薪酬管理_薪酬方案設(shè)計(jì)中兼顧內(nèi)外部公平的方法

薪酬方案設(shè)計(jì)中兼顧內(nèi)外部公平的方法保證內(nèi)部公平和外部公平是企業(yè)中薪酬管理的一大原則。為了保證內(nèi)部公平，一般要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行崗位價(jià)值評估，即對各崗位在該企業(yè)的內(nèi)部的相對價(jià)值進(jìn)行評價(jià)，得到的結(jié)果是確定各崗位薪酬的重要參照；為了提升崗位薪酬水平的外部競爭能力，一般會進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，在確定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)參照外部薪酬水平。這樣就產(chǎn)生了一個(gè)問題，即在薪酬方案設(shè)計(jì)中，如何在體現(xiàn)該崗位在企業(yè)的相對價(jià)值的同時(shí)又在市場上具有競爭力。為了兼顧內(nèi)部和外部公平，在薪酬設(shè)計(jì)中就需要將外部薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)和內(nèi)部崗位價(jià)值評估結(jié)果進(jìn)行對接。 假設(shè)，某企業(yè)設(shè)計(jì)高管團(tuán)隊(duì)的薪酬方案。其高管團(tuán)隊(duì)包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理A、副總經(jīng)理B、副總經(jīng)理C、總工程師、總經(jīng)理助理A、總經(jīng)理助理B。其中，三個(gè)副總經(jīng)理的分工不同；根據(jù)崗位說明書，總經(jīng)理助理A和B實(shí)際是項(xiàng)目總經(jīng)理，分管兩個(gè)不同的項(xiàng)目。 該企業(yè)的內(nèi)部崗位價(jià)值評估結(jié)果為： 表 1 高管崗位崗位價(jià)值系數(shù)總經(jīng)理3.58副總經(jīng)理 A1.33副總經(jīng)理 B1.76副總經(jīng)理 C1.38總工程師1.99總經(jīng)理助理 A1.06 總經(jīng)理助理 B1.00 說明：這里的崗位價(jià)值系數(shù)是根據(jù)崗位價(jià)值評估得分進(jìn)行了同比處理，即以分值最低的崗位的分?jǐn)?shù)為1，同比相除得到。 在外部薪酬調(diào)查時(shí)，市場上的標(biāo)準(zhǔn)崗位僅有四個(gè)，即總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、項(xiàng)目總經(jīng)理。這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位和客戶的7個(gè)目標(biāo)崗位不能完全對應(yīng)。因此在內(nèi)外部薪酬對接過程中，重點(diǎn)解決的問題即通過折算進(jìn)行一致性轉(zhuǎn)化。 假設(shè)根據(jù)公司的薪酬策略，在參照外部薪酬數(shù)據(jù)時(shí)，高管團(tuán)隊(duì)要參照市場的50分位值。外部薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)為： 表 2 市場標(biāo)準(zhǔn)崗位某分位市場值總經(jīng)理634626副總經(jīng)理463404總工程師 499282項(xiàng)目總經(jīng)理316446在進(jìn)行內(nèi)部薪酬與外部薪酬數(shù)據(jù)對接時(shí)，有分別參照法和唯一參照法兩種方法。 方法一：分別參照法 使用分別參照法時(shí)，首先對7個(gè)高管崗位進(jìn)行分類。分類結(jié)果為： 表 3 崗位類型特 點(diǎn)某企業(yè)高管崗位類型一主要職責(zé)定位在市場上的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高總經(jīng)理總工程師類型二主要職責(zé)定位在市場上的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，各企業(yè)對于副總經(jīng)理的職責(zé)定位差異很大副總經(jīng)理 A 副總經(jīng)理 B副總經(jīng)理 C類型三總經(jīng)理助理實(shí)際是項(xiàng)目總經(jīng)理，項(xiàng)目總經(jīng)理是一個(gè)市場標(biāo)準(zhǔn)程度比較高的崗位，因此這兩個(gè)崗位均可以參照項(xiàng)目總經(jīng)理的外部薪酬數(shù)據(jù)總經(jīng)理助理 A總經(jīng)理助理 B所謂的分別參照法，各個(gè)（類）崗位分別參照相應(yīng)外部薪酬調(diào)查崗位的薪酬水平。 對于類型一的兩個(gè)崗位： 總經(jīng)理、總工程師可以直接參照外部薪酬水平來確定該企業(yè)的崗位工資水平。根據(jù)表2，總經(jīng)理和總工程師的薪酬水平分別為634626、499282。