yè)來說，規(guī)模以上企業(yè)有286家，從業(yè)人員6.68萬人，工業(yè)總產(chǎn)值215.64億元（2003年），在上海（規(guī)模以上企業(yè)）六個重點發(fā)展企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值構成中，生物醫(yī)藥制造業(yè)占3.3%。 2004年上海統(tǒng)計年鑒北京：中國統(tǒng)計出版社，2004年6月。根據(jù)有關部門的預測，“十一五”期間，我國醫(yī)藥市場需求將持續(xù)保持旺盛勢頭。研究表明，中國醫(yī)藥市場今后5年內(nèi)將以15%-20%的速度發(fā)展，到2010年將達到240億美元(約合人民幣1920億元)，成為繼美國、日本、德國和法國之后的世界第5大醫(yī)藥市場。其中，化學原料藥是化學制藥增長的主要部分。在中國特別是上海，由于人民生活水平的不斷提高，人們的健康觀念和醫(yī)藥消費形式，發(fā)生了很大的變化，引起了醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營方式的變化，成為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的內(nèi)在驅動力。人們固有的“沒有疾病就是健康”的觀念發(fā)生了變化，心理疾病、亞健康狀態(tài)逐漸引起人們的重視，人們愿意把錢花在保健上，中國的保健品行業(yè)市場潛力是很大的。據(jù)估計，2010年保健品人均消費可達到100元，保健品市場的總額將突破1000億，達到1300個億的消費量，2020年市場的總量可以突破4500億。 /b/20040920shtml。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和服務方式的轉變也勢在必行，非處方藥（OTC）市場的開放，使得消費者更多選擇在藥店而不是醫(yī)院買藥。近年來國家規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)的相關政策出臺，促使上海的醫(yī)藥企業(yè)自身改革與調(diào)整。為促進醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展，提高醫(yī)藥行業(yè)的國際競爭力，國家陸續(xù)出臺了一系列政策，如：加強知識產(chǎn)權保護、實施藥品分類管理制度、醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營、藥品集中招標采購和藥品強制降價、強制執(zhí)行全國所有藥品制劑和原料藥生產(chǎn)企業(yè)進行GMP、GSP認證等等，這使得國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中，不得不走規(guī)?；⒓瘓F化生產(chǎn)經(jīng)營的途徑。企業(yè)不斷通過資本運作實現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組，以便整合現(xiàn)有的資源，實現(xiàn)利潤最大化。在醫(yī)藥流通領域，民間資本和外資勢力在迅速發(fā)展壯大，成為一支重要的生力軍。行業(yè)的變化，勢必引起人才需求的變化，加強醫(yī)藥行業(yè)人才需求的調(diào)研，促進中等職業(yè)教育改革勢在必行，而掌握行業(yè)現(xiàn)有人員構成情況則是我們調(diào)研的基礎和出發(fā)點。2.上海市藥劑行業(yè)從業(yè)人員基本情況藥劑專業(yè)從業(yè)人員基本情況一般包括,從業(yè)人數(shù)、技術等級、年齡結構、學歷分布結構、工資收入等。根據(jù)2003年、2004年上海統(tǒng)計年鑒的統(tǒng)計，生物醫(yī)藥制造業(yè)單位從業(yè)人數(shù)分別為2002年6.88萬人、2003年6.68萬人。