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文檔簡介
,效率(performance)分析,1. 效率(Performance)概念 2. PAC概念 3. 效率(Performance)改善方案,1. 效率(Performance) 概念, 工數(shù)是.,作為工作負荷量或工作能力的單位,表示連續(xù)工作時間,具有能進行加減乘除的性質(zhì),生產(chǎn)性和工時, 工數(shù)單位,- 人,日(Man,Day)/機械,日(Machine,Day) - 人,時(Man,Hour)/機械,時(Machine,Hour) - 人,分(Man,Minute)/機械,分(Machine,Minute), 運用工數(shù)的優(yōu)點,能把諸生產(chǎn)要素的單位統(tǒng)一起來,能進行相互比較和評價。 能進行加減乘除的計算,能有效利用于各種計劃的制定和管理方面。,1. 效率(Performance) 概念,生產(chǎn)性和工數(shù),生產(chǎn)性是.,生產(chǎn)性 = 產(chǎn)出(OUTPUT)/投入(INPUT) * 勞動生產(chǎn)性 = 生產(chǎn)量/實際時間,生產(chǎn)性的兩個側(cè)面,勞動生產(chǎn)性=生產(chǎn)量/實際時間 =(生產(chǎn)量/標(biāo)準(zhǔn)時間)x(標(biāo)準(zhǔn)時間/實際時間) (制造方式的效率) (實施方面的效率),音樂=作曲(樂譜) x 指揮/演奏 演戲=劇本 x 演出/演技,勞動生產(chǎn)性 = 制造方式 x 實施效率 (創(chuàng)造的產(chǎn)物) (實施者能力和努力的產(chǎn)物),高水平的勞動生產(chǎn)性= 制造方式的開發(fā)x高水平的效率管理,生產(chǎn)性和浪費的結(jié)構(gòu),投入(INPUT),產(chǎn)出(OUTPUT),區(qū)分,基本工數(shù)(價值工數(shù)),設(shè)計浪費,方法LOSS,操作者責(zé)任的損失工時,管理者責(zé)任的損失工時,方法上的損失工數(shù),概念,發(fā)生 例子,管理指標(biāo),改善方法,滿足產(chǎn)品性能 的必要工數(shù),1. 效率(Performance) 概念,由于產(chǎn)品設(shè)計誤差 引起的損失工數(shù),機器選擇,布局設(shè)計, 制造方法誤差引起的 損失工數(shù),特定的制造方式引起的 設(shè)想以外的工數(shù),-設(shè)計成難以加工、 組裝的結(jié)構(gòu) -設(shè)計成過于苛刻的 誤差要求和修整狀態(tài) -包含不必要部品 的設(shè)計,-選擇性能差的設(shè)備 -不恰當(dāng)?shù)牟痪邪才?-選擇需要長時間的 作業(yè)方法 -富余時間過度的 生產(chǎn)臺數(shù),-機器問題,不良引起的作業(yè)效率下降 -作業(yè)者的工作激情引起的產(chǎn)量下降 -作業(yè)者走神引起的一時休息 -無視標(biāo)準(zhǔn)方法引起的低能力發(fā)揮 -機械故障,材料短缺引起的待機 -超過生產(chǎn)計劃的過剩人力和設(shè)備,制造方法(標(biāo)準(zhǔn)時間),實施效率(Performance),VE 改善,IE 改善,從效率管理側(cè)面改善,效率管理的概念,生產(chǎn)性向上,1. 效率(Performance) 概念, 效率(Performance)管理是.,為了達到作業(yè)目的,規(guī)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)速度后告訴作業(yè)者, 為了判斷是否按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作,對實際情況進行調(diào)查, 進行成果評價,對達不到要求的對象樹立對策,并實施的 管理領(lǐng)域, 效率(Performance)管理的重要性.,若效率低,得不到與設(shè)備投資相一致的高產(chǎn)量, 