醫(yī)院收款員年終總結(多篇).doc

醫(yī)院收款員年終總結一、醫(yī)院財務科年終總結的資產狀況截至xx年12月31日，資產總額為元，負債元，凈資產元。(一)資產概況總資產中，貨幣資金元，占資產總額的4.63;其他應收款元，占資產總額的7.05;固定資產元，占資產總額的79.43。需要說明的是，今年我院購置了、等大型醫(yī)療設備，共投資萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產元，其中，專用設備元，一般設備元，房屋建筑物元。(二)負債概況負債中，主要為購進藥品的應付帳款元和預收醫(yī)療款元，分別占負債總額的46.31和45.65，應付社會保障金元，占負債總額的0.5，其他應付款元，占負債總額的7.5(請你關注：)3，主要為大型醫(yī)療設備的押金和質保金。二、醫(yī)院財務科年終總結的收支情況xx年全年收入總額為元，支出為元，收支結余為元。(一)收入概況全年收入總額為元，分別由以下收入類別構成：1.財政補助收入元(其中財政專項補助元) 2.醫(yī)療收入元(其中門診收入元，住院收入元)，占總收入的69.71，比去年同期增長了4.423.藥品收入元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.334.其他收入元，占總收入的2.02由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務收入元，比去年同期增長了15.63%，人均完成任務元，比去年同期減少了0.89%。(二)支出概況全年支出總額為元，分別由以下支出類別構成：1.醫(yī)療支出元(1)其中人員支出元包括基本工資元，津貼元，獎金元，社會保障元，其他支出元。(2)公用支出元包括辦公費元，印刷費元，水電費元，郵電費元，交通費元，旅差費元，會議費元，培訓費 元，招待費元，福利費元，勞務費元，物業(yè)管理費元，維修費元，租賃費元，專用材料元，圖書費 元，燃料費元，洗滌費元，工會經費元，提取壞帳準備元，其他費用元。第二篇：醫(yī)院收款員工作總結醫(yī)院收款員工作總結XX年已經過去了，醫(yī)院收款員工作總結。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在09年的工作做一總結。一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務，工作總結醫(yī)院收款員工作總結。 三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識. 提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收(本文來自 電子商務論文 ，轉載請保留。)費的各項規(guī)章制度 ，不應出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。四、服務人民，提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構建和-諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!您正瀏覽的文章醫(yī)院收費員個人工作總結 - 電子商務論文由電子商務論文網()整理，訪問地址為：/fw/bgzj/a/36022.html第三篇：醫(yī)院收款員自我鑒定時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作向大家匯報。一、收費工作在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。二、醫(yī)保方面的工作我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數據的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數據及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。2.已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在xx-x年的工作做一總結。一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識. 提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度 ，不應出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。四、服務人民，提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行xxxx的模范，知榮辱、樹新風，在構建和-諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!第四篇：醫(yī)院收款員工作流程醫(yī)院收款員工作流程醫(yī)院收款員工作流程在緊張忙碌的工作中，一年的時間很快地過去了，醫(yī)院收款員工作流程。在這一年的工作當中，我嚴格遵照執(zhí)行領導的要求，按時作息，努力工作，力求在工作上無過失，有進步，出成績，提效率，以自己良好的工作形象為醫(yī)院樹形象，創(chuàng)效益!在這一年的工作當中，我從以下幾個方面提高自己的工作：1.培養(yǎng)對公司的感情，熱愛自己的崗位。2.堅持嚴格的作息制度，上班期間不干預工作無關的事情。3. 對待顧客有禮貌，堅持微笑服務。4.堅持向表現(xiàn)優(yōu)秀的員工學習，努力提高自己的業(yè)務水平。5.業(yè)余時間堅持自學業(yè)務知識，堅持時間考察，力求能在其它同行業(yè)的做法中吸取經驗，為我所用。一年的時間已經過去，在這一年當中盡管我努力做好自己份內的事情，但還是由于工作經驗不足，工作當中仍舊存在著很多的問題。例如在業(yè)務高峰期顯得急躁，對自己工作中的問題不能及時反思改正，范文醫(yī)院收款員工作流程。 相信在醫(yī)院領導的指導下，我一定可以再接再厲，將自己的工作干得更加出色!年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在09年的工作做一總結。一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識. 提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的(本文來自 電子商務論文 ，轉載請保留。)各項規(guī)章制度 ，不應出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。四、服務人民，提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構建和-諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!第五篇：收款員個人總結個人總結XX年已經過去了，在這一年里在收款處領導下我工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收款員這個崗位，收款員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在醫(yī)院收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在XX年的工作做以下總結。 1、 積極參加科里會議與培訓，掌握收款處規(guī)章制度，提高自身業(yè)務能力。2、愛崗敬業(yè)，團結互助、無私奉獻 , 圓滿地完成收款處部署的各項任務。3、崇尚科學，刻苦鉆研，提高自身綜合素質。：認真嚴格地遵守醫(yī)院收款處關于收費的各項規(guī)章制度，絕不半點馬虎； 熟練的計算機操作技術，確保準確迅速的為每位患者做好服