根據(jù)調(diào)研結果，在生產(chǎn)企業(yè)和流通領域中，藥劑專業(yè)目前從業(yè)人員的技術等級基本情況如下：圖1 藥劑專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和流通領域從業(yè)人員技術等級初級工60%技師3%高級工8%中級工26%高級技師3%圖1 藥劑專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和流通領域從業(yè)人員技術等級圖1顯示，目前藥劑專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和流通領域從業(yè)人員的技術等級多為初、中級占86.8%，而高級工、技師和高級技師僅占13.2%。這一方面說明我國的醫(yī)藥行業(yè)科技創(chuàng)新和 特 能力不足，技術含量、自主研發(fā)能力急需提高；另一方面也說明高技能人才嚴重缺乏，勞動生產(chǎn)率需要提高。我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展急需具有較高文化科學知識、年富力強、敬業(yè)樂業(yè)而又具有創(chuàng)新能力的高技能人才，他們不僅能熟練地運用從國外引進的先進設備和技術，并且還能在科技成果轉化過程中，解決一系列操作技術難題，適應批量生產(chǎn)的要求。圖2 藥劑專業(yè)藥學服務領域（醫(yī)院）從業(yè)人員職稱等級因衛(wèi)生系統(tǒng)（醫(yī)院）藥學服務從業(yè)人員沒有技術等級的要求，只有職稱要求，藥劑專業(yè)藥學服務領域用人單位的調(diào)研分析，如圖2顯示。目前藥劑專業(yè)藥學服務領域從業(yè)人員的職稱等級多為初、中級，占95.0%，而高級職稱僅占5.0%。說明藥學服務領域從業(yè)人員多為具有初級職稱的一線人員，而中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生是主力軍。圖3 藥劑專業(yè)從業(yè)人員年齡結構圖3顯示，目前上海醫(yī)藥行業(yè)中，中專生一般以35歲以下為主，占59.5%，40歲以上僅為25.3%。通過我們對個別用人單位的訪談，我們了解到在過去的幾年中，用人單位新進一線操作人員，以中專生為主，而以往一線操作人員中受過正規(guī)職業(yè)教育的人較少，說明醫(yī)藥用人單位對新進人員的要求在提高，中職藥劑專業(yè)應面向一線，以培養(yǎng)高素質的勞動者為主要目標。圖4 藥劑專業(yè)從業(yè)人員學歷結構圖4顯示，藥劑專業(yè)從業(yè)人員中具有大專學歷的人最多為53.5%，占一半以上，中專生為25.6%，本科和碩士及以上學歷人員較少，說明具有大專學歷的高技能人才最受用人單位，特別是醫(yī)院歡迎。本次調(diào)研中有50家醫(yī)院，由于政策的限制，以及崗位知識含量的提升，醫(yī)院表示將很少有中專生能夠進入醫(yī)院的藥劑科工作。而三所開設藥劑專業(yè)的中等職業(yè)學校，上海市醫(yī)藥學校、上海市藥劑學校、上海市衛(wèi)生學校近幾年畢業(yè)生的去向也表明，藥劑專業(yè)培養(yǎng)的中職生將更多的面向藥品生產(chǎn)和流通這樣的用人單位，因此相關學校的該專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程結構必需做出調(diào)整，以適應形勢變化。圖5 藥劑專業(yè)從業(yè)人員工資月收入圖5顯示，中等職業(yè)學校藥劑專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)后的月收入一般在1000-2000元之間，這與他們從事的工作多為一線操作人員有關。這一收入水平在上海屬于中等偏下，目前上海人均月收入是1809.84元， /index.php?module=news中等職業(yè)學校畢業(yè)生要提高自己的收入，必需要提高自己的學歷層次，要有終身學習的理念，而學校應該培養(yǎng)學生這方面的意識，同時要給他們終身發(fā)展的基礎，在注重崗位技能培養(yǎng)的同時，不能忽視基礎文化課學習，以及學習能力和良好學習習慣的培養(yǎng)。3.