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畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題 目: 中小企業(yè)核心競爭力 提高的策略研究 系 別: 專 業(yè): 年 級: 班 級: 學(xué)生姓名: 指導(dǎo)教師: 年月日 目錄摘要2關(guān)鍵詞2第1 章 緒論 .3一 課題研究的目的與意義 .3 二 核心競爭力的科學(xué)內(nèi)涵 .4 三核心競爭力的作用 .6第 2章 中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀分析 .6第3章 提升核心競爭力的途徑 .7一 提升核心競爭力的內(nèi)部途徑 .7二 提升核心競爭力的外部途徑 .8第4 章 提升核心競爭力的策略及措施 .8一 以技術(shù)創(chuàng)新為核心策略 .8二 以信息化為動力策略 .9三 以企業(yè)文化后盾策略 .10第5章結(jié)束語. .11參考文獻(xiàn) .11致謝詞.12摘要:核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品是核心競爭力的精髓。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。以及如何提升中小企業(yè)的核心競爭力。本文在對核心競爭力的內(nèi)涵、構(gòu)成要素以及作用進(jìn)行簡單描述的基礎(chǔ)上,分析了中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀,以及如何提升中小企業(yè)的核心競爭力?!娟P(guān)鍵詞】:核心競爭力 中小企業(yè) 創(chuàng)新 途徑第 1 章 緒 論一、 課題研究的目的與意義在20世紀(jì)90年代我國經(jīng)濟(jì)的快速增長中,中小企業(yè)創(chuàng)造了新增產(chǎn)值中的76.7%,中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。但是,我國加入WTO以來,企業(yè)所面臨的競爭是國際性的,難免遭遇具有強(qiáng)勁實(shí)力的國際競爭對手的挑戰(zhàn),企業(yè)面臨的形勢更加嚴(yán)峻。我國中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,只有站在戰(zhàn)略的高度,實(shí)施基于核心競爭能力的創(chuàng)新模式,培養(yǎng)和提升核心競爭力,實(shí)行以市場需求為導(dǎo)向、核心競爭力為基礎(chǔ)的發(fā)展策略,才能由小變大、由弱變強(qiáng)。然而中小企業(yè)有其天然的劣勢。探討揚(yáng)棄劣勢來創(chuàng)新、來提升核心競爭力對中小企業(yè)來說無疑更為重要。 二、核心競爭力的科學(xué)內(nèi)涵(一)核心競爭力的內(nèi)涵美國密執(zhí)根大學(xué)商學(xué)院教授提出了“樹型理論”。這個理論用“樹木”作比喻,生動形象地揭示了什么是企業(yè)核心競爭力?!捌髽I(yè)好比一棵大樹,核心能力就像樹根,核心技術(shù)就像樹干,產(chǎn)品就像樹枝,果實(shí)和葉子才是樹上的最終產(chǎn)品。沒有根部的營養(yǎng)和水分,樹干就會枯萎,果實(shí)和葉子蕩然無存,正因?yàn)橛辛烁刻峁┧?,維系生命,穩(wěn)固樹身,才確保了樹干的體魄不斷的強(qiáng)壯,葉子和果實(shí)才能生長和成熟豐潤,因?yàn)橹Ψ比~茂大樹參天,所以它能笑傲風(fēng)雨”。也就是說企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)在長期發(fā)展中形成的,難以被其它企業(yè)模仿和替代,使企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢并取得主動的核心能力。它一般以企業(yè)核心技術(shù)能力為基礎(chǔ),通過企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、營銷、信息、人力資源和財(cái)務(wù)的相互作用而獲得,是一種經(jīng)過整合了的知識和技能。它的本質(zhì)是一種超越競爭對手所獨(dú)有的內(nèi)在能力,它像一個企業(yè)的“殺手锏”,是企業(yè)的生命線。海爾集團(tuán)和長虹集團(tuán)兩者同屬電器企業(yè),海爾的核心競爭力是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體系,而長虹的核心競爭力則是建立在規(guī)?;a(chǎn)基礎(chǔ)上的成本低廉和龐大精細(xì)的營銷環(huán)節(jié)以及率先向農(nóng)村市場進(jìn)軍。當(dāng)用戶注重購買方便和售后服務(wù)時,就會傾向于購買海爾電器,而當(dāng)價(jià)廉物美成為首要選擇時,就會傾向于長虹。從中看出,國內(nèi)這些公司的共同點(diǎn)都是抓住了機(jī)遇,創(chuàng)造了具有自身特色的核心競爭力,使公司由小變大,由弱變強(qiáng),成為國內(nèi)知名企業(yè)。3(二) 企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素 企業(yè)核心競爭能力包含多個層面,歸納起來主要包括以下五個方面: 1、企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。 2、企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。企業(yè)要在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持企業(yè)。核心能力和積累的一致性,準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化,適時進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整。 3、企業(yè)的核心市場營銷能力它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。企業(yè)要運(yùn)用科學(xué)的營銷方案,培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,配合各級營銷點(diǎn),有效利用廣告效應(yīng),將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。 4、組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素并進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力面對不斷變化的市場,企業(yè)要有優(yōu)勢,必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵機(jī)制和企業(yè)文化等方面。企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、市場應(yīng)變能力客觀環(huán)境時時都在發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力,保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件,如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等,企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法,把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程度。