企業(yè)研究論文-家族企業(yè)代際傳承新視角.doc

企業(yè)研究論文-家族企業(yè)代際傳承新視角內(nèi)容摘要：家族企業(yè)的代際傳承是其成長的關(guān)鍵，本文從利益相關(guān)者理論和有計劃的行為理論等新視角對家族企業(yè)的企業(yè)代際傳承進(jìn)行分析和論述，以期為家族企業(yè)的傳承發(fā)展提供有益的指導(dǎo)。關(guān)鍵詞：家族企業(yè)代際傳承新視角中國的家族企業(yè)是在我國市場經(jīng)濟(jì)體制不完善的情況下，依靠企業(yè)主自身奮斗而發(fā)展起來的。在政府扶植和鼓勵大型企業(yè)集團(tuán)的背景下，家族企業(yè)保持了快速增長的勢頭。但家族企業(yè)在代際傳遞和可持續(xù)發(fā)展方面存在的問題，卻成了這些企業(yè)的一個隱痛。據(jù)統(tǒng)計，家族企業(yè)的平均壽命只有24年，許多家族企業(yè)往往在創(chuàng)業(yè)者去世或不再管理公司之后結(jié)束(Alcorn，1982)，大約只有30%的家族企業(yè)能成功進(jìn)入第二代(Birley，1991；Madore，1993)，只有10%的家族企業(yè)能成功進(jìn)入第三代，僅3%能進(jìn)入第四代(Lanketa1，1994；Marotte，1993)，這些數(shù)據(jù)都顯示出繼任對于家族企業(yè)的重要性。國內(nèi)家族企業(yè)也到了由第一代換班到第二代的時期，家族企業(yè)繼任問題顯得比任何時期都重要。本文從利益相關(guān)者理論和有計劃的行為理論等新視角對家族企業(yè)的企業(yè)代際傳承進(jìn)行分析和論述，以期為家族企業(yè)的傳承發(fā)展提供有益的指導(dǎo)。從利益相關(guān)者理論看家族企業(yè)代際傳承利益相關(guān)者(Stakeholder)是指那些“可以影響組織績效和決策的人以及可以被組織績效和決策所影響的人”(Freeman，1984)。利益相關(guān)者理論的早期思想可以追溯到1932年美國哈佛法學(xué)院學(xué)者杜德(EMerrickDodd)與伯利(AdolfBerle)的爭論。而Stakeholder一詞是由斯坦福研究所于1963年最先提出來的，并開始引起各方關(guān)注。瑞安曼(EricRhenman)在60年代末將利益相關(guān)者理論與瑞典的工業(yè)民主化結(jié)合起來并付諸實施。進(jìn)入20世紀(jì)70年代以來，利益相關(guān)者理論取得了迅速發(fā)展，并形成了許多學(xué)派，其中比較典型的有兩個流派：一個是“戰(zhàn)略制定派”。這一學(xué)派內(nèi)部對利益相關(guān)者的定義雖有不同，但共同點(diǎn)是，都強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制定決策過程應(yīng)充分發(fā)揮利益相關(guān)者的作用。另一個具有重要影響的學(xué)派是“社會責(zé)任派”，他們強(qiáng)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)以廣泛的社會責(zé)任為己任，而不僅僅是向股東負(fù)責(zé)。持社會責(zé)任學(xué)說的學(xué)者很多，他們普遍認(rèn)為，企業(yè)組織必須以整個社會為背景進(jìn)行一些實質(zhì)性的變革，這樣，才能使企業(yè)向公眾、消費(fèi)者以及整個社區(qū)承擔(dān)廣泛的責(zé)任。一個組織、一個合約或一種制度之所以為社會公眾所接受，主要是因為它們能在一定的歷史條件下在該社會中扮演一個積極的角色或執(zhí)行著多種有益于社會的功能。否則，該組織或制度便沒有存在的價值，就會消亡。在利益相關(guān)者理論看來，利益相關(guān)者是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為和后果具有直接利益關(guān)系的群體或個人。盡管利益相關(guān)者模式的定義很多，然而都強(qiáng)調(diào)在企業(yè)治理過程中要兼顧內(nèi)部和外部有關(guān)利益主體的利益。這些利益主體包括：股東、董事會、經(jīng)營者階層、企業(yè)職工、消費(fèi)者、主要債權(quán)人、主要供貨商、工會、政府、社區(qū)、行業(yè)協(xié)會等等。這些利益主體的相關(guān)利益及所關(guān)心的問題集中在資產(chǎn)的保值、增值及領(lǐng)取高額的股息方面；債權(quán)人關(guān)心的問題是本金及利息能否如期償付；工會關(guān)心的問題是會員工資的高低，就業(yè)是否穩(wěn)定及有無保障，升遷機(jī)會公平與否等。利益相關(guān)者模式按內(nèi)、外因素以及與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的方式，將與企業(yè)有直接利益關(guān)系的群體劃分為幾大類，要求企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目的及制定的發(fā)展戰(zhàn)略與上述各利益主體的利益相吻合或者至少不發(fā)生較大的沖突。事實上，上述各利益主體間的利益是互有矛盾的，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目的和發(fā)展戰(zhàn)略就應(yīng)該是上述各利益主體利益協(xié)調(diào)及均衡的一個產(chǎn)物。