上海市藥劑專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析（1）藥劑專業(yè)對應崗位分析醫(yī)藥行業(yè)藥品研發(fā)、生產(chǎn)、流通和藥學服務四大領域都需要藥劑專業(yè)畢業(yè)生，按照不同的工作場所可以分為醫(yī)藥研究所、藥廠、藥店和醫(yī)院。為了掌握藥劑專業(yè)對應的具體工作崗位，我們訪談了2家醫(yī)藥研究所、15家藥品生產(chǎn)企業(yè)、3家零售藥店的人事經(jīng)理、6家醫(yī)院的9名藥劑師、主管藥師。通過調(diào)研，目前上海市藥劑專業(yè)中職生對應的就業(yè)崗位有：a.藥劑專業(yè)藥物制劑生產(chǎn)崗位所覆蓋的職業(yè)崗位群其面向的業(yè)務崗位包括：中級制劑工、車間工藝員、車間或檢驗科的檢驗員、技術檔案管理員等。相關的崗位還有：食品、保健、農(nóng)藥和獸藥等行業(yè)的有關崗位。b.藥劑專業(yè)藥學服務所覆蓋的職業(yè)崗位群其面向的業(yè)務崗位包括：制劑室配制、藥品的分析檢驗、庫房管理、藥品調(diào)劑等。c.藥劑專業(yè)藥品營銷所覆蓋的職業(yè)崗位群其面向的業(yè)務崗位包括：藥房營業(yè)員、醫(yī)藥代表、市場專員、倉儲管理員、銷售內(nèi)勤等。可面向制藥企業(yè)、各級醫(yī)院、醫(yī)藥公司、藥材公司，從事藥品的銷售、營銷和物流管理以及營銷管理等工作。根據(jù)“上海市職業(yè)教育與上海制造業(yè)轉移的需求及對策研究”項目組對上藥集團調(diào)研，中職畢業(yè)生在單位中從事的崗位類型分布如表所示。表2 用人單位中職畢業(yè)生崗位類型分布在崗總人數(shù)中職畢業(yè)生比重（%）中高級行政或技術管理人員000基層行政或技術管理人員281632242技術或業(yè)務人員411842044市場營銷人員2601254808一般操作或服務人員255910844236數(shù)據(jù)來源：上海市職業(yè)教育與上海制造業(yè)轉移的需求及對策研究研究報告醫(yī)藥制造業(yè)人力資源現(xiàn)狀、問題及對職業(yè)教育的需求研究，2005年2月，第11頁。（2）近三年招聘情況分析用人單位過去三年招聘的藥劑專業(yè)中職畢業(yè)生的情況，可以大致反映出醫(yī)藥行業(yè)目前及未來對于藥劑專業(yè)中職生的知識、技能及綜合素質的要求，在被調(diào)研的70家單位中有7家單位表示對他們的技術非常滿意，占10.0%，60家單位表示比較滿意，占86.3%，只有3家表示不滿意，占4.5%。圖6近三年新進中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生的技術滿意度調(diào)查圖6顯示，用人單位對中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生的技術基本滿意度比較高，但非常滿意的卻不多，說明中職生的技術水平還有待于在工作中不斷提高，學校對學生的技能訓練與崗位要求仍然存在差距，畢業(yè)生在從學校到工作過渡的過程中，在技術上仍有一個磨合期。對于過去3年中招聘的中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質，調(diào)研情況如表3。表3 近三年企業(yè)認為中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生最缺乏的綜合素質科學的世界觀人生觀愛國主義集體主義敬業(yè)精神工作熱情職業(yè)道德行為規(guī)范單位數(shù)1674715百分比17.7很顯然用人單位認為中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生最缺乏的是敬業(yè)精神、工作熱情、職業(yè)道德與行為規(guī)范。而用人單位在挑選中職生時最看中的素質如表4所示。表4用人單位在挑選中職生時最看中的素質人文素養(yǎng)文化基礎知識專業(yè)知識和技能健康的身體和心理單位數(shù)31124618百分比29.011.243.016.8用人單位在挑選中職生時最看中的是專業(yè)知識和技能，其次是人文素養(yǎng)，再次是健康的身體和心理素質，最后是文化基礎知識。