高校信息化保障措施實(shí)踐.ppt

2019/6/24,1,高校信息化的保障措施實(shí)踐,華東師范大學(xué) 沈富可 第二界“高校信息化可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)”，北京,2019/6/24,2,主要內(nèi)容,高校信息化建設(shè)和維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難 高校信息化建設(shè)和實(shí)施中的保障問(wèn)題 技術(shù)保障 機(jī)制保障 華東師大在機(jī)制保障方面的實(shí)踐 仍然存在的問(wèn)題,2019/6/24,3,困難和問(wèn)題高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀,建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容發(fā)生較大變化 建設(shè)內(nèi)容：從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期逐步轉(zhuǎn)入應(yīng)用服務(wù)建設(shè)期； 建設(shè)目標(biāo)：從主要為管理和行政服務(wù)逐步轉(zhuǎn)向主要為教學(xué)、科研、管理服務(wù)，涉及到幾乎所有的部門(mén)和院系； 服務(wù)對(duì)象：從向部分用戶（領(lǐng)導(dǎo)和管理人員）提供服務(wù)轉(zhuǎn)為向所有校內(nèi)外用戶（包括不合作或不理解的用戶）提供服務(wù)開(kāi)放式服務(wù)。,4,困難和問(wèn)題來(lái)自最終用戶,管理和服務(wù)的信息及系統(tǒng)是否與學(xué)校的目標(biāo)一致？ 例： 現(xiàn)象：教師從科研處得到的本人科研項(xiàng)目信息和從 財(cái)務(wù)處得到的科研項(xiàng)目信息不一致 原因：信息更新不實(shí)時(shí)，或是站在學(xué)校的立場(chǎng)上還是站在部門(mén)的立場(chǎng)上看待這個(gè)問(wèn)題 現(xiàn)象：校領(lǐng)導(dǎo)從教務(wù)處獲得的學(xué)生人數(shù)不等同于從 學(xué)生處獲得的學(xué)生人數(shù) 原因：統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不一致，信息更新不實(shí)時(shí),2019/6/24,5,困難和問(wèn)題來(lái)自最終用戶,服務(wù)對(duì)象的需求不一必須根據(jù)用戶角色不同提供不同的特色服務(wù) 我們面臨兩個(gè)對(duì)象： 以學(xué)生教師為本 以學(xué)校的整體利益為本,2019/6/24,6,困難和問(wèn)題來(lái)自最終用戶,服務(wù)分散,獲取的信息或服務(wù)不齊全，成本高 對(duì)服務(wù)的師生不方便 對(duì)學(xué)校管理人員和校領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有體現(xiàn)管理效率,人事處報(bào)到,宿管科分配房間,卡中心辦校園卡,網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)信箱,網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)上網(wǎng)帳號(hào),新進(jìn)人員,2019/6/24,7,困難和問(wèn)題來(lái)自最終用戶,服務(wù)分散,獲取的信息或服務(wù)不齊全，成本高必須提供統(tǒng)一的一站式服務(wù)，減少用戶獲取服務(wù)的成本（時(shí)間和金錢(qián)）；決策支持,校園卡系統(tǒng),郵件系統(tǒng),上網(wǎng)身份認(rèn)證系統(tǒng),教務(wù)管理系統(tǒng),教職工日常利用學(xué)校信息資源,科研管理系統(tǒng),各有網(wǎng)站 各有用戶名 各有密碼,面對(duì),2019/6/24,8,困難和問(wèn)題針對(duì)信息提供方,人（教職工、學(xué)生等）、房產(chǎn)、設(shè)備等基礎(chǔ)信息庫(kù)沒(méi)有在全校范圍內(nèi)共享，變更信息無(wú)法及時(shí)獲得 信息出處不唯一（同一信息由多個(gè)部門(mén)同時(shí)維護(hù)） 如：學(xué)生學(xué)籍信息由教務(wù)處和學(xué)生處同時(shí)維護(hù)； 教職工職級(jí)信息由組織部和人事處同時(shí)維護(hù)。 信息真空帶（部分信息沒(méi)有部門(mén)能夠提供） 信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 信息更新不實(shí)時(shí),2019/6/24,9,困難和問(wèn)題針對(duì)信息部門(mén),與職能部門(mén)的界線 以誰(shuí)為主？如何避免扯皮？ 服務(wù)還是管理 技術(shù)、人員、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)、發(fā)展 我們的未來(lái) 高水平人員留不住，能留下來(lái)的不滿意 站在工作人員的角度，疑惑 變成學(xué)校的“總機(jī)”嗎？,2019/6/24,Source:香港中文大學(xué)咨訊服務(wù)處梁廣漢主任,10,2019/6/24,11,解決問(wèn)題的辦法創(chuàng)新,整合 我們的觀點(diǎn)：整合是將信息技術(shù)融入到學(xué)校的教學(xué)、科研、管理的整體中去，改變其內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和模式，使學(xué)校的整個(gè)體系更好地運(yùn)作，進(jìn)一步提升學(xué)校的整體實(shí)力。 