通過分別參照對應(yīng)崗位的外部薪酬水平，這兩個(gè)崗位的薪酬實(shí)現(xiàn)了完全市場化，但過程中并未參照內(nèi)部崗位價(jià)值評估的結(jié)果；而且，總經(jīng)理和總工程師的內(nèi)部公平對比并未體現(xiàn)。 對于類型二的三個(gè)崗位： 由于三個(gè)副總經(jīng)理的崗位職責(zé)差異較大，在進(jìn)行內(nèi)外部薪酬對接時(shí)，可以以副總經(jīng)理的市場薪酬水平為基礎(chǔ)，參照某企業(yè)三個(gè)副總經(jīng)理內(nèi)部崗位價(jià)值評估得分（分別為1.33 、 1.38 、 1.76）得到各副總經(jīng)理的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。 以副總經(jīng)理A為例，內(nèi)外部薪酬對接后的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)為 4634043/（ 1.331.381.76 ）1.33 413643。 對于類型三的兩個(gè)崗位： 總經(jīng)理助理A和總經(jīng)理助理B兩個(gè)崗位的定位實(shí)際上均為項(xiàng)目總經(jīng)理，因此同樣可以參照類型二的方法計(jì)算出外部薪酬水平。 如，總經(jīng)理助理A的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)為： 3164462/（ 1.061.00）1.06325,662 對接后各高管崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)為： 表 4 高管崗位崗位價(jià)值系數(shù)對接后的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理3.58634,626副總經(jīng)理 A1.33413,643副總經(jīng)理 B1.76547,377副總經(jīng)理 C1.38429,193總工程師1.99499,282總經(jīng)理助理 A1.06325,662總經(jīng)理助理 B1.00307,229方法二：唯一參照法 所謂唯一參照法，就是僅參照一個(gè)市場化程度較高崗位的外部薪酬數(shù)據(jù)，其他崗位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)內(nèi)部崗位價(jià)值評估結(jié)果進(jìn)行折算。 以上案例中，如果使用唯一參照法，則可以根據(jù)總經(jīng)理的外部薪酬水平，參照內(nèi)部的崗位價(jià)值評估結(jié)果推算其他崗位薪酬水平。根據(jù)外部薪酬調(diào)查，總經(jīng)理這一崗位的50分位市場薪酬水平為634626；根據(jù)內(nèi)部崗位價(jià)值評估，得知七個(gè)高管崗位的崗位價(jià)值系數(shù)分別為：總經(jīng)理3.58、副總經(jīng)理A1.33 、副總經(jīng)理B1.76 、副總經(jīng)理C1.38 、總工程師1.99 、總經(jīng)理助理A1.06 、總經(jīng)理助理B1.00，因此可以計(jì)算出其他六個(gè)高管崗位的薪酬水平，見下表。 表 5 高管崗位崗位價(jià)值系數(shù)對接后的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理3.58634,626副總經(jīng)理 A1.33235,769副總經(jīng)理 B1.76311,995副總經(jīng)理 C1.38244,632總工程師1.99352,767總經(jīng)理助理 A1.06187,906總經(jīng)理助理 B1.00177,270 使用內(nèi)部參照法，能很好地保證內(nèi)部公平；但是由于只有總經(jīng)理參照了外部薪酬數(shù)據(jù)，其他崗位與外部并未形成對接，因此使用此法形成的其他崗位的薪酬水平市場化程度并不高。 以上兩種方法，均兼顧了內(nèi)部公平與外部公平，實(shí)現(xiàn)了一定程度上外部薪酬數(shù)據(jù)和崗位價(jià)值的對接。但是又有以下不同點(diǎn)： 表 6 不同點(diǎn)分別參照法唯一參照法參照點(diǎn) 參照了2個(gè)市場化程度較高的崗位的外部薪酬水平僅參照了1個(gè)市場化程度較高的崗位的外部薪酬水平外部公平性體現(xiàn)相對充分體現(xiàn)相對不足內(nèi)部公平性 體現(xiàn)相對不足體現(xiàn)相對充分 因此企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)過程中，選擇哪種方法實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和外部薪酬的對接，首先需要考慮以下問題： 1.兩者比較而言，企業(yè)是更為關(guān)注市場化程度還是關(guān)注崗位價(jià)值？ 2.對于薪酬水平，企業(yè)是關(guān)注所有崗位的市場化還是部分崗位的市場化？ 3.在外部薪酬調(diào)查過程中，和企業(yè)需求的崗位相比，有哪些是可以獲得的，有哪些是無法獲得的？ 如果企業(yè)能夠比較清晰地回答以上問題，那么在選擇內(nèi)部和外部