中職教育中必須突顯專業(yè)技能訓練，其次不可忽視人文素質的培養(yǎng)，成才與成人二者不可偏廢。（3）未來人才需求在未來幾年中，根據(jù)“上海市職業(yè)教育與上海制造業(yè)轉移的需求及對策研究”項目組的研究，在未來幾年中，作為上?！笆濉逼陂g新增制造業(yè)六大支柱產(chǎn)業(yè)之一的生物醫(yī)藥制造業(yè)，將重點發(fā)展基因工程藥物、傳統(tǒng)生物技術新藥、合成新藥和新型制劑等，技術要求高，因此對人才的學歷層次和綜合素質的要求相對較高，對一般技術人員的需求呈逐年下降的趨勢。預計在未來幾年中，每年需補充中職人才600人。 胡秀錦主持2003年度上海市教科規(guī)劃項目職業(yè)教育與上海制造業(yè)轉移的需求及對策研究項目編號：B03014。藥劑專業(yè)畢業(yè)生除了對應醫(yī)藥制造企業(yè)，還對應醫(yī)藥流通和醫(yī)藥研發(fā)企業(yè)，特別是流通領域。在未來幾年中，雖然競爭很激烈，但是由于民間資本和外資進入，使上海的藥品分銷市場的發(fā)展步伐在提速，對中職生的需求還將有較大的空間。根據(jù)我們的調(diào)研，70家用人單位中，只有12家醫(yī)院明確表示在未來三年中沒有對中職生的招聘計劃，僅占18%。盡管目前用人單位用人趨于理性，主要還是看能力而非僅僅看學歷，但中職藥劑專業(yè)，特別是面向制造企業(yè)的學校，培養(yǎng)目標、課程設置及其內(nèi)容必須及時更新以滿足行業(yè)發(fā)展的需要。4.上海市藥劑專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析如表5所示，在上海目前藥劑專業(yè)對應的資格證書主要有以下5種：其中藥物分析工、藥物制劑工、醫(yī)藥商品購銷員，發(fā)證單位為上海市勞動和社會保障局職業(yè)技能鑒定中心。表5 職業(yè)資格證書與專門化方向和職業(yè)崗位之間的對應關系崗位群對應的崗位名稱對應的職業(yè)資格證書發(fā)證機構社會認可度藥品研發(fā)藥物研究所助理實驗員藥物分析工上海市勞動和社會保障局職業(yè)技能鑒定中心生產(chǎn)、流通企業(yè)認可度高，為上崗證書。藥廠研發(fā)部門助理實驗員藥品生產(chǎn)原料藥生產(chǎn)一線操作人員藥物制劑工藥物制劑生產(chǎn)一線操作人員保健滋補品生產(chǎn)一線操作人員生物化學藥品生產(chǎn)一線操作人員中藥生產(chǎn)一線操作人員藥品檢驗員藥物分析工質量管理員藥品銷售零售藥店醫(yī)藥商品購銷員醫(yī)藥公司藥廠銷售科藥學服務制劑室操作工藥士（職稱）上海市人事局醫(yī)院認可度高分析檢驗員庫房保管員藥品調(diào)劑員對以上職業(yè)資格證書的認可度，依據(jù)我們對70家單位的調(diào)研，其中有1家表示非常認可，有43家表示基本認可或認可，有26家表示不認可。非常認可、認可或基本認可的單位均為藥物制劑生產(chǎn)和流通企業(yè)，因為職業(yè)資格證書是畢業(yè)生的上崗證而不認可的單位均為醫(yī)院，醫(yī)院認可的是藥士證書，發(fā)證單位為上海市人事局。該證書中職生畢業(yè)時一般無法獲得，只有是畢業(yè)后具備大專學歷又有2年以上工作經(jīng)驗者，向上海市人事局申請，通過職稱評定才能獲得。可見職業(yè)資格證書對生產(chǎn)和流通方向的藥劑專業(yè)畢業(yè)生的影響較大，而對面向醫(yī)院方向的畢業(yè)生就業(yè)影響不大。因此在藥劑專業(yè)學生考證過程中，學校需要重組課程結構，更新課程內(nèi)容，通過進一步整合學歷教育和職業(yè)資格證書中的知識與技能點，加強職業(yè)資格證書與學歷證書的融合。5.上海市藥劑專業(yè)人才招聘渠道分析關于招聘的渠道，有49家單位回答與學校就業(yè)中心聯(lián)系，占70.0%；14家回答通過人才市場，占20%；2家回答定向培養(yǎng)，占3.0%；5家回答其他渠道，占7.0%?？