整合的作用 構(gòu)建完善的信息化教學(xué)、科研和管理環(huán)境； 提高師生員工的信息素養(yǎng)； 提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)科研，提升管理水平； 提升學(xué)校的整體實(shí)力。,2019/6/24,12,解決問(wèn)題的辦法創(chuàng)新,保障 我們的觀點(diǎn)：結(jié)合自己的發(fā)展目標(biāo)，不斷探索，從技術(shù)和機(jī)制兩大方面進(jìn)行，體制和技術(shù)兩駕馬車齊頭并進(jìn)，共同為信息化建設(shè)保駕護(hù)航。 保障的目標(biāo) 以構(gòu)建科學(xué)、完善的信息化教學(xué)、科研和管理環(huán)境為目標(biāo)； 提高師生員工的信息素養(yǎng)的同時(shí)保障信息部門(mén)的發(fā)展； 提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)科研，提升管理水平，為學(xué)校提供高效、科學(xué)信息平臺(tái)； 提升學(xué)校的整體實(shí)力。,2019/6/24,13,數(shù)字化校園基礎(chǔ)設(shè)施的目標(biāo)和要求: 安全的、可管理的、可擴(kuò)展的、高可用性、可審計(jì)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)。 安全的、開(kāi)放的公共信息服務(wù)(Public Service)平臺(tái)。 為面向師生員工的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng)的提供開(kāi)放接口。,解決問(wèn)題的辦法技術(shù)保障,2019/6/24,14,安全的、可管理的、高可用性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),對(duì)用戶業(yè)務(wù)服務(wù)的規(guī)范流程： 可管理性(Management&Administration) 安全解決方案 貫穿基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一方案 與FCAP交融在一起 用戶業(yè)務(wù)受理、服務(wù)支持、業(yè)務(wù)反饋、業(yè)務(wù)優(yōu)化、審計(jì)的流程化（參照TMN規(guī)范） 網(wǎng)絡(luò)管理和操作及后臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)的對(duì)象化（參照CORBA）,2019/6/24,15,Introduction to TMN,The term TMN is introduced by the ITU-T (the former CCITT) as an abbreviation for Telecommunications Management Network. The concept of a TMN is defined by Recommendation M.3010 . TMN has a strong relationship with OSI management , and defines a number of concepts that have relevance for Internet Management .,2019/6/24,16,Introduction to TMN,2019/6/24,17,TMN的管理內(nèi)容,性能管理（Performance Management） 性能管理是對(duì)電信設(shè)備的性能和網(wǎng)絡(luò)單元的有效性進(jìn)行評(píng)估，并提出評(píng)價(jià)報(bào)告的一組功能。包括性能測(cè)試，性能分析 及性能控制。 配置管理（Configuration Management） 配置管理功能包括提供狀態(tài)和控制及安裝功能。對(duì)網(wǎng)絡(luò)單元的配置，業(yè)務(wù)的投入，開(kāi)/停業(yè)務(wù)等進(jìn)行管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)進(jìn)行管理。 帳務(wù)管理（Accounting Management） 帳務(wù)管理功能測(cè)試電信網(wǎng)中各種業(yè)務(wù)的使用情況，計(jì)算處理使用電信業(yè)務(wù)的應(yīng)收費(fèi)用，并對(duì)電信業(yè)務(wù)的收費(fèi)過(guò)程提供支持。 故障管理（Fault Management） 故障管理功能是對(duì)電信網(wǎng)的運(yùn)行情況異常和設(shè)備安裝環(huán)境異常進(jìn)行管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)進(jìn)行管理。 安全管理（Security Management） 安全管理主要提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全保護(hù)的能力。主要有接入及用戶權(quán)限的管理，安全審查及安全告警處理。