對于家族企業(yè)的代際傳承來說，這些利益相關(guān)者包括：那些既是家族成員，又是企業(yè)管理人員的“家族經(jīng)理”。他們有些年紀(jì)大，資格老，有些年紀(jì)輕，資歷淺。如果他們在處理企業(yè)事務(wù)時，忽略了家族內(nèi)其他成員的利益，或者損公肥私時，家族內(nèi)部沖突就非常激烈。這些沖突還包括老一代對權(quán)力的戀棧，年輕人對權(quán)力的過分渴望，這些都不利于企業(yè)權(quán)力的轉(zhuǎn)移。在企業(yè)中與家族成員有關(guān)的親戚。在權(quán)力轉(zhuǎn)移過程中，年齡大的長輩為企業(yè)利潤、家族內(nèi)部矛盾、股利政策以及如何在企業(yè)內(nèi)部安插自己的子女而煩惱，年紀(jì)輕的子女為自己的前途感到仿徨。家族內(nèi)部分裂時，他們都要尋找各自出路，他們對家族內(nèi)的和諧、權(quán)力的轉(zhuǎn)移有著不可忽視的作用。企業(yè)員工。雖然他們被視為企業(yè)“大家庭”內(nèi)成員，但他們?nèi)匀皇艿絹碜云髽I(yè)和家族經(jīng)理等方面的壓力。因為權(quán)力轉(zhuǎn)移有時會導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，會影響他們的工作和前途。老一輩員工要求企業(yè)為他們多年的辛勤勞動支付合理報酬、入股分紅、工作保障及贏得老板的青睞；年輕的員工需要專業(yè)待遇、成長的機(jī)會和企業(yè)的股權(quán)。企業(yè)和家族以外的人士，如競爭者、債權(quán)人、消費(fèi)者、客戶及政府官員等，他們都對企業(yè)有濃厚興趣，有人憂慮，有人別有所圖。在家族企業(yè)里的繼任過程中，所有的家族成員都是利益相關(guān)者，他們在不同程度上影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)移或者被領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)移所影響(Shartna，2001)。通過透視所有利益相關(guān)者集團(tuán)，可以解釋繼任過程(HeckandTrent，1999；Staffordetal，1999)。很明顯每一個利益相關(guān)者集團(tuán)影響繼任過程和繼任決策的程度是利益相關(guān)者集團(tuán)權(quán)力、正統(tǒng)性和重要性的函數(shù)(Mitchelletal.，1997)。由此可見，家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的代際傳承是各種利益相關(guān)者相互作用合力的結(jié)果，這種合力決定了代際傳承的方向、時機(jī)、速度和效果。從有計劃的行為理論看家族企業(yè)代際傳承有計劃的行為理論最早由Ajzen(1987，1991)andAjzenandFishbein(1980)所提出。KruegerandCarsrud(1993)用來解釋企業(yè)行為。Stavrou(1999)則用這一理論來解釋繼任者接手企業(yè)的意向。這一理論認(rèn)為，一種行為出現(xiàn)的可能性，依賴于行為發(fā)起者采取這種行為的意向(Ajzen&Fishbein，1950；Ajzen，1987)。而意向，又由行為發(fā)起者的態(tài)度所決定(Krueger&carsrud，1993)。這些態(tài)度包括對預(yù)期結(jié)果的需求，對行為結(jié)果社會可接受性以及實現(xiàn)所需要行為結(jié)果的可能性判斷。簡言之，態(tài)度決定傾向，進(jìn)而傾向又導(dǎo)致行為(Ajzen&Fishbein，1980；Ajzen，1987)。各種不同領(lǐng)域的研究都強(qiáng)烈支持了這種關(guān)于態(tài)度、意向和行為之間的理論上的聯(lián)系(Ajzen，1991；Chrisman，1999；Krtleger，1993；Sheppard，Hartwick，&warshaw，1988)。根據(jù)這一理論，繼任事件是由企業(yè)的掌門人來推動的，是否推動權(quán)力的代際傳承這一特殊的企業(yè)行為，依賴于企業(yè)掌門人對繼任事件的行為意向，而意向又由其對繼任事件的態(tài)度所決定。影響代際傳承行為意向的態(tài)度則包括三個方面：掌門人對代際傳承結(jié)果的需求（即企業(yè)的掌門人是否主張企業(yè)應(yīng)繼任維持在家族的控制之下；代際傳承結(jié)果的社會可接受性，對家族企業(yè)而言，主要是看家族成員對企業(yè)繼續(xù)維持在家族控制之下是否認(rèn)同；成功實現(xiàn)代際傳承的可能性，主要是看有沒有合適的接班人，且接班人具有接手企業(yè)的愿望(圖1)。成功實現(xiàn)繼任的企業(yè)特征JamesLea總結(jié)了成功實現(xiàn)繼任的企業(yè)特征，他認(rèn)為，成功實現(xiàn)繼任的家族企業(yè)所具備特征包括：將企業(yè)作為財富的來源，滿足生活中心理和現(xiàn)實的需要的方式；家庭成員視企業(yè)為家庭的事務(wù)，無論企業(yè)興衰，他們都為企業(yè)提供勇氣和道義上的支持；家庭成員進(jìn)入企業(yè)前經(jīng)過培訓(xùn)；具有善于應(yīng)變、不懈進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，這一點(diǎn)是最重要的特征。參考文獻(xiàn)：1.AdrianCadbury：“FamilyFirmsandtheirGove