梢妼W校就業(yè)指導中心在學生就業(yè)中的作用非常大，因為中職生畢業(yè)時一般年齡都在20歲左右，自主就業(yè)的能力不是非常強，對學校的依賴較大，同時也說明要加強對中職生的生涯規(guī)劃教育，幫助他們更新就業(yè)觀念，培養(yǎng)他們的自我發(fā)展意識，增強他們的生涯決策能力。與學校就業(yè)中心聯(lián)系 其他渠道通過人才市場定向培訓 圖7上海市藥劑專業(yè)人才招聘渠道分析三、上海市中職藥劑專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研1.上海市中職藥劑專業(yè)點分布情況目前上海市有10所職業(yè)院校開設有藥劑專業(yè)及相關專業(yè)，其中中職學校有3所，它們是上海市醫(yī)藥學校、上海市藥劑學校和上海衛(wèi)生學校。這三所學校專業(yè)歷史悠久，師資力量比較強，實驗實訓條件與設施基本能滿足學校的專業(yè)教學及一定數(shù)量的社會培訓與考證的需求。 2.上海市中職藥劑專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況2004年上海市中職藥劑專業(yè)共招生514名，畢業(yè)人數(shù)182名，2005年招生人數(shù)超過1000人，畢業(yè)人數(shù)487名，2006年招生558名，畢業(yè)人數(shù)498名（詳見表6）。表6 上海市近三年中職藥劑專業(yè)招生數(shù)和畢業(yè)生數(shù)統(tǒng)計學校2004年2005年2006年上海市醫(yī)藥學校招生數(shù)（人）363749268畢業(yè)生數(shù)（人）91350363上海市藥劑學校招生數(shù)（人）112195205畢業(yè)生數(shù)（人）91137135上海市衛(wèi)生學校招生數(shù)（人）397885畢業(yè)生數(shù)（人）000合計招生數(shù)（人）5141022558畢業(yè)生數(shù)（人）182487498上海市藥劑專業(yè)畢業(yè)學生近三年就業(yè)崗位（見表7）主要有醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的配料、制粒、壓片、包衣、注射劑配液、針劑灌封、粉針劑分裝、膠囊劑灌裝與成型、氣霧劑、滴丸、口服液調(diào)劑與灌裝、軟膏調(diào)劑與灌裝、栓劑成型、膜劑、水劑、制藥用水、滅菌、燈檢、冷凍干燥、制劑質量檢查、制劑包裝等；各級醫(yī)院藥房調(diào)劑、藥品養(yǎng)護、制劑室配制、藥品的分析檢驗等；藥品營銷企業(yè)的采購、藥品銷售、銷售內(nèi)勤、醫(yī)藥代表、藥店營業(yè)員、市場專員等崗位。表7 上海市近三年中職藥劑專業(yè)就業(yè)崗位分布情況年份生產(chǎn)崗位群藥學服務崗位群藥品營銷崗位群其他2004年54%29%68%32%2005年130%91%169%107%2006年128%87%151%132%由于受就業(yè)企業(yè)發(fā)展和人才市場變化，以及受到各學校辦學條件的局限等因素影響，各學校招生差異較大。以2004年為例，從39到363名不等。各學校的平均就業(yè)率均為98%以上，學生的就業(yè)崗位基本與本專業(yè)對口。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，“其他”崗位大多是指升學進入藥學類高等專科院校繼續(xù)升造的學生。2004年生產(chǎn)崗位群在就業(yè)崗位的比重大，隨著制藥企業(yè)的用工調(diào)整及制藥設備的現(xiàn)代化、自動化程度越來越高，制藥企業(yè)用人有下降趨勢。而藥品營銷崗位人數(shù)在不斷上升，所以學生就業(yè)形勢良好。3. 上海市中職藥劑專業(yè)教學情況及存在的主要問題（1）上海市中職藥劑專業(yè)課程設置情況近幾年，隨著職業(yè)教育的發(fā)展，各學校對藥劑專業(yè)教學都進行了一定的探索，并在課程設置上作了一些調(diào)整或改革，但這些學校在以就業(yè)為導向的改革深度上還存在一定的差異。有些學校已對專業(yè)課程的結構和課程設置進行了先期的改革，按職業(yè)崗位與職業(yè)能力的要求，將老三段式的課程結構改為必修課（專業(yè)方向課程）、限選課（專業(yè)核心課程）、任選課（專業(yè)拓展和拓寬課程），在課程設置上加大了實驗實訓技能培訓的力度。