,2019/6/24,18,TMN and Internet management,Integration between TMN and SNMP has been an important research topic and many research groups, in particular groups funded by the European RACE programme, addressed this topic. Integration is usually obtained via a Q Adaptor Function (QAF). The QAF translates between the q 3 reference point, which is implemented as an OSI management protocol stack (CMIP), and the m reference point, which is implemented as an Internet management (SNMP) protocol stack. The most critical task of the QAF is to translate between TMNs information model, which uses the OSI Guidelines for the Definition of Managed Objects (GDMO), and the Internets Structure of Management Information (SMI).,2019/6/24,19,技術(shù)保障基礎(chǔ)設(shè)施整合,目標(biāo)和作用： 優(yōu)化和降低IT基礎(chǔ)設(shè)施的總擁有成本； 降低非技術(shù)部門(mén)IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)成本（資金和人力）； 為現(xiàn)有的應(yīng)用和用戶提供更高的服務(wù)級(jí)別； 為更加快速和高效地部署新的解決方案提供更穩(wěn)定的IT基礎(chǔ). 實(shí)踐方式：從單一的服務(wù)器集中管理變?yōu)榻ㄔO(shè)“數(shù)據(jù)中心” 數(shù)據(jù)中心的定位； 數(shù)據(jù)中心建設(shè)的基本要求； 數(shù)據(jù)中心建設(shè)的主要內(nèi)容：統(tǒng)一存儲(chǔ)、備份、供電等 誤區(qū)：不僅僅是“將較小的服務(wù)器整合為較大的服務(wù)器“,2019/6/24,20,技術(shù)保障數(shù)據(jù)整合,目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換，保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性 整合內(nèi)容： 數(shù)據(jù)的各部門(mén)重復(fù)維護(hù)問(wèn)題，減少重復(fù)工作量 避免同一數(shù)據(jù)的多部門(mén)維護(hù)，避免不一致，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)唯一； 所需數(shù)據(jù)都有出處，唯一的授權(quán)單位（實(shí)施中的困難）； 變化數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交換。 整合方法：建立統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)平臺(tái)（包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)）,2019/6/24,21,管理保障業(yè)務(wù)整合,目標(biāo)：隨手獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)，無(wú)重疊區(qū)和真空帶 整合內(nèi)容： 梳理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)： 業(yè)務(wù)：可否外包、精簡(jiǎn)、合并 流程的合理性 各環(huán)節(jié)可否精簡(jiǎn) 不容易、長(zhǎng)期性 新增業(yè)務(wù)的部門(mén)從屬關(guān)系、流程等 實(shí)現(xiàn)方式：涉及管理流程重組，需要有管理背景和協(xié)調(diào)能力,2019/6/24,22,機(jī)制保障服務(wù)整合,目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)一站式的信息服務(wù) 種類： 網(wǎng)下服務(wù)的整合：面向各種用戶的是單一部門(mén)、單點(diǎn)柜臺(tái) 網(wǎng)上服務(wù)的整合：統(tǒng)一門(mén)戶網(wǎng)站、統(tǒng)一身份認(rèn)證、個(gè)性服務(wù) 方式：以技術(shù)手段為基礎(chǔ),2019/6/24,23,機(jī)制保障可持續(xù)發(fā)展,目標(biāo)：將部門(mén)和個(gè)人的發(fā)展與學(xué)校的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) 措施： 高舉服務(wù)大旗：在學(xué)校主業(yè)務(wù)（教學(xué)、科研和管理等）中的地位，支撐、服務(wù) 科研和服務(wù)：服務(wù)是科研的基礎(chǔ)、科研是為了更好服務(wù) 方式：個(gè)人發(fā)展偏向于技術(shù)還是行政管理？,2019/6/24,24,華東師大的實(shí)踐,組織機(jī)構(gòu)保障 成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組、工作小組 1999年7月，成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的決策和領(lǐng)導(dǎo)。校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管安全工作的副書(shū)記和分管信息化建設(shè)的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人和部分專家為組員，全面考慮信息化發(fā)展的藍(lán)圖。 成立校園信息化工作小組和專家組。分管信息化工作的副校長(zhǎng)為信息化工作小組的組長(zhǎng)，校長(zhǎng)助理為副組長(zhǎng)，開(kāi)始著手信息化建設(shè)的規(guī)劃等工作。專家組主要負(fù)責(zé)信息化校園的方案制訂和技術(shù)咨詢等工作。 