(三)企業(yè)如何構(gòu)建和鞏固其核心競爭力企業(yè)營造競爭優(yōu)勢、構(gòu)建核心競爭力以及如何鞏固其核心競爭力,必須做好以下幾個方面的工作: 1、開發(fā)企業(yè)核心競爭力構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力,它是提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此,企業(yè)開發(fā)核心競爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,并將核心競爭力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源,設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,企業(yè)要根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競爭力,對開發(fā)進(jìn)行實(shí)時控制。2、維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競爭力核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競爭力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然,企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競爭力,確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。(1) 實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇的正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建,所以取得了空前成功。(2) 加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè) 客觀上,隨著時間的推移,企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來,協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價(jià)會,保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。(3) 信息體系的培育 企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。(4) 知識技能的學(xué)習(xí)和積累 要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱,企業(yè)員工的個人知識技能,整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等,能夠以較少的投入成功地進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時注意提高員工的知識技能。 3、再創(chuàng)新的核心競爭力(1)增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力 企業(yè)要生存,就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動力。(2) 尋找培育核心競爭力的新增長點(diǎn) 在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長點(diǎn)。并把生長點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員,細(xì)分市場,找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在,對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過界定測試,確定為核心競爭力的生長點(diǎn)。(3) 塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀 以價(jià)值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。一個企業(yè)能否不斷發(fā)展,員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。 三、核心競爭力的作用核心競爭力在企業(yè)成長過程中的主要作用表現(xiàn)在:從企業(yè)戰(zhàn)略角度看,核心競爭力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的,從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題,它決定了有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域;從企業(yè)未來成長角度看,核心競爭力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的能力;從企業(yè)競爭角度看,核心競爭力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ),是企業(yè)獨(dú)樹一幟的能力;從企業(yè)用戶角度看,核心競爭力有助于實(shí)現(xiàn)用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好處2。第2章 中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀分析中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、資金短缺、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問題,具體表現(xiàn)在:(1)戰(zhàn)略意識薄弱,過分注重短期盈利,“重戰(zhàn)術(shù),輕戰(zhàn)略”的發(fā)展模式,具有一定的盲目性,投機(jī)性,難以促經(jīng)核心競爭力的形成;(2)技術(shù)創(chuàng)新能力弱,研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)缺乏成長潛力;(3)不能高效的利用有限的資源,往往在自己主營的業(yè)務(wù)尚未具有強(qiáng)競爭力的情況下就實(shí)施盲目的多元化經(jīng)營,將資源分散到多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域;(4)人力資源質(zhì)量普遍不高,管理者缺乏現(xiàn)代管理思想,職工整體文化,技術(shù)素質(zhì)不高或參差不齊;(5)缺乏科學(xué)的管理制度;(6)受國家相關(guān)的政策法規(guī)的執(zhí)行力度影響,如果國家中小企業(yè)發(fā)展資金不能真正用于扶持中小企業(yè)的成長和發(fā)展,信貸政策也不能真正改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。 第 3 章 提升核心競爭力的途徑企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動力源。中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨著激烈的市場競爭,需要其不斷提升自身競爭力以適應(yīng)不斷變化的外界環(huán)境。