低成本的效果,反而引起成本的上升,這給經(jīng)營 帶來不利,難于適應(yīng)市場環(huán)境, 下列兩種情況下生產(chǎn)性一致,制造方式200%,實施效率50% 生產(chǎn)性100% 制造方式100%,實施效率100% 生產(chǎn)性100%,效率改善技術(shù),第一步 決定標(biāo)準(zhǔn)時間 和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法,第二步 進行教育 和訓(xùn)練,第三步 技能評價和設(shè)定 技能提升目標(biāo),第四步 實施及 成果評定,第五步 技能評價,第六步 繼續(xù)教育 和訓(xùn)練,效率(Performance)改善體系,1. 效率(Performance) 概念,操作者按規(guī)定的作業(yè)方法工作時,他的能力或努力程度叫效率(Performance),由于操作者本身的能力和努力不足帶來的時間浪費叫效率(Performance)浪費,消除這種浪費的過程叫效率(Performance)改善。,通 過 作 業(yè) 者 自 身 努 力 來 提 高 技 能,通過 監(jiān)督 者和 領(lǐng)導(dǎo) 者的 作業(yè) 指導(dǎo),2. PAC 概念,PAC 系統(tǒng)的定義,Performance Analysis and Control 實施效率 的 分析 及 管理,PAC是通過作業(yè)努力,提高效率(Performance), 達到之后通過效率管理維持在高水平的 管理方式,PAC 系統(tǒng)的特點,1. 運用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時間,測出效率 2. 不通過金錢刺激,而是通過現(xiàn)場監(jiān)督者的指導(dǎo)來完成 3. 分離各職位責(zé)任的效率 4. 部門具備每天能夠配置適當(dāng)人員的機動能力 5. 關(guān)于效率的分析報告,PAC,2. PAC 概念, PAC中的標(biāo)準(zhǔn)時間,1.應(yīng)該是具有科學(xué)根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)時間,-適當(dāng)性:管理者和作業(yè)者認為是適當(dāng)?shù)某叨?,誤差應(yīng)該少。 -普遍性:具備一般的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度,穩(wěn)定的尺度。 -公正性:使大家認為公平,且國際通用的。 所謂科學(xué)的含義并不意味著細分時間,重要的是設(shè)定過程和思考方法具有科學(xué)性。 -不能把實績時間分類后集中起來 -不應(yīng)該是從實績值換算過來的 -不能從靠經(jīng)驗圖紙轉(zhuǎn)化過來,2.不過度超過富余率,-富余率過公高會成為該公司特有的尺度,失去普遍性和公正性 -不能把間斷性,突發(fā)性發(fā)生的平均作業(yè)時間定為標(biāo)準(zhǔn)時間,3.Normal Pace變?yōu)镮ncentive Pace,-Normal Pace 是在穩(wěn)當(dāng)?shù)谋O(jiān)督下面,沒有效率工資和刺激下工作的平均工作速度值 -Normal Pace 有兩種,快的叫高Task,慢的叫低Task,其中高Task時間容易產(chǎn)生好 的結(jié)果。,特點.PAC中的標(biāo)準(zhǔn)時間,2. PAC 概念,特點.PAC中監(jiān)督者的作用,- 生產(chǎn)線監(jiān)督者應(yīng)有的姿態(tài),1. 一線監(jiān)督者應(yīng)該在現(xiàn)場經(jīng)常監(jiān)督和指導(dǎo)作業(yè)者 2. 一線監(jiān)督者應(yīng)該自覺地直接指導(dǎo)和監(jiān)督作業(yè)者 (不能通過下邊的小組長進行間接監(jiān)督) 3. 