企業(yè)研究論文-淺析中國企業(yè)博物館建設(shè)的問題與對策.doc

企業(yè)研究論文-淺析中國企業(yè)博物館建設(shè)的問題與對策摘要：企業(yè)博物館反映了企業(yè)的歷史，它不僅是企業(yè)成長的記錄載體，更是企業(yè)的寶貴財富，成為企業(yè)文化與企業(yè)營銷的重要組成部分，成為企業(yè)文化建設(shè)的窗口。分析了國內(nèi)企業(yè)博物館建設(shè)的概況和存在問題，提出企業(yè)要提高認識，正確定位，科學(xué)運營博物館；政府要提供良好的政策支持，以促進企業(yè)博物館的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞：企業(yè)博物館；企業(yè)文化；問題；對策一、中國企業(yè)博物館發(fā)展概況1.外部背景首先，科技革命的推動。由于新科技革命方興未艾，企業(yè)不斷利用新技術(shù)改進生產(chǎn)工藝，提高工作效率。因此企業(yè)就有精力追求自身完善，提升自身形象，博物館建設(shè)就是重要一環(huán)。另外，商品質(zhì)量的多樣性及種類的豐富性也為其提供了物質(zhì)條件。其次，文化消費的拉動。隨著人們收入的增加，文化消費的欲望不斷增強，嗅覺敏感的企業(yè)捕捉到這一氣息，更加重視企業(yè)的文化建設(shè)。建設(shè)企業(yè)博物館是為企業(yè)積蓄文脈，提升形象，增強競爭力，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成。文化消費趨向的增強激發(fā)了企業(yè)博物館建設(shè)的熱情，拉動了企業(yè)博物館建設(shè)的速度。第三，政策保障的促動。博物館作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，能夠更容易引起政府重視，更易得到政府支持。2005年國務(wù)院通過了關(guān)于非公有資本進入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定，提出非公有資本可以進入文化領(lǐng)域。相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善，為博物館的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。2.內(nèi)部背景除了外部因素外，企業(yè)博物館的建設(shè)還取決于企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展?fàn)顩r。首先，企業(yè)文化發(fā)展的需求。“三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣品牌，一流企業(yè)賣文化”，企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為文化競爭，企業(yè)博物館是企業(yè)文化建設(shè)的重要窗口，具有品牌效應(yīng)。比如一說起汽車博物館，人們就會想到是梅賽德斯奔馳博物館和豐田汽車博物館等顯赫的名字。在激烈的市場競爭中，企業(yè)博物館可以塑造文化品牌，為企業(yè)帶來強大的宣傳效應(yīng)。其次，可持續(xù)發(fā)展的需求。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,還表現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境的改善、社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一。企業(yè)博物館總結(jié)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供歷史借鑒，是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的重要來源。企業(yè)通過博物館這個平臺，建立多方面聯(lián)系，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、中國企業(yè)博物館發(fā)展的現(xiàn)狀據(jù)了解，中國目前有2200多座博物館，其中1500座屬文化、文物系統(tǒng)管理，其余則是由行業(yè)、協(xié)會、有關(guān)部門、個人等興辦，類型涉及科學(xué)、地質(zhì)、交通、煤炭等眾多領(lǐng)域。位于山西太原的中國煤炭博物館是國內(nèi)真正意義上的第一家企業(yè)博物館，建于1982年，被評為“國家一級博物館”、“國家AAAA級旅游景點”。其后國內(nèi)又陸續(xù)建立了一系列博物館，如青島啤酒博物館集青啤的發(fā)展歷程、文化底蘊、工藝流程、品酒娛樂和購物為一體，不僅為游客走近青啤、了解青啤提供了一個獨具魅力的“視角”，更成為青島市引以為傲的旅游產(chǎn)品。三、中國企業(yè)博物館建設(shè)存在的問題1.認識不清。企業(yè)為什么要辦博物館？企業(yè)博物館建設(shè)是企業(yè)財富和文化積累到一定階段的自然要求，是企業(yè)文化的展示平臺，對內(nèi)是激勵和教育員工、凝聚人心、培養(yǎng)文化認同的基地；對外是企業(yè)形象的窗口和公共文化服務(wù)體系的有機組成部分。但許多企業(yè)對辦博物館的目的和意義認識顯然不清，或者說辦博物館的動機不純，有的是為了面子，盲目跟風(fēng)；有的僅是由于企業(yè)家的個人愛好，收藏的是與企業(yè)無關(guān)的東西。