關(guān)鍵：如何發(fā)揮希望發(fā)揮的作用,華東師大的實(shí)踐,成立信息化建設(shè)實(shí)體機(jī)構(gòu)信息化辦公室,2019/6/24,26,華東師大的實(shí)踐,管理體制保障 建立兩級(jí)管理體制 為了能在全校范圍內(nèi)加快推進(jìn)信息化建設(shè)，學(xué)校還建立和完善了信息化兩級(jí)管理體制。 首先，在各部門(mén)設(shè)信息負(fù)責(zé)人崗位，由部門(mén)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。 其次，各院系設(shè)信息員崗位，由熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的人員專職擔(dān)任，人事處給予專門(mén)編制。各職能部門(mén)設(shè)管理員崗位，由專門(mén)人員擔(dān)任。 組織形式：每年定期、不定期開(kāi)會(huì)，表彰先進(jìn),2019/6/24,27,華東師大的實(shí)踐,規(guī)劃保障 建立建設(shè)規(guī)劃 邀請(qǐng)有關(guān)專家，討論制訂了華東師范大學(xué)數(shù)字化校園工程建設(shè)規(guī)劃及方案。 爭(zhēng)取上海市信息委、教委的支持 公共數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目列為上海市信息委重點(diǎn)推廣項(xiàng)目 校園卡系統(tǒng)獲得2000-2002年上海市信息化優(yōu)秀應(yīng)用項(xiàng)目 學(xué)校在2005年6月啟動(dòng)“十一五”規(guī)劃的制訂工作,2019/6/24,28,華東師大實(shí)踐,可持續(xù)發(fā)展 目標(biāo)：將部門(mén)和個(gè)人的發(fā)展與學(xué)校的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) 措施： 高舉服務(wù)大旗：在學(xué)校主業(yè)務(wù)（教學(xué)、科研和管理等）中的地位，支撐、服務(wù) 科研和服務(wù)：服務(wù)是科研的基礎(chǔ)、科研是為了更好服務(wù) 方式：個(gè)人發(fā)展偏向于技術(shù)還是行政管理？給一定的發(fā)揮空間，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng) 與普陀區(qū)信息委建設(shè)合作輸出掛職干部 與計(jì)算機(jī)系合作輸出兼職輔導(dǎo)員 與計(jì)算機(jī)系聯(lián)合成立華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究所 積極參與上海教科網(wǎng)技術(shù)支持中心、IPv6實(shí)驗(yàn)室工作,2019/6/24,29,華東師大的實(shí)踐,人員保障 信息辦配備精兵強(qiáng)將 學(xué)校在人員編制、選留人員標(biāo)準(zhǔn)、待遇等方面都給與了特殊政策。 信息條線人員精干 校領(lǐng)導(dǎo)重視，部門(mén)負(fù)責(zé)人重視 為了能提高上述人員的信息化素質(zhì)和基本技能，信息辦從各方面著手，如：開(kāi)展定期培訓(xùn)，主題研討，信息化工作會(huì)議交流等 充分利用各類資源 利用學(xué)生資源 利用社會(huì)資源,2019/6/24,30,華東師大的實(shí)踐,經(jīng)費(fèi)保障 校園網(wǎng)專項(xiàng) “九五”211建設(shè)、教育振興計(jì)劃、“十五”211建設(shè) 社會(huì)資金 利用銀行資金建設(shè)校園卡 利用電信資金建設(shè)學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò),2019/6/24,31,華東師大的實(shí)踐,技術(shù)保障整合 建立公共平臺(tái)（安全的、可管理的、高可用性的網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)平臺(tái)） 所謂公共平臺(tái)指在校園內(nèi)搭建一個(gè)開(kāi)放的應(yīng)用的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)各種信息系統(tǒng)的互通互連和數(shù)據(jù)共享。此平臺(tái)是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，交流、通用的教學(xué)科研服務(wù)平臺(tái)，也是學(xué)校高效、共享的管理平臺(tái)，更是面向師生員工開(kāi)放的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。,2019/6/24,32,2019/6/24,33,華東師大的實(shí)踐,數(shù)據(jù)整合 建立公共平臺(tái) 建立公共的數(shù)據(jù)庫(kù),學(xué)生庫(kù)（研究生、本?？粕?、留學(xué)生基本信息表） 教職工庫(kù)（在職教職工、離退休職工基本信息） 設(shè)備庫(kù)（大型儀器設(shè)備基本信息及使用情況） 房產(chǎn)庫(kù)（校內(nèi)房產(chǎn)信息） 財(cái)務(wù)庫(kù)（含科研經(jīng)費(fèi)、教職工工資津貼、學(xué)生繳費(fèi)信息） 成績(jī)庫(kù)（學(xué)生各門(mén)課成績(jī)、輔修課程成績(jī)、第二專業(yè)課程成績(jī)） 課表庫(kù)（全校課程、各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、開(kāi)課計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃） 學(xué)籍變動(dòng)庫(kù)（學(xué)生學(xué)籍變動(dòng)、獎(jiǎng)懲信息） 科研成果庫(kù)（論文、專著、專利、鑒定成果等信息） 科研項(xiàng)目庫(kù)（申請(qǐng)、在研、完成項(xiàng)目的信息） 代碼庫(kù),2019/6/24,34,應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和推廣與職能部門(mén)的配合,管理和服務(wù)的信息及系統(tǒng)是否與學(xué)校的目標(biāo)一致？ 