指導(dǎo),監(jiān)督應(yīng)對每個人具體地做 -不要當(dāng)做集體的一員,而是有個性的個人 -每個作業(yè)者的精神面貌和技能各不相同,作業(yè)方法和作業(yè)態(tài)度也各不相同,因此 下達抽象的指示,而是明確具體的指示。 4. 一線監(jiān)督者應(yīng)該強硬 (欲望和信念比技能和經(jīng)驗更重要) 5. 對個人不要過多地行使直接管理的權(quán)力 (安排加班/特勤,安排到別的部門支援,批準(zhǔn)修假,作業(yè)分配等) 6. 有強烈的責(zé)任感和自信感,一線監(jiān)督者基本任務(wù),一線監(jiān)督者的任務(wù)是把本部門的效率提高到適當(dāng)水平,努力維持高水平狀態(tài),綜合效率 = 作業(yè)效率 x 班長責(zé)任運轉(zhuǎn)率 x 科長責(zé)任運轉(zhuǎn)率,2. PAC 概念,特點.PAC的職位/責(zé)任的分離,PAC中把效率分為管理者,監(jiān)督者和作業(yè)者的責(zé)任,追求作業(yè)者效率的提高,監(jiān)督者的責(zé)任按職位以運轉(zhuǎn)率的形式管理。,職位責(zé)任別損失工時的例子,責(zé)任人員,內(nèi) 容,作業(yè)者,管理監(jiān)督者,系/班長,科長,部長 以上,2. PAC 概念,特點.職位責(zé)任別效率的分離,-無視標(biāo)準(zhǔn)引起的工時浪費 -作業(yè)欲望下降帶來的節(jié)奏變慢 -微小的作業(yè)停止或走神 -作業(yè)者責(zé)任心的不高,-排除機械故障引起的停線 -材料或部品的供應(yīng)不足 -作業(yè)指示等待引起的作業(yè)停止 -作業(yè)指導(dǎo) -沒報告的工時,-系/班長的責(zé)任外的工時 -科長指示帶來的整理,庫存調(diào)查 -會議,面談,教育訓(xùn)練,-科長責(zé)任外的工時 -消防訓(xùn)練,健康診斷等工廠儀式 -社長,部長的講話 -停電,災(zāi)害等不可避免的理由 -剩余工時過度的計劃,目的:,編成:,運用:,2. PAC 概念,特點.成為每天能安排適當(dāng)人員的機動部門,1.設(shè)定運營部門的管理方案(組織,相關(guān)規(guī)定等) 2.從現(xiàn)場找出優(yōu)秀人員 3.人事管理的變更(任命有一定經(jīng)歷的人為組/班長),1.通過教育和訓(xùn)練教更多的技能,從事更多的工作 2.按各期間生產(chǎn)計劃的不同,給別的部門支援 3.采用任期制度 4.獎勵優(yōu)秀者,2. PAC 概念,特點.關(guān)于效率的分析報告,PAC系統(tǒng)不僅統(tǒng)計個人別,工程別,機械別,生產(chǎn)線別效率,同時定期向有關(guān)人員報告數(shù)字分析內(nèi)容。,分析例子:,1.分離運轉(zhuǎn)作業(yè)和準(zhǔn)備作業(yè)效率 2.分析不良,返修損失 3.人工作業(yè)的效率分析 4.分析布置人員和作業(yè)節(jié)奏的差異 5.過剩人員布置引起的損失工時 6.機械使用效率,總出勤工時,作業(yè)者的實績工時(測定 工時),管理者責(zé)任 的損失工時,合格品完成工時,作業(yè)者責(zé)任 損失工時,2. PAC 概念,PAC系統(tǒng)效率的計算,工時的構(gòu)成,作業(yè)者的不熟練,不努 力,不良,返工,編程 損失,其他瞬間等待。,缺勤,遲到,早退,超過預(yù)定時間的早會,公司活動帶來 的停線,管理不好帶來的材料等待,作業(yè)等待,設(shè)備故 障,會議,議論等。