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美容導(dǎo)師如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃美容導(dǎo)師,是專業(yè)美容化妝品行業(yè)的主要銷售人員,其工作相當(dāng)于其它傳統(tǒng)行業(yè)的銷售代表,除了進(jìn)行市場的拓展和維護(hù)外,美容導(dǎo)師還有一項(xiàng)同樣重要的工作,就是進(jìn)行終端美容院或代理商人員的美容技術(shù)指導(dǎo)。作為近些年來發(fā)展熱點(diǎn)的專業(yè)美容行業(yè),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國大約有2000萬名美容業(yè)從業(yè)人員,而美容導(dǎo)師約占這一總數(shù)的三成左右。隨著行業(yè)的整體發(fā)展,市場上對美容導(dǎo)師的需求量在持續(xù)增加。作為行業(yè)最基層的銷售人員,美容導(dǎo)師同模特一樣,是一個(gè)吃青春飯的職業(yè),一般過了三十歲,基本上就不再適合繼續(xù)從事這一職業(yè)了。那么如何在有限的從業(yè)歷程中進(jìn)行專業(yè)資本積累,為未來發(fā)展作好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備,是每一個(gè)美容導(dǎo)師在入行之初就應(yīng)該完成的功課,下面,筆者就從以下幾個(gè)方面對這一問題進(jìn)行探討: 產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品策劃: 基本要求:入行2年以上。靈敏的市場感知及反應(yīng)能力、 思維活躍、文筆流暢,熟悉專業(yè)產(chǎn)品的特性及有相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)知識(shí)。 最佳從業(yè)年齡段:22至40歲; 可擔(dān)任職位:產(chǎn)品開發(fā)(策劃)經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)專員、產(chǎn)品臨試專員、產(chǎn)品文案等。 職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析:產(chǎn)品開發(fā)屬于典型的經(jīng)驗(yàn)型-即越老越吃香的職業(yè)。能夠勝任這方面職位的人必須具備較高的職業(yè)素質(zhì)和全面的知識(shí)結(jié)構(gòu),所以,這一類職位的就業(yè)面更為廣闊,如可轉(zhuǎn)為培訓(xùn)部講師、市場部推廣人員等相關(guān)職位。目前,國內(nèi)專業(yè)美容企業(yè)在產(chǎn)品的研究和開發(fā)方面還處于初級階段,產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象較為普遍。隨著行業(yè)競爭的加劇,產(chǎn)品開發(fā)能力將成為企業(yè)的核心競爭力。由于專業(yè)線產(chǎn)品的獨(dú)特要求,除技術(shù)工程師外,懂行業(yè)市場操作的產(chǎn)品開發(fā)和策劃人員也非常關(guān)鍵,他們除了懂得各種產(chǎn)品套裝和系列的搭配和運(yùn)用外,還要能夠以最適合于市場的方式對新產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃。所以,有著實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的美容導(dǎo)師是產(chǎn)品開發(fā)部各個(gè)職位的最佳人選。長期以來,產(chǎn)品開發(fā)策劃人員一直是業(yè)內(nèi)最為缺乏人才之一,這種趨勢在接下來的數(shù)年內(nèi)還會(huì)進(jìn)一步加劇。 店務(wù)管理人員/店長: 基本要求:熟悉美容院經(jīng)營管理、具備良好的專業(yè)美容技術(shù),具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財(cái)會(huì)知識(shí)。氣質(zhì)優(yōu)雅、性格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。 最佳從業(yè)年齡:28-40歲。 職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析:在美容院,尤其是一些大型的高檔美容院和SPA生活館,店務(wù)管理人員是最主要的經(jīng)營管理人員,比起同行業(yè)的其他職位,其工作環(huán)境和薪水都較為優(yōu)越。在一些大、中型直營連鎖美容院,一個(gè)省會(huì)級城市的巡回店長月收入過萬是很平常的事。店務(wù)管管理作為一種新興的職業(yè),發(fā)展機(jī)會(huì)和空間都非常巨大。同時(shí),目前化妝品行業(yè)各種類型的專賣店、加盟店的蓬勃發(fā)展也為店務(wù)管理人員造就了一個(gè)廣闊的發(fā)展前景。 如果你認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)是人生職業(yè)規(guī)劃中終極的目標(biāo),那么在條件成熟時(shí),你進(jìn)行以下嘗試: 美容院老板: 基本要求:入行2年以上。熟悉行業(yè)經(jīng)營及美容院經(jīng)營管理。具備良好的專業(yè)技術(shù),有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)(一般在二級城市開設(shè)一家8張床左右的中小型美容院一次投入約需10萬元左右)。同時(shí),作為一個(gè)老板,還要具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和人力管理能力。 最佳從業(yè)年齡段:終生職業(yè)。 職業(yè)可持續(xù)力發(fā)展分析:開一家美容院是無數(shù)美容導(dǎo)師的理想。也是美容導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)的捷徑之一。同時(shí),由于市場的巨大潛力(目前中國城鎮(zhèn)老百姓的月平均美容消費(fèi)已達(dá)21.33元,預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)還要翻一番)。在五年內(nèi)美容院也是最引人關(guān)注的投資熱點(diǎn)。 創(chuàng)業(yè)小貼士:作好自己美容院的定位,即選擇合適的區(qū)域、確定初期的合作伙伴(代理商、廠家)和經(jīng)營策略對于初次創(chuàng)業(yè)的美導(dǎo)非常重要。 區(qū)域代理商: 基本要求:有一定的銷售終端網(wǎng)絡(luò),熟悉創(chuàng)業(yè)區(qū)域的市場環(huán)境。