問(wèn)題：如果不了解職能部門(mén)的管理，很難把握 現(xiàn)象：如何在調(diào)動(dòng)部門(mén)積極性的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌系統(tǒng)的目標(biāo) 探索：“推”、“哄”、“壓” “推”：前期，宣傳、鼓勵(lì)職能部門(mén) “哄”：建設(shè)過(guò)程，深入了解管理內(nèi)容及流程，學(xué)習(xí)，多做事情不吃虧 “壓”：推廣和優(yōu)化階段，了解管理后，建議更好的流程 前提： 人員素質(zhì)要求很高 在兩辦長(zhǎng)期工作的人員充實(shí)到我們管理隊(duì)伍中起到負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)作用,2019/6/24,35,應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和推廣與職能部門(mén)的配合,服務(wù)對(duì)象的需求不一必須根據(jù)用戶角色不同提供不同的特色服務(wù) 我們面臨兩個(gè)對(duì)象： 以學(xué)生教師為本，兼職教師和在職研究生，了解教師和學(xué)生的需求 以學(xué)校的整體利益為本，站在全校的高度確定技術(shù)和實(shí)施方案,2019/6/24,36,應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和推廣與職能部門(mén)的配合,貫徹學(xué)校的管理思想，逐步提供決策支持,校園卡系統(tǒng),郵件系統(tǒng),上網(wǎng)身份認(rèn)證系統(tǒng),教務(wù)管理系統(tǒng),教職工日常利用學(xué)校信息資源,科研管理系統(tǒng),各有網(wǎng)站 各有用戶名 各有密碼,面對(duì),2019/6/24,37,數(shù)字化校園基礎(chǔ)設(shè)施的目標(biāo)和要求: 安全的、可管理的、可擴(kuò)展的、高可用性、可審計(jì)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)。 安全的、開(kāi)放的公共信息服務(wù)(Public Service)平臺(tái)。 為面向師生員工的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng)的提供開(kāi)放接口。,解決問(wèn)題的辦法技術(shù)保障,2019/6/24,38,安全的、可管理的、高可用性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),建立基本服務(wù)環(huán)境（或IDC） 建立統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng) Email、公共數(shù)據(jù)庫(kù)、校園卡、上網(wǎng)控制等 建立安全、可擴(kuò)展、開(kāi)放的公共數(shù)據(jù)平臺(tái),2019/6/24,39,安全的、可擴(kuò)展的公共數(shù)據(jù)和服務(wù)平臺(tái),基礎(chǔ)、共享、權(quán)威、擴(kuò)展、開(kāi)放API 數(shù)據(jù)平臺(tái) 共享數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 開(kāi)放性，可擴(kuò)展性的接口標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)平臺(tái) 開(kāi)放、共享、標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)出路：J2EE、.NET,2019/6/24,40,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理和公共 信息服務(wù)體系集成構(gòu)架,網(wǎng) 絡(luò) 通 信 平 臺(tái),公共共享數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),安全管理系統(tǒng),目錄 服務(wù),身份認(rèn) 證服務(wù),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù),日歷 服務(wù),代理 服務(wù),注冊(cè) 服務(wù),電子郵 件服務(wù),BBS 服務(wù),鏡像 服務(wù),安全 服務(wù),網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 行 管 理 平 臺(tái),公 共 信 息 服 務(wù) 平 臺(tái),各 類 網(wǎng) 絡(luò) 應(yīng) 用 系 統(tǒng),服務(wù) 平臺(tái),應(yīng)用 平臺(tái),數(shù)據(jù) 平臺(tái),通信 平臺(tái),2019/6/24,41,后臺(tái)支撐服務(wù),目錄服務(wù)（LDAP、RADIUS、X.500） 服務(wù)和數(shù)據(jù)的注冊(cè)、查找、更新、通知 Universal Description, Discovery, and Integration 目錄集中與可靠性的矛盾 注冊(cè)服務(wù)（Registry Service、UDDI）