,綜合效率=良品所需工時/總出勤工時 =運轉(zhuǎn)率 x 作業(yè)效率 運轉(zhuǎn)率 =實績工時/總出勤工時 作業(yè)效率= 良品完成工時/實績工時,綜 合 效 率,作 業(yè) 效 率,運 轉(zhuǎn) 效 率,PAC系統(tǒng)概念圖,不良月報,能率月報,每天 現(xiàn)場 工作,每天 間接 工作,周,月,(個人用) 作業(yè)日記,(小組用),生產(chǎn)線用,小組評價(記錄作業(yè)者) -作業(yè)實績 -額外實績等 -出勤卡的時間,支援日記,不良報告,系別(監(jiān)督者記錄) -系之間支援,產(chǎn)品別,工程別,加工 別,準(zhǔn)備作業(yè)別,日計表,標(biāo)準(zhǔn)時間 一覽表,能率周報,分析資料,作業(yè)能率移動卡,作業(yè)月報,計劃實績對比,2. PAC 概念,PAC系統(tǒng)的事后管理,實績記錄,-工時實績 -生產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)時間一覽表,-標(biāo)準(zhǔn)時間 -標(biāo)準(zhǔn)定員,個人效率 實績卡,周間效率 實績卡,效率 月報,個人 作業(yè)指導(dǎo),實績檢討 會議,生產(chǎn)性 報告,2. PAC 概念,PAC實施,效率 向上時期,保持高水平,效率不高 時 期,長期的 PAC,短期的 PAC,PAC 開始,自然消減,利益工時或金額,3.效率(Performance)改善方案,PAC實施上的注意點,1.不是特定的部門,而是向全工廠,全公司推廣 2.用正確的標(biāo)準(zhǔn)時間,測出精確的效率 3.讓第一線的監(jiān)督者少做雜活,更多時間用于作業(yè)指導(dǎo) 4.活躍開展實績報告和實踐活動,PAC系統(tǒng)的維持,穩(wěn)定,管理方法,內(nèi) 容,作業(yè)效率 (Performance),25 50 75 100 125,個人節(jié)奏,工資以日工資形式 (不測效率),工資以日工資形式 (測效率),支付的工資與作業(yè)效率 直接掛鉤。,效率管理,效率管理 (能率級別),PAC系統(tǒng) 運用,50 55 %,70 80 %,95 105 %,100 130 %,3.效率(Performance)改善方案,各種管理方式下的作業(yè)效率,作業(yè)效率浪費要因分析,區(qū) 分,內(nèi) 容,少量的作業(yè)終止, 空閑,1.發(fā)生在作業(yè)開始和結(jié)束時, 中間休息前后發(fā)生的浪費 2.作業(yè)變更時的浪費 3.周圍環(huán)境的不必要整理 (夾具的粗糙整理) 4.作業(yè)開始和結(jié)束時過于 干凈的清掃或整理 5.作業(yè)過程中的談笑或走開,作業(yè)節(jié)奏,1.動作的有效性 (適合程度和熟練度) -動作的正確度 -動作的組合 -身體部位的連接 2.動作速度 (努力和欲望) -動作開始時的沖勁 -停止時的中止 -路徑變?yōu)橹本€,并且 要短,無視標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式,作業(yè)者責(zé)任的 不良損失,1.不注意引起的 不良浪費 2.技能不足引起的 浪費,3.效率(Performance)改善方案,1.設(shè)備能力的有效利用度 (機械設(shè)備的不正確運轉(zhuǎn)) -回轉(zhuǎn)數(shù)或饋送數(shù)比標(biāo)準(zhǔn)低 -設(shè)備未能滿負載運轉(zhuǎn) -加熱,干燥,化學(xué)反應(yīng) 時間比規(guī)定長 -設(shè)備的啟動到正常運轉(zhuǎn) 所需時間比標(biāo)準(zhǔn)長 2.過量配置人員 -比標(biāo)準(zhǔn)多的人員配置 -配置比標(biāo)準(zhǔn)少的機器 3.效率不高的動作 -不遵守規(guī)定作業(yè)順序 -非效率的作業(yè)或非經(jīng)濟 的作業(yè)方法 -速度過快的作業(yè)或暫停 次數(shù)過多,要因區(qū)分,改善點(Point),微小的作業(yè)停止,空閑,作業(yè)節(jié)奏,無視標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法,作業(yè)責(zé)任不高的浪費,3.效率(Performance)改善方案,作業(yè)效率浪費改善點
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