但有些學校還沿襲著傳統(tǒng)的教學模式。傳統(tǒng)的教學計劃特別強調(diào)學科的體系性，各門課程都按照自己的學科體系，自成體系，互不銜接，導致越講越多，越講越深且內(nèi)容重復，學生越學越畏懼，產(chǎn)生厭學現(xiàn)象等弊端。（2）上海市中職藥劑專業(yè)教學方法我國傳統(tǒng)的教學方法對于現(xiàn)代教學來說，已經(jīng)不能完全適用，特別對于職業(yè)教育。傳統(tǒng)教學法強調(diào)的是以教師為主體，一切教學活動都是圍繞教師進行，而不是以學生為主體。由于教學計劃及大綱的要求，使得教師主要是教會學生一定限度的書本知識（也只能是極少量的知識），來完成教學計劃及大綱的要求，而不是真正意義上的輔導學生、教會學生怎樣學習以及學會學習。最終的考核也主要是一些以記憶為主的知識，而不是企業(yè)迫切需求的實踐動手能力。也就說明創(chuàng)痛的教學方法已經(jīng)不能完全適應現(xiàn)代社會發(fā)展的需求。（3）上海市中職藥劑專業(yè)教材使用情況在教材使用上，大部分學校采用正式出版的傳統(tǒng)教材。這些教材內(nèi)容，通常自成體系且結構龐大，理論性較強，難度較大。教師反映學時不夠，學生反映太難聽不懂。同時，還存在教學內(nèi)容滯后的現(xiàn)象，對近幾年發(fā)展起來的新技術、新工藝、新設備在教材中體現(xiàn)不夠，不能貼近生物技術行業(yè)的實際需要。雖然有些學校編寫了部分“校本教材”，但無異于杯水車薪，與就業(yè)崗位的要求仍相距較大。（4）上海市中職藥劑專業(yè)實訓條件情況各學校都建有一定的實驗實訓設施，但各學校之間的差異很大。有的學校建造了含有模擬GMP要求的制劑生產(chǎn)線以及藥品質量分析檢驗室。在整個GMP實訓中心，學生可以按照GMP的要求，對片、粒、顆粒、膠囊等崗位群的各個崗位進行上崗實訓，逐個崗位地熟悉操作，以對固體制劑制備有完整的理解，而適應相應的崗位群的工作。有的學校卻只建有少數(shù)的藥劑實驗室和藥品檢驗室。（5）專業(yè)師資隊伍在調(diào)研過程中了解到：目前中職學校擔任藥劑專業(yè)教學的教師中，以藥學類相關專業(yè)畢業(yè)的教師為主，具備了相關學科的專業(yè)理論知識與教學能力。隨著以就業(yè)為導向的教育理念在中職學校的不斷深入，學校通過引進有實踐經(jīng)驗的工作者加入教師隊伍，并對原有的教師通過參加培訓及藥物制劑等級工的鑒定，在一定程度上提高了自身專業(yè)知識與技能，具備了“雙師型”教師的基本素養(yǎng)。從數(shù)量上看，這支高、中、初級職稱結構較為合理的師資隊伍基本上能滿足教學量的需要（見表11）。 表11 樣本學校藥劑專業(yè)教師情況調(diào)查表學校名稱學歷職稱技能及職業(yè)資格證書教師性質碩士本科大專高級中級初級執(zhí)業(yè)藥師工程師技師高級工專職兼職外聘醫(yī)藥學校46137121110926藥劑學校/10/55/6/7311衛(wèi)生學校4313412/8/2合計81921116210111024519從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，專業(yè)師資隊伍目前還存在一些問題：一是不同學校的專業(yè)教師中，已獲得的技能及職業(yè)資格證書的情況有所不同，有的學校以執(zhí)業(yè)藥師為主，有的學校以高級工為主，這勢必在教學中會有所偏差。二是以教師為中心，以知識為本位的觀念，仍在一部分教師頭腦中根深蒂固，教學理念及手段與時代脫節(jié)，極大影響教學效果。三是隨著學校對藥劑專業(yè)學生招生數(shù)的增加，使一些專業(yè)教師疲于應付日常教學，難以有時間進行專業(yè)與教學能力的提高，更不用說深入企業(yè)參與生產(chǎn)實踐。四是學校普遍缺乏能勝任理論與實驗實訓一體化教學的教師，在外聘教師教學中，也發(fā)現(xiàn)了雖可以及時補充在實際生產(chǎn)中使用率高的知識和技能，但由于是外聘，教學責任心還有待加強。