企業(yè)研究論文-論簡單管理對企業(yè)成敗的影響.doc

企業(yè)研究論文-論簡單管理對企業(yè)成敗的影響摘要:現(xiàn)代企業(yè)管理越來越復雜:企業(yè)信息繁雜,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣,品牌多元化,組織管理層級多,工作流程過長,以及人們思考問題的方式和解決問題的方案復雜,過于追求細枝末節(jié),忽視核心工作和關(guān)鍵問題,等等。由此導致管理者決策和行動遲緩,工作效率底下。因此,重新認識“簡單”十分重要,提倡并推行化繁為簡、以簡馭繁的思路和方法,把握工作重點,提高企業(yè)效率和效益。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理；組織管理；1復雜已成為企業(yè)發(fā)展的巨大障礙在今天的企業(yè)經(jīng)營過程中,隨著飛速發(fā)展的科技和發(fā)達的通訊技術(shù),鋪天蓋地的各種信息都撲面而來,使我們的思維變得越來越復雜。久而久之,我們開始習慣于一種定式思維“最復雜的就是最好的”。一些人在遇到新問題后,總是全力以赴,而且總能想出很多“科學化”的解決辦法,還通過嚴密而復雜的程序來按部就班地解決,把事情弄得越來越復雜；原本十分簡單的一個想法,有些人卻要給添上數(shù)十倍的也許可有可無的話,包裝成一份長篇累牘的報告。在企業(yè)日常管理中,高層管理人員有時無法從具體事務(wù)中脫身而出,缺乏全局觀點,考慮問題從自身所處位置出發(fā),難以跳出問題看問題；許多領(lǐng)導整天忙于審核簽字,忙于聽取匯報,忙于接待來訪,忙于準備收效甚微的會議等等；一些部門、基層單位負責人圓滑中庸的處世哲學把制造復雜培養(yǎng)成了一種職業(yè)習慣；還有一些管理人員的報告、計劃、總結(jié)也是越來越復雜了,以此作為他們逃避責任的借口。2企業(yè)化繁為簡、提高效率的途徑(1)解決關(guān)鍵問題世復雜問題簡單化的捷徑。管理學有個“帕累托法則”,該法則認為:20%因素會決定80%的結(jié)果。只要抓住了復雜問題中20%的關(guān)鍵因素,我們就可以把復雜問題進行“簡單化處理”,迅速解決問題。一個企業(yè)關(guān)鍵的少數(shù)往往是決定整個企業(yè)的效率、產(chǎn)出、盈虧的主要因數(shù)；一個組織的生產(chǎn)效率和未來發(fā)展,往往決定于少數(shù)關(guān)鍵性的人才。正像毛澤東主席說的:“抓住了主要矛盾,一切問題也就迎刃而解了”。真正意義上的“簡化”要求我們:分清問題主次,尋找根本原因,針對特定問題,從關(guān)鍵點入手,簡單高效地解決。(2)抓住簡單管理的核心問題。簡單管理的核心是把企業(yè)存在的價值、存在的目標及如何存在三大問題進行詳細、深刻的思考。要勾勒出企業(yè)基本的藍圖,搭建明確的框架,其他余下的問題都應(yīng)該在過程中解決。同時要分清楚什么是過程開始前必須解決的問題。什么是在過程中必須解決的問題。簡單管理要求我們在形式上追求簡單,但在內(nèi)涵上則要求深刻、豐富,要求對企業(yè)的經(jīng)營規(guī)律有深刻的認識和把握。實現(xiàn)簡單管理,要求的是不簡單的能力和知識水平；行動看似簡單,但行動背后則要求管理者具有非常高的專業(yè)化能力和水平。(3)以最簡潔、最直接、最有效的方式解決問題。實施簡單管理的優(yōu)秀企業(yè)推動“一張紙制度”。要求給領(lǐng)導的報告、請示一定要精煉、直接,只能是一張紙,要直截了當?shù)貙懬逶颉⒎桨?、結(jié)論等內(nèi)容,不能廢話連篇；取消寫總結(jié)。一般寫總結(jié),不管業(yè)績多差,只要一寫總結(jié),總能把自己說得天花亂墜,最后一點用也沒有,因此可以代之工作分析、經(jīng)濟活動分析。這樣,人們的注意力就不再是個人如何,而是分析工作的進展情況；一些規(guī)章制度、作業(yè)標準,雖然制定時字斟句酌,可最后也只是束之高閣,更淡不上落實到位；評價與考核,要看業(yè)績,不看表現(xiàn),看結(jié)果,不看過程,看功勞,不看苦勞,改變過去考核時魚目混珠的復雜現(xiàn)象。(4)善于用“常識”解決復雜的問題。當企業(yè)突然遇到困難和麻煩,許多曾經(jīng)非常有效的管理方法都難以發(fā)揮作用時,我們應(yīng)要善于用“常識”解決問題。