有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力。熟悉專業(yè)美容的產(chǎn)品的特性并有一定的品牌管理經(jīng)驗(yàn)、具備全面的經(jīng)營管理能力。 最佳從業(yè)年齡段:終生職業(yè)。 職業(yè)可持續(xù)發(fā)展分析:由于目前專業(yè)美容行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)大多不具備直接控制終端美容院的實(shí)力,所以區(qū)域代理商制還依然是行業(yè)銷售中最主要的方式。當(dāng)然,代理商的入行門檻遠(yuǎn)比開美容院要高得多,除了資金方面的要求外,一個(gè)成功代理商的經(jīng)營管理能力也遠(yuǎn)比美容院老板要求更全面。代理商作為直接面對美容院的中間通路,在具備一定的積累后,發(fā)展前景遠(yuǎn)比開設(shè)美容院寬廣:一方面,代理商可以涉足直接掌控終端,自己發(fā)展連鎖加盟美容院,另一方面,由于長期同生產(chǎn)廠家打交道,對產(chǎn)品的了解,尤其是各類市場所需求產(chǎn)品的了解更為代理商日后自己操作產(chǎn)品造就近水樓臺(tái)。隨著專業(yè)化妝品行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)專業(yè)化細(xì)分的加強(qiáng),美容行業(yè)也會(huì)出現(xiàn)類似快速消費(fèi)品目前的“通路為王”的行業(yè)態(tài)勢。一些有注重終端服務(wù)、擅長具備品牌發(fā)展觀念的新銳代理商將成為左右行業(yè)發(fā)展重要力量。所以,如果你夠膽識(shí),做代理商是一個(gè)很有潛力的創(chuàng)業(yè)選擇。 千里之行,始于足下,在對未來的職業(yè)規(guī)劃有了清晰的認(rèn)識(shí)后,還需要努力將現(xiàn)實(shí)的美容導(dǎo)師的工作做好、做精,只有一位專業(yè)技術(shù)超強(qiáng)、基礎(chǔ)素質(zhì)過硬的優(yōu)秀美容導(dǎo)師才能將職業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)牢牢地掌握在自己的手里。首先,應(yīng)該進(jìn)行自己個(gè)人的SWOT分析:也就是說,結(jié)合自己的個(gè)性、能力、發(fā)展愛好等因素,對自己進(jìn)行一個(gè)客觀的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、在同一從業(yè)人員中將遭遇的威脅和機(jī)遇進(jìn)行一個(gè)全方位分析。以便在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行的個(gè)人不同階段的轉(zhuǎn)型定位。畢竟專業(yè)美容行業(yè)目前尚處于發(fā)展初期,各個(gè)環(huán)節(jié)的人力需求都呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的趨勢,美容導(dǎo)師作為本行業(yè)最貼近市場的基層人員,自然所面臨的上升空間和發(fā)展機(jī)遇也是最大的。如果你致力于在本行業(yè)發(fā)展,那么,至少有以下幾種崗位和創(chuàng)業(yè)方式適合你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)下進(jìn)行選擇: 專業(yè)美容銷售管理: 基本要求:入行至少1至2年。有闖勁、熱愛營銷工作、有團(tuán)隊(duì)管理能力。能夠策劃和組織各類促銷活動(dòng)。 可擔(dān)任的職位:大區(qū)(區(qū)域)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理等中級銷售管理職位。 最佳從業(yè)年齡段:2235歲; 職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析:這是目前美容導(dǎo)師最常見的職業(yè)提升選擇,在國內(nèi)眾多的專業(yè)美容經(jīng)營企業(yè)中,一些中堅(jiān)的銷售管理職位(如大區(qū)經(jīng)理等)都是從銷售業(yè)績領(lǐng)先、市場維護(hù)和開發(fā)能力突出的資深美容導(dǎo)師中提拔起來的。由于這些職位長期進(jìn)行企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)管理,一般都備受重視。如果能夠把握好機(jī)會(huì), 進(jìn)一步將自己提升至營銷總監(jiān)、銷售副總等高層銷售管理職位的機(jī)會(huì)是極大的。但此類崗位必須適應(yīng)頻繁出差和承受較高工作壓力,如果你是一位打算婚后以家庭為重的美容導(dǎo)師,那么,你需要慎重考慮是否將這類職位列為你轉(zhuǎn)型的主要選擇。 專業(yè)培訓(xùn)講師: 基本要求:入行至少一年以上。具豐富的行業(yè)營銷和市場維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、良好的文字及語言表達(dá)能力,能夠編寫適合企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的培訓(xùn)教材(如店務(wù)手冊、產(chǎn)品手冊、技術(shù)手冊等)。 最佳從業(yè)年齡段:25-35歲; 可擔(dān)任職位:(高級)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理等專職進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)或素質(zhì)培訓(xùn)的專業(yè)人員。 職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析:由于專業(yè)培訓(xùn)是本行業(yè)區(qū)別于普通日化業(yè)的重要市場支持手段,所以在未來的發(fā)展中,資深的專業(yè)培訓(xùn)師將成為行業(yè)的香餑餑。其他行業(yè)或是科班出身的培訓(xùn)人員一般都不了解產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)市場操作,他們的強(qiáng)項(xiàng)在于銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)。這種現(xiàn)狀就為美容導(dǎo)師轉(zhuǎn)型成為培訓(xùn)講師,尤其是技術(shù)培訓(xùn)講師造就了得天獨(dú)厚的條件。隨著整個(gè)行業(yè)專業(yè)化程度的日益提高,培訓(xùn)講師逐漸成為最為緊缺的
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