（6）上海市中職藥劑專業(yè)學生的考證培訓情況根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，中職藥劑專業(yè)學生考證培訓情況，大致有以下三種情況:一如醫(yī)藥學校已進行了培訓，主要是依托行業(yè)，按企業(yè)的需求提供培訓；以市場為導向，進行資格證書認證的培訓。務必使學生在完成學業(yè)，獲得畢業(yè)證書的同時，獲得上海市勞動和社會保障局頒發(fā)的職業(yè)資格證書（四級）。二如藥劑學校，學生主要的就業(yè)單位是醫(yī)院，按衛(wèi)生系統(tǒng)要求，無職業(yè)資格證書考證要求，只有部分進入流通企業(yè)的學生參加了醫(yī)藥商品購銷員的培訓和考證。三如衛(wèi)生學校剛開設本專業(yè)，目前沒有進入專業(yè)階段的學習，還沒有多少學生進行考證培訓。四、上海市中職藥劑專業(yè)教學改革建議1專業(yè)培養(yǎng)目標與行業(yè)需求相適應企業(yè)需求為導向，確立培養(yǎng)目標。組建以企業(yè)專業(yè)技術人員和經(jīng)營管理人員為主的專業(yè)顧問委員會，及時把握企業(yè)需求及變化，以此為出發(fā)點確立和動態(tài)調(diào)整培養(yǎng)目標，是進行專業(yè)教育教學改革的基礎。在調(diào)研中，企業(yè)普遍認為對中專生的合理定位，將有助于提高畢業(yè)生就業(yè)的穩(wěn)定性。目前，藥物制劑企業(yè)的用人基本分為管理型和操作型兩個層次，管理型為項目主管，它的構成以大學畢業(yè)生和碩士研究生為主，操作型層次的構成則以中專和大專生為主。通過調(diào)研，我們認為中專生的培養(yǎng)目標應定位于“培養(yǎng)智能型的第一線操作者”，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以崗位需求和職業(yè)標準為依據(jù)，學生的實踐能力為我們培養(yǎng)的重點。使學生真正成為具有穩(wěn)定的職業(yè)思想、寬厚的文化基礎、扎實的專業(yè)知識、熟練的專業(yè)技能，能在生產(chǎn)、服務第一線從事生產(chǎn)、服務、管理等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的中等知識型技能人才。通過調(diào)研，我們認為依據(jù)藥劑專業(yè)中職生的就業(yè)方向，藥劑專業(yè)在教學過程中可產(chǎn)生三個專門化方向：藥物制劑工藝專門化方向、藥品營銷專門化方向、藥學服務專門化方向。2專業(yè)課程設置與行業(yè)崗位需求相適應目前，部分學校正在進行課程設置的改革，取得了一些成效，但多數(shù)學校仍以學科課程模式為主，課程設置與教學方法相對陳舊；課程注重理論知識的培養(yǎng)，實用技能的訓練相對不足；尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展，采用案例教學、項目教學方法不多，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)性法律法規(guī)、國際和國家標準、文檔規(guī)范、安全性措施、維護管理經(jīng)驗等重要內(nèi)容基本上沒有進入教學，對職業(yè)素質的教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等）尚沒有得到全面的實施?，F(xiàn)有課程體系存在的以上問題，導致本專業(yè)畢業(yè)的學生職業(yè)崗位適應期延長，不能滿足企業(yè)的需求。鑒于以上現(xiàn)狀，建議專業(yè)課程的設置必須打破傳統(tǒng)的文化基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課的老三段式課程設置模式；打破傳統(tǒng)的以“了解”、“熟悉”、“掌握”為特征設定的學科型課程目標。堅持科學發(fā)展觀，以就業(yè)為導向，以能力為本位，從崗位的需求出發(fā)，將本專業(yè)涉及的職業(yè)活動分解成若干工作任務，以工作任務為引領，整合理論與實踐課程，確定課程結構。