中國現(xiàn)在已成為世貿(mào)成員,面對入世的挑戰(zhàn),面對更激烈的市場競爭,打造核心競爭力是中國企業(yè)特別是中小企業(yè)的必然選擇。 一、 提升核心競爭力的內(nèi)部途徑1、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù),可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。2、開拓核心市場一個企業(yè)要有核心競爭力,必須要有核心市場。核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)體現(xiàn)和市場體現(xiàn)。大力開發(fā)核心產(chǎn)品才能為企業(yè)核心能力培育提供物質(zhì)保證。企業(yè)有了自己的核心產(chǎn)品,有了自己的品牌,就要相應(yīng)的開拓核心市場,企業(yè)的核心市場不僅限于國內(nèi),還要擴(kuò)及世界。3、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資源的整合和培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力是以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢,而且必須是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源,如技術(shù)品牌,企業(yè)文化,營銷網(wǎng)絡(luò),人力資源管理,信息系統(tǒng),管理模式等。只有在這些方面進(jìn)行強(qiáng)化突出,建立互補(bǔ)性知識與技能體系,才能獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢,別人才難以模仿。4、 在企業(yè)管理方面,要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。5、 塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。有一著名的企業(yè)家說過這樣的一句話:“文化無處不在,你的一切,競爭對手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”??梢?,企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。 二、 提升核心競爭力的外部途徑1、可通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯(lián)盟有助于一個公司學(xué)習(xí)另一個公司的專業(yè)能力,有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識。知識聯(lián)盟具有以下特征:聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密;知識聯(lián)盟的參與者廣泛;具有巨大的戰(zhàn)略潛能等等。因此,知識聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。2、圍繞企業(yè)核心能力培育,妥善地實(shí)施企業(yè)內(nèi)外交易性戰(zhàn)略企業(yè)核心能力本身具有動態(tài)性,開放性。企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中不可能守著原有的核心競爭力一成不變,而是要不斷調(diào)整,變化,擴(kuò)充。企業(yè)如能通過外部交易性戰(zhàn)略,如兼并,收購,聯(lián)合,聯(lián)盟,技術(shù)協(xié)議。許可證制度等來培育自己的核心專長也是十分必要和可行的。3、推進(jìn)以集群為基礎(chǔ)的區(qū)域營銷,建立區(qū)位品牌區(qū)域營銷是指區(qū)域?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)某種目標(biāo)將區(qū)域作為一個整體推向市場、以區(qū)域的整體形象參與市場競爭的過程。區(qū)域營銷建立在中小企業(yè)集群的基礎(chǔ)之上,可以確保集群企業(yè)產(chǎn)品不斷適應(yīng)市場需求的變化。而在市場經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域與區(qū)域之間、企業(yè)與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)競爭很大程度上取決于區(qū)域的品牌效應(yīng)。 區(qū)位品牌是區(qū)域營銷的核心,是集群企業(yè)共有的無形資產(chǎn),對企業(yè)群的產(chǎn)品銷售極為重要。企業(yè)群共同品牌的創(chuàng)建和使用關(guān)系到集群企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性和持久性。區(qū)位品牌創(chuàng)立與集群發(fā)展是相輔相成的。區(qū)位品牌可以通過企業(yè)群具有的低生產(chǎn)成本優(yōu)勢建立,或者通過完善的產(chǎn)品質(zhì)量來達(dá)成,也可以通過區(qū)域提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)來獲得,或通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化來形成,或兼而有之。第 4 章 提升核心競爭力的策略及措施一、以技術(shù)創(chuàng)新為核心策略(一) 著眼市場需求進(jìn)行有效技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)是技術(shù)創(chuàng)新的有效性,即有市場價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、社會價(jià)值。而實(shí)現(xiàn)“有效技術(shù)”創(chuàng)新的關(guān)鍵在哪呢?在于瞄準(zhǔn)市場需求,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品和技術(shù)。瞄準(zhǔn)市場需求,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品和技術(shù),意味著我們要以市場為技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)的基點(diǎn)和動力,把技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)的理念建立在市場營銷的概念基礎(chǔ)之上,在確定產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意時就 要以市場需求為技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn);意味著我們要把技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,用一系列目標(biāo)市場戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略相配套;意味著我們的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)要重視應(yīng)用價(jià)值、實(shí)用價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)技術(shù)有效應(yīng)用的統(tǒng)一;意味著我們的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)必須以市場為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以市場為最終歸宿。 