企業(yè)研究論文-淺析基于知識管理的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新研究.doc

企業(yè)研究論文-淺析基于知識管理的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新研究論文關健詞：知識管理企業(yè)創(chuàng)新文章摘要：隨著人力資源成本的不斷提升，能源的不斷減少和我國關于建設創(chuàng)新性國家的政策，企亞核心競爭里越來越多的表現(xiàn)為創(chuàng)新能力的高低。本文分析了企業(yè)創(chuàng)新的基礎即知識管理的平臺和知識創(chuàng)斷的過程。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會，越來越多的企業(yè)管理者開始將目光投向知識管理及其帶來的巨大收益。大多數(shù)管理者認為只是和人力資源、資本、科學技術共同拉動企業(yè)進步的力量。但是著名的管理學大師彼得一德魯克卻認為知識并不是和人本、資本、土地相并列的社會生產(chǎn)資源之一，而是唯一的有意義的資源，其獨到之處，在于知識是資源本身，而非僅是資源的一種。一、知識的概念人類的一切社會活動來源于自身的智慧和知識，而知識和智慧有來自于人類所收集到的各種信息、數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是人們用各種工具和手段觀察外部世界所得到的原始資料，它本身沒有任何意義。只有經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析、加工處理、精煉才能最終得到智慧?！皵?shù)據(jù)”是形成信息的基礎或組成部分，只有經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)才能成為信息?！靶畔ⅰ笔侵R的重要組成部分，一般吧經(jīng)過加工的信息叫做知識。數(shù)據(jù)是原始材料，它只是描述了發(fā)生了什么事情，而不是提供判斷或解釋事情發(fā)生的依據(jù)。信息是對數(shù)據(jù)進行分析并找出其中的關系而得到的，信息賦予數(shù)據(jù)以某種意義和關聯(lián)。但是，信,不能作為判斷、決策和行動的依據(jù)。對信息進行再加工，進行深人洞察，才能獲得更為可資利用的信,，即知識。而智慧則是在大量知識和積累基礎上，總結成原理和法則的知識。由此可見，知識是經(jīng)過人腦力口工、利用并與人腦中原油知識相整合的信息，它隱藏在人腦之中，并不是信息的簡單堆砌。因此，只有人能很好的扮演知識創(chuàng)造者的角色，只有在被人類充分利用、理解并產(chǎn)生行動能力的基礎上，信息才能變成知識。二、知識的分類(一)按知識表現(xiàn)形式劃分1,Know-what:理解比知識，敘述事實方面的知識。2,Know-who:管理性知識，表示誰知道或者誰知到如何做某些事的知識。3,Know-why:推理性知識，自然原理和規(guī)律方面的知識。4,Know-how:技術性知識，對某些事物的技能和能力。(二)按知識表述方法劃分1、顯性知識是可以表達，有物質載體可確知的知識，比如:企業(yè)內部的知識手冊、員工手冊、行為規(guī)范等都屬于顯性知識。顯性知識長對應于Know-wha和Know-why類知識。2、隱性知識是與人結合在一起的經(jīng)驗性的知識，這些知識很難被編碼化并將其文字化或公式化。在本質上以人為載體，難以通過常規(guī)的方法進行收集或傳播。這些知識的特點是不易被認識，不易衡量其價值，不易被他人理解和掌握。比如:同一生產(chǎn)流中不同工人的生產(chǎn)速度是不同的，這些工人生產(chǎn)能力的快慢即來自其自身的隱形知識。隱性知識長對應于Know-who和Know-how類知識。三、知識創(chuàng)新平臺顯性知識與隱形知識的相互作用稱作知識轉換。通過這種知識轉換過程，顯睦知識與隱性知識的質與量都得至日了發(fā)展，是知識的范圍不斷擴大，內容不斷更新，進而產(chǎn)生新知識的過程。知識轉換有四種模式:社會化或群化(從隱性知識到隱陛知識)、外在化或外化(從隱性知識到顯性知識)、組合化或融合(從顯性知識到顯勝知識)和內在化或內化(從顯性知識到隱性知識)。(一)發(fā)起性平臺發(fā)起性平臺是為通過分享經(jīng)驗把隱性知識匯聚在一起的過程提供場所的平臺。隱性知識到隱哇知識的創(chuàng)新是通過相互間的交流與溝通，促成知識在不同員工、企業(yè)間的轉移、共享和集成，達到創(chuàng)新的目的。這一過程實質上是知識社會化的過程。有時單個個體可以直接與其他個體共享隱勝知識。個體通過觀察、模仿和練習，掌握了其他個體隱性技能，把它們變成自身隱性知識一部分。雖然兩個體者睽到了技能，但是都沒有掌握技能背后的系統(tǒng)化原理。他們所領會的知識從而都不能清楚地表達出來，因此很難被組織更有效地綜合利用。企業(yè)的創(chuàng)新能力很大程度上依賴于隱勝知識的創(chuàng)新，關鍵是員工如何積極貢獻自己。隱性知識的社會化發(fā)生在發(fā)起性平臺中，只是創(chuàng)新過程由此開始。發(fā)起性平臺中的知識創(chuàng)新的特點就是親身體驗的面對面的相互作用。(二)對話性平臺對話性平臺是將隱形知識清晰地表述為顯性知識的場所。當隱險知識被清楚表達出來時，隱性知識就被轉換成了顯性知識，成為了具體化的知識，使它能夠被項目組的成員共同共享，節(jié)約時間成本，這也是把隱性知識顯性化的過程。在這四種轉化過程中，隱哇知識向顯性知識的轉化是核心，是知識產(chǎn)生最直接和最有效的途徑。如何有效地激發(fā)個體的隱性知識，增強這四種模式的互動作用，將影響公司的新知識產(chǎn)生水平。對話險平臺是個人的精神模型和技能轉換成公共術語和概念的地方，是知識外在化的平臺。(三)系統(tǒng)性平臺系統(tǒng)性平臺是指將顯性知識的孤立成分組合成顯性知識系統(tǒng)的場所。這個系統(tǒng)比起組合成分更復雜，更具系統(tǒng)性。單個個體也能將不連續(xù)的顯性知識碎片合并成一個新的整體，并將其規(guī)范化，使新的整體得以共享。新的整體是一種新知識，但是這種“綜合”并沒有真正擴展企業(yè)已有的知識儲備。通過知識創(chuàng)新系統(tǒng)的知識分類等，提高現(xiàn)有知識的轉換，增加知識的使用價值。(四)演練性平臺演練睦平臺是個人吸收顯險知識并使其個人化為隱勝知識的場所。新的顯性知識在整個企業(yè)內得到共享，其他員工開始將其內化，用它來拓展、延伸和重構自己的隱性知識系統(tǒng)。隱勝知識是知識創(chuàng)新的源泉，而隱性知識本身也需要不斷進步。進步的動力更主要來源于員工自己的顯陛知識。顯性知識需要及時地轉化成隱勝知識。顯勝知識的更新最終依賴于隱勝知識的進步。這一過程是知識管理中最高層次也是最準以實現(xiàn)的。因為隱性知識具有隱匿性，不易傳播的特點，如何進行隱吐知識間的轉化，其根源在于其只是所有人的知識隱形維度、觀點、情緒及所處的環(huán)境氛圍。人類掌握隱性知識的動機、多少及使用是一個潛移默化的過程，是在隱形的維度下潛意識的交互作用中進行的。在知識創(chuàng)新型企業(yè)中，