同時應結合職業(yè)資格證書考證的要求，圍繞所需掌握的職業(yè)能力，細化課程內(nèi)容，針對相應的技能，設計相應的實踐活動，提高學生的職業(yè)能力，使設置的課程既能支撐專業(yè)教學，又能支撐職業(yè)資格證書考證，將學歷教育與培訓考證緊密結合。以就業(yè)為導向，結合國家勞動就業(yè)制度的規(guī)定，結合行業(yè)新的崗位設置方案，結合企業(yè)的實際需要，制定本專業(yè)的實施性培養(yǎng)計劃，實現(xiàn)“雙證融通”的目標和要求。堅持以就業(yè)為導向的教改方向，力求做到三個結合：一是教學的要求與市場的需求相結合，以市場、職場的變化為風向標，確立“實用、夠用、能用”的課改原則。二是調(diào)整教學內(nèi)容，專業(yè)知識與崗位實務知識相結合，及時引進現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的新技術、新工藝、新方法。三是專業(yè)能力培養(yǎng)與崗位能力培訓相結合，參照生產(chǎn)現(xiàn)場的操作標準規(guī)程，設計專業(yè)實訓的方案，努力使實訓與培訓、學業(yè)與就業(yè)零距離貼近，全面提高學生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力。3構建具有鮮明職教特色的課程和教材體系教育部將按照國家規(guī)劃教材的管理原則，組織開發(fā)和編寫技能型培訓教材。學?？筛鶕?jù)具體情況開發(fā)校本教材，豐富教材形態(tài)(包括教學大綱、教材、教案、授課演示文稿、在線學習課件、企事業(yè)案例、畢業(yè)實習案例、習題集、參考書等)，建立具有明顯職業(yè)教育特色的課程和教材體系。要打破傳統(tǒng)的按照技術學科進行教材編寫的模式，開發(fā)和推廣與現(xiàn)代制藥技術發(fā)展、應用密切聯(lián)系的綜合性和案例性課程和教材。在綜合性和案例性課程和教材的開發(fā)中，既可將原有若干科目教學內(nèi)容按照職業(yè)活動的特點和要求進行整合，形成綜合性的課程；也可以完全打破學科體系，按照實際的工作任務、工作過程和工作情境組織課程，形成圍繞工作需求的新型教學項目，使其具備實踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點。應按照醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展以及就業(yè)市場需求的變化情況，及時更新教材內(nèi)容。4教學方法的改革和創(chuàng)新在教學方面，雖然基本上采用了理論與實踐相結合的授課方法，但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。需要開設適合他們學習的課程和教學方法，要增強教材和教學方法的趣味性，給予學生更多動手的機會，激發(fā)學習的主動性。實施科學的教學方法和考試方法。藥劑專業(yè)職業(yè)教育應以實用性為目標，以興趣為引導。在學生基礎文化素質普遍薄弱的情況下，采用多模式的教學方法和突出個性的學習方法，通過適合學生特點的指導學習（如演講、辯論、項目實習等），引導學生在掌握理論知識與應用工具的同時，具備良好的自學能力與職業(yè)素質。要創(chuàng)設工作情境，加大實踐實操的容量，緊密結合職業(yè)技能證書的考證，加強考證的實操項目的訓練，提高學生的崗位適應能力。要應用掛圖、投影儀、幻燈片、多媒體課件、投影等教學資源輔助教學，幫助學生理解部分設備的內(nèi)部結構。探索出一套多模式的教學方法，將理論課、實踐課、在線學習課融為一體：以理論課講授專業(yè)知識，實踐課培養(yǎng)學生的實際應用能力、溝通能力；通過在線學習課培養(yǎng)學生的自學能力、分析判斷能力。要強化實踐性教學環(huán)節(jié)，積極開展企業(yè)項目實訓。職業(yè)學校應改革考試方式，減少背誦性的試題，實行終結性考核與過程性考核相結合的方式，以實際技能為導向，把實踐能力和項目能力納入考核范圍，逐步與職業(yè)資格考試接軌。可采用筆試、口試、機試、綜合作業(yè)、項目評審、畢業(yè)實習考核等