常識其實并不真的那么簡單,常識是人們用一連串邏輯推演出來的結(jié)論。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該少一些復雜的構(gòu)想,多掌握一些簡單的管理常識,在面對某些困難時,能以常識去判斷和處理。常識告訴我們,問題越復雜,解決辦法有時越要簡單。在今天企業(yè)中,還充斥著太多的復雜得令人望而生畏的專業(yè)術(shù)語。比如我們經(jīng)常聽到的現(xiàn)金流量分析、風險回報比率、營銷群、期望值等等,一些管理者對他們的重視程度遠遠超過了對企業(yè)經(jīng)營的一些簡單常識,但這些數(shù)據(jù)看似高深,其實在有些情況下很難看到有什么實質(zhì)性內(nèi)容；在企業(yè)規(guī)章制度中,也常?？梢园l(fā)現(xiàn)一些明顯有悖于邏輯和生活常識的規(guī)定,這些形式化的東西固化了我們的思維,使我們看不到事情的本質(zhì)。3企業(yè)推行簡單管理的思路(1)以簡化企業(yè)的目標。作為一位企業(yè)管理者,要時刻注意的是:不光自己要時刻牢記企業(yè)的目標,而且還要想辦法讓員工也能夠了解企業(yè)的目標,同時督促他們制定自己崗位的目標。只要員工明白自己想做什么、該做什么,就能充分發(fā)揮他們的能力,從而帶動企業(yè)的發(fā)展。這就是我們通常所說的“企業(yè)共同的愿景”。(2)開啟交流通道。好的決策離不開員工的意見,他們的意見來自對具體工作的切身感受,來自與用戶的直接交流,來自與對手公司的比較。管理者要經(jīng)常與屬下進行交流,也讓屬下之間進行交流,內(nèi)部通暢的交流有利于員工發(fā)揮自己的才智,使他們真正感受到自己主人翁的身份。和諧的氣氛能使公司的管理變得更簡單,使很多麻煩迅速得以解決。在現(xiàn)行的管理理論中,“扁平化的組織機構(gòu)”之所以越來越受到推崇的一個重要原因,就是使責任和權(quán)利更明確,溝通更順暢,決策更快捷、效率更高。(3)避免趕時髦。時髦的東西總是能吸引人的眼球,盲目趕時髦的一個最大害處是給企業(yè)帶來“累贅”,很多企業(yè)為此付出代價。前幾年信息化被眾人所推崇,加上人們對信息化的期望值逐日增加,于是在一些中小企業(yè)里形成了信息化熱。但是,結(jié)果是原本很簡單的管理決策,被人為地搞復雜了,而且?guī)淼氖故耐顿Y回報；目前,“企業(yè)文化”一詞也成了一種時髦,許多企業(yè)管理者大講特講,并且用一大推時髦、晦澀的名詞來堆砌這個概念,但就是沒見到幾家企業(yè)出現(xiàn)什么實質(zhì)性的改善；有些企業(yè)對復雜時尚的東西就是情有獨鐘,從最早的全面質(zhì)量管理、到“零缺欠”管理,又到后來的“6西格瑪管理”在這樣追求時髦過程中,真正有多少家企業(yè)從中獲益了呢?在經(jīng)過詳細的統(tǒng)計和論證之后。專家們指出:如果缺乏足夠的執(zhí)行力,任何管理的“絕招”都將成為企業(yè)的“管理花瓶”。(4)從發(fā)現(xiàn)問題入手?！皠?chuàng)新”一詞人們天天掛在嘴邊“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力”。而創(chuàng)新的真正出發(fā)點和目的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。發(fā)現(xiàn)問題并不像我們想象的那樣簡單,盡管問題經(jīng)常是顯而易見的,但復雜的思路使我們把事情弄得很復雜,最終事與愿違。發(fā)現(xiàn)問題往往比解決問題更重要。因為解決一個問題也許僅僅是一種技能而已,而提出新的問題、新的可能性,從新的角度看舊的問題,卻需要有創(chuàng)造性的想象力,而且標志著科學的真正進步。企業(yè)經(jīng)營過程中的基本思路應(yīng)該是:從發(fā)現(xiàn)問題入手,對問題加以分析,探求問題的癥結(jié),并基于對問題的認識,擬訂解決問題的方案。面對企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,能不能找到突破“瓶頸”的關(guān)鍵所在,最能考驗管理者的功底!(5)強化簡單意識。簡單管理的思想要想在企業(yè)上下得到貫徹,管理者必須堅持“從我做起”,比如避免召開一些冗長而內(nèi)容空洞的會議,不必太多插手下屬的具體工作,適當放權(quán)給中層管理人員,提