因此,我們的企業(yè),尤其是高科技企業(yè)不但要善于捕捉所在領(lǐng)域世界最新技術(shù)成就,還要捕捉本行業(yè)國內(nèi)外市場對高技術(shù)產(chǎn)品的需求,從而在新的方向上不致發(fā)生偏差。(二) 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式及選擇 1、自主創(chuàng)新戰(zhàn)略模式自主創(chuàng)新戰(zhàn)略模式是指以自主創(chuàng)新為基本目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。所謂自主創(chuàng)新,是指企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破,攻破技術(shù)難關(guān),并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術(shù)的商品化、市場化,獲取利潤,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動。 2實(shí)、施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題 創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施的效果,另一方面取決于是否正確選擇了適合本企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略;另一方面取決于是否充分認(rèn)識了所選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn),從而揚(yáng)長避短。為了成功實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,應(yīng)特別注意以下幾個方面的問題: (1)充分利用專制制度保護(hù)知識產(chǎn)權(quán); (2)靈活恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓; (3)注意自主創(chuàng)新產(chǎn)品的自我完善; (4)重視對創(chuàng)新后續(xù)環(huán)節(jié)的投入。 二、以信息化為動力策略加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在我國,有許多主動型信心化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功,如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2000年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤8億多元,一半以上是企業(yè)信息化帶來的:實(shí)現(xiàn)信息化以后,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天,年底成本1.2億元;產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%,年降低成本3.62億元;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天,年降低成本4700萬元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%,奶奶降低成本5000萬元。這幾項(xiàng)加起來,奶奶節(jié)約費(fèi)用6億元,效益相當(dāng)可觀。6信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng):一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。 三、 以企業(yè)文化后盾策略進(jìn)入21世紀(jì)以來,企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生了巨大的變革。在以知識和文化為競爭核心的知識經(jīng)濟(jì)之新形勢下,企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營績效所起的作用也越來越顯著。 (一) 通過企業(yè)文化的創(chuàng)新提升核心競爭力 1、管理思想創(chuàng)新,實(shí)施人本管理 在人類社會步入知識經(jīng)濟(jì)時代的今天,管理理論和實(shí)踐聚集在一個焦點(diǎn)上,人是企業(yè)發(fā)展的根本,如何實(shí)施人本管理以提高企業(yè)核心競爭力是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。6通過有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能來實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。62、精神風(fēng)貌創(chuàng)新,培育員工群體行為 企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度,因此企業(yè)員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。培育企業(yè)員工群體行為除了組織員工政治思想學(xué)習(xí)、企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)、科學(xué)技術(shù)培訓(xùn),開展文化、體育、讀書以及各種文藝活動外,還應(yīng)包括三方面的內(nèi)容:(1) 激勵全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神,為企業(yè)創(chuàng)新做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。(2) 把員工個人的工作同自己的人生目標(biāo)聯(lián)系起來。有利于員工形成事業(yè)心和責(zé)任感,建立起對企業(yè)、對奮斗目標(biāo)的信念。(3) 每個員工必須認(rèn)識到,企業(yè)文化是自己最寶貴的資產(chǎn),是個人和企業(yè)成長必不可少的精神財(cái)富,以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、惜時的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為。3、組織創(chuàng)新,建立學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)企業(yè)文化,其核心就是要塑造企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、一致狀況和思想境界,而這一切惟有通過建立學(xué)習(xí)型組織,不斷的公司培訓(xùn)和個人學(xué)習(xí)才能達(dá)成。6企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo)是將企業(yè)塑造成學(xué)習(xí)型的組織。未來最成功的企業(yè)將是個“學(xué)習(xí)團(tuán)體”,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的潛力主要集中在人的身上,而不在技術(shù)、資金、信息等優(yōu)勢上;只

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