更有甚者，竟干起“掛羊頭賣狗肉”的勾當(dāng)，以辦博物館之名獲得廉價地皮后挪作他用，或倒賣文物、唯利是圖。2.定位不準(zhǔn)。企業(yè)博物館的生命力就在于它反映了不同行業(yè)、不同企業(yè)自成一體的特色文化。國內(nèi)許多企業(yè)在博物館建設(shè)上定位不準(zhǔn)，表現(xiàn)出較強的功利性，誤把博物館辦成展覽館或展銷館，失去了建立企業(yè)博物館的意義。比如電信行業(yè)，財大氣粗，從總公司到子公司都搞博物館，其樂融融，其內(nèi)容也“融融”；在白酒業(yè)，林林總總的“酒文化博物館”充斥著相似的展品，雷同的陳列布置，看了一家就可“黃山歸來不看岳”了。有些企業(yè)博物館老想著“做大”，“以行業(yè)為己任”甚至“以天下為己任”，老想向行業(yè)博物館乃至綜合性博物館靠，恨不得上下五千年、東西南北中通吃，殊不知就丟掉自己賴以立足的特色了。3.運作不暢。國內(nèi)企業(yè)在建立博物館后，大都追求純粹的展品數(shù)量、質(zhì)量、歷史、影響和價值為目標(biāo)，缺乏運作經(jīng)驗，很少注重參觀者的興趣、感受和互動。具體表現(xiàn)為展覽物品靜態(tài)多、動態(tài)少，展覽方式單向多、互動少，展覽對象專業(yè)多、社會少，展覽空間室內(nèi)多、室外少，展覽狀態(tài)模擬多、真實少，展覽活動陳舊多、更新少，展覽經(jīng)濟投入多、收益少等。正是由于存在上述運作偏頗，才使得許多企業(yè)博物館建設(shè)陷入誤區(qū)，甚至成為企業(yè)文化建設(shè)的雞肋。4.支持不力。缺乏引導(dǎo)和政策支持也困擾著國內(nèi)企業(yè)博物館的發(fā)展。2005年8月，國務(wù)院發(fā)布關(guān)于非公有資本進入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定，將博物館列入“鼓勵和支持非公有資本進入”的領(lǐng)域，這一點令不少民營企業(yè)感到振奮。但由于部門、行業(yè)分割等因素，有關(guān)企業(yè)辦博物館的具體指導(dǎo)和可操作性的規(guī)程還非常缺乏，使許多有熱情辦館的企業(yè)無從下手；公共博物館與企業(yè)的溝通交流不夠，多頭管理的體制使一些正常的業(yè)務(wù)交流指導(dǎo)和行業(yè)規(guī)范“鞭長莫及”或被指“師出無名”。四、中國企業(yè)博物館存在問題的解決對策1.提高認識。企業(yè)要認清企業(yè)博物館的性質(zhì)和價值，它不是裝飾性的建設(shè)，而是提升企業(yè)形象的重要工具。企業(yè)博物館應(yīng)該反映企業(yè)發(fā)展的歷史和文化，是樹立企業(yè)品牌的重要平臺。許多世界知名的企業(yè)博物館是在企業(yè)幾十年甚至上百年的發(fā)展過程中，逐步積累的企業(yè)文化的集中反映。在這些企業(yè)博物館中，我們能夠看到企業(yè)整個的發(fā)展歷程以及他們在各自行業(yè)，甚至對人類發(fā)展作出的重大貢獻，是對企業(yè)文化發(fā)展的最直接反映。2.正確定位。企業(yè)博物館如何定位，為誰服務(wù)？這是很現(xiàn)實的問題，關(guān)系到企業(yè)博物館能否長期有效發(fā)展與壯大。從企業(yè)博物館可持續(xù)性來講，企業(yè)博物館的服務(wù)職能不能丟，必須得到高度重視、認同與強化，才能有利于企業(yè)博物館各項業(yè)務(wù)的開展與茁壯成長。企業(yè)要根據(jù)實際自身情況，正確定位博物館的性質(zhì)，充分體現(xiàn)行業(yè)特色、地域特色和企業(yè)特色，真正發(fā)揮其功能，使企業(yè)博物館能夠有效服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會。3.科學(xué)運營。企業(yè)博物館運作要努力規(guī)避傳統(tǒng)展覽中的毛病，在展覽物品和展覽方式的選擇、展覽空間和展覽狀態(tài)的確定等方面不斷創(chuàng)新，增加更多的互動內(nèi)容，拉近博物館與公眾之間的距離，為博物館的科學(xué)運營探索路子。另外，由于企業(yè)博物館資金來源途徑單一，企業(yè)養(yǎng)館，以館養(yǎng)館，不會受到太多復(fù)雜社會關(guān)系的限制，具有比一般博物館更多的自主性和靈活性。它可以按照企業(yè)需要舉辦企業(yè)文化交流座談會、產(chǎn)業(yè)論壇等相關(guān)專業(yè)產(chǎn)業(yè)活動來增加活力，也可以向全社會開放，自行決定是否收取費用。4.政府支持。企業(yè)博物館的建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營一樣，離不開政策環(huán)境的影響。在全社會提倡發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的大背景下，企業(yè)顯然是文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重要主力。企業(yè)博物館建設(shè)不僅關(guān)乎企業(yè)利益，同時它也具備公共產(chǎn)品的性質(zhì)，能夠為社會帶來良好效益。因此政府有必要出臺相關(guān)法律法規(guī)和政策，消除企業(yè)博物館建設(shè)的種種無形障礙，比如博物館的融資渠道、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運營方式、與公共博物館的關(guān)系如何處理等，為企業(yè)博物館的建設(shè)提供良好的政策環(huán